La tua estate è stata una miniera d'oro in termini di entrate o piuttosto un fallimento? L'alta stagione estiva è senza dubbio un periodo critico per i proprietari di villaggi turistici. Per molti, è il momento di rafforzare i propri budget e recuperare i mesi più lenti. Sebbene sia necessario fare molto lavoro per garantire che gli ospiti della prossima estate vivano un'esperienza eccellente, è anche importante considerare il tuo approccio alla gestione delle entrate prima che inizi questa raffica di attività .
Da dove iniziare come operatore di parchi vacanze
Per coloro che utilizzano tecniche di gestione delle entrate, è chiaro che la chiave per una buona stagione di punta non è solo riempire le unità , ma massimizzare la redditività di ogni prenotazione. Prima che il trambusto estivo del prossimo anno prenda il sopravvento, vale la pena considerare in che modo gli strumenti e le pratiche di gestione delle entrate possono essere d'aiuto.
Se sei nuovo in materia, la gestione delle entrate è il processo di utilizzo dei dati per prendere decisioni che ottimizzano la disponibilità e il prezzo dell'inventario nel perseguimento della massimizzazione delle entrate. In poche parole, si tratta di vendere il prodotto giusto al prezzo giusto, attraverso il canale di vendita giusto, al cliente giusto e al momento giusto. Farlo nel modo giusto può essere un compito arduo se lasciato a una persona e ad alcuni fogli di calcolo. Fortunatamente, strumenti come IDeaS Sistema di gestione delle entrate G3 (RMS) può aiutare a gestire gran parte del lavoro pesante con una corretta configurazione e messa a punto.
4 Strategie di Revenue Management per i parchi vacanze
Le strategie di revenue management possono aiutarti ad aumentare i profitti del tuo parco vacanze e a far crescere la tua attività . Ma cosa significa in pratica? Di seguito troverai quattro strategie per massimizzare le tue entrate.
1. Decisioni automatizzate e dinamiche sui prezzi eliminano le congetture
La fissazione dei prezzi è un punto dolente comune per i fornitori di alloggi. Alcuni prendono un “imposta e dimentica" approccio con poca considerazione per la massimizzazione delle entrate. Altri sono bloccati in una routine di determinazione manuale dei prezzi dispendiosa in termini di tempo, spesso influenzata da input inaffidabili, come sensazioni istintive su cosa addebitare, o da dati soggetti a modifiche più rapidamente di quanto possano realisticamente spiegare, come i prezzi della concorrenza. Spesso, il risultato di questo approccio è molto lavoro per ottenere risultati tutt’altro che ideali.
RMS può tenere rapidamente conto di fattori come la domanda di mercato prevista, i prezzi della concorrenza e ciò che la tua proprietà attualmente ha sui libri contabili. A sua volta, fornisce automaticamente suggerimenti sui prezzi ottimali per massimizzare la redditività . Ciò evita che i tuoi prezzi siano fuori sincronia con il mercato, sia che si tratti dell'alta stagione o anche durante una relativa pausa negli affari.
2. Integrazione con canali di vendita online
È fantastico avere suggerimenti sui prezzi ottimizzati. Tuttavia, il processo di comunicazione manuale di queste modifiche ai vari canali di acquisto su cui fa affidamento la tua struttura per la prenotazione può richiedere molto tempo. Per aiutarti a rimanere agile, RMS automatizza questo processo di trasmissione delle decisioni sui prezzi e sulle restrizioni tariffarie a tutti i sistemi di vendita integrati. In questo modo avrai più tempo per concentrarti sull'esperienza più urgente degli ospiti e sulle attività operative da svolgere.
3. Migliori previsioni
Quando ti prepari per la giornata, una rapida occhiata alle previsioni del tempo è probabilmente la tua stella polare per il processo decisionale e la pianificazione. Lo stesso concetto si applica a una previsione aziendale. Quando sai che gli affari sembrano rallentare, puoi adattarti con tattiche come sconti sulle tariffe o altre promozioni. Quando si prevede che gli affari prospereranno, ti adeguerai con tariffe più alte o restrizioni sulla prenotazione per le offerte al di sotto di una determinata soglia di prezzo.
Anche se questi aggiustamenti tattici potrebbero non essere una rivelazione, sottolineano l’importanza di una previsione reattiva e di alta qualità che consideri il maggior numero possibile di fattori rilevanti. RMS utilizza un mix complesso e rigorosamente testato di intelligence competitiva, dati storici, conoscenza del settore e algoritmi di machine learning per creare previsioni dinamiche che migliorano e si perfezionano nel tempo. Una previsione migliore significa che i giorni in cui rimarrai senza ombrello (per così dire) saranno meno e più distanti tra loro.
4. Comprendi immediatamente l'impatto previsto delle decisioni di prenotazione
Quando gli operatori di parchi vacanze si sforzano di massimizzare le entrate dal loro inventario fisso di alloggi, non è sempre facile capire come determinate decisioni di prenotazione influiranno sui loro profitti.
Ad esempio, è probabilmente meglio avere un numero significativo di alloggi vincolati con ospiti a lungo termine a una tariffa fissa piuttosto che avere le stesse unità disponibili per la prenotazione a una tariffa dinamica potenzialmente più elevata? L'opzione migliore per massimizzare le entrate non è sempre chiara. Con un RMS, gli operatori dei parchi vacanze possono utilizzare un facile "cosa succede se" strumento di simulazione che proietta automaticamente l'impatto di una decisione di prenotazione sui principali risultati delle entrate.
È tempo di adottare una mentalità di gestione delle entrate
La prossima stagione impegnativa non deluderà probabilmente. Ma c'è una differenza tra essere occupato ed essere occupato in modo ottimale. Supponiamo che tu non ti stia ancora rivolgendo alla tecnologia per svolgere il lavoro pesante della gestione delle entrate. In tal caso, sei quasi certo di lasciare le entrate sul tavolo e di perdere opportunità per massimizzare l'impatto della tua stagione più impegnativa.
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