I professionisti del settore alberghiero e dei viaggi devono prendere decisioni ogni giorno. Alcuni possono essere piccoli, ma altri possono essere più grandi con conseguenze di vasta portata. La conoscenza ispira e aiuta a modellare i tuoi processi aziendali, ottimizzare le tue entrate e farti distinguere dai tuoi concorrenti.
Di seguito trovi una panoramica di risorse gratuite come ebook, rapporti sulle guide e corsi.
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Le ultime liste di controllo SOP per le pulizie alberghiere
Una SOP per le pulizie, o procedura operativa standard, è una guida passo passo per completare ogni compito di pulizia. La direzione ha autorizzato questi protocolli e tutti i governanti devono seguirli per garantire uniformità, accuratezza e qualità. Una componente significativa delle SOP
Le 50 principali domande sulla chat degli ospiti degli hotel poste nell'estate 2023
In questo rapporto scoprirai i 50 argomenti principali delle domande ricevute dagli hotel nell'estate del 2023. Gli autori hanno analizzato oltre 1,7 milioni di conversazioni per identificare le categorie chiave di domande, tendenze emergenti e differenze
Webinar su richiesta: cattura la domanda di viaggi online con Ricerca Google
Scopri le complessità della pubblicità con ricerca a pagamento pensata appositamente per gli albergatori. Ottieni informazioni dettagliate su come intercettare e sfruttare la domanda di viaggi utilizzando soluzioni innovative in modo strategico. Scopri come incrementare le tue prenotazioni e trasformare la visibilità online del tuo hotel in
La guida definitiva alle OTA – Una guida per gli albergatori alla massima distribuzione [Edizione 2024]
Che ti piacciano o no, le agenzie di viaggio online (OTA) sono essenziali per qualsiasi strategia di distribuzione alberghiera. Secondo il rapporto di studio di Phocuswright, le OTA hanno acquisito circa 64% di prenotazioni online di hotel e motel e hanno visibilità e
EBook di marketing per il reclutamento di hotel
Il reclutamento alberghiero e la fidelizzazione dei lavoratori sono sempre stati difficili nel settore alberghiero, ma negli ultimi anni è stato un argomento sempre più acceso. Perché i blocchi covid e le limitazioni ai viaggi costringono le aziende a lasciare molti di
Studio sugli hotel: come aumentare la conversione Web del traffico a pagamento di 31%
Spesso gli albergatori ritengono che l'aumento del traffico sul proprio sito si tradurrebbe in un aumento delle vendite dirette. Questo, tuttavia, è solo il primo passo. Sforzi complementari possono essere eseguiti per massimizzare la conversione di visitatori aggiuntivi al tuo sito web
Case Study: come Kronen Hotel Group ha aumentato l'ADR entro il 20%
Sotto la guida del CEO Chris Pedersen, Kronen Hotels ha aumentato la tariffa giornaliera media (ADR) entro il 20% durante la pandemia attraverso l'innovazione e l'adattabilità. Hanno trasformato il proprio stack tecnologico e i propri processi implementando un sistema di gestione delle entrate (RMS) all'avanguardia.
Combattere le disparità di prezzo sul sito web del tuo hotel
Gestire in modo efficace i prezzi delle camere d'albergo online è fondamentale per ottimizzare le prestazioni del canale diretto. I potenziali ospiti che scoprono tariffe più basse sulle OTA o su piattaforme alternative di terze parti hanno maggiori probabilità di abbandonare il tuo sito web e prenotare altrove.
