4 Suggerimenti WhatsApp per gli hotel per migliorare la soddisfazione degli ospiti
Secondo Market Intelligence Insights, WhatsApp è una delle app mobili più popolari al mondo e la piattaforma di messaggistica mobile più popolare in 128 paesi. Dato che gli ospiti degli hotel raramente sono lontani dal proprio smartphone, è comprensibile che molti vogliano comunicare con il personale dell’hotel tramite WhatsApp. Nel frattempo, l’ascesa della tecnologia dei chatbot alberghieri rende questa proposta anche più allettante per i proprietari di hotel. In questo post imparerai di più su come
Diventiamo digitali: creare un viaggio intelligente per gli ospiti per il tuo hotel
Il coronavirus ha gettato a mare senza preavviso molte routine consolidate e best practice. Nel giro di pochi mesi, quasi ogni aspetto delle operazioni alberghiere ha dovuto essere riesaminato e aggiornato in modi che nessuno avrebbe previsto all'inizio del 2020. Per aiutarti a navigare in questa transizione, questo articolo riassume suggerimenti pratici su come adattarti il tuo viaggio ospite verso la nuova realtà. Nuovi standard di automazione dovuti alla pandemia di Corona Nuovo, rigoroso
20 errori del sito web dell'hotel da correggere per evitare un basso tasso di conversione
Il settore dell'ospitalità ha una forte concorrenza e la rivalità per gli ospiti sarà ancora più agguerrita in questi giorni. Gli hotel competono online per gli ospiti non solo con altri hotel ma con altri attori, come OTA e motori di ricerca Hotel Markets. Pertanto, gli hotel dovrebbero garantire che il loro sito Web attiri i clienti. In questo articolo troverai i 20 errori "mortali" più comuni che uccidono il tasso di conversione del tuo sito web e puoi imparare a trasformare
Scuole alberghiere: elenco globale delle scuole di gestione alberghiera
Le scuole alberghiere offrono una gamma di corsi di formazione su ogni argomento immaginabile relativo al settore alberghiero. In una scuola alberghiera potresti trovare corsi che coprono tutto, dalla gestione generale alla contabilità. Le scuole alberghiere sono fondamentali per sviluppare la tua carriera al massimo delle sue potenzialità. In questo articolo imparerai a conoscere le migliori scuole alberghiere e i loro corsi. Sommario: Industria alberghiera: tutto quello che c'è da sapere sugli hotel Cos'è una scuola alberghiera?
La guida definitiva 2024 all'Google Hotel Ads
72% dei viaggiatori utilizza i metamotori di ricerca nel proprio percorso di prenotazione! Google Hotel Ads (GHA) è una potente soluzione di metaricerca per gli albergatori che desiderano attirare più ospiti e aumentare le loro prenotazioni dirette e la visibilità. Che tu sia un albergatore esperto che desidera migliorare le sue prenotazioni dirette o un nuovo arrivato nel mondo del marketing digitale, questa guida ti fornirà le conoscenze e gli approfondimenti necessari per navigare in modo efficace su Google Hotel Ads, comprese le sue caratteristiche uniche, i vantaggi e le strategie che può aiutarti a sfruttare tutto il potenziale di questa soluzione. Cos'è Google Hotel Ads? Google Hotel Ads (GHA) lo è
Come i dati hotel giusti possono trasformare la tua proprietà
L’ospitalità è piena di dati. Dall'analisi dei prezzi al marketing mirato, dai tassi di occupazione al coinvolgimento degli ospiti, ogni albergatore sa che i parametri sono importanti, ma come distinguere ciò che è interessante da ciò che ha valore inestimabile? Cosa fare con i dati dell'hotel? L’enorme quantità di dati può essere scoraggiante, perché in genere richiede diverse piattaforme per accedervi e interpretarli. Ma ecco la buona notizia: sta diventando più facile. Naturalmente, è la tecnologia che si sta trasformando
9 consigli utili per strategie di prezzo efficaci per hotel e resort
Una strategia di determinazione dei prezzi delle camere efficace e basata sui dati è la pietra angolare della gestione della distribuzione alberghiera, con l'obiettivo finale di trovare il prezzo ideale per camera che garantisca di massimizzare le entrate senza perdere ospiti a favore di strutture concorrenti. 9 Strategie efficaci per la tariffazione Sebbene l'ottimizzazione complessiva delle tariffe sia l'obiettivo principale, ci sono vari modi per arrivarci. In questo articolo troverai nove strategie efficaci per la determinazione dei prezzi e come possono aiutarti a guidare
Doveri e responsabilità del revisore notturno in hotel: tutto da sapere
I compiti e le responsabilità del revisore notturno negli hotel riguardano l'assistenza agli ospiti durante le ore notturne e il pareggio dei conti giornalieri. Gli ospiti che arrivano di notte possono essere registrati dal revisore notturno, che prenderà anche le prenotazioni e vedrà eventuali richieste che potrebbero sorgere. I compiti del revisore notturno riguardano l'elaborazione del
Hotel a 5 stelle: panoramica e caratteristiche degli hotel a cinque stelle
Un hotel a 5 stelle è una struttura su misura per gli ospiti più esigenti. Per ottenere la designazione a cinque stelle, un hotel deve offrire sistemazioni lussuose e molti servizi diversi: palestre, spa, ristoranti gourmet e altro ancora. Gli hotel a cinque stelle garantiscono inoltre uno standard di servizio molto elevato, personalizzato in base alle esigenze specifiche di ogni ospite. In
5 modi creativi, gratuiti e affidabili per indirizzare più traffico al tuo sito
Ti senti come se il tuo hotel fosse sull'orlo del successo o semplicemente ti mancasse quel je ne sais quois, quindi stai cercando dei modi ingegnosi e intelligenti per capitalizzare la presenza online del tuo hotel? Quindi non cercare oltre; questo articolo delinea idee facili da implementare, coinvolgere