Ricerca vocale: come il settore dell'ospitalità può trarne vantaggio!
Il crescente utilizzo della ricerca vocale nel settore dell’ospitalità è stato uno dei principali trend tecnologici degli ultimi tempi. Tuttavia, la ricerca vocale affidabile è ancora relativamente nuova e molti hotel e ristoranti hanno iniziato a riconoscerne il potenziale. In questo articolo imparerai di più sulla ricerca vocale e su come le aziende del settore alberghiero possono trarne vantaggio. Sommario: Cos'è la ricerca vocale? Differenza tra ricerca vocale e ricerca testuale Ricerca vocale e virtuale
Industria spaziale: la guida n. 1 nello spazio!
L’industria spaziale è un settore diversificato e in crescita, che comprende non solo i vari ruoli produttivi e di servizio all’interno dell’economia spaziale, ma anche il campo emergente del turismo spaziale. In questo articolo imparerai cosa comprende l'industria spaziale, la sua storia e le principali organizzazioni di cui essere a conoscenza. Sommario: Definire l'industria spaziale Una breve storia dell'industria spaziale Video: La storia dell'industria spaziale (1955-1975) Velivolo
Corso alberghiero: un elenco di corsi ed educatori alberghieri
L'offerta di lavoro nel settore alberghiero spazia dalle posizioni di accoglienza e pulizia fino ai ruoli di senior management. Alcuni lavori all'interno di un hotel richiedono competenze e conoscenze molto specifiche e un corso alberghiero può aiutare in questo. Continua a leggere per scoprire tutto sui vari corsi alberghieri offerti. Sommario: Il settore alberghiero spiegato! Cos'è la gestione alberghiera? Sei interessato ad un corso alberghiero? Di quali competenze hai bisogno
Corso turistico: una panoramica completa dei corsi e degli educatori turistici
Un corso sul turismo può aiutare a fornire le competenze e le conoscenze necessarie per eccellere in qualsiasi ruolo nel turismo, comprese le posizioni di senior management. In questo articolo potrai saperne di più sui numerosi corsi turistici disponibili, sui loro vantaggi, dove trovarli e sugli educatori che offrono questi corsi. Sommario: Qual è il significato del turismo? Cos’è la gestione del turismo? Ti interessa un corso sul turismo? Le competenze necessarie nel turismo Cosa
Comunicazioni con gli ospiti: standard di riferimento, sfide chiave e intelligenza artificiale
Il tempo e l'impegno necessari per rispondere alle domande degli ospiti non devono essere sottovalutati. Come ottimizzare il processo a vantaggio dei tuoi ospiti e del tuo staff? Questo articolo esplora come le soluzioni tecnologiche per hotel basate sull'intelligenza artificiale (AI) possono aiutarti a farlo. Tuttavia, in primo luogo, vengono delineate le ragioni dietro l’elevato volume di domande degli ospiti, l’importanza di raggiungere il gold standard nel rispondere ad esse e le sfide che gli albergatori devono affrontare per avere successo in quell’area. Domande su tutto, su ogni canale, a ripetizione Chiedi a qualsiasi membro dei team addetti alle prenotazioni, al front office o ai social media informazioni sul tipo e sul volume
Come attrarre e convertire il Millennial Booker Hotel
Un recente studio di Boutique Hotelier (1) ha rivelato che 42% di millennial prevede di spendere di più per i viaggi nel 2023, rappresentando un'opportunità significativa per i marchi alberghieri. Con questo in mente, abbiamo tenuto d'occhio l'ultima generazione di viaggiatori per capire cosa li distingue dagli altri ospiti e come gli albergatori esperti possono adattare le loro offerte per soddisfare le loro esigenze e incoraggiare più prenotazioni. 4 Suggerimenti per attrarre e convertire i Millennial
Cinque modi in cui le aziende di alloggi possono prepararsi per il 2023
Il 2022 ha portato sfide uniche per le attività di alloggio poiché la domanda si è rafforzata dopo la pandemia e i "viaggi per vendetta" sono aumentati vertiginosamente. Poiché la carenza di manodopera ha raggiunto i massimi storici e gli hotel hanno faticato a ricoprire ruoli, la direzione ha dovuto affrontare un aumento significativo della domanda con risorse limitate. L'industria ha risposto a queste sfide e ha concluso l'anno superando il RevPar pre-pandemia. Gli albergatori hanno adottato la tecnologia per aiutare a colmare le lacune di manodopera e hanno imparato che potevano fare di più con meno. Gli ospiti si sono abituati all'uso
Le condizioni di gestione delle entrate flessibili dovute al COVID sono qui per restare?
Domanda per il nostro gruppo di esperti sulla gestione delle entrate: le recenti modifiche alle condizioni di prenotazione (ad esempio maggiore flessibilità nelle politiche di cancellazione, check-in e check-out) sono una soluzione temporanea o un cambiamento più permanente per il settore dell'ospitalità? Il nostro panel di esperti in Revenue Management Christoph Hütter - Revenue
I più grandi apprendimenti degli hotel nella comunicazione con gli ospiti a causa di Covid
Domande per il nostro gruppo di esperti di marketing alberghiero Qual è stato il tuo più grande apprendimento nella comunicazione con gli ospiti negli ultimi 12 mesi? Il nostro panel di esperti di marketing Colleen Buckley - Dirigente marketing del settore alberghiero Reshan Jayamanne - Marketing digitale e strategia di vendita, Bnb Optimized Nicolas Lajambe
Automazione dei prezzi intelligente: imparare dalla navigazione satellitare
A metà degli anni '90, quando la navigazione satellitare (sat-nav) iniziava a diventare popolare, i sistemi di navigazione basavano la loro raccomandazione di percorso su dati statici. Il risultato: i conducenti spesso non si fidavano del navigatore perché il percorso consigliato non era quello ottimale. Bene, le cose sono cambiate nel panorama dei navigatori satellitari. In questo articolo,