Rapporto di benchmark: scopri cosa guadagnano i compagni di hotel con l'upselling
Praticamente in tutti i mercati globali, i tassi di occupazione sono tornati ai livelli pre-COVID, il che ha dato origine a maggiori opportunità per gli hotel di massimizzare il reddito attraverso l'upselling. Ora è il momento ideale per ottenere il massimo
La guida all'acquisto definitiva per la gestione delle entrate
L'industria alberghiera globale di oggi si trova ad affrontare la più grande sfida della storia recente, e tuttavia il più grande potenziale di progresso trasformativo e crescita accelerata. Sembrerebbe che il 2020 abbia trattato tutti noi con una carta perdente,
Abbracciare la gestione totale delle entrate
Gestire solo le entrate delle camere non è più sufficiente nel mercato imprevedibile e frenetico di oggi e le entrate accessorie sono diventate una fonte primaria di entrate per molte proprietà. All'interno di questo ebook gratuito "Total Revenue Management" imparerai
Prevedere la domanda alberghiera con i dati sugli affitti a breve termine
Analizzando i dati sugli hotel e sugli affitti a breve termine, il nostro team di data science ha scoperto una tendenza rivoluzionaria per il settore alberghiero: le prenotazioni per affitti a breve termine iniziano ad aumentare prima delle prenotazioni alberghiere nei mercati più significativi. Voi
Calcolatrice: Guadagno Mancato Da Aggiornamenti Gratuiti
Scopri quanto il tuo hotel può generare entrate dalla vendita di upgrade prima dell'arrivo. Dare aggiornamenti gratuiti non è sempre negativo, ma qual è il potenziale di guadagno una volta venduto? Scarica il foglio di calcolo, completo di calcoli, per calcolare il
5 strategie chiave basate sui dati per ottimizzare i ricavi degli hotel nel 2022
Quando inizi a sviluppare la tua strategia di entrate per il 2022, è fondamentale concentrarsi sull'allineamento dipartimentale e sapere come sfruttare i tuoi dati (con la tecnologia corretta) per raggiungere obiettivi a livello di proprietà. Senza quel grado di
Una guida per acquisire più affari B2B per il tuo hotel
Nell'ambiente ferocemente competitivo di oggi, gli albergatori devono essere estremamente consapevoli di fornire un'esperienza coerente durante l'intero ciclo di vendita. I team di vendita e marketing degli hotel beneficiano di una piattaforma completa che genera domanda, crea una pipeline e migliora
Elenco di controllo per l'upselling in soggiorno per aumentare le conversioni
L'upselling durante il soggiorno consente ai clienti di prenotare servizi e componenti aggiuntivi durante il loro soggiorno fornendo un accesso costante alle promozioni di upselling sui propri smartphone. L'upselling durante il soggiorno consente ai visitatori di prenotare upsell senza dover telefonare alla reception. La tua fronte
KPI Framework: le prime 10 metriche del canale diretto per l'analisi comparativa delle prestazioni del marchio del tuo hotel
Le prenotazioni dirette sono fondamentali per il successo dei marchi alberghieri oggi, ma la gestione delle prestazioni del canale è spesso insufficiente. Tuttavia, il vero valore deriva dal vedere come il tuo marchio si confronta con il mercato in modo da poterlo identificare
Hotel Case Study: la strategia che ha generato oltre € 30.000 di entrate dirette
Ogni sito Web che visitiamo, ogni argomento su cui indaghiamo, ci espone a un patrimonio di conoscenze ed è facile rimanere sopraffatti. I tuoi visitatori avranno la stessa esperienza. È fondamentale che i tuoi potenziali visitatori possano farlo
SEO come un professionista con la checklist definitiva per gli albergatori
Immergiti nel mondo dell'ottimizzazione dei motori di ricerca e acquisisci le competenze necessarie per portare il tuo sito web in cima ai risultati di ricerca. Dall'ottimizzazione delle parole chiave alle tecniche on-page e off-page, questa guida è tua
Calcolatore gratuito: scopri il potenziale di guadagno dei tuoi spazi per riunioni ed eventi
Sapevi che la tua struttura potrebbe perdere preziose opportunità di guadagno per riunioni ed eventi? Rispondi semplicemente a 2 domande e scopri il potenziale di guadagno dei tuoi spazi per gruppi, riunioni ed eventi. Scoprire
