6 errori in hotel che distruggono la tua esperienza come ospite
L’esperienza degli ospiti continua ad essere una delle preoccupazioni principali degli albergatori. Come migliorarlo quando le aspettative degli ospiti cambiano costantemente? In questo articolo troverai sei suggerimenti per evitare errori comuni che possono distruggere la tua esperienza come ospite. Le esigenze degli ospiti sono in continua evoluzione I tempi in cui tutto ciò che contava era la posizione e un buon servizio sono ormai lontani. Gli ospiti di oggi sono più complicati e puntano a molto di più.
Come utilizzare le restrizioni di soggiorno nella gestione delle entrate degli hotel per aumentare le entrate
Limitare la capacità dei tuoi ospiti di prenotare le date di soggiorno che desiderano potrebbe inizialmente non sembrare la migliore idea. Ma a seconda dell'hotel, del pubblico e della situazione del mercato, i controlli sui soggiorni possono essere uno strumento fondamentale per la gestione delle entrate. Oltre ad aumentare le prenotazioni nei giorni più lenti, possono aumentare le entrate, ridurre il fatturato e aumentare la redditività. Continua a leggere di seguito per scoprire di più sull'utilizzo dei controlli di soggiorno per migliorare i risultati della tua struttura. Come funziona la gestione delle restrizioni negli hotel
Metaverse Travel: come il Metaverse cambierà l'industria dei viaggi
I viaggi nel Metaverso potrebbero rivoluzionare il modo in cui le persone interagiscono con l’industria dei viaggi. Immagina uno scenario in cui puoi esplorare un hotel nella realtà virtuale (VR) mentre sei seduto a casa tua dall'altra parte del mondo. Creando modelli tridimensionali di luoghi reali, i viaggi nel metaverso creeranno nuove esperienze e nuovi modi in cui le persone potranno scegliere alloggi e attività. Sommario: Cos'è il Metaverso? Qual è la differenza tra
Pacchetti hotel: consigli per ottimizzare l'uso dei pacchetti hotel
I pacchetti hotel sono utili per gli hotel e i loro ospiti perché abbinano una camera d'albergo ad altri prodotti o servizi che potrebbero interessarli. Per gli hotel, ciò offre un potenziale di upselling, mentre per gli ospiti significa una migliore esperienza e, spesso, un maggiore rapporto qualità-prezzo. In questo articolo potrai conoscere come funzionano i pacchetti hotel, le diverse tipologie di pacchetto e come ottimizzarne l'utilizzo. Sommario: Cos'è il settore alberghiero?
Hostelworld Posta in arrivo: strumento di comunicazione essenziale per i professionisti dell'ospitalità
Hostelworld Inbox è un hub centrale per la gestione delle prenotazioni e la comunicazione con gli ospiti tramite la piattaforma Hostelworld. Hostelworld è di per sé un canale di distribuzione globale per ostelli e strutture ricettive simili. Per chi opera nel settore, Hostelworld Inbox offre un prezioso strumento per gestire le prenotazioni effettuate tramite la piattaforma. Permette di comunicare con gli ospiti, definire le aspettative e migliorare l'esperienza pre-arrivo. In questo articolo troverete maggiori informazioni sulle funzionalità del servizio Hostelworld Inbox, su come utilizzarlo in modo efficace, sull'importanza della sua implementazione e sulle migliori pratiche per la gestione delle prenotazioni e della comunicazione. Indice: Cos'è
Cos'è un ostello? Una guida completa agli ostelli per gli albergatori
Oggigiorno ci si chiede sempre più cosa sia un ostello poiché viaggiare diventa più conveniente e pratico. Tocca il desiderio delle persone di esplorare e di avere alloggi sicuri durante i viaggi. L'importanza fondamentale degli ostelli equivale all'importanza di tali qualità. Un viaggio piacevole dipende dalla garanzia di sicurezza e allo stesso tempo da un senso di avventura e di eccitazione in continua crescita. In questo articolo imparerai come
Tipi di camere in un hotel a 5 stelle: esplorazione delle opzioni più comuni
I tipi di camere in un hotel a 5 stelle variano dalle camere singole e doppie di base, fino alle camere deluxe e alle suite. Questi diversi tipi di camere possono anche essere venduti a una varietà di prezzi. Avere più tipi di camere in un hotel a 5 stelle è importante perché ti consente di attrarre diversi tipi di clienti. Soddisfare le esigenze di più potenziali ospiti rende più facile riempire il tuo hotel. In questo articolo,
Sfruttare la potenza dell'intelligenza artificiale generativa nelle comunicazioni con gli ospiti
L'adozione dell'intelligenza artificiale (AI) da parte del settore continua ad ampliare i confini della personalizzazione e dell'efficienza delle comunicazioni con gli ospiti. L’emergere di modelli di intelligenza artificiale generativa, come ChatGPT, è l’ennesima rivoluzione in questo settore. Oltre a migliorare i vantaggi già esistenti delle piattaforme e degli strumenti basati sull’intelligenza artificiale conversazionale, lo fa anche
I 3 principali problemi relativi alla parità tariffaria degli hotel e come risolverli
Sei un albergatore che fatica a mantenere la parità tariffaria nel settore dell'ospitalità in continua evoluzione di oggi? Se è così, non sei solo. Nonostante le sfide degli ultimi anni, la parità tariffaria rimane un problema significativo per gli hotel e sta diventando sempre più complicata. Di conseguenza, i 3 principali problemi di parità tariffaria degli hotel
Padroneggiare le entrate accessorie: lezioni e strategie chiave
Una strategia di revenue management è una pratica comune tra gli hotel. Ciò che è meno comune, però, è avere una strategia di entrate accessorie. Tuttavia, è vantaggioso per gli hotel averne uno. È uno dei primi passi per sbloccare un nuovo, potente flusso di entrate e migliorare il posizionamento e il branding dell'hotel, migliorando al tempo stesso