Suggerimenti per sfruttare la modifica del comportamento di prenotazione prima della concorrenza
Mentre la variante Omicron ha rallentato la ripresa del mercato nel 2021, i dati di STR rivelano una forte tendenza positiva per il settore dell'ospitalità per il 2022 e oltre. In questo articolo imparerai come stare al passo con la concorrenza comprendendo i tre pilastri dei dati di una strategia di entrate lungimirante. Occupazione globale aumentata Mostra che la propensione netta a viaggiare è aumentata a 32% nel febbraio 2022 per i viaggi nazionali e internazionali. Questo è un grande salto
Albergatori: Capire il ruolo di un albergatore
I proprietari di hotel hanno un ruolo importante, poiché sono i responsabili ultimi dell’attività e garantiscono che i dipendenti giusti lavorino nelle aree giuste. In questo articolo imparerai a conoscere il ruolo del proprietario di un hotel, scoprirai le società di gestione alberghiera ed esplorerai diverse strutture di gestione alberghiera. Sommario: Cos'è il settore alberghiero? Il ruolo dei proprietari di hotel Proprietari di hotel e società di gestione dell'ospitalità Diverse strutture di gestione alberghiera Hotel in franchising
Doveri e responsabilità del revisore notturno in hotel: tutto da sapere
I compiti e le responsabilità del revisore notturno negli hotel riguardano l'assistenza agli ospiti durante le ore notturne e il pareggio dei conti giornalieri. Gli ospiti che arrivano di notte possono essere registrati dal revisore notturno, che prenderà anche le prenotazioni e vedrà eventuali richieste che potrebbero sorgere. I compiti del revisore notturno comprendono l'elaborazione delle fatture dell'hotel, la riconciliazione dei conti e l'elaborazione dei pagamenti degli assegni da parte del personale. Sommario: Cos'è il settore alberghiero? Cos'è un revisore notturno? Doveri del revisore notturno
Hotel a 5 stelle: panoramica e caratteristiche degli hotel a cinque stelle
Un hotel a 5 stelle è una struttura su misura per gli ospiti più esigenti. Per ottenere la designazione a cinque stelle, un hotel deve offrire sistemazioni lussuose e molti servizi diversi: palestre, spa, ristoranti gourmet e altro ancora. Gli hotel a cinque stelle garantiscono inoltre uno standard di servizio molto elevato, personalizzato in base alle esigenze specifiche di ciascun ospite. In questo articolo imparerai cosa rende un hotel a cinque stelle. Sommario: Cos'è il settore alberghiero? Standardizzazione internazionale nei sistemi di classificazione delle stelle degli hotel Cosa
Aumenta i ricavi degli hotel con il CRM e l'integrazione del marketing digitale
Il CRM del tuo hotel non è solo il fulcro delle tue operazioni rivolte agli ospiti. Può anche potenziare il marketing digitale del tuo hotel sfruttando i dati degli ospiti in tempo reale per definire la tua strategia. Tuttavia, gli hotel non possono fare affidamento solo sui profili degli ospiti del proprio CRM: devono utilizzare tali dati per migliorare e personalizzare le proprie campagne di marketing digitale. Massimizzare la redditività degli hotel con CRM integrato e marketing digitale Con oltre 90%* di ricerche di hotel condotte su Google, gli hotel hanno bisogno di una potente soluzione CRM che si integri perfettamente con una piattaforma di marketing digitale per massimizzare la redditività. I vantaggi di questa integrazione includono l'aumento delle prenotazioni dirette e della visibilità sui metasearch,
Turismo spaziale: 7 compagnie spaziali che ti faranno diventare un astronauta
Il concetto di turismo spaziale è una delle caratteristiche emergenti più interessanti dell’industria del turismo in generale e aziende come Virgin Galactic e SpaceX stanno già facendo scalpore delineando piani per fornire varie forme di volo spaziale commerciale nel prossimo futuro. In questo articolo imparerai di più sull'industria del turismo spaziale, sulla sua storia, sulle aziende che hanno maggiori probabilità di realizzarlo e su cosa ha in serbo il futuro. Sommario:
STR Report: Guida introduttiva per albergatori
Un rapporto STR, a volte noto come rapporto STAR, è un rapporto settimanale, mensile o annuale che funge da strumento di benchmarking, aiutandoti a comprendere le prestazioni del tuo hotel nel contesto degli hotel rivali. In questa guida puoi scoprire cos'è un report STR, come funziona, cosa può offrire e come utilizzarlo a tuo vantaggio. Sommario: Panoramica del settore alberghiero Cos'è un STR Report? Perché
AI nell'ospitalità: potenzia i tuoi contenuti con l'IA generativa
Nel competitivo settore dell'ospitalità di oggi, restare al passo è essenziale per gli operatori del marketing alberghiero. L’avvento della tecnologia all’avanguardia ha introdotto una soluzione rivoluzionaria che sta rivoluzionando le operazioni alberghiere: l’intelligenza artificiale generativa (intelligenza artificiale). Questa potente tecnologia offre agli albergatori l'opportunità di semplificare le proprie operazioni, lavorare in modo più efficiente e incrementare le proprie attività di marketing
Come utilizzare i tuoi dati (ospiti) per aumentare le entrate?
Gli ultimi anni di mercato turbolento e imprevedibile hanno abituato gli albergatori a cambiamenti radicali. Il comportamento di prenotazione degli ospiti e i modelli di viaggio precedentemente stabiliti sono stati sostituiti da nuovi che fanno parte delle sfide quotidiane di un albergatore. Le nuove tendenze di viaggio e il cambiamento del comportamento degli ospiti sono destinati a restare; devono agire
Il marketing dell'ospitalità dovrebbe essere gestito internamente o esternalizzato?
Domande per il nostro gruppo di esperti di marketing alberghiero Il marketing dell'ospitalità deve essere gestito internamente o affidato a un'agenzia esterna? Con molti marchi del settore alberghiero che operano con team più piccoli, quali attività di marketing potrebbero essere facilmente esternalizzate? Il nostro gruppo di esperti di marketing Dustin Caromano - Direttore di