5 tattiche per trasformare l'overbooking degli hotel in entrate
Scopri come evitare di perdere denaro trasformando gli upgrade delle camere in opportunità di guadagno. Sebbene l’overbooking sia una pratica comune per gli hotel, può portare a svantaggi e rischi, come la necessità di regalare gratuitamente
Avvio di un'attività alberghiera – Guida completa e risorse
Stai pensando di diventare proprietario di un albergo? Questo potrebbe essere un ottimo momento per iniziare. Come confermerebbero gli albergatori esperti, possedere un hotel offre ricompense sostanziali e sfide considerevoli. Richiede un duro lavoro e ne coinvolge alcuni
In che modo gli hotel possono utilizzare i dati degli ospiti per aumentare le entrate
I cambiamenti nel comportamento di prenotazione dei clienti e le tendenze di viaggio consolidate hanno introdotto nuove sfide per gli albergatori. È innegabile che i dati dei tuoi ospiti siano una delle tue risorse più preziose. Come albergatore, se puoi
Scopri come diversificare le entrate del tuo hotel
Vuoi vedere come alcuni degli hotel più importanti del mondo stanno già massimizzando le entrate diversificando i propri servizi, perfezionando l'upselling e utilizzando la migliore tecnologia alberghiera? Certo che lo fai. Scarica la guida Come diversificare
5 consigli per la gestione delle entrate per hotel in città, spiaggia, montagna e campagna
L'ebook 5 Suggerimenti per la gestione delle entrate per gli hotel offre suggerimenti per località di città, spiaggia, montagna e campagna che garantiscono un aumento dei margini di profitto. In questo ebook, gli albergatori trovano in totale 20 consigli pratici per città, spiaggia,
Massimizza le opportunità di guadagno del tuo hotel o resort prima dell'apertura
Che tu sia un gestore patrimoniale o uno sviluppatore che ha appena iniziato o un proprietario che guarda campioni di vernice, questo libro ha lo scopo di aiutarti a comprendere l'intera portata e gravità delle decisioni di gestione delle entrate e
10 cose da sapere sulla gestione delle entrate
Hotel Revenue Management è una disciplina economica innovativa che prevede l'uso armonioso e integrato di canali di vendita, strategie di distribuzione e prezzi dinamici orientati al mercato per ottenere i massimi profitti possibili da ciascun hotel. Questo ebook è
Guida al successo per le vendite online di riunioni ed eventi
Questa "Guida al successo per le vendite online di riunioni ed eventi" spiega i vantaggi essenziali derivanti dall'implementazione di un efficiente sistema di prenotazione online. Spiega come semplificare i processi di prenotazione, migliorare l'efficienza operativa e massimizzare le entrate della tua sede
Rapporto sul mercato Upsell dell'ospitalità per regione
Senza dubbio, gli ultimi due anni hanno portato innumerevoli sfide per gli albergatori. Ma nonostante ciò, molti team creativi e lungimiranti sono stati in grado di guidare le loro proprietà in questi tempi difficili. Per molti di loro,
Una guida per Revenue Manager all'utilizzo della personalizzazione per aumentare le entrate dirette
I costi operativi sono aumentati e le commissioni OTA continuano a salire. Aumentare le tue entrate dirette è altrettanto, se non di più, importante che mai. Messaggi, sconti e offerte che promuovi possono avere un impatto significativo sull'occupazione e
Corso di upselling gratuito per hotel
All'interno di questo corso gratuito "Corso Upselling per Hotel" trovi 7 Video lezioni con quiz interattivi, per diventare una Rockstar nell'upselling. Entra nel poliedrico mondo dell'upselling alberghiero! Conoscere i molti
Lista di controllo: inizia a utilizzare i dati nel processo decisionale del tuo hotel
L'utilizzo dei dati per acquisire informazioni e prendere decisioni nel tuo hotel può posizionarti per il successo commerciale, contribuire ad aumentare la soddisfazione degli ospiti e ridurre i costi. Questa lista di controllo fornisce un punto di partenza per gli albergatori che non conoscono l'analisi dei dati
7 strategie per convertire il traffico di metaricerca alberghiera!
