Mobile First: come aumentare la visibilità dell'hotel e aumentare le prenotazioni dirette
Il comportamento dei clienti si sta evolvendo dalla ricerca all'interazione e il mobile sta guidando questo cambiamento. Gli hotel che ripensano la comunicazione con gli ospiti per soddisfare comportamenti nuovi e mutevoli aumenteranno la loro visibilità e incrementeranno le prenotazioni dirette. Questo articolo rivela le tendenze del comportamento mobile che plasmano il settore dell'ospitalità e come gli hotel possono sfruttarle per migliorare l'esperienza degli ospiti e aumentare le vendite dirette. L'ascesa della ricerca a zero clic Quando cerchi qualcosa su Google, ti capita di farlo
In che modo l'automazione dell'hotel aumenta le entrate del check-in anticipato e del check-out posticipato
Quando senti la parola automazione, potresti evocare immagini di un futuro in cui l'intelligenza artificiale e i robot prendono il posto di lavoro. La realtà, tuttavia, è molto più sfumata. La nozione di automazione generalmente rimane ossificata in questa cornice fisica, sostituzione della macchina-lavoro ed è percepita come un altro passo verso l'obsolescenza guidata dall'automazione. L'automazione nella vita quotidiana Troppo spesso le discussioni sull'automazione si concentrano esclusivamente su possibilità lontane. Sorprendentemente molte persone non si rendono conto della portata dell'automazione attuale
Creazione di un'operazione tecnologica e di un viaggio degli ospiti presso l'Hotel Made in Louise
Il boutique hotel con sede a Bruxelles Made in Louise ha avuto un vantaggio importante su molti concorrenti durante la pandemia grazie al suo stack tecnologico avanzato. Questo li ha aiutati a superare la crisi del coronavirus e a sfruttare al massimo la fase di ripresa iniziale. Martin Duchateau, direttore generale e proprietario dell'hotel Made in Louise a 48 chiavi, condivide come ha affrontato la pandemia nel suo hotel, il ruolo svolto dal suo sistema di gestione delle entrate (RMS), come ha ottimizzato il suo
In che modo l'Internet of Things (IoT) può avvantaggiare il settore dei viaggi
Per gli operatori del settore dei viaggi, una delle tendenze tecnologiche emergenti più essenziali e potenti che necessitano di essere comprese ed esplorate è l’Internet delle cose o IoT. Ha il potenziale per cambiare radicalmente il modo in cui operano molte aziende turistiche, migliorare la gestione delle entrate e migliorare l’esperienza del cliente. In questo articolo imparerai di più sull'Internet delle cose e su come può avvantaggiare chi opera nel settore dei viaggi, completo di
Come possono gli hotel sfruttare al massimo il potenziale della microsegmentazione?
Domanda per il nostro gruppo di esperti sulla gestione delle entrate: come possono gli hotel sfruttare al massimo il potenziale della microsegmentazione? A che punto diventa troppo "micro" per avere valore e quali suggerimenti puoi condividere per raggiungere il successo? (Domanda di Pablo Torres) Il nostro gruppo di esperti di Revenue Management Pablo Torres - Consulente alberghiero Tanya Hadwick - Group Revenue & Yield Leader, SunSwept Resorts Connor Vanderholm - CEO, Topline Heiko Rieder - Vicepresidente Sviluppo aziendale, Travel Charme Hotels & Resorts Niko Krauseneck - Fondatore , RevenueRebel Diego Fernández Pérez De Ponga - Amministratore Delegato di Port Hotels Damiano
Outsourcing della gestione delle entrate: 4 vantaggi per gli hotel
La gestione delle entrate è estremamente importante nel settore alberghiero perché consente ai proprietari di ottimizzare il modo in cui fanno affari, per migliorare i risultati finanziari. Tuttavia, richiede anche competenze e conoscenze specifiche, il che significa che può essere più efficace affidare la gestione delle entrate a una terza parte specializzata in questo settore. In questo articolo imparerai di più sulla gestione delle entrate e sui vantaggi dell'outsourcing. Sommario: Cos'è il Revenue Management? Perché
Ecoturismo: che cos'è, vantaggi e svantaggi, esempi e altro
Una delle tendenze in crescita nel settore del turismo è la crescita dell’ecoturismo, incentrato sulla conservazione ecologica. Tuttavia, per comprendere appieno questo concetto, è essenziale esaminare i vantaggi e gli svantaggi e alcuni esempi reali di ecoturismo in azione. Sommario: Cos’è l’ecoturismo? Quali sono i principi dell’ecoturismo? Qual è la differenza tra ecoturismo e turismo sostenibile? Perché l’ecoturismo è importante? Diversi tipi di ecoturismo quali sono i vantaggi
Le 4 tendenze di pulizia più importanti per il 2023
Molto è stato detto sui trend dell’ospitalità che vedrete ovunque nel 2023. Il ritorno dei viaggi d’affari, le finestre di prenotazione a breve termine, la rapida adozione della tecnologia mentre gli hotel cercano di fare di più con meno… Ma parliamo delle tendenze nell’housekeeping, un reparto ricco di risorse opportunità per razionalizzare e far crescere il tuo hotel
I 10 migliori modi per utilizzare i dati F&B per migliorare l'esperienza degli ospiti
Albergatori e ristoratori sono costantemente alla ricerca di modi per migliorare l'esperienza dei loro ospiti. Perché? Vogliono offrire agli ospiti un'esperienza culinaria memorabile e vogliono assicurarsi che ricevano visitatori abituali. E indovina cosa? I dati su cibo e bevande raccolti automaticamente dal loro sistema POS o dalla prenotazione anticipata
Guida alla gestione delle entrate: calcolo dei costi e analisi della qualità
Come albergatore, sai che molti fattori entrano nelle tariffe delle tue camere. Tre di questi fattori sono i costi, la domanda attuale e la visibilità online del tuo hotel. La gestione delle entrate è la scienza per valutare questi e altri fattori e aumentare la redditività anno dopo anno. Questo articolo offre una guida a