Tendenze della tecnologia alberghiera: 26 innovazioni imminenti che devi conoscere per il 2025
Gli hotel moderni attraggono i clienti in diversi modi, tra cui la qualità del servizio clienti, le strutture offerte, il design della proprietà e la tecnologia alberghiera. Questa tecnologia è spesso utilizzata per offrire un'esperienza cliente superiore. È particolarmente importante farlo nell'era post-COVID, quando le aspettative dei clienti sono cambiate e le persone hanno bisogno di più rassicurazioni per viaggiare. In questo articolo puoi leggere le ultime tendenze della tecnologia alberghiera nel 2025. Indice:
Ospitalità aziendale: pianificazione e implementazione di successo
L'ospitalità aziendale a volte viene descritta come la stesura del tappeto rosso per gli ospiti o l'offerta di intrattenimento. Questo fa parte dell'ospitalità, ma è meglio pensarla come la dimostrazione di tutto ciò che definisce il tuo marchio individuale. Uno dei motivi per cui l'ospitalità è importante si riduce all'esigenza fondamentale di garantire che i clienti aziendali si sentano apprezzati. Tuttavia, c'è anche l'importante elemento di garantire che comprendano tutti i servizi disponibili. In questo articolo, imparerai
Come mantenere il tuo hotel in modo che abbia un aspetto attraente
Per qualsiasi hotel, indipendentemente dalle dimensioni o dalla reputazione, l'aspetto dei tuoi spazi contribuirà sicuramente a creare una prima impressione, buona o cattiva. Il tuo fascino da marciapiede come attività dovrebbe essere preso sul serio e, come qualsiasi proprietà, è la prima cosa che i tuoi clienti vedranno e ciò potrebbe lasciare una prima impressione positiva o negativa. Se è negativa, potrebbe finire per ostacolare l'esperienza del cliente nel suo complesso, nonostante
Tendenze di viaggio: 26 opportunità per l'industria dei viaggi nel 2025
Le tendenze di viaggio sono i vari comportamenti, preferenze, strategie e tecnologie che modellano l’industria dei viaggi. Queste tendenze possono essere il risultato di innovazioni, fattori legati allo stile di vita ed eventi locali o globali. Per le aziende che operano nel settore dei viaggi, è essenziale rimanere aggiornati con le ultime tendenze di viaggio, perché ciò aiuta a soddisfare o superare le aspettative dei clienti. Inoltre, l’adozione di nuove tendenze può fornire un vantaggio competitivo vitale. In questo articolo imparerai a conoscere
16 esempi di robot utilizzati nel settore alberghiero
Robots within the hospitality industry are becoming more commonplace, with uses ranging from artificially intelligent chatbots designed to assist with the customer service process to robot assistants deployed to improve guests' experience in a hotel. In this article, you will find more information about the uses of robots within hospitality, complete with eight specific examples from around the world. Table of Contents: What Are Robots? Robots and Artificial Intelligence Robots in the Hospitality Industry Examples of the Use of Robots within the Hospitality Industry 1. A Tour of the World’s First Robot-Staffed Hotel 2. Meet Connie, the Hilton Robot Concierge
Tendenze della gestione dei ricavi: ultimi sviluppi del 2025
Una parte significativa dell'ottenimento del massimo da una strategia alberghiera revenue management consiste nel tenersi al passo con le ultime tendenze revenue management e nell'implementare strategie associate, investendo al contempo in tecnologie pertinenti. In questo articolo, puoi scoprire tutto sugli ultimi sviluppi revenue management nel 2025 per rimanere al passo con i tempi. Indice: Comprensione delle basi del Revenue Management Tieniti aggiornato con le ultime tendenze del Revenue Management 24 Revenue Management
Attività alberghiere: guida essenziale per coinvolgere gli ospiti nelle loro esperienze
Le attività dell'hotel sono le varie cose che gli ospiti possono fare per divertirsi durante il loro soggiorno. Gli esempi possono spaziare da trattamenti spa e intrattenimento dal vivo, a tour della città e attività avventurose all'aperto. Le attività dell'hotel offerte possono fare un'enorme differenza nell'esperienza degli ospiti, aiutando a creare momenti memorabili. Progettare il tuo hotel per offrire attività interessanti o uniche può aiutarti a distinguerti dai rivali. In questo articolo, scoprirai alcune delle più
Come scrivere la descrizione di un ristorante: una guida completa
Come scrivere una descrizione di un ristorante è un concetto al centro di ogni grande esperienza culinaria. Una descrizione ben congegnata ti consente di attrarre ospiti e arricchire l'esperienza dei clienti abituali. Descrivere in modo succinto il tuo locale è fondamentale per il successo nel mercato competitivo odierno. In questo articolo imparerai come creare
Differenza tra un ostello e un hotel: la guida essenziale
La differenza tra un ostello e un hotel riguarda il design, la gamma di servizi e l'esperienza prevista per l'ospite. Ad esempio, gli ostelli danno priorità a un'esperienza condivisa con altri ospiti, mentre gli hotel offrono comfort e privacy. Comprendere la differenza tra un ostello e un hotel è importante perché i due tipi di sistemazione hanno
Le metriche che ogni direttore generale dovrebbe monitorare
Starbucks era solita monitorare il valore medio delle transazioni come parametro di riferimento per il successo. Se il numero aumentava, significava che i clienti spendevano di più e gli affari andavano bene. Solo che sapevano che non era così semplice e che si stavano perdendo informazioni chiave sulle abitudini di spesa, la fedeltà e il valore a lungo termine.