Alexa per l'ospitalità; Altoparlanti con controllo vocale per hotel
Negli ultimi anni gli hub e gli altoparlanti intelligenti a controllo vocale, come Amazon Echo, sono diventati estremamente popolari come prodotti tecnologici per la casa. Tuttavia, il loro utilizzo non si ferma qui e viene sempre più utilizzato per offrire un'esperienza cliente superiore in vari settori. Uno degli esempi più significativi di ciò è all’interno degli hotel e l’offerta Alexa for Hospitality di Amazon renderà questa un’opzione più praticabile in futuro. Sommario: Amazon Alexa Echo
Personale della compagnia aerea: come assumere personale per la tua compagnia aerea
Se sei coinvolto personalmente nell'assunzione di nuovo personale di compagnia aerea, devi prestare molta attenzione per assicurarti di selezionare i migliori candidati possibili. Ciò significa imparare a identificare le migliori prospettive a lungo termine e riconoscere i segnali di allarme. Qui puoi imparare molto di più su come assumere le reclute giuste per la tua compagnia aerea. Sommario: I motivi per assumere personale di compagnia aerea Comprendere i vantaggi di espandere il proprio team 7 suggerimenti per assumere nuovo
Corsi di gestione delle entrate alberghiere: informazioni + elenco degli educatori
L'Hotel Revenue Management è una parte cruciale della gestione di un hotel. Puoi massimizzare i ricavi e ridurre al minimo le spese bilanciando efficacemente domanda e offerta. Un corso di Hotel Revenue Management può aiutarti a comprendere questo importante argomento. I corsi di Hotel Revenue Management ti forniranno gli strumenti e le strategie di cui hai bisogno. Scopri chi organizza i corsi e cosa può fare per te lo studio di Hotel Revenue Management. Sommario: Cos'è importante il Revenue Management degli Hotel e perché
Quantificare i vantaggi dell'utilizzo di un software di gestione delle entrate
Quando i potenziali clienti si rivolgono alle società di Revenue Management Software (RMS), spesso hanno la stessa domanda: “Quante entrate extra guadagnerò?”. Alla quale l'unica risposta onesta è “Non lo sappiamo esattamente”. Potresti incontrare aziende che promettono 30% o 50% più di quanto ricevi ora. Ma in realtà dipende da tanti fattori; ad esempio, l'ubicazione, il comportamento della concorrenza, i prezzi attuali e l'eventuale gestione delle entrate
Evita questi 3 errori di benchmarking per il successo delle entrate degli hotel
In qualità di revenue manager, sei senza dubbio consapevole dell'importanza di valutare le prestazioni del tuo hotel per mantenere un vantaggio competitivo nel tuo mercato. Tuttavia, come puoi essere certo di essere veramente alla pari, o preferibilmente davanti, ai tuoi concorrenti? Entra nel benchmarking per la gestione delle entrate degli hotel. Benchmarking per la gestione delle entrate alberghiere: 3 errori cardinali Il benchmarking offre il contesto essenziale e illumina le aree della tua strategia di gestione delle entrate che sono mature per il perfezionamento. Ciò garantisce che il tuo hotel non solo stia tenendo il passo, ma potenzialmente superi la crescita della concorrenza. Valutando i successi e i difetti dei tuoi concorrenti, puoi sviluppare a
Sistema di ordinazione dei ristoranti: consigli per i ristoratori nella scelta
Il sistema di ordinazione del tuo ristorante è uno degli strumenti tecnologici più importanti in cui investirai mai, il che significa che è essenziale prendere la decisione giusta. In questo articolo puoi leggere alcuni suggerimenti utili che renderanno questo processo più semplice e ti permetteranno di trovare il miglior sistema di ordinazione per la tua attività. Sommario: Il settore della ristorazione: una breve panoramica Cos'è un sistema di ordinazione per ristoranti? Perché un ristorante ordina
Le migliori tattiche per incrementare le prenotazioni dirette nel tuo hotel
Gli ultimi anni hanno visto grandi cambiamenti nel settore dell’ospitalità. Oltre alla domanda irregolare e alle sfide legate al personale causate dalla pandemia, c’è stato un significativo vantaggio: un cambiamento nella fiducia che ha visto gli ospiti prenotare direttamente tramite l’hotel invece di affidarsi ai siti web delle OTA per trovare l’offerta migliore. Mentre il settore continua a riprendersi, alcuni di questi vantaggi legati alla prenotazione sono scomparsi e c'è stato un altro cambiamento che molti ospiti ritengono ancora una volta
Recensioni di hotel: strategie per la gestione delle recensioni negative di hotel online
Le recensioni di hotel online possono avere un impatto importante sul successo o sul fallimento di hotel moderni e tipologie simili di alloggi per gli ospiti. Molti clienti cercano attivamente recensioni che li aiutino a decidere in quali hotel soggiornare e la proporzione di recensioni positive e negative contribuisce notevolmente a
9 modi efficaci per migliorare l'esperienza degli ospiti
L'esperienza degli ospiti è tutto. È ciò che garantisce che il tuo hotel venga ricordato e gran parte del fatto che un ospite tornerà a stare di nuovo con te. Non è necessario spostare le montagne o anche liberare un budget elevato. La buona notizia è che ce ne sono davvero alcuni
Aumenta le vendite dirette degli hotel con l'intelligenza artificiale e la comunicazione omnicanale
La comunicazione omnicanale e l'intelligenza artificiale consentono agli hotel di offrire un'esperienza di e-commerce molto più coinvolgente e di aumentare in media di 10% le prenotazioni dirette online. In questo articolo troverai suggerimenti per aumentare le prenotazioni alberghiere dirette con l'intelligenza artificiale e la comunicazione omnicanale. Attira più persone al tuo processo di prenotazione diretta tramite multicanale