Un STR Trend Report è uno strumento utile per comprendere le dinamiche di mercato nel settore alberghiero. In questo articolo imparerai di più su cos'è un STR Trend Report, come funziona, perché è così popolare nel settore e come può essere utilizzato per comprendere e adattarsi alle mutevoli condizioni e realtà del mercato.

Sommario:

Il settore alberghiero: una panoramica

Un rapporto sulle tendenze STR per gli hotel è utile per monitorare le dinamiche del mercato mentre cambiano, ma è importante capire che i rapporti vengono utilizzati in tutto il settore alberghiero. Nonostante il suo nome, il settore alberghiero comprende hotel, motel, B&B, ostelli, agriturismi, locande e altri alloggi a breve termine per gli ospiti.

Nel "Settore alberghiero: tutto ciò che devi sapere sugli hotel!", troverai una panoramica completa del settore, inclusa una definizione più completa e uno sguardo ai tipi di attività più popolari.

Che cos'è un rapporto sulle tendenze STR?

Lo STR Trend Report è un report offerto da STR, Inc. che fornisce agli hotel dati preziosi riguardanti un particolare mercato, sottomercato, paese, città, area geografica o altro gruppo specifico di attività commerciali nel settore alberghiero. È uno dei numerosi tipi di report offerti da STR, Inc. e copre una serie di parametri prestazionali comuni.

Sebbene siano disponibili altri tipi di report STR, un report sulle tendenze STR per gli hotel è particolarmente utile per monitorare le condizioni del mercato e comprendere le tendenze che interessano un particolare mercato o sottomercato. I clienti possono selezionare i mercati per i quali desiderano ottenere report, tra cui Nord America, Europa, Asia Pacifico, Medio Oriente, Africa, ecc.

STR, Inc. è una società di ricerca e analisi alberghiera, originariamente fondata con il nome Smith Travel Research. L'azienda ha una solida reputazione nel fornire agli hotel informazioni e dati preziosi, che possono essere utilizzati per qualsiasi cosa, dal monitoraggio delle condizioni di mercato al benchmarking, all'analisi delle prestazioni e all'ottimizzazione strategie di marketing alberghiero.

Perché è importante un report sui trend STR?

Il moderno settore alberghiero fa molto affidamento sulla raccolta e sull’analisi dei dati. Un rapporto sull'andamento STR fornisce a proprietario dell'albergo, manager o reparto marketing con abbondanti informazioni utili storiche e recenti, che possono essere utilizzate per comprendere le prestazioni del tuo hotel e le prestazioni degli hotel nei mercati prescelti.

Ciò è importante perché un buon processo decisionale si basa su prove reali. Ad esempio, se disponi di informazioni che suggeriscono che altri hotel nel tuo gruppo o sottomercato stanno ottenendo risultati superiori rispetto ai principali indicatori chiave di prestazione, ciò suggerisce che potresti dover apportare modifiche al tuo approccio.

Un rapporto sulle tendenze STR fornisce informazioni utili sulle prestazioni del settore alberghiero e sulle dinamiche del mercato, con i dati che coprono un periodo fino a 10 anni. Ciò non solo fornisce informazioni preziose, ma ti consente anche di contestualizzare le prestazioni del tuo hotel e capire se tali prestazioni sono in linea con modelli più ampi.

Analizzando regolarmente gli STR Trend Reports, avrai un'idea molto migliore dello stato attuale del settore alberghiero e del tuo mercato o nicchia specifici. È possibile accedere agli indicatori di prestazione per l'industria più ampia, che può quindi essere utilizzata per informare il tuo gestione delle entrate, strategie di marketing, distribuzione e prezzo.

Anche la consapevolezza di queste tendenze del settore è essenziale, perché gli hotel devono adattarsi continuamente alle nuove realtà. Analizzando e comprendendo le principali tendenze del settore, puoi pianificare meglio il futuro, adattarti rapidamente alle nuove condizioni di mercato, anticipare e affrontare le sfide e adottare l'approccio giusto al momento giusto.

Aree e metriche chiave del report sui trend STR

Le sezioni seguenti analizzano alcune delle metriche e delle aree di interesse coperte da un rapporto sulle tendenze STR.