Il metasearch è un canale essenziale per molti hotel per aiutare a gestire l'acquisizione del traffico e possedere i propri canali diretti, e il tuo tasso di conversione è vitale per la gestione della spesa per il metasearch. Questo ebook copre le strategie per ottimizzare i siti web degli hotel
Aumenta le Prenotazioni Dirette del tuo Hotel con SEO e SEM
Il tuo piano di marketing digitale deve includere l'ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO) e il marketing per i motori di ricerca (SEM). Sebbene siano spesso combinati, hanno anche funzioni separate. Capire come utilizzare ogni approccio per promuovere le prenotazioni, coinvolgere
Gestione delle entrate alberghiere in un momento di grandi cambiamenti
La pandemia della corona ha influenzato molti aspetti del settore alberghiero. Inizialmente, gli operatori alberghieri e i gestori delle entrate che non erano stati licenziati o licenziati definitivamente si sono affrettati a diventare operatori del settore competenti in un periodo in cui
Il vero modo per recuperare le prenotazioni dirette e superare gli altri a lungo termine
Una delle principali sfide per gli albergatori oggi è recuperare le prenotazioni dirette dalle OTA. Le agenzie di viaggio online sono cresciute notevolmente negli ultimi anni, prendendo parte delle prenotazioni che prima venivano effettuate direttamente su
La guida sul campo dell'albergatore alla previsione del fatturato totale
Per realizzare la gestione totale delle entrate e l'ottimizzazione dei profitti, la gestione delle entrate deve estendersi oltre le stanze e includere tutti i flussi di reddito, richiedendo approfondimenti e previsioni per l'intera organizzazione. In questa guida gratuita, "Guida pratica dell'albergatore a Total
Scelta del giusto sistema di gestione delle proprietà alberghiere attraverso il processo RFP
La guida RFP e i modelli per Hotel PMS forniscono un quadro completo per gli hotel che selezionano il giusto Property Management System. Imparerai come strutturare una richiesta di proposta (RFP) che garantisca un dettagliato
Come personalizzare il viaggio degli ospiti per gli ospiti del 2023
Oggi gli ospiti si aspettano la personalizzazione. Ma questa è solo la ciliegina sulla torta. Diverse altre tendenze spiegano i loro comportamenti e il modo in cui vogliono essere trattati dai loro marchi preferiti, inclusi gli hotel che scelgono
Guida alla gestione delle entrate: massimizza le entrate con dati sulla domanda lungimiranti
I dati storici non forniscono più lo stesso livello di certezza di una volta. È ancora una risorsa utile poiché ti consente di avere aspettative ragionevoli su ciò che la tua proprietà potrebbe ottenere. Tuttavia, spostando
Dati estivi: confronta la tua proprietà con la media del settore
Come si colloca la tua struttura rispetto alla performance dell'ospitalità nel 2023? Questo rapporto Data Snap Summer 2023 fornisce un'istantanea del settore in cinque aree chiave in modo da poter vedere dove stai sovraperformando e dove stai
I 10 migliori consigli di marketing per hotel, gestione delle entrate, software e tecnologia
Quando si tratta di attrarre il maggior numero possibile di clienti e di massimizzare le entrate, le strategie di marketing alberghiero e di gestione delle entrate svolgono un ruolo cruciale. Il software e la tecnologia per hotel sono diventati una necessità per
49 consigli per incrementare le entrate dei tuoi hotel nel 2024
Questo ebook gratuito contiene 49 suggerimenti per incrementare le entrate del tuo hotel. È stato sapientemente curato per aiutare i piccoli hotel a sfruttare al meglio le opportunità di marketing, distribuzione, vendita e gestione delle entrate online.
Rapporto 2024 sullo stato degli alloggi indipendenti
In questo report gratuito troverai una grande quantità di dati provenienti da tutto il mondo per fornire approfondimenti chiave sulle attività ricettive indipendenti, inclusi dati relativi a tipi e segmenti di proprietà spesso trascurati. Troverai le risposte al pressante
Guida alle attività di gruppo: come gli hotel possono attrarre e soddisfare le esigenze dei gruppi
Alcune cose difficilmente cambieranno nell'ospitalità. Una di queste è l'importanza dei gruppi per i ricavi degli hotel. I gruppi aiutano gli hotel a riempire l'occupazione e contribuiscono a un fatturato totale più elevato; tuttavia, sono diventati più esigenti
Rapporto sul rendimento dell'upsell dell'hotel con risultati approfonditi
Mentre gli albergatori, in generale, stanno diventando esperti nei molteplici vantaggi dell'upselling digitale, è interessante notare come i singoli hotel trovino modi unici di utilizzare l'upselling per incrementare la propria attività. Nel report “Hotel Upsell
Costruire e lanciare la tua nuova guida al sito web dell'hotel
Costruire un sito web per hotel può essere complicato, costoso e richiedere molto tempo. Ma, per evitare di essere alla mercé delle OTA, devi riprendere il controllo della narrativa e garantire che il tuo sito attragga e converta
L'ultima checklist per l'analisi comparativa degli hotel
Non è sempre facile capire il rendimento del canale diretto del tuo hotel. Anche l'albergatore più esperto potrebbe non essere chiaro nell'esaminare i risultati per scoprire dove apportare le modifiche in modo appropriato. Ecco perché abbiamo progettato questo elenco di controllo:
Aumenta le tue entrate accessorie con queste 5 strategie collaudate
I proprietari e gli operatori alberghieri hanno un’enorme opportunità di generare maggiori entrate sfruttando le offerte accessorie. I viaggiatori di oggi sono esperti cercatori di esperienze che si aspettano di essere in grado di curare i propri viaggi in base alle proprie esigenze e preferenze.
