12 consigli per la gestione delle entrate per gli hotel
La gestione delle entrate nel settore dell'ospitalità implica prevedere la domanda dei consumatori per ottimizzare le vendite, consentendo alle aziende di vendere al prezzo giusto al cliente giusto al momento giusto. In un hotel, ciò può significare rinunciare a fare affari adesso per fare affari più redditizi domani. Se eseguita correttamente, la gestione delle entrate può essere estremamente efficace, aiutando le aziende ad aumentare significativamente i propri margini di profitto. Qui forniamo 12 suggerimenti per la gestione delle entrate per gli hotel. Sommario: 1.
Scopri come il servizio di colazione può essere un centro di profitto per il tuo hotel
Le OTA mostrano "colazione inclusa" come filtro di ricerca principale per gli ospiti dell'hotel. Non sorprende che gli ospiti vogliano massimizzare il loro tempo e le loro energie gustando la colazione all'interno dell'hotel. È una decisione in meno che devono prendere. In questo articolo, vedrai in che modo pensare alla colazione come centro di profitto (ambiente, cibo, servizio, ambiente) influisce sulla reputazione del marchio e sulla metodologia di gestione delle entrate del tuo hotel. L'abitudine più importante per gli ospiti è la colazione TripIndex di TripAdvisor
4 suggerimenti per un approccio intelligente all'overbooking
Sebbene i dati supportino sicuramente questa pratica nelle giuste circostanze, l’overbooking è un argomento che può facilmente mettere in difficoltà il personale dell’hotel senza un’attenta implementazione. Nessuno è entusiasta della prospettiva di dover trasferire o “accompagnare” un ospite in un’altra struttura perché una cancellazione statisticamente probabile non si è mai concretizzata. 4 consigli utili per un approccio intelligente all'overbooking Si può fare molto per migliorare uno scenario potenzialmente difficile sia per il personale che per gli ospiti. Invece di
Sfruttare la potenza dell'intelligenza artificiale generativa nelle comunicazioni con gli ospiti
L'adozione dell'intelligenza artificiale (AI) da parte del settore continua ad ampliare i confini della personalizzazione e dell'efficienza delle comunicazioni con gli ospiti. L’emergere di modelli di intelligenza artificiale generativa, come ChatGPT, è l’ennesima rivoluzione in questo settore. Se da un lato ciò migliora i vantaggi già esistenti delle piattaforme e degli strumenti basati sull’intelligenza artificiale conversazionale, dall’altro pone anche alcune sfide che gli albergatori devono considerare prima di decidere se implementare questa innovazione nelle loro comunicazioni. Il ruolo in evoluzione dell’intelligenza artificiale nel settore dell’ospitalità
21 tendenze digitali in voga nel settore del turismo
Il settore del turismo è in continua evoluzione con l'emergere di nuove tecnologie digitali. In questo articolo, esploriamo alcune delle tendenze digitali che saranno più significative nel settore nel corso del prossimo anno: dalla realtà virtuale, che sta cambiando il processo di prenotazione, alla realtà aumentata, che sta migliorando l'esperienza di persona, all'intelligenza artificiale, che sta cambiando radicalmente il servizio clienti. Indice: 21 tendenze digitali di tendenza per il settore del turismo 1. Intelligenza artificiale (IA) 2. Chatbot AI 3. Big Data e analisi 4. Riconoscimento facciale 5. Robotica nel turismo 6. Pagamenti contactless 7. Controllo vocale 8. Sicurezza informatica
Categoria camera d'albergo: Scopri come categorizzare le camere d'albergo
Le definizioni di categoria delle camere d'albergo sono in genere viste come brevi descrizioni della disposizione di una stanza. Tuttavia, in realtà, le definizioni di categoria includono un'ampia gamma di informazioni che vanno dalle stime dei prezzi agli arredi e ai vari comfort. È un argomento importante sia per i proprietari di hotel che per gli ospiti, in quanto trasmette esattamente ciò che entrambe le parti si aspettano. Gli ospiti possono specificare che tipo di esperienza stanno cercando e i proprietari possono garantire la soddisfazione dell'ospite. In questo articolo, imparerai
Podcast sull'aviazione: 10 fantastici podcast per professionisti e appassionati
I podcast sull'aviazione sono contenuti audio rivolti a tutti coloro che hanno la passione per il volo. Questi podcast trattano argomenti che possono variare dall'istruzione di base o avanzata nel settore dell'aviazione ad alcune delle ultime notizie relative all'aviazione. Un podcast sull'aviazione è importante quanto l'istruzione nel settore stesso e nei vari argomenti sotto la sua bandiera. L'aviazione abbraccia campi complessi e diversi come l'ingegneria, la politica e la meteorologia, quindi è importante rimanere informati. In questo articolo imparerai
Funzionalità chiave da valutare in un motore di prenotazione per massimizzare le entrate
Mentre il settore dell’ospitalità subisce rapide trasformazioni, dando priorità alla comodità e alle esperienze su misura per tutti i viaggiatori, il ruolo centrale svolto dagli Internet Booking Engine (IBE) diventa innegabilmente vitale. Questi strumenti digitali hanno rivoluzionato le operazioni degli hotel, aiutandoli a raggiungere il duplice obiettivo di massimizzare l’occupazione e le entrate. 11 Motore di prenotazione più importante
Tipi di letti negli hotel: dimensioni, stili e requisiti
I tipi di letti negli hotel sono definiti da stile, dimensioni e funzionalità. Alcune delle opzioni più comuni includono letti king size, letti singoli, divani letto e letti a piattaforma. Offrire diversi tipi di letti può aiutare a fornire agli ospiti scelte che si adattano alle loro particolari esigenze. Ad esempio, il
Esempi di upselling per ristoranti: 12 consigli per aumentare le tue entrate!
Esistono diversi esempi di upselling di cui proprietari di ristoranti, manager e altri dipendenti dovrebbero essere a conoscenza, poiché consentono ai ristoranti di aumentare i parametri chiave delle prestazioni come le entrate medie per cliente e aumentare le entrate complessive generate dall'azienda. In questa guida puoi conoscere i 12 più importanti