Video: cosa sono Occupancy, ADR e RevPAR?

1. Tasso di occupazione

Il tasso di occupazione è un parametro chiave coperto dallo STR Trend Report. Viene visualizzato in percentuale e mostra la percentuale di camere disponibili che sono state effettivamente occupate in un periodo specificato periodo. Un tasso di occupazione elevato indica che molte camere d'albergo vengono utilizzate, mentre un tasso basso indica camere inutilizzate.

Il tasso di occupazione di una sezione del mercato, o di un determinato hotel, può essere calcolato dividendo il numero di camere d'albergo occupate per il numero totale di camere d'albergo disponibili. Si tratta essenzialmente di un indicatore di prestazione che riguarda il livello della domanda di camere d'albergo e può essere utilizzato per informare strategie di gestione delle entrate.

2. Tariffa media giornaliera (ADR)

La metrica della tariffa giornaliera media tiene traccia dell'importo medio delle entrate generate dalla vendita delle camere, per camera occupata. Può essere calcolato dividendo l'importo totale delle entrate generate camere vendute per il numero di camere effettivamente vendute. È una metrica molto utile per il monitoraggio trend di gestione dei ricavi.

Un ADR elevato per un hotel specifico indica la possibilità di addebitare prezzi premium per le camere d'albergo. Lo stesso vale se si considera un intero segmento di mercato, come ad esempio gli hotel in Nord America o gli hotel di un gruppo specifico. Tuttavia, l’ADR deve essere considerato insieme ad altri parametri, poiché un ADR elevato non è, di per sé, indicativo di entrate elevate. Dopotutto, un hotel potrebbe avere un ADR elevato basandosi sulla vendita solo di una piccola percentuale delle sue camere.

3. Ricavi per camera disponibile (RevPAR)

Pertanto, i ricavi per camera disponibile sono uno dei KPI più comunemente utilizzati nel settore cos'è il RevPAR e perché è importante? Fondamentalmente, il RevPAR è una metrica che prende in considerazione sia il livello di occupazione all’interno di un hotel sia l’importo delle entrate generate da tale occupazione. Ciò lo rende uno degli indicatori più importanti della performance della gestione delle entrate alberghiere e il KPI che spesso richiede cambiamenti nella strategia.

Il modo più semplice per calcolare il RevPAR è moltiplicare l'ADR per il tasso di occupazione. Se il tuo valore RevPAR è elevato, significa che stai utilizzando lo spazio disponibile nel tuo hotel, generando entrate e attirando ospiti.

4. Metriche della domanda e dell'offerta

Un rapporto sulle tendenze STR include dati sia sulla domanda che sull'offerta. Più semplicemente, l'offerta si riferisce al numero di camere d'albergo disponibili in un determinato periodo, mentre la domanda si riferisce al numero di camere vendute nello stesso periodo.

Il monitoraggio della domanda e dell’offerta è tra i più cruciali consigli per la gestione delle entrate per gli hotel, perché fornisce una chiara panoramica delle attuali condizioni di mercato. Se la domanda di camere è bassa rispetto all’offerta, gli hotel potrebbero dover adottare misure per massimizzare le entrate derivanti dal minor numero di ospiti o adottare misure per aumentare la domanda.

5. Dati sulle quote di mercato

Infine, se il tuo hotel paga per il rapporto di benchmarking anziché per il rapporto STR Trend standard, avrai accesso ai dati sulla quota di mercato del tuo hotel rispetto agli hotel della tua zona. insieme competitivo.

Di conseguenza, sarai in grado di monitorare la parte del mercato di cui sei responsabile e monitorare eventuali tendenze relative a queste cifre. Puoi anche utilizzare i numeri indice per capire se stai attualmente raggiungendo la tua giusta quota di mercato, meno della tua giusta quota di mercato o più della tua giusta quota di mercato.

