Sfrutta il potenziale dell'intelligenza artificiale e di ChatGPT nel tuo hotel
Ovunque ti giri, che si tratti di notizie, social media o pubblicazioni di settore, il brusio che circonda AI e ChatGPT è inevitabile. E per una buona ragione. Queste due innovazioni rappresentano un punto di svolta e stanno già facendo passi significativi nel settore alberghiero e dei viaggi. Stanno rivoluzionando tutto, dalla comunicazione con gli ospiti al marketing e alla gestione delle entrate. In questo articolo approfondiremo il profondo impatto dell'intelligenza artificiale e di ChatGPT sul settore dell'ospitalità ed esploreremo come puoi
8 tendenze per i viaggi d'affari degli hotel per massimizzare i profitti nel 2026
I viaggi d'affari sono in piena espansione, con sempre più persone che effettuano almeno un viaggio d'affari ogni anno. Il tuo hotel è pronto a sfruttare appieno le ultime tendenze in materia di viaggi d'affari? In questo articolo, scoprirai le 8 principali tendenze del 2026 per i viaggi d'affari. Continua a leggere per scoprire tendenze come i viaggi bleisure, gli spazi di alloggio ibridi e altro ancora. Indice: Cos'è il settore alberghiero? Cosa si considera un viaggio d'affari? Importanza di
Intervista con il CEO Alexander Edström di Atomize
In questo articolo intervisteremo Alexander Edström di Atomize. Nella sua posizione di CEO, Alexander ha guidato lo sviluppo di software di gestione delle entrate snelle per albergatori all'avanguardia. Si basa sulle ultime innovazioni nell'automazione dei prezzi, offrendo una tecnologia che allevia la fatica di fissare manualmente i prezzi. Puoi parlarci un po' di te? Sono nato e cresciuto a Göteborg, in Svezia,
11 tipologie di alloggi nel settore alberghiero
Nonostante ciò che il nome può implicare, esistono molti tipi diversi di alloggi nel settore "alberghiero", e gli hotel sono solo uno di questi. In questo articolo potrai esplorare le diverse tipologie di alloggio che compongono questo settore e comprendere più a fondo le differenze tra queste tipologie. Sommario: Cos'è il settore alberghiero? Qual è la differenza tra il settore alberghiero e quello dell'ospitalità? Le due principali categorie di alloggio nell'ospitalità
Solo il 12% degli hotel utilizza il marketing tramite WhatsApp. Dovresti farlo anche tu?
La maggior parte degli hotel non utilizza ancora WhatsApp per la comunicazione con gli ospiti, figuriamoci per il marketing. Ma è un'opportunità persa? Il nostro ultimo report, "The State of Data-driven Marketing in Hospitality", mostra che solo il 12% degli hotel include WhatsApp nella propria strategia di marketing. Nel frattempo, il 63% non lo utilizza affatto o vi fa affidamento per gli aggiornamenti operativi. Questo rappresenta un'enorme opportunità per le strutture di esplorare WhatsApp per la comunicazione con gli ospiti. In questo articolo, scoprirai come il marketing tramite WhatsApp per gli hotel fidelizza gli ospiti e aumenta le opportunità di fatturato. Perché gli hotel evitano il marketing tramite WhatsApp Sebbene la comunicazione con gli ospiti si stia evolvendo, la realtà è che molti
Il dibattito sul lavoro in loco o da remoto nel Revenue Management degli Hotel
Domanda per il nostro gruppo di esperti di Revenue Management: Dato il notevole aumento del lavoro ibrido e da remoto negli ultimi anni, il ruolo del revenue manager dovrebbe essere in sede o da remoto? E perché? (Domanda di Oleksii Kapichin) Il nostro gruppo di esperti di Revenue Management Tamie Matthews - Consulente vendite e marketing, RevenYou Connor Vanderholm - CEO, Topline Diego Fernández Pérez De Ponga - Direttore di Revenue Management,
Sfatando i malintesi più comuni sui sistemi di Revenue Management
I Revenue Management Systems (RMS) sono diventati uno strumento essenziale per gli albergatori che mirano a ottimizzare i ricavi e mantenere un vantaggio competitivo. Tuttavia, idee sbagliate e obiezioni spesso scoraggiano alcuni dall'adottare questi sistemi. In questo articolo, esploreremo le obiezioni più comuni e spiegheremo perché spesso sono radicate in incomprensioni, facendo luce su come RMS può trasformare revenue management nel settore dell'ospitalità. Sfatando 8 idee sbagliate sui Revenue Management Systems Le idee sbagliate su RMS spesso derivano da
L’intelligenza artificiale conversazionale è adatta alle comunicazioni con gli ospiti?
Il potere dell’intelligenza artificiale (AI) ha fatto scalpore nel settore dell’ospitalità. Considerando i rapidi sviluppi delle soluzioni tecnologiche alberghiere basate sull’intelligenza artificiale, le crescenti aspettative dei viaggiatori esperti di tecnologia e le sfide che il settore deve affrontare, esploriamo l’adattamento dell’intelligenza artificiale conversazionale alle comunicazioni degli ospiti, nonché il suo ruolo e i suoi vantaggi. Al di là
Cos'è TRevPar?
Il ricavo totale per camera disponibile, o TRevPAR, è un KPI utilizzato dagli operatori del settore alberghiero per valutare i risultati aziendali. Si occupa delle entrate totali generate dalle camere e dallo spazio disponibile. Di conseguenza, può svolgere un ruolo importante in una strategia di gestione delle entrate e fornire
9 consigli per aumentare le prenotazioni tramite il metasearch di hotel
Le piattaforme di metaricerca di hotel rappresentano un importante canale di distribuzione per le aziende del settore dell'ospitalità perché molti viaggiatori moderni utilizzeranno Internet per cercare le tariffe migliori e si rivolgeranno alle piattaforme di confronto dei prezzi per aiutarli in questo. In questo post imparerai di più su