Tecnologia Front Office: l'ultima tecnologia per l'accoglienza nel 2024
La tecnologia del front office ha visto uno sviluppo significativo negli ultimi anni. Spinti in parte dall’aumento del COVID-19 e dai cambiamenti tecnologici, questi cambiamenti fanno sì che la reception di oggi sia diversa dalla tradizionale reception del passato. In questo articolo imparerai gli interessanti sviluppi della tecnologia front-office e cosa significano per la tua azienda. Sommario: Cos'è il settore alberghiero? Che cos'è la tecnologia del front office? Perché è importante seguire le tendenze tecnologiche del front office? 8 tendenze tecnologiche del front office che dovresti conoscere 1. AI e chatbot per hotel 2. Utilizzo di ChatGPT 3. Personale robotico 4.
4 Nuove tendenze OTA che le strutture alberghiere devono conoscere
Le agenzie di viaggio online (OTA) sono diventate una parte fondamentale del settore dell'ospitalità, influenzando il modo in cui le proprietà commercializzano online e i viaggiatori fanno le loro ricerche. Si prevede che, in media, i viaggiatori effettuino 25 visite al sito web prima di prenotare. Pertanto, le proprietà devono aumentare la visibilità su Internet su OTA, siti di metasearch, social media e il loro sito Web diretto per attirare il maggior numero possibile di potenziali ospiti. Sebbene le OTA si siano evolute dalla loro introduzione negli anni '90, le
Successo delle operazioni alberghiere: risparmia tempo e denaro con le SOP per le pulizie
Le SOP di pulizia (procedure operative standard) e le liste di controllo digitali non aiutano i manager a garantire coerenza, accuratezza e qualità. Il loro valore sta nel farti risparmiare tempo e denaro assicurandoti che il tuo team addetto alle pulizie sia pieno di membri laboriosi e attenti ai dettagli. Scopri come sfruttare il vero potenziale delle SOP per le pulizie e scarica le liste di controllo essenziali per lanciare il tuo hotel verso il successo. Perché sono necessarie SOP e liste di controllo per le pulizie? La pulizia è la priorità #1 di tutti quando soggiornano in casa
9 motivi per cui le aziende dovrebbero utilizzare un'agenzia di viaggi d'affari
Sono numerosi i vantaggi che un viaggiatore aziendale può ottenere utilizzando i servizi di un'agenzia di viaggi d'affari professionale. Coloro che scelgono di non utilizzare tali servizi non solo perdono un’eccezionale assistenza clienti, ma perdono anche denaro. In questo articolo, scopri cos'è esattamente un business
Descrizione del lavoro del manager di compagnia aerea e canali per trovare il lavoro!
Prima di diventare manager di una compagnia aerea, è opportuno prendersi il tempo per imparare quanto più possibile sul ruolo. Ciò include la comprensione di cosa comporta il lavoro, cosa ci si aspetta da te e su quali competenze devi fare affidamento. In questo articolo troverai tutto questo
In che modo un'azienda di realtà virtuale può aiutare gli hotel con il marketing alberghiero
Un numero crescente di albergatori si rivolge a società di realtà virtuale per assistere con le proprie strategie di marketing alberghiero. In effetti, per molti versi, la realtà virtuale è lo strumento di marketing definitivo per gli operatori del settore dei viaggi e dell'ospitalità, che aiuta a mettere in mostra le strutture e ad aumentare le prenotazioni. Inoltre, i moderni video tour VR