Cosa imparerai?

Un manuale dettagliato basato sulle linee guida condivise dal Direttore Global Ancillary Revenue di Iberostar, Pere Estela. Utilizza la sua struttura per impostare una forte strategia di entrate accessorie nel tuo hotel.

Quali sono gli argomenti?

Di seguito troverai una panoramica di tutti gli argomenti.

  • Comprendere e concordare il posizionamento
  • Valutare i segmenti target
  • Scegli il giusto modello di business
  • Ottimizza il viaggio degli ospiti
  • Servizi localizzati
  • Introdurre servizi accessori fondamentali e driver di profitto
  • Adattarsi ai nuovi segmenti: Millennials e Gen Z
  • Il futuro è l'automazione