Come Wayfarer Hotel Group ha superato il proprio mercato di 15%
Come la maggior parte dei paesi, il Giappone è stato duramente colpito dal Covid-19. Tuttavia, la proprietà di Kyoto del Wayfarer Group è stata in grado di superare la crisi e superare la concorrenza. Scopri come hanno fatto in questo caso di studio
Padroneggiare la gestione delle entrate con una forza lavoro ridotta
Nel bene e nel male, il credo di "fare di più con meno" è diventato una competenza essenziale dei revenue manager di oggi. Massimizzare l'efficienza della distribuzione ottimizzando la redditività delle prenotazioni sperimentando nuovi canali e tecniche di prezzo che
Hotel RMS - Calcolatore del ritorno sull'investimento
Con questo calcolatore delle entrate, scopri quanto aumento delle entrate può generare un sistema di gestione delle entrate per il tuo hotel. Rispondendo ad alcune brevi domande, il calcolatore delle entrate mostra il potenziale di guadagno del tuo hotel in poche righe
Data Dive 2023 – Confronta la tua proprietà con la media del settore
Nel Data Dive Report 2023 gratuito, puoi confrontare la tua proprietà con la media del settore. Oltre migliaia di hotel, ostelli e appartamenti in affitto vengono analizzati e distillati in 12 parametri chiave imperdibili, tra cui
Corso di gestione delle entrate e tecnologia alberghiera
Questo corso pratico fornisce spunti pratici per aumentare la redditività attraverso la tecnologia alberghiera all'avanguardia. Dopo averlo terminato e la lista di controllo di accompagnamento, dovresti sentirti più a tuo agio con la gestione delle entrate e la tecnologia alberghiera e osservare un significativo
Guida alla fotografia di hotel: creare le migliori immagini
Promuovere il tuo marchio attraverso immagini potenti è diventato ancora più significativo negli ultimi anni. I suggerimenti di cui sopra sono solo alcuni scorci di cosa considerare quando ci si prepara per nuove immagini del tuo hotel. Per un
6 previsioni sulla tecnologia alberghiera per il 2024
L’automazione e l’intelligenza artificiale stanno rivoluzionando le pratiche commerciali tradizionali nel dinamico settore dell’ospitalità. Mentre il 2024 diventa più chiaro, i professionisti esperti dell'ospitalità "guardano nella sfera di cristallo" per vedere in anteprima il futuro. Il 2024 si preannuncia
Risultati del sondaggio sulle prospettive di gestione delle entrate 2022
Qual è la prospettiva dei professionisti dell'ospitalità come te riguardo alla gestione delle entrate nel 2022? Abbiamo posto diverse domande come Come è cambiato il tuo set competitivo nel 2021? Quali sono le tue aspettative di guadagno per il 2022? Cosa sono
Come padroneggiare la gestione delle entrate con personale ridotto
Nel bene e nel male, il mantra "fare di più con meno" è diventato un set di competenze chiave dei gestori delle entrate di oggi. È fondamentale essere il più efficienti possibile con la distribuzione, massimizzando la redditività delle prenotazioni mentre si sperimentano nuove
Caso di studio: come la personalizzazione del marketing motiva i viaggiatori e aumenta le prenotazioni di hotel
La risposta alla personalizzazione del marketing, ovvero l'utilizzo dei dati per adattare i messaggi alle preferenze, ai desideri e ai bisogni dei singoli utenti, segna uno dei cambiamenti comportamentali più significativi a cui abbiamo assistito in una generazione. La ricerca lo dimostra
