Le tendenze di viaggio sono i vari comportamenti, preferenze, strategie e tecnologie che modellano l’industria dei viaggi. Queste tendenze possono essere il risultato di innovazioni, fattori legati allo stile di vita ed eventi locali o globali.

Per le aziende che operano nel settore dei viaggi, è essenziale rimanere aggiornati con le ultime tendenze di viaggio, perché ciò aiuta a soddisfare o superare le aspettative dei clienti. Inoltre, l’adozione di nuove tendenze può fornire un vantaggio competitivo vitale.

In questo articolo imparerai le ultime e più importanti tendenze di viaggio che i leader aziendali dovranno conoscere.

Sommario:

Perché è importante stare al passo con le ultime tendenze di viaggio?

Rimanere al passo con le tendenze di viaggio è fondamentale per qualsiasi attività commerciale nel industria del turismo, sia nel settore dell'ospitalità, dei trasporti o dell'intrattenimento. I clienti si aspettano che le aziende che frequentano offrano le ultime innovazioni. Mentre le mode possono andare e venire, alcune tendenze di viaggio indicano la direzione del settore; identificare e abbracciare queste tendenze è fondamentale per rimanere rilevanti in futuro.

Tabella: motivi per tenere il passo con le ultime tendenze di viaggio

Motivo Impatto sul settore dei viaggi Vantaggi per le imprese
Aspettative e soddisfazione del cliente Le tendenze spesso riflettono l’evoluzione delle aspettative e dei desideri dei clienti nelle esperienze di viaggio. Le aziende possono soddisfare o superare le aspettative dei clienti, portando a una maggiore soddisfazione e fidelizzazione.
Innovazione e rilevanza Rimanere al passo con le tendenze favorisce l’innovazione e garantisce rilevanza in un settore in rapida evoluzione. Consente alle aziende di essere viste come leader e innovatrici del settore, attirando più clienti.
Approfondimenti direzionali Alcune tendenze forniscono informazioni sulla direzione futura del settore e sulle potenziali aree di crescita. Aiuta nella pianificazione strategica e nel prendere decisioni informate su investimenti e sviluppi futuri.
Vantaggio competitivo Abbracciare le nuove tendenze può fornire un vantaggio competitivo rispetto alle aziende che sono più lente ad adattarsi. Aumenta la quota di mercato e la redditività offrendo servizi ed esperienze all’avanguardia.
Gestione del rischio Comprendere le tendenze aiuta ad anticipare e ad adattarsi ai potenziali cambiamenti e sfide del mercato. Riduce il rischio di diventare obsoleto; consente un adattamento proattivo ai cambiamenti del mercato.
Sostenibilità e responsabilità Le tendenze attuali spesso includono un focus sulla sostenibilità e sulla responsabilità sociale. Allinea le pratiche aziendali agli standard ambientali ed etici, migliorando l'immagine e la fedeltà del marchio.

Fattori responsabili delle tendenze di viaggio emergenti

Una tendenza si riferisce a uno sviluppo generale o a un cambiamento nel comportamento e, affinché qualcosa possa essere descritto come una tendenza, di solito ci sarà una maggiore popolarità o prevalenza. Nell’ambito del turismo, ci sono diverse tendenze di viaggio significative e i seguenti sviluppi o fattori hanno influenzato questi cambiamenti comportamentali:

Uso della tecnologia

I progressi tecnologici sono al centro di molte tendenze di viaggio, con la ricerca vocale che rende più facile per i clienti trovare prodotti di viaggio e il controllo vocale che migliora l'esperienza del cliente. Inoltre, l'intelligenza artificiale migliora il servizio clienti, mentre i pagamenti senza contatto e l'Internet of Things stanno eliminando gli attriti.

Fattori di stile di vita

Oltre ai suddetti fattori, diversi fattori legati allo stile di vita influenzano le tendenze di viaggio in tutto il mondo. Le preoccupazioni per la salute e il benessere degli animali hanno portato all'aumento del cibo biologico e delle diete vegetariane e vegane. Anche i viaggi ecologici sono diventati più popolari, insieme a un focus sulle esperienze locali.

Pandemia di covid-19

La pandemia di coronavirus e i suoi effetti si fanno ancora sentire nel settore dei viaggi. Molte tendenze di viaggio, inclusi i pagamenti contactless e la maggiore enfasi sui viaggi locali piuttosto che internazionali, sono alcune delle tendenze che sono rimaste. I viaggiatori hanno ritrovato valori ed esigenze nel settore dei viaggi che il settore deve incorporare, come la sicurezza e la flessibilità.

Scopri le ultime 21 tendenze di viaggio per il 2024

In questa sezione puoi leggere le ultime tendenze di viaggio che dovresti comprendere e abbracciare. Queste tendenze hanno rilevanza in tutto il settore e vedranno una crescita nel corso del 2024.

1. Tendenze dei viaggi benessere e di ritiro

Una delle principali tendenze di viaggio che continua a crescere in popolarità è il viaggio basato sul benessere e sul ritiro. Secondo il rapporto sul monitoraggio dell’economia globale del benessere dal Global Wellness Institute, si prevede che il mercato globale del turismo del benessere crescerà a un CAGR di 16,6% fino al 2027. Esistono molti tipi diversi di esperienze di benessere e ritiro a disposizione dei viaggiatori. Tuttavia, alcuni degli esempi più comuni includono ritiri di meditazione, centri benessere, ritiri silenziosi, destinazioni per un'alimentazione sana e ritiri di yoga.

