10 motivi per cui aggiornare il tuo PMS è un must nel 2025
Il settore dell'ospitalità non rallenta e le soluzioni obsolete del Property Management System (PMS) stanno trascinando indietro gli hotel. Goffi, lenti e vulnerabili alle minacce informatiche, i sistemi legacy non riescono più a tenere il passo. Se la tua proprietà si affida ancora a un PMS obsoleto, ecco perché il 2025 è l'anno giusto per l'aggiornamento, classificato dal più al meno urgente. 10 motivi principali per aggiornare il tuo Property Management System Di seguito trovi 10 motivi per aggiornare il tuo Property Management System. 1. Sicurezza informatica
Gli hotel stanno perdendo milioni di vendite di gruppo. Ecco perché (e come risolvere il problema)
C'è un curioso paradosso nel settore alberghiero. Gli hotel hanno padroneggiato l'arte di rendere semplice per un ospite prenotare una singola stanza per una notte. Eppure, nel momento in cui un gruppo entra nell'equazione, che si tratti di una prenotazione di un team aziendale, di un club sportivo o di un evento che necessita di camere e spazi per riunioni, l'intero processo si blocca. Improvvisamente, sono catene di e-mail, RFP manuali e un processo di vendita più adatto agli anni '90.
I 5 posti insoliti vicino a Dubai: tesori nascosti che vale la pena esplorare
Dubai è spesso associata a stravaganza, strutture svettanti e centri commerciali molto frequentati. Sebbene questi luoghi siano innegabilmente affascinanti, molti turisti scoprono di desiderare qualcosa che vada oltre la tipica esperienza turistica. L'attrazione della facciata ostentata di Dubai può a volte mettere in ombra l'abbondante aggregazione di cultura e natura che prospera appena oltre i suoi limiti. Se desideri sfuggire all'ordinario e scoprire qualche gemma velata, ti aspetta una gratificante rivelazione. 5 gemme nascoste vicino
Sistema CRM per hotel: la guida definitiva alla gestione delle relazioni con i clienti
A hotel CRM system is a software solution designed to assist hotels with customer relationships management. It can be used to gather contact information, past customer interactions and guest preferences. By centralizing data, CRM systems make it easier for hotels to access important information about guests. This data can then be used to improve personalization, identify trends and enhance customer service. In this article, you can dive deeper into hotel CRM systems, why they matter,
Come segmentare i tuoi ospiti: 5 consigli di base per aumentare le conversioni
Understanding your guests is key to standing out as a hotel. But with diverse demographics and travel styles, a one-size-fits-all approach simply won't cut it. This is where guest segmentation comes in, a powerful strategy that allows you to personalize your offerings and communication to resonate with each guest on a deeper level. This article explores the power of guest segmentation for hoteliers, from understanding its core benefits to implementing a successful segmentation strategy within your hospitality CRM. How Does Segmentation Work in Hotel Marketing? Imagine treating every guest the same, regardless of their travel style. Today's travelers crave personalization.
Tariffe alberghiere: una guida completa per comprendere le tariffe di soggiorno
Hotel fees are the various charges guests face when staying at an accommodation business, like a hotel or resort. They can range from the basic room rate and fees for using hotel amenities, to parking fees and taxes. For hotels, it is important to understand and make strategic use of hotel fees to maximize revenue from guests. At the same time, fees need to be managed carefully to maintain high levels of guest satisfaction. In
10 motivi per cui aggiornare il tuo PMS è un must nel 2025
Il settore dell'ospitalità non rallenta e le soluzioni obsolete del Property Management System (PMS) stanno trascinando indietro gli hotel. Goffi, lenti e vulnerabili alle minacce informatiche, i sistemi legacy non riescono più a tenere il passo. Se la tua proprietà si affida ancora a un PMS obsoleto, ecco perché il 2025 è l'anno giusto per l'aggiornamento, classificato dal più al meno urgente. 10 motivi principali per aggiornare il tuo Property Management System Di seguito trovi 10 motivi per aggiornare il tuo Property Management System. 1. Sicurezza informatica
Suggerimenti di marketing AI: best practice e approfondimenti da esperti del settore alberghiero
Domanda per il nostro gruppo di esperti di marketing alberghiero Quali sono i tuoi principali suggerimenti e le migliori pratiche per l'utilizzo dell'intelligenza artificiale nelle attività di marketing alberghiero (ad esempio, comunicazione, analisi dei dati, ecc.)? (Domanda proposta da Michael J. Goldrich.) Il nostro gruppo di esperti di marketing Michael J. Goldrich - Fondatore
Come l'intelligenza artificiale sta cambiando il settore dei viaggi
L’intelligenza artificiale è in costante miglioramento, rendendola sempre più affidabile e attraente come soluzione aziendale. In particolare, le aziende del settore dei viaggi stanno sfruttando l’intelligenza artificiale per svolgere varie attività amministrative e di servizio al cliente. Qui imparerai gli usi e i vantaggi dell'intelligenza artificiale e spiegherai come funziona
Strategie di marketing digitale per hotel: una guida completa per le proprietà moderne
Il marketing digitale alberghiero è un termine generico per tutte le attività che utilizzano piattaforme online e digitali per promuovere un hotel e attrarre ospiti. Può includere pubblicità, marketing sui motori di ricerca, gestione della reputazione e altro ancora. Il marketing digitale è importante per gli hotel perché può aumentare il riconoscimento del marchio e creare una maggiore domanda per