La tariffa media giornaliera (ADR) è un KPI comunemente utilizzato per la gestione delle entrate nel settore alberghiero. Come metrica, il valore primario di ADR è la sua capacità di rivelare ogni giorno il reddito medio da locazione connesso alle stanze occupate, che è prezioso per gestione delle entrate. Può dare ai proprietari di hotel un'idea delle loro attuali prestazioni operative, soprattutto rispetto ad altri hotel con caratteristiche simili.

Cos'è l'ADR?

La tariffa media giornaliera (ADR) di un hotel è il reddito medio da locazione per camera occupata in un determinato periodo. Calcolando l'ADR, i proprietari di hotel possono confrontare la loro performance con quella di altri hotel o con la loro performance storica, consentendo loro di modificare la loro rgestione dell'evento.

Come metrica, ADR non si occupa delle entrate guadagnate in altre aree dell'hotel. Le stanze gratuite, le stanze ad uso domestico e le altre stanze fornite gratuitamente non vengono prese in considerazione nel calcolo.

Qual è l'importanza della tariffa media giornaliera (ADR)?

Ma qual è nella pratica la tariffa media giornaliera di ADR e perché è così importante nel settore alberghiero? Misurando continuamente il tuo ADR, hai una base per il confronto con altri hotel della tua concorrenza e una metrica che ti consente di confrontare la tariffa media della camera in diversi momenti nel tempo.

La maggior parte degli hotel ha una strategia di prezzo dinamica, il che significa che esiste una relazione diretta tra ADR e domanda. Quando la domanda è elevata, gli hotel possono riempire più facilmente le camere, in modo da poter addebitare tariffe più elevate e l'ADR sarà in genere più elevato. L'ADR consente inoltre di comprendere come si confrontano le diverse tipologie di camere dell'hotel e può rivelare come diverse tipologie di ospiti dell'hotel possano essere disposte a pagare importi diversi per la stessa camera.

Come si calcola l'ADR?

La semplice formula per il calcolo del tasso medio giornaliero KPI (ADR) è la seguente:

ADR = Entrate Stanze Guadagnate/Numero Stanze Vendute

È importante notare che, oltre alle camere gratuite scontate dai calcoli, non vengono presi in considerazione nemmeno i ricavi guadagnati dalle entrate delle camere, né i soldi vengono restituiti agli ospiti.

Qual è un esempio di tariffa giornaliera media (ADR)?

Per rispondere alla domanda, 'Qual è la tariffa media giornaliera ADR?', può essere utile fornire un esempio pratico. L'ADR viene calcolato dividendo il ricavo totale delle camere per il numero di camere effettivamente vendute in un periodo definito. Pertanto, se il tuo hotel guadagna $30.000 vendendo 150 camere, il tuo calcolo sarebbe $30.000 / 150 = $200.

Fattori che influenzano la tariffa giornaliera media (AR)

Comprendere i fattori che influenzano in modo significativo la tariffa media giornaliera (ADR) nel settore dell’ospitalità e adottare strategie adeguate è fondamentale per massimizzare le entrate, migliorare il posizionamento competitivo e adattarsi alle mutevoli condizioni del mercato.

Fattore Influenza sull'ADR Risposte strategiche
Stagionalità L'ADR fluttua con le variazioni stagionali della domanda, generalmente più elevate durante l'alta stagione. Implementa strategie di prezzo stagionali per massimizzare le entrate durante la domanda elevata e mantenere l'occupazione nelle stagioni non di punta.
Domanda di mercato Le condizioni generali del mercato e i livelli della domanda influiscono direttamente sull’ADR. Utilizza modelli di prezzo dinamici per adattare le tariffe in base alla domanda del mercato in tempo reale.
concorrenza Le tariffe offerte dai concorrenti nello stesso mercato influenzano l'ADR di un hotel. Confrontare regolarmente con i concorrenti; adeguare le tariffe per rimanere competitivi senza ridurre il valore.
Valutazioni e recensioni online Recensioni positive e valutazioni più elevate possono consentire ADR più elevati a causa del valore percepito. Concentrarsi sulla soddisfazione del cliente e sulla gestione della reputazione online per supportare ADR più elevati.

Usi e limitazioni

L'obiettivo finale dovrebbe essere quello di aumentare l'ADR attraverso efficaci prezzi e promozioni in modo che questo KPI possa costituire una parte significativa di a strategia di gestione delle entrate. Detto questo, ADR non fornisce un resoconto veritiero della performance complessiva dell'hotel perché non tiene conto delle entrate provenienti da altre fonti o spese.

Strategie per ottimizzare la tariffa media giornaliera (ADR) nel Revenue Management alberghiero

Con il 'Qual è la tariffa media giornaliera ADR?' risposta alla domanda, dovresti anche concentrarti sulla comprensione di come la metrica può essere influenzata. Di seguito puoi conoscere le strategie chiave per ottimizzare la metrica delle prestazioni ADR.

Video: Ottimizzazione dell'ADR

Offerta Pacchetti e Promozioni

La metrica ADR si basa fortemente sull'occupazione, quindi un modo per migliorare il tuo ADR è offrire pacchetti e promozioni per garantire che il tuo hotel sia al completo quando possibile. Questa strategia è particolarmente importante durante i periodi di bassa domanda quando può incentivare gli ospiti a prenotare una camera e aiutare il tuo hotel a evitare posti vacanti.

Parità tariffaria e segmentazione

La parità tariffaria mira a garantire che i prezzi siano coerenti tra i vari canali di distribuzione, il che può aiutare a garantire che tutti i clienti vedano prezzi equi. Inoltre, però, puoi segmentare il mercato per tipologia di cliente per generare il maggior ricavo possibile dai segmenti che potrebbero essere disposti a pagare di più, come i clienti aziendali. Può essere una buona idea anche offrire sconti sulle prenotazioni dirette, poiché queste non sono soggette a commissioni.

Sfrutta le recensioni online

Gli hotel dovrebbero sfruttare il potere delle recensioni online per aumentare la propria reputazione e consentire di addebitare tariffe più elevate per le camere. Incoraggia i tuoi ospiti a lasciare recensioni ed evidenziare alcuni dei feedback positivi che hai ricevuto nei tuoi materiali di marketing per aumentare la fiducia, generare più prenotazioni e aumentare il tuo ADR.

Più KPI di Revenue Management

KPI sta per Key Performance Indicator. Con i KPI puoi misurare e identificare le aree di successo e di fallimento e le tendenze relative alla domanda e al comportamento dei clienti. Oltre all’ADR, altri importanti KPI del Revenue Management sono:

Altri suggerimenti per far crescere la tua attività

Revfine.com è una piattaforma di conoscenza per il settore dell'ospitalità e dei viaggi. I professionisti utilizzano le nostre conoscenze, strategie e suggerimenti attuabili per trarre ispirazione, ottimizzare i ricavi, innovare i processi e migliorare l'esperienza del cliente. Puoi trovare tutto consigli su hotel e ospitalità nelle categorie Gestione delle entrate, Marketing e distribuzione, Operazioni alberghiere, Personale e carriera, Tecnologia e Software.

Invia un articolo

Questo articolo è stato scritto da:

Martijn Barten

Ciao, sono Martijn Barten, fondatore di Revfine.com. Con 20 anni di esperienza nel settore dell'ospitalità, sono specializzato nell'ottimizzazione dei ricavi combinando revenue management con strategie di marketing. Ho sviluppato, implementato e gestito con successo revenue management e strategie di marketing per proprietà individuali e portafogli multiproprietà.