Le aziende di alloggio hanno superato il concetto originale di PMS?
Il sistema di gestione della proprietà (PMS) è la parte più importante dello stack tecnologico di un'attività di alloggio, indipendentemente dal tipo o dalle dimensioni della proprietà. Un PMS viene utilizzato quotidianamente tra i team per semplificare le operazioni e gestire i dati. Ma le attività di alloggio stanno iniziando a superare le PMS? Il PMS originale è stato lento ad evolversi Il PMS dell'hotel è stato inizialmente progettato per includere funzionalità di base per la gestione dei flussi di lavoro per le operazioni di front e back-office.
Come sono cambiate le tendenze del comportamento degli ospiti nel 2022?
Domanda per il nostro gruppo di esperti di Revenue Management: quali cambiamenti principali nelle tendenze di comportamento degli ospiti hanno osservato i Revenue Manager nel 2022? Come si sono evoluti durante l'anno? (Domanda proposta da Chaya Kowal) Il nostro gruppo di esperti di Revenue Management Tanya Hadwick - Group Revenue & Yield Leader, SunSwept Resorts Sandra Gannon - Consulente commerciale, Revenue Puzzle Pablo Torres - Direttore vendite e marketing, Alannia Resorts Nikolas Hall - Proprietario,
Sistema di gestione delle entrate: l'acceleratore definitivo per la tua attività di ospitalità
Che tu stia cercando di bilanciare un insieme completo di priorità lavorative, cercando modi per massimizzare le tue entrate o cercando di ottenere un migliore controllo sulle fluttuanti richieste del settore dell'ospitalità, un sistema di gestione delle entrate (RMS) offre una soluzione completa. Il Revenue Management è un campo in rapida crescita e cambiamento Più di ogni altra cosa, un RMS ti aiuta a gestire i momenti di incertezza. E con la carenza di manodopera e l’inflazione che complicano ulteriormente il settore dell’ospitalità, è ancora più cruciale
I migliori rapporti RMS che ogni manager delle entrate alberghiere deve conoscere
I revenue manager non hanno carenza di dati a portata di mano. Per visualizzare tali dati in modo comprensibile e fruibile, ecco alcuni dei principali report RMS che ogni revenue manager dovrebbe conoscere. Report RMS che ogni revenue manager alberghiero deve conoscere Di seguito troverete i principali report revenue management che ogni revenue manager dovrebbe conoscere per visualizzare i dati in modo comprensibile. Report Pace: il report Pace rivela l'efficacia delle vostre strategie di prezzo.
Come esternalizzare il servizio di pulizia Airbnb
Gestire con successo un Airbnb richiede più di un'ottima posizione e un arredamento accattivante. Richiede una pulizia impeccabile. Gli ospiti si aspettano sistemazioni impeccabili e mantenere elevati standard igienici è essenziale per recensioni positive e prenotazioni ripetute. Tuttavia, tenere il passo con la pulizia, soprattutto per gli host che gestiscono più proprietà o con alti tassi di turnover, può essere difficile. È qui che entra in gioco l'outsourcing dei servizi di pulizia. Dove trovare una brava cameriera per il tuo Airbnb? Quando si esternalizza il servizio di pulizia di un Airbnb, si hanno due opzioni principali: assumere una cameriera personale o collaborare con un'agenzia di gestione Airbnb che offra servizi completi. Se stai cercando una soluzione di pulizia affidabile
In che modo i pagamenti integrati aumentano i ricavi e l'efficienza degli hotel
Per gli albergatori, effettuare pagamenti in modo semplice e sicuro è essenziale per mantenere un'esperienza positiva per gli ospiti e l'efficienza operativa. Le soluzioni di pagamento integrate collegano il tuo gateway di pagamento agli altri software di ospitalità, fornendo un'esperienza di transazione fluida che aiuta gli hotel ad aumentare le entrate e a semplificare le operazioni. Integrato vs. Soluzioni di pagamento non integrate Le differenze tra l'utilizzo di una soluzione di pagamento integrata e una non integrata potrebbero non sembrare evidenti a prima vista. Tuttavia, può derivarne la scelta di utilizzare un sistema non integrato
3 parametri chiave per valutare la tua strategia di personalizzazione
Il marketing digitale personalizzato è un approccio collaudato per aumentare le prenotazioni dirette e le entrate, ma la personalizzazione non è una strategia del tipo "impostalo e dimenticalo". Ecco come valutare il tuo programma di personalizzazione del marketing e come agire quando le metriche non soddisfano le tue aspettative. La personalizzazione è importante per migliorare l'esperienza degli ospiti. Il viaggio è personale. Non importa se lo scopo del viaggio è d'affari, di piacere o altro, ogni viaggiatore ha il proprio set individuale
Affrontare le paure dell’automazione: una prospettiva per gli albergatori
Per alcuni, i progressi nell’automazione portano un profondo senso di paura. È comprensibile preoccuparsi delle sfide sociali di ampio respiro che potrebbero derivare dall’adozione diffusa di nuovi strumenti avanzati di intelligenza artificiale generativa. Ma invece di preoccuparsi per qualunque scenario distopico e peggiore che l’automazione possa comportare, è tempo di fare un passo
Come l'intelligenza artificiale può fare la differenza per gli hotel oggi
A prima vista, l’intelligenza artificiale e l’ospitalità potrebbero non sembrare la soluzione più naturale. Ciò che rende unica l’ospitalità è il suo tocco umano: l’offerta di esperienze uniche e speciali per il singolo viaggiatore. Ma l’intelligenza artificiale non lo ferma. In effetti, può migliorarlo. Personalizzazione Soggiorni e
Reclutamento nel settore alberghiero: scopri come reclutare i migliori dipendenti!
Una buona strategia di reclutamento nel settore alberghiero è al centro di tutte le storie di successo nel settore. Le aziende del settore alberghiero desiderano il personale migliore per fornire un ottimo servizio, rispondere alle esigenze dei clienti e rendere le esperienze positive e memorabili. In questo articolo imparerai come mettere il diritto