Uno degli aspetti interessanti dei viaggi basati sul benessere è la prevalenza di esperienze in cui le persone si allontanano intenzionalmente dagli aspetti negativi della vita quotidiana, inclusi cibo malsano, alcol o stress lavorativo. Tuttavia, altre esperienze possono concentrarsi maggiormente sul miglioramento della salute mentale o fisica o sull’apprendimento di nuove competenze.

Video: crescita globale dei viaggi benessere

2. Viaggio ecologico

I clienti di oggi sono più ecologicamente consapevoli che mai; le attuali tendenze di viaggio riflettono questo. Compagnie aeree, tour operator, società di noleggio auto, hotel e un'intera gamma di aziende in tutto il settore hanno abbracciato questa tendenza, che è destinata a diventare sempre più diffusa.

Alcuni cambiamenti sono stati piccoli e abbastanza semplici, come consentire ai viaggiatori aerei di acquistare crediti di carbonio quando prenotano un volo per compensare l’impatto ambientale. Un altro esempio potrebbero essere le società di noleggio di veicoli che ora offrono, e addirittura si specializzano, in veicoli elettrici. Hotel e resort con un'enfasi sulla tecnologia sostenibile stanno nascendo in tutto il mondo.

Per ulteriori informazioni, leggere "Ecoturismo: cos'è, vantaggi e svantaggi, esempi e altro."

Video: come viaggiare nella Germania ecologica

3. Raffreddamento cationico

Il concetto di cool-cation può essere efficacemente riassunto come la tendenza dei viaggiatori a cercare attivamente luoghi con un clima più fresco. Sebbene questa non sia una novità in sé e per sé, è diventata una delle tendenze di viaggio più importanti di cui essere consapevoli perché è probabile che cresca in modo significativo poiché il cambiamento climatico continua ad alterare i modelli meteorologici.

In sostanza, ciò che molti esperti prevedono è che, man mano che le temperature continuano ad aumentare, coloro che vivono in luoghi che stanno diventando sempre più caldi avranno maggiori probabilità di recarsi in luoghi più freschi per una pausa. Ciò sta già contribuendo a creare importanti industrie turistiche in località che in precedenza non attiravano molti viaggiatori.

4. Esperienze di crociere di spedizione

Le esperienze di crociera di spedizione sono una delle principali tendenze di viaggio che influenzano i viaggi ad alto valore. Molti dei viaggiatori più ricchi ed esperti ora cercano di ottenere di più dai loro viaggi e le crociere esplorative offrono a queste persone una fantastica opportunità di imparare e partecipare ad attività interessanti.

Le crociere di spedizione sono generalmente considerate crociere di lusso e alcuni degli esempi più famosi includono crociere che facilitano gli sforzi di conservazione della fauna selvatica e crociere che consentono alle persone di studiare rocce, piante o animali selvatici. Alcune di queste crociere possono anche concentrarsi sul viaggio in località remote per pura esplorazione.

Video: L'Artico e le alte latitudini con le spedizioni Poseidon

5. Tendenze di viaggio locali

I giorni in cui i viaggiatori si aspettavano di restare rinchiusi in un resort, consumando lo stesso cibo che mangiavano a casa e interagendo principalmente con persone del proprio paese, stanno volgendo al termine. Invece di affacciarsi dal balcone di un hotel con solo il clima a distinguere la propria casa dall’estero, i viaggiatori di oggi desiderano entrare in contatto con le persone, le culture e i paesaggi dei paesi che visitano.

Concentrare gli sforzi a livello locale può significare alterare i messaggi di marketing per attrarre un pubblico diverso e può anche comportare la promozione di funzionalità che potrebbero attrarre maggiormente la gente del posto. Ciò potrebbe significare promuovere strutture e caratteristiche come palestre, saune, accesso Wi-Fi e stanze come uffici di lavoro temporanei per gli hotel.

Video: Viaggio su misura alle Azzorre

6. Alimenti sani e biologici

Viaggiare e mangiare sano erano concetti che si escludevano a vicenda, ma non più. Una base di clienti più attenta alla salute guida queste tendenze di viaggio, aumentando la domanda di cibi più sani e di opzioni per chi segue diete speciali. Vegetariani, vegani e coloro che hanno bisogno di evitare glutine, lattosio o altri allergeni comuni: tutti questi gruppi sono serviti meglio che mai.

Hotel e resort combinano salute e svago con una nuova cucina innovativa, spesso enfatizzando ingredienti freschi locali e ricette regionali. Alcuni resort si concentrano su obiettivi specifici, come la perdita di peso. Anche le tendenze dei viaggi legati al cibo enfatizzano i prodotti biologici.

Video: Vacanza Biologica in Italia

7. Viaggi di piacere

Bleisure travel (noto anche come a "bizzarria") combina sia i viaggi di lavoro o commerciali che le attività ricreative. Sebbene non sia la tendenza di viaggio più recente (estendere un viaggio d'affari per godersi un po' di tempo libero in una destinazione è stata una pratica comune fin da quando esistono i viaggi d'affari), i viaggi bleisure sono stati abbracciati con entusiasmo dai Millennial. Secondo il rapporto sul mercato dei viaggi Bleisure secondo Allied Market Research, si prevede che il mercato globale dei viaggi bleisure raggiungerà $731,4 miliardi nel 2032.

Per i viaggiatori frugali sotto i 40 anni, combinare viaggi di lavoro e di piacere è il modo più efficace per visitare luoghi che altrimenti non potrebbero permettersi. La versione più estrema del viaggio bleisure è la “nomade digitale” fenomeno, in cui i lavoratori online viaggiano per il mondo con un laptop.

Video: Lo stato dei viaggi d'affari — Vantