Cambiamenti nella ripartizione post-Covid delle prenotazioni dirette rispetto alle OTA per gli hotel
Domanda per il nostro gruppo di esperti sulla gestione delle entrate: esaminando il numero di prenotazioni dirette sul sito Web rispetto alle prenotazioni OTA, hai notato qualche differenza in questa ripartizione post-Covid? C’è stato uno spostamento tra B2B e B2C? (Domanda di Ricardo Sereno) Il nostro gruppo di esperti di Revenue Management Sandra Gannon - Consulente commerciale, Revenue Puzzle Krunal Shah - Direttore del Revenue Management, The Biltmore Mayfair, LXR Hotels & Resorts Silvia
Mythbusters: tecnologia di gestione delle entrate
Gestisci un hotel o un B&B più piccolo che utilizza solo processi manuali per gestire tutte le prenotazioni, i prezzi e l'allocazione dell'inventario? Hai evitato di implementare la tecnologia per supportare le tue operazioni interne perché temevi che le soluzioni avrebbero causato più problemi di quanti ne avrebbero risolto? Se è così, allora questo articolo fa per te! Questo articolo si concentra in particolare sullo sfatamento dei miti comunemente diffusi sulla tecnologia di gestione delle entrate, che è, in effetti, uno dei
Marketing per i viaggiatori Millennial: 5 strategie per gli hotel nel 2023 e oltre
Il marketing rivolto ai viaggiatori millennial è diventato una priorità assoluta per molti hotel e resort. Questa generazione viaggia a tariffe più elevate rispetto a qualsiasi altra, ma è necessario considerare i loro comportamenti e aspettative di acquisto unici. Ecco cinque suggerimenti per fare marketing con successo presso i viaggiatori Millennial. Marketing rivolto alla generazione dei Millennial I Millennial stanno maturando. I più anziani della generazione hanno ormai quarant’anni, ma questi intrepidi viaggiatori non mostrano alcun segno di rallentamento. La generazione dei Millennial – tipicamente
Compagnie alberghiere: elenco dei 10 esempi di società alberghiere più grandi al mondo
Le aziende alberghiere sono di tutte le dimensioni, da quelle con solo una manciata di proprietà alle grandi organizzazioni globali con centinaia di hotel. Queste aziende offrono grandi opportunità a persone di tutti i livelli del settore, dai proprietari di hotel a coloro che cercano un lavoro entry-level nel settore dell'ospitalità. In questo articolo scoprirai 10 delle più grandi aziende del settore alberghiero globale. Sommario: Cos'è il settore alberghiero? Le 10 più grandi compagnie alberghiere del mondo
WhatsApp è il segreto della strategia di coinvolgimento degli ospiti del tuo hotel?
WhatsApp non è solo uno strumento di messaggistica per gli ospiti. È un modo più veloce e personale per entrare in contatto con gli ospiti durante il loro percorso. Gli hotel lo utilizzano per aumentare le percentuali di check-in, migliorare i punti di contatto con il servizio e persino incrementare le vendite in loco. In questa guida, scoprirai quando WhatsApp funziona meglio rispetto a email e SMS, quanto costa e come creare un mix di comunicazione intelligente che migliori l'esperienza degli ospiti e le prestazioni complessive. Perché prendere in considerazione WhatsApp per la comunicazione con gli ospiti dell'hotel? Per i marchi alberghieri in crescita, la comunicazione con gli ospiti diventa rapidamente complessa. Più strutture significano più punti di contatto e più dati, ma anche più opportunità.
Principali tendenze digitali nel settore del turismo e dei viaggi nel 2026
È importante che gli albergatori e gli altri dirigenti aziendali che operano nel settore dei viaggi si mantengano al passo con le ultime tendenze digitali. In caso contrario, i concorrenti potrebbero acquisire un vantaggio competitivo e influire negativamente sull'esperienza del cliente, danneggiando potenzialmente la reputazione aziendale. In questo articolo, scoprirete le tendenze digitali più importanti che chi opera nel settore turistico deve conoscere e adattare per ottimizzare le performance aziendali con successo.
Scopri le ultime tendenze della tecnologia per la ristorazione per il 2026
Un aspetto cruciale della gestione di un ristorante di successo è investire nelle migliori tecnologie. Tuttavia, per raggiungere questo obiettivo, è necessario acquisire una conoscenza più ampia delle tendenze tecnologiche per la ristorazione. In questo articolo, puoi scoprire le ultime tendenze tecnologiche per la ristorazione, come le innovazioni nei sistemi POS, i pagamenti contactless, la realtà virtuale, i codici QR e altro ancora. Indice: Cos'è il settore della ristorazione? Perché è importante seguire le ultime tendenze tecnologiche per la ristorazione? Le ultime novità
L'importanza del benchmarking nella gestione alberghiera
Nel dinamico mondo della gestione alberghiera, ogni giorno è diverso. Può sembrare difficile trovare il tempo per fare il punto sulla performance della tua proprietà, il che può essere un problema in un settore così competitivo dove stare al passo con i tempi è fondamentale. Durante la navigazione nelle complessità del settore, il benchmarking
Funzionalità chiave da valutare in un motore di prenotazione per massimizzare le entrate
Mentre il settore dell’ospitalità subisce rapide trasformazioni, dando priorità alla comodità e alle esperienze su misura per tutti i viaggiatori, il ruolo centrale svolto dagli Internet Booking Engine (IBE) diventa innegabilmente vitale. Questi strumenti digitali hanno rivoluzionato le operazioni degli hotel, aiutandoli a raggiungere il duplice obiettivo di massimizzare l’occupazione e le entrate. 11 Motore di prenotazione più importante
Tipi di letti negli hotel: dimensioni, stili e requisiti
I tipi di letti negli hotel sono definiti da stile, dimensioni e funzionalità. Alcune delle opzioni più comuni includono letti king size, letti singoli, divani letto e letti a piattaforma. Offrire diversi tipi di letti può aiutare a fornire agli ospiti scelte che si adattano alle loro particolari esigenze. Ad esempio, il