Come misurare il ROI del tuo sistema di gestione delle entrate?
Il sistema revenue management (RMS) svolge un ruolo fondamentale nel moderno stack tecnologico alberghiero, favorendo una maggiore redditività ed efficienza. Tuttavia, il ritorno sull'investimento (ROI) dimostrato nell'investimento tecnologico revenue management di un hotel va oltre le misurazioni dell'incremento RevPAR anno su anno. Comprendere il vero impatto della tecnologia di revenue: i ricavi aggiuntivi derivanti dall'utilizzo corretto del software e delle strategie revenue management hanno un impatto diretto sui profitti di un hotel, rendendolo uno strumento prezioso per aumentarne il valore.
Quali competenze dovrebbero cercare gli hotel quando si reclutano i Revenue Manager?
Domanda per il nostro gruppo di esperti di Revenue Management: quali competenze e caratteristiche principali dovrebbero cercare gli hotel quando si reclutano nella leadership di Revenue Management? Il nostro gruppo di esperti di gestione delle entrate Paulo Aragao - Professionista della gestione delle entrate Chaya Kowal - Direttore della gestione delle entrate, capofamiglia delle patate Patrick Wimble - Amministratore delegato, Lightbulb Consulting Theresa Prins - Fondatrice, Risoluzioni delle entrate Heiko Rieder - Vicepresidente Gestione delle entrate e prenotazioni, Penta Hotels Pablo
In che modo l'upselling fornisce entrate a basso costo e clienti fedeli
Tutti i tipi di aziende utilizzano l'upselling per migliorare l'esperienza del cliente e massimizzare le entrate sulle vendite esistenti. Dal server di McDonald's che chiede "Vuoi patatine con quello?", Alle compagnie aeree che offrono aggiornamenti del posto. L'upselling offre l'opportunità di massimizzare il valore di ogni cliente. Non tutti gli sforzi di upselling sono ben accolti, in particolare gli sforzi guidati dal solo desiderio di fare più soldi. Se fatto correttamente, l'upselling può avvicinarti ai tuoi ospiti, guadagnare di più
Lavori nel settore alberghiero: panoramica di tutti i canali per trovare il tuo prossimo lavoro
I datori di lavoro pubblicizzano lavori nel settore alberghiero in vari luoghi, dal proprio sito web alle bacheche di lavoro del settore e ai social media. Per questo motivo, quando stai cercando lavoro, devi controllare più canali diversi. Qui troverai una panoramica delle principali opzioni disponibili. Sommario: Cos'è l'ospitalità? Esempi di lavori nel settore alberghiero Elenco di canali per trovare il tuo prossimo lavoro nel settore alberghiero 1. Bacheche di lavori nel settore alberghiero HCareers Settore alberghiero
Consigli che daremmo ai nostri giovani ospiti
Domanda per il nostro panel di esperti di Revenue Management: Alla luce di ciò che sai ora (esperienza nel settore alberghiero, revenue management, vita e competenze, ecc.), quale consiglio daresti a te stesso più giovane che si affaccia per la prima volta al mondo del lavoro? Il nostro panel di esperti di Revenue Management Pablo Torres - Consulente alberghiero Dermot Herlihy - Titolare, Dynamic Hospitality Consulting Tamie Matthews - Consulente vendite e marketing, RevenYou Connor Vanderholm - CEO, Topline Diego Fernández Pérez De Ponga - Direttore Revenue Management, Palladium Hotel Group Heiko Rieder - Vicepresidente senior Commerciale e Distribuzione, Step Partners Europe
Funzionalità chiave da valutare in un motore di prenotazione per massimizzare le entrate
Mentre il settore dell’ospitalità subisce rapide trasformazioni, dando priorità alla comodità e alle esperienze su misura per tutti i viaggiatori, il ruolo centrale svolto dagli Internet Booking Engine (IBE) diventa innegabilmente vitale. Questi strumenti digitali hanno rivoluzionato le operazioni degli hotel, aiutandoli a raggiungere il duplice obiettivo di massimizzare l’occupazione e le entrate. 11 Caratteristiche più importanti del motore di prenotazione Il successo dell'hotel dipende in gran parte dalla sua presenza online e dalle capacità di prenotazione. Un motore di prenotazione fluido ed efficiente può fare una differenza significativa
Tipi di letti negli hotel: dimensioni, stili e requisiti
I tipi di letti negli hotel sono definiti da stile, dimensioni e funzionalità. Alcune delle opzioni più comuni includono letti king size, letti singoli, divani letto e letti a piattaforma. Offrire diversi tipi di letti può aiutare a fornire agli ospiti scelte adatte alle loro particolari esigenze. Ad esempio, le esigenze di un viaggiatore singolo che soggiorna per due notti possono essere molto diverse dalle esigenze di una famiglia che soggiorna per una settimana. In questo
4 passaggi per passare da operazioni alberghiere reattive a proattive; Risparmia tempo e denaro
Domanda veloce: le operazioni del vostro hotel sono reattive o preventive? Se la risposta è reattiva, stai perdendo tempo e denaro. E se dici prevenzione, i nostri ottimi consigli ti aiuteranno a essere ancora più efficiente. In entrambi i casi, continua a leggere. L’introduzione della tecnologia può sembrare fredda e inospitale, ma ricordatelo
3 passaggi per raggiungere e convertire il pubblico target del tuo hotel
Un alto tasso di occupazione è il sogno di ogni albergatore. E per raggiungere un tasso di occupazione così elevato, gli hotel fanno molto affidamento su una buona strategia. In passato, potresti aver ideato una strategia di marketing apparentemente perfetta per attirare quante più prenotazioni possibile. Tuttavia, potresti essere rimasto deluso anche da questo
Cosa conta di più per conquistare gli ospiti: il prezzo o la lealtà?
Indipendentemente da chi siate, la concorrenza nel settore alberghiero è sempre più agguerrita e conquistare nuovi clienti è una sfida importante anche per gli albergatori più esperti. Quindi, cosa fa la differenza più significativa nel convincere i clienti a soggiornare nel vostro hotel rispetto a quello dietro l'angolo? È il prezzo?