In che modo gli hotel possono utilizzare la realtà virtuale per attirare l'attenzione degli ospiti?
Domanda per il nostro gruppo di esperti di marketing alberghiero Considerato che i viaggiatori dedicano sempre più tempo ai contenuti online, come possono gli hotel sfruttare la tecnologia VR (realtà virtuale) per catturare la loro attenzione? Il nostro gruppo di esperti di marketing Reshan Jayamanne - Digital Marketing & Sales Strategist, Bnb Optimized Susanne Williams - Direttore performance e ricavi, Journey Hospitality Andrew Kavanagh - Responsabile vendite e marketing del gruppo, FBD Hotels & Resorts Jolien Alferink - Hotel
In che modo TripAdvisor Plus influirà sulla gestione delle entrate degli hotel?
Domanda per il nostro gruppo di esperti sulla gestione delle entrate: in che modo la gestione delle entrate degli hotel sarà influenzata dall'introduzione del nuovo "TripAdvisor Plus" da TripAdvisor? Il nostro panel di esperti in Revenue Management Paulo Aragao - Professionista del Revenue Management Patrick Wimble - Amministratore delegato, Lightbulb Consulting Theresa Prins - Fondatrice, Revenue Decisions Pablo Torres - Consulente alberghiero, TSA Solutions Edyta Walczak - Cluster Revenue Manager, Arora Hotels Karin van Rhee -Docente, Hotel
Non aprire il tuo nuovo hotel senza un sistema di gestione delle entrate
Proprietari di hotel, sviluppatori, gestori patrimoniali e altre parti interessate incaricate di lanciare con successo una nuova proprietà alberghiera, in un mercato che potrebbe già essere abbastanza competitivo, sanno che avranno bisogno di più di caratteristiche e servizi interessanti che attirino e coltivino una base di clienti fedeli. Mentre l'industria si adatta a un mondo post-pandemia, il team dietro una nuova proprietà deve anche valutare i requisiti chiave dietro la reception - fondamentale è il suo approccio alla gestione delle entrate. Per chi sta per lanciare una nuova
12 agenti di viaggio online (OTA) per aumentare le tue prenotazioni di hotel
Il ruolo di un'agenzia di viaggi online, o OTA in breve, è diventato sempre più importante nel settore alberghiero, perché fornisce ai clienti un modo conveniente per confrontare gli hotel e prenotarli su Internet, comodamente da casa o in viaggio . In questo articolo imparerai di più sugli agenti di viaggio online e sulle migliori piattaforme a cui rivolgerti per aumentare il numero di prenotazioni alberghiere che attiri dai clienti.
Informazioni dettagliate sulle prenotazioni: fai salire di livello il tuo gioco di dati con l'analisi dei tempi di consegna
Tra i dati e le metriche a tua disposizione, Leadtime Analytics si distingue come un potente strumento di Revenue Management e Marketing. Quando comprendi a livello dettagliato il periodo che intercorre tra il momento in cui viene effettuata una prenotazione e il check-in degli ospiti in tutte le diverse dimensioni come Segmento, Canale, Paese, Promozione e altro, puoi sviluppare strategie di prezzo più efficaci, migliorare l'accuratezza delle previsioni e anche la performance complessiva dell'hotel. Che cos'è Leadtime Analytics Leadtime, o finestra di prenotazione, è il numero di giorni che intercorrono tra il momento in cui un ospite effettua una prenotazione e la data di arrivo in hotel.
Front Office in Hotel: tutto quello che c'è da sapere
Il reparto front office di un hotel è al centro dell'intera operazione. Le funzioni principali del front office includono prenotazioni, check-in e check-out, gestione delle transazioni finanziarie (come il regolamento dei conti o la fornitura di cambio valuta), la risposta alle richieste dei clienti, l'organizzazione dei servizi per gli ospiti e altro ancora. In questo articolo imparerai tutto sul centro nevralgico di un hotel. Sommario: Comprendere il reparto Front Office in un hotel Significato di The
Colazione in hotel: tipi, panoramica e suggerimenti per stupire i tuoi ospiti
Le colazioni in hotel sono un ottimo modo per iniziare la giornata e aiutare il tuo hotel a distinguersi dalla massa. Una deliziosa colazione con varie opzioni può creare una buona impressione che rimarrà impressa nei tuoi visitatori. Questo articolo ti offre una panoramica delle possibilità di colazione in hotel e di come superare le aspettative dei tuoi ospiti. Sommario: Cos'è il settore alberghiero? Perché è importante la colazione in hotel? Quali sono i diversi tipi di hotel
In che modo i punteggi di reputazione e la gestione delle entrate si influenzano a vicenda?
Domanda per il nostro gruppo di esperti sulla gestione delle entrate: quali sono i collegamenti tra i punteggi di reputazione degli hotel e la gestione delle entrate? Come si influenzano a vicenda? (Domanda proposta da Pablo Torres) Il nostro gruppo di esperti di Revenue Management Pablo Torres - Direttore del marketing delle vendite, Alannia
Le 4 tendenze di pulizia più importanti per il 2023
Molto è stato detto sui trend dell’ospitalità che vedrete ovunque nel 2023. Il ritorno dei viaggi d’affari, le finestre di prenotazione a breve termine, la rapida adozione della tecnologia mentre gli hotel cercano di fare di più con meno… Ma parliamo delle tendenze nell’housekeeping, un reparto ricco di risorse opportunità per razionalizzare e far crescere il tuo hotel
I 10 migliori modi per utilizzare i dati F&B per migliorare l'esperienza degli ospiti
Albergatori e ristoratori sono costantemente alla ricerca di modi per migliorare l'esperienza dei loro ospiti. Perché? Vogliono offrire agli ospiti un'esperienza culinaria memorabile e vogliono assicurarsi che ricevano visitatori abituali. E indovina cosa? I dati su cibo e bevande raccolti automaticamente dal loro sistema POS o dalla prenotazione anticipata