8 modi per migliorare l'esperienza del cliente nel settore dell'ospitalità
Per gli hotel e le altre aziende che operano nella gestione dell’ospitalità, l’esperienza del cliente è diventata uno dei campi di battaglia più importanti e coloro che eccellono in questo settore probabilmente otterranno un vantaggio competitivo significativo rispetto ai rivali. Con questo in mente, questo articolo ti fornirà otto dei modi più efficaci per migliorare l'esperienza che offri ai tuoi clienti. 8 modi per migliorare l'esperienza del cliente Trova gli otto modi
5 modi per trasformare il tuo hotel in un hotel intelligente
I proprietari di hotel e altri leader del settore alberghiero sono costantemente alla ricerca di nuovi modi per ridurre i costi e migliorare l'esperienza del cliente. Una delle tendenze emergenti in questo settore è la tecnologia smart hotel. In questo articolo imparerai di più su cos'è un hotel intelligente, perché avvantaggia sia i proprietari che i clienti e su come trasformare la tua offerta di camere d'albergo standard in una camera intelligente all'avanguardia. Cos'è uno Smart Hotel?
Corso di ospitalità: una panoramica dei corsi e degli educatori dell'ospitalità
Un corso nel settore dell'ospitalità può essere un modo utile per migliorare le tue prospettive di carriera e aprire nuove opportunità all'interno del settore più ampio. Alcuni corsi serviranno come preparazione ideale per posizioni entry-level, mentre altri contribuiranno a migliorare le tue possibilità di ottenere ruoli senior. Qui imparerai molto di più sui corsi di ospitalità, sui loro vantaggi e sui vari educatori che offrono programmi. Sommario: Qual è la definizione di ospitalità? Cos'è la gestione dell'ospitalità?
Uno sguardo approfondito al settore dell'ospitalità
Quali aspetti servono a definire il settore dell’ospitalità? Anche se molti forniranno risposte comuni, come l’alloggio e la logistica, l’unico fattore alla base dell’intero concetto riguarda la soddisfazione del cliente. Diamo uno sguardo più approfondito alle diverse sfaccettature del settore dell'ospitalità per apprezzarne la vera portata. Sommario: Cos'è il settore dell'ospitalità? Una panoramica di tutti i settori dell'ospitalità Alloggi Cibi e bevande Preoccupazioni relative all'ospitalità Video: Settori dell'ospitalità
Smart Hotel: quali sono i vantaggi per albergatori e ospiti?
Una delle tendenze tecnologiche più importanti nel settore alberghiero oggi è l’ascesa della tecnologia degli hotel intelligenti. Questa tecnologia può avvantaggiare sia i proprietari degli hotel che gli ospiti, migliorando potenzialmente i risultati finanziari e l’esperienza stessa del cliente. In questo articolo imparerete di più su uno smart hotel, perché la tecnologia sta diventando così importante e i diversi vantaggi. Sommario: Cos'è uno Smart Hotel? Perché ogni hotel dovrebbe diventare uno Smart Hotel 5 modi in cui gli Smart Hotel apportano vantaggi ai proprietari e agli ospiti degli hotel 1. Camere d'albergo più sostenibili 2. Livelli di personalizzazione migliorati 3. Accesso più semplice
I migliori consigli per attrarre talenti nel reclutamento del Revenue Management
Domanda per il nostro gruppo di esperti sulla gestione delle entrate: Attrarre talenti nel settore dell'ospitalità rimane un compito impegnativo. Quali sono i tuoi migliori consigli per un reclutamento di successo nei team di revenue management? Quali approcci ritieni più utili? Il nostro gruppo di esperti sulla gestione delle entrate Tanya Hadwick - Group Revenue & Yield Leader, SunSwept Resorts Diego Fernández Pérez De Ponga - Direttore della gestione delle entrate, Palladium Hotel Group Krunal Shah
ChatGPT Hotel Guide: scopri come gli hotel possono trarre vantaggio da ChatGPT!
ChatGPT è una tecnologia emergente che rivoluziona molti settori, inclusi hotel e attività simili. Le diverse applicazioni per hotel ChatGPT possono rendere la vita più facile non solo agli albergatori e ai loro dipendenti, ma anche ai clienti degli hotel. Qui puoi imparare molto di più sulla tecnologia per hotel ChatGPT e su come può esserti utile. Sommario: Definizione del settore alberghiero Cos'è ChatGPT? Come utilizzare ChatGPT? ChatGPT può essere utile alle aziende? 5 vantaggi di ChatGPT
Come iniziare con Google Hotel Ads
Da dove inizi la tua ricerca online di prodotti e servizi come gli hotel? È probabile che sia Google. Sin dal suo debutto, Google Hotel Ads è stato il metamotore di ricerca in più rapida crescita in tutte le regioni. In questo articolo imparerai come aumentare la tua visibilità in Ricerca Google, con conseguente crescita
Proteggere il flusso di cassa del tuo hotel e migliorare la valutazione degli asset
La gestione delle entrate dell'hotel svolge un ruolo centrale nella protezione, previsione e rafforzamento del flusso di cassa di un hotel e della posizione finanziaria complessiva migliorando la posizione di cassa del bene. Le entrate aggiuntive generate da un sistema di gestione delle entrate confluiscono direttamente nella quantità di denaro disponibile. Questo più alto tasso di flusso di cassa—combinato
Come assumere il miglior personale alberghiero per il tuo hotel?
È impossibile gestire un hotel di successo senza assumere il personale giusto. Dopotutto, il successo nel settore dipende in gran parte dal servizio clienti e devono essere svolti molti compiti e compiti aggiuntivi. Ad esempio, la maggior parte degli hotel ha bisogno di addetti al marketing, receptionist, personale delle risorse umane, contabili, addetti alle pulizie, addetti al supporto IT,