Fedeltà degli ospiti: trasformare coloro che arrivano una volta in quelli che ritornano
Sapevi che acquisire nuovi ospiti può essere da 5 a 25 volte più costoso che fidelizzare quelli esistenti? Ciò significa che la fidelizzazione degli ospiti è fondamentale per qualsiasi attività di ospitalità. La fedeltà degli ospiti può
Aumenta le visite ripetute al ristorante (hotel) con l'automazione del marketing
Rivoluziona il marketing del tuo ristorante (hotel) con l'automazione. Scopri come puoi deliziare i tuoi ospiti come mai prima d'ora con un marketing su misura e personalizzato utilizzando l'automazione. In questa guida dettagliata "Aumenta le visite ripetute al ristorante (hotel) con l'automazione del marketing", lo farai
Strategia di recupero da COVID Hotel Marketing
Per guidarti nel modo giusto, abbiamo consultato esperti. Questo eBook "Strategia di recupero COVID per il marketing alberghiero" si basa sui loro consigli. Dovrebbe ispirarti con alcune idee di marketing alberghiero inesplorate per ottenere il tuo hotel
In che modo le piattaforme dati dei clienti (CDP) influenzano le operazioni e i risultati degli hotel
Sblocca il pieno potenziale dei dati dei tuoi ospiti. In questo whitepaper, scoprirai come una Customer Data Platform (CDP) può trasformare le operazioni degli hotel, coinvolgere gli ospiti e guidare il successo a lungo termine, sia che tu gestisca un boutique hotel o
I vantaggi della gestione delle entrate
"I vantaggi del Revenue Management: una guida per proprietari di hotel, operatori, direttori di hotel e responsabili della reception" è pensata per aiutarti a migliorare la redditività e l'efficienza del tuo hotel. Leggendo questa guida, otterrai informazioni preziose
Guida per trasformare l'intero viaggio degli ospiti con l'intelligenza artificiale conversazionale
In questa guida imparerai a conoscere l'intelligenza artificiale conversazionale, come funziona nel settore dell'ospitalità e come implementarla in modo efficiente durante l'intero viaggio degli ospiti. La pubblicazione inizia con una descrizione di come le soluzioni tecnologiche per hotel
Corso Fondamenti di gestione delle entrate
In questo corso gratuito di gestione delle entrate, imparerai le basi della gestione delle entrate come le previsioni, i fattori essenziali che influenzano la previsione, l'impostazione dei prezzi ottimali e molto altro. Pronto a migliorare le tue capacità di gestione delle entrate e
Introduzione alla ricerca basata sull'intelligenza artificiale (SGE) di Google per hotel e resort
Google è pronto a inaugurare l’ultima evoluzione della ricerca basata sull’intelligenza artificiale con la sua Search Generative Experience (SGE). Si prevede che l'aggiornamento rivoluzionerà il modo in cui gli utenti cercano e trovano informazioni online e lo farà in modo significativo
Controllo delle prestazioni dell'hotel
Scopri il tuo potenziale di guadagno con questo rapporto gratuito e personalizzato sulle prestazioni dell'hotel e sul benchmark. I report aiutano gli albergatori a impostare una strategia di vendita previsionale chiara ed efficace. Migliorerai immediatamente la tua occupazione, media
Calcolatore dell'aumento delle entrate dell'hotel
Sapevi che il tuo hotel potrebbe perdere preziose opportunità di guadagno? In soli 30 secondi, puoi scoprire il potenziale aumento delle entrate che ti aspetta con il nostro potente strumento, il calcolatore dell'aumento delle entrate.