Come analizzare un rapporto sull'andamento STR

Una volta ricevuto il tuo STR Trend Report, devi sapere come analizzarlo e ottenere le informazioni più critiche. Nelle sezioni seguenti avrai accesso ad alcuni suggerimenti utili che possono aiutarti in questo:

1. Comprendere le metriche chiave

Il primo passo per analizzare con successo il tuo rapporto sulle tendenze STR è assicurarti di comprendere cosa sta effettivamente mostrando ciascuna metrica chiave. Il tasso di occupazione è utile, ad esempio, per comprendere i livelli attuali della domanda, mentre il RevPAR è utile come strumento più completo per valutare le prestazioni della gestione delle entrate. Tutti i parametri forniti ti aiutano a comprendere le dinamiche del mercato e le prestazioni del tuo hotel in quel contesto.

2. Esaminare il riepilogo e la panoramica

La sezione di riepilogo e panoramica del rapporto sulle tendenze STR ti aiuta a comprendere rapidamente la conformazione del terreno. Offrirà un'ampia panoramica, con i KPI e le metriche più importanti, in modo da poter vedere i cambiamenti più significativi avvenuti dall'ultimo report. Sebbene sia necessario esplorare il rapporto in modo più approfondito per trarne il massimo vantaggio, questa sezione introduttiva fornisce una comprensione di base di ciò che puoi aspettarti di apprendere.

3. Esaminare i dati storici

Uno dei componenti più importanti dello STR Trend Report sono i dati storici presentati. Un rapporto sulle tendenze STR offre una panoramica standard di sei anni, con opzioni per estenderla fino a 10 anni o anche più per il mercato nordamericano. L'esame di questi dati è utile per identificare tendenze, come i cambiamenti della domanda nei diversi periodi dell'anno. I dati possono aiutare con le previsioni e altre attività e forniscono una base per il confronto con le prestazioni attuali.

4. Valutare la quota di mercato

Il rapporto di benchmarking competitivo offerto da STR, Inc. include informazioni estremamente preziose sulla quota di mercato del tuo hotel e degli altri hotel nel tuo gruppo competitivo. Ciò ti consente di comprendere il contesto delle prestazioni del tuo hotel all'interno del tuo contesto e aiuta i leader alberghieri a comprendere la posizione attuale e passata del loro hotel nel mercato in cui si trovano. In situazioni in cui le prestazioni sono in ritardo, è possibile implementare dei cambiamenti.

5. Condurre l'analisi della segmentazione

All'interno di un rapporto sulle tendenze STR o di un rapporto di benchmarking, l'analisi di segmentazione si riferisce alla segmentazione dei clienti dell'hotel. Di conseguenza, gli hotel possono esaminare la propria performance in modo più approfondito e capire quali tipi di ospiti vengono attratti e quali potrebbero dover essere presi di mira in modo più efficace. Esempi di ciò includono clienti aziendali, prenotazioni di gruppo e clienti con accordi contrattuali. Utilizzando questi dati, gli hotel possono vedere una ripartizione della loro base clienti.

Video: analisi dell'STR Report: segmento di mercato e durata del soggiorno [intermedio]

6. Esaminare le metriche di domanda e offerta

Esaminare attentamente i parametri di domanda e offerta all'interno del rapporto sulle tendenze STR per gli hotel ti consentirà di comprendere meglio la relazione tra i due e di apportare modifiche intelligenti alle tue strategie di prezzo e distribuzione. La domanda si riferisce al numero di camere vendute, mentre l'offerta si riferisce al numero di camere disponibili. Se la domanda è bassa, una strategia comune prevede la riduzione dei prezzi per incoraggiare più prenotazioni e utilizzare meglio il tuo inventario.

7. Effettuare analisi geografiche

Un altro dei grandi vantaggi derivanti dall'acquisizione di un rapporto sulle tendenze STR è la possibilità di accedere a dati geografici, come la suddivisione dei dati sulle prestazioni per un paese, una regione o un mercato specifico. Sebbene alcune tendenze siano rilevanti nel settore alberghiero, ci sarà sempre un certo grado di variazione regionale e gli albergatori devono comprendere anche queste tendenze regionali e le dinamiche del mercato. L’analisi geografica di questo tipo aiuta anche a collocare l’attuale performance alberghiera in un contesto più rilevante rispetto al benchmarking basato solo sui dati sulla performance globale o nazionale.

8. Cerca strategie tariffarie

All'interno del report sulle tendenze STR, puoi esaminare attentamente i dati sulla tariffa giornaliera media (ADR) forniti e utilizzarli per concludere le strategie di prezzo utilizzate nel tuo mercato. Ad esempio, se noti che l'ADR per il tuo mercato è molto inferiore al tuo ADR, puoi concludere che stai fissando un prezzo più alto per le tue camere rispetto a quello della concorrenza. Ciò dovrà riflettersi nel tuo servizio, oppure dovrai prendere in considerazione la possibilità di ridurre i prezzi. Potrebbe anche accadere che l'ADR per la regione cambi in modo significativo per un periodo a causa di un evento nelle vicinanze o di una festività importante.

9. Identificare i fattori che influenzano

Il tuo report sulle tendenze STR ti fornirà dati sulle prestazioni, ma questi dati da soli non sono sufficienti su cui basare decisioni cruciali sui prezzi o strategie di distribuzione. È necessario utilizzare i dati come punto di partenza per analizzare il mercato. Pensa ad alcuni dei fattori esterni che influenzano i dati, come eventi globali, eventi locali, modelli meteorologici e condizioni economiche. Gli albergatori devono comprendere questi fattori se vogliono adattarsi ad essi con successo.

10. Confronta anno dopo anno e benchmark

I report sulle tendenze STR forniscono dati storici e l'aspetto positivo è che ti consentono di confrontare le prestazioni degli hotel anno dopo anno. Un simile confronto rende molto più semplice identificare le tendenze delle prestazioni, come la crescita o il calo dei ricavi. Nel frattempo, il rapporto consente anche il benchmarking. Con il report STR Trend standard, puoi confrontare le medie del mercato, mentre il report di benchmarking più avanzato ti consente di esaminare i dati per rivali specifici.

11. Dare priorità alle previsioni e alle prospettive

Utilizzando i dati forniti in uno STR Trend Report, il tuo hotel può iniziare a fare previsioni sul futuro. Ad esempio, se noti un calo delle entrate ogni inverno e disponi di dati storici che mostrano il livello di calo ogni anno, puoi fare previsioni intelligenti su come potrebbero essere le entrate nel prossimo periodo invernale. Le previsioni aiutano a darti una visione più chiara del futuro e ti consentono di anticipare i cambiamenti nella domanda e nelle entrate.

12. Cerca contesto e spiegazioni

È importante andare oltre i numeri del report sui trend STR e cercare spiegazioni e ulteriore contesto. Comprendere le spiegazioni dei dati potrebbe fare la differenza tra saltare a una conclusione errata e prendere una decisione informata. Oltre a svolgere le tue ricerche, osservare le tendenze più ampie del settore ed esplorare i tuoi dati, dovresti anche considerare di parlare con esperti e analisti del settore in merito alle cifre in tuo possesso.

Citazione del rapporto sulle tendenze STR

13. Prendi decisioni strategiche

Avere accesso ai dati e analizzarli per estrarre informazioni approfondite è una cosa, ma è necessario assicurarsi di utilizzare le informazioni per prendere decisioni strategiche. Potrebbero trattarsi di decisioni come l'adeguamento della tua strategia di prezzo o il cambiamento del tuo approccio al marketing, ma potrebbero anche trattarsi di cambiamenti più fondamentali a ciò che offre il tuo hotel. I dati di un STR Trend Report possono aiutarti a identificare il momento giusto per implementare anche queste strategie.

14. Rimani aggiornato con i report sui trend STR

Le dinamiche del mercato sono in costante cambiamento e gli hotel devono tenere il passo con questi cambiamenti. Questo è il motivo per cui è fondamentale rimanere aggiornati con i dati di mercato e lo STR Trend Report per gli hotel è un ottimo modo per raggiungere questo obiettivo. Pagando una tariffa una tantum a partire da circa $600, puoi avere accesso continuo agli ultimi report sulle tendenze. C'è anche la possibilità di abbonarsi per ricevere rapporti di benchmarking settimanali più dettagliati per il tuo compset.

Il futuro del reporting dei trend STR

Al momento, i report sulle tendenze STR vengono utilizzati per informare le strategie di gestione delle entrate, gli sforzi di marketing, la distribuzione delle camere d'albergo e altre decisioni aziendali. Tuttavia, la maggior parte di queste decisioni vengono ancora prese dopo che i leader si sono presi il tempo necessario per esplorare a fondo i report, comprendere i dati e trarre informazioni utili.

In futuro, uno dei principali modi in cui è probabile che questa situazione si evolva è attraverso l’uso della tecnologia AI. Ciò consentirà di analizzare i dati e di estrarre informazioni molto più rapidamente, con un coinvolgimento umano minimo.

Ciò potrebbe portare a una situazione in cui il tuo nuovo report sui trend STR viene reso disponibile, l’intelligenza artificiale interpreta rapidamente i dati e quindi trae conclusioni immediate. Ciò non solo ti consentirà di adattare la tua strategia di gestione delle entrate il più rapidamente possibile, ma libererà anche più tempo tuo o dei tuoi dipendenti da dedicare ad altre attività.

Tutto quello che dovresti sapere sulla gestione alberghiera

Per coloro che sono coinvolti nella gestione alberghiera, acquisire regolarmente un rapporto sulle tendenze STR può essere estremamente utile. Tuttavia, la gestione è un ruolo estremamente vario, che richiede di destreggiarsi tra molti responsabilità. Ciò include fornire una direzione strategica per il tuo hotel, gestire il personale e il reclutamento e molto altro ancora.

Leggi il "Gestione alberghiera: tutto ciò che devi sapere sulla gestione di un hotel" guida per conoscere meglio le realtà quotidiane della gestione di un hotel, comprese le responsabilità principali e le qualifiche necessarie.

Al passo con la tecnologia alberghiera emergente

I gestori degli hotel devono essere in grado di tenere il passo con le ultime dinamiche di mercato e le tendenze dei dati, ed è qui che entra in gioco un rapporto sulle tendenze STR. Tuttavia, il lavoro richiede anche una consapevolezza aggiornata di tanche le ultime tendenze tecnologiche, oltre alla comprensione di come questa tecnologia possa essere utilizzata per migliorare le operazioni dell’hotel e l’esperienza degli ospiti.

Dai un'occhiata al “Tendenze della tecnologia alberghiera: 20 prossime innovazioni del 2024 che devi conoscere” articolo per un'analisi completa delle principali tendenze tecnologiche che influiscono sugli hotel.

Le ultime tendenze per il settore alberghiero

A parte le tendenze prestazionali coperte dallo STR Trend Report, i leader degli hotel dovrebbero anche essere consapevoli di altre tendenze degne di nota che sconvolgono il settore. Ad esempio, l’ascesa dell’intelligenza artificiale ha modificato radicalmente diversi processi alberghieri ospiti dell'hotel sono anche sempre più preoccupati per questioni come il benessere e la sostenibilità.

Nel "Tendenze hotel: scopri le ultime tendenze del settore alberghiero per il 2024!" post, puoi conoscere l'intelligenza artificiale, il benessere, la sostenibilità, gli hotel intelligenti, la robotica, la personalizzazione, il metaverso e molte altre tendenze degli hotel.

STR, Inc. produce il rapporto sulle tendenze STR e fornisce i dati più recenti sulle prestazioni del settore per diversi mercati. È uno strumento prezioso per comprendere le dinamiche del mercato e vedere prove di cambiamenti all'interno di un particolare sottomercato o regione. L'analisi di questo rapporto ti aiuterà con le tue strategie di gestione delle entrate.

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Questo articolo è stato scritto da:

Martijn Barten

Ciao, sono Martijn Barten, fondatore di Revfine.com. Con 20 anni di esperienza nel settore dell'ospitalità, sono specializzato nell'ottimizzazione dei ricavi combinando revenue management con strategie di marketing. Ho sviluppato, implementato e gestito con successo revenue management e strategie di marketing per proprietà individuali e portafogli multiproprietà.