Spiegazione dei KPI dell'hotel: ADR, REVPAR e GOPPAR
La gestione delle entrate è un approccio basato sui dati per prevedere il comportamento dei clienti, ottimizzare i prezzi e la disponibilità dei prodotti per massimizzare le entrate. È particolarmente utile nel settore alberghiero, perché gli hotel hanno camere limitate e sperimentano livelli di domanda variabili. Diversi indicatori chiave di prestazione, o KPI, dovrebbero essere monitorati quando si realizza una strategia di gestione delle entrate. I KPI sono misure quantificabili che consentono a un'azienda di valutare e confrontare le prestazioni nel tempo. In questo articolo, guardiamo
5 consigli SEO per gli hotel per migliorare il tuo posizionamento su Google
Cosa fai quando vuoi trovare un hotel per la tua vacanza in città? Come molte persone, probabilmente inizi la tua ricerca utilizzando un motore di ricerca come Google o Bing. Secondo Google ogni giorno vengono effettuate milioni di ricerche di hotel. Le persone vogliono trovare informazioni su strutture, tariffe, recensioni, disponibilità e cose da fare nella zona. I motori di ricerca forniscono risultati page, ma non molte persone fanno clic oltre il primo page. COSÌ,
5 motivi per cui puoi trarre vantaggio da un responsabile delle entrate freelance
La gestione delle entrate nel settore alberghiero implica l'ottimizzazione del prezzo e della disponibilità di camere e servizi sulla base di analisi che prevedono il comportamento dei consumatori per massimizzare le entrate. Può essere una disciplina estremamente efficace, ma per sfruttarla al meglio sono necessarie conoscenze specialistiche. Per questo motivo, molti gestori di hotel scelgono di utilizzare le competenze e i servizi di revenue manager freelance e qui esaminiamo cinque motivi per cui la tua azienda potrebbe trarre vantaggio dal fare
Tecnologia Blockchain e suoi usi nel settore dell'ospitalità
La tecnologia Blockchain è una delle innovazioni tecnologiche digitali più interessanti degli ultimi tempi. Nonostante la sua relativa giovinezza, ha il potenziale di alterare radicalmente il modo in cui vengono effettuate le transazioni e le informazioni vengono archiviate e accessibili. In questo articolo, diamo uno sguardo più da vicino alla blockchain, la spieghiamo ed esploriamo i suoi usi attuali e potenziali futuri nel settore dell'ospitalità. Sommario: Cos'è la Blockchain? Quali sono i vantaggi del settore dell’ospitalità?
Email marketing per hotel: tipologie, strategie e consigli utili
L'email marketing per hotel è una forma di marketing online che consente agli hotel di interagire regolarmente con ospiti passati, potenziali e futuri. Le e-mail di marketing in genere condividono notizie e informazioni su servizi alberghieri, offerte speciali e attrazioni locali. In questo articolo imparerai a conoscere i diversi tipi di e-mail di marketing, a comprendere le strategie comuni di e-mail marketing e ad accedere ai migliori suggerimenti per generare più prenotazioni. Sommario: Cos'è l'Email Marketing per Hotel? Perché l’email marketing per hotel è così prezioso? 3 tipi principali di email marketing per hotel Email transazionali Email sul ciclo di vita degli ospiti Email promozionali 8 strategie di email marketing per hotel Crea conferma e iscrizione
Da zero a eroe: 4 modi in cui un CRM per hotel può migliorare i tuoi sforzi di marketing
Come professionista del marketing alberghiero, sai che gestire più canali di comunicazione per raggiungere potenziali ospiti può essere un compito arduo. Con il panorama digitale in continua evoluzione, sta diventando sempre più difficile tenere il passo con le ultime tendenze e garantire una messaggistica del marchio coerente su tutti i canali. A peggiorare le cose, la raccolta di informazioni dettagliate dai dati degli ospiti spesso richiede molto tempo e i processi manuali sono soggetti a errori. Che cos'è il software di gestione delle relazioni con i clienti per il settore dell'ospitalità?
Sfrutta il potenziale dell'intelligenza artificiale e di ChatGPT nel tuo hotel
Ovunque ti giri, che si tratti di notizie, social media o pubblicazioni di settore, il brusio che circonda AI e ChatGPT è inevitabile. E per una buona ragione. Queste due innovazioni rappresentano un punto di svolta e stanno già facendo passi significativi nel settore alberghiero e dei viaggi. Stanno rivoluzionando tutto, dalla comunicazione con gli ospiti al marketing e alla gestione delle entrate. In questo articolo approfondiremo il profondo impatto dell'intelligenza artificiale e di ChatGPT sul settore dell'ospitalità ed esploreremo come puoi
8 consigli e strategie per utilizzare l'extranet di Expedia per ottenere più prenotazioni
Expedia è una delle agenzie di viaggio online (OTA) leader a livello mondiale e l'extranet Expedia offre una varietà di opzioni, strumenti e funzionalità che possono aiutare gli hotel a raggiungere nuovi clienti. In questo articolo, puoi conoscere suggerimenti e strategie specifici che ti aiuteranno a generare più prenotazioni.
Opportunità alberghiere NFT: come gli hotel potrebbero utilizzare la tecnologia NFT
Il concetto di token non fungibile, o NFT, è ancora relativamente nuovo e i marchi stanno esplorando i vari modi in cui possono capitalizzare questa tendenza. In questo articolo, puoi scoprire alcune delle offerte di hotel NFT esistenti, insieme ad alcuni dei modi in cui la tecnologia NFT probabilmente
Recensioni di hotel: strategie per la gestione delle recensioni negative di hotel online
Le recensioni di hotel online possono avere un impatto importante sul successo o sul fallimento di hotel moderni e tipologie simili di alloggi per gli ospiti. Molti clienti cercano attivamente recensioni che li aiutino a decidere in quali hotel soggiornare e la proporzione di recensioni positive e negative contribuisce notevolmente a