L'ultima combinazione di strumenti per una gestione delle entrate di successo
In qualità di revenue manager, conosci i due vincoli principali nel tuo campo: dati e tempo. I dati sono essenziali poiché ti consentono di comprendere cosa sta accadendo nel tuo settore. Grazie ai tuoi dati, il tuo
Strategia di recupero da COVID Front Office dell'hotel
Le nuove normative che gli hotel devono seguire alla luce del Covid-19 hanno portato gli albergatori di tutto il mondo a riconsiderare molti aspetti del loro funzionamento. Per darti uno spunto di riflessione, abbiamo raccolto input da esperti professionisti dell'ospitalità
Lista di controllo per il marketing alberghiero + consigli pratici
Abbracciare il marketing digitale nel mondo moderno è un modo collaudato per coinvolgere più clienti. Sfrutta queste strategie per portare il tuo hotel di fronte ai tuoi ospiti target. Questa checklist di marketing per hotel è stata progettata
Quiz gratuito: sei sulla strada del successo in termini di entrate?
Esiste un'ampia gamma di sofisticazioni nella gestione delle entrate nel settore dell'ospitalità: quindi dove si trova la tua organizzazione? Questo breve quiz aiuterà i leader del revenue alberghiero a determinare i punti di forza e di debolezza della gestione dei ricavi. Al termine, riceverai
Aumenta la redditività e le prenotazioni dirette con il tuo motore di prenotazione
Padroneggiare l'arte delle prenotazioni dirette è fondamentale per il successo di una struttura. Non si tratta solo di riempire le stanze, ma di creare e vivere un'esperienza che parli a ciascun ospite. Al centro di questa strategia c’è
In che modo gli hotel istruiscono il personale a un upselling efficace
Se ricopre un ruolo dirigenziale nell'ospitalità, conoscerai la continua ricerca della perfezione che va di pari passo con il successo. Sappiamo tutti cosa può essere un'impresa che ottimizza le operazioni del tuo hotel
Modello di viaggio degli ospiti: raggiungi gli ospiti meglio che mai
In questo modello di viaggio dell'ospite troverai esempi di preziosi punti di contatto che possono essere aggiunti alle tue comunicazioni, considerando le diverse fasi del viaggio dell'ospite. I viaggi degli ospiti non sono un tipo di messaggio valido per tutti
20 strategie di marketing alberghiero per aumentare le prenotazioni
Quando si tratta di ottimizzare le entrate e attirare il maggior numero possibile di clienti, le strategie di marketing alberghiero hanno un ruolo cruciale da svolgere. In questo documento imparerai circa 20 delle strategie più importanti che
Masterclass gratuita: strategie di conversione per il successo della prenotazione diretta
Questo corso di conversione ti restituisce il controllo della storia del tuo hotel. In solo 1 ora attraverso 8 moduli guidati da esperti, approfondiamo l'arte e la scienza di massimizzare la conversione del sito web. Ti imbarcherai in un
Ottieni più entrate con i prezzi automatizzati
Stai caricando abbastanza per le tue stanze? Perdi le prenotazioni? Perché l'hotel dall'altra parte della strada ha aumentato le sue tariffe? Cosa sanno che tu non lo sai? Questa guida, scritta esplicitamente per
Tattiche di personalizzazione del sito web dell'hotel per aumentare le prenotazioni dirette
Il viaggiatore di oggi è molto in sintonia con le informazioni contestuali rilevanti per la propria situazione, preferenze e mentalità. Ogni giorno interagiscono con piattaforme come Netflix e Spotify che adattano le loro offerte ai gusti individuali. Questi viaggiatori
Costruire un sito web per un hotel: la guida completa
Costruire il sito web di un hotel è spesso un'operazione dettagliata, costosa e dispendiosa in termini di tempo. Per creare un solido canale di prenotazione diretta, è fondamentale che il sito web del tuo hotel non solo attiri visitatori, ma li converta anche efficacemente in prenotazioni dirette.
Modelli di indagine sulla soddisfazione degli ospiti
Gli albergatori possono scoprire cosa sta facendo bene il loro hotel e dove deve migliorare monitorando i livelli di soddisfazione attraverso sondaggi tra gli ospiti. Le prestazioni di un hotel possono essere misurate in parte dal livello di soddisfazione dei suoi ospiti. Ospite
Quiz sulla tecnologia alberghiera: scopri il livello tecnologico del tuo hotel!
Il settore dell'ospitalità è in continua evoluzione e restare aggiornati sulle ultime tendenze tecnologiche è fondamentale per il successo. Sei un esperto di tecnologia alberghiera o hai ancora un po' di ritardo da recuperare? Metti alla prova le tue conoscenze con
Padroneggiare il Playbook sulle entrate accessorie
Un manuale dettagliato basato sulle linee guida condivise dal Direttore Global Ancillary Revenue di Iberostar, Pere Estela. Utilizza la sua struttura per impostare una forte strategia di entrate accessorie nel tuo hotel. Sotto
5 strategie basate sui dati per ottimizzare le entrate del tuo hotel
Mentre sviluppi il tuo piano di entrate, è fondamentale concentrarsi sull'allineamento dei dipartimenti e su come sfruttare i dati (con la tecnologia corretta) per raggiungere obiettivi a livello di proprietà. Senza quel grado di coordinamento digitale, i tuoi sforzi potrebbero ritorcersi contro,
Strategie di prezzo degli hotel: una guida per gli hotel indipendenti
"Strategie di prezzo degli hotel: una guida per hotel indipendenti" è progettato specificamente per proprietari e gestori come te che sono pronti ad aumentare le entrate con le giuste strategie di prezzo. Dopo aver letto questa guida, lo farai
Come il servizio di colazione può essere un centro di profitto per il tuo hotel
Prendersi cura della colazione sotto vari aspetti significa gettare le basi per importanti incrementi di fatturato e di utili. Lo sapevate? Le OTA mostrano "colazione inclusa" come filtro di ricerca principale per gli ospiti dell'hotel. Non è sorprendente
Lista di controllo per l'upselling della reception
L'upselling della reception può portare i 2/3 delle entrate dell'upsell. Per aiutarti a iniziare con l'upselling della reception con il piede giusto, abbiamo messo insieme questa breve lista di controllo. Questa lista di controllo per l'upselling della reception ti aiuterà e
Guida al software di gestione delle entrate 2024
Mentre il mondo dell'ospitalità si trasforma, i software di revenue management consentono agli hotel di tenere il passo con i cambiamenti emergenti del settore. Con l’adozione accelerata di tecnologie all’avanguardia, gli hotel gravitano verso sistemi altamente automatizzati per potenziare e semplificare il processo decisionale
Hotel Marketing Canvas – Per campagne di marketing di successo
L'Hotel Marketing Canvas è una struttura strategica che aiuta gli hotel a creare ed eseguire solide campagne di marketing e comunicazione. I quattro elementi costitutivi, "Il tuo pubblico", "Il tuo marchio, "Fan del marchio" e "La canalizzazione di marketing" fungono da
Le migliori tattiche per incrementare le prenotazioni dirette nel tuo hotel
Per gli hotel, la perdita di prenotazioni dirette ha uno sfortunato duplice effetto: perdita di entrate a causa delle elevate commissioni OTA e incapacità di offrire un’esperienza personalizzata agli ospiti a causa della mancanza di informazioni conosciute
Gestione delle entrate della strategia di recupero COVID
Abbiamo consultato esperti esperti nella gestione delle entrate per farti muovere nella giusta direzione. I loro consigli costituiscono la base di questo eBook dettagliato "COVID Recovery Strategy Revenue Management" e dovrebbero accendere alcune idee inesplorate per
12 tendenze di marketing per hotel dirompenti e innovative per il 2023
È risaputo che il settore della tecnologia alberghiera sta attraversando un periodo di rapidi cambiamenti. Spinto da alcuni fattori correlati, quest'anno vedrà piccoli e grandi cambiamenti in termini di evoluzione, innovazione e interruzione. Marchi alberghieri
Scopri come triplicare le entrate del tuo ristorante (hotel).
La guida all'acquisizione degli ospiti mostra strategie digitali avanzate per aumentare le visite al ristorante. Analizza i canali di prenotazione, come trovare nuove fonti per gli ospiti e come analizzare e ottimizzare l'acquisizione di nuovi clienti.
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Potresti aver già aperto i tuoi negozi di cibo e bevande, ma stai permettendo a nuove leggi di ridurre la tua redditività e influenzare eccessivamente l'esperienza dei tuoi ospiti? In questo ebook “COVID Strategy Food & Beverage (F&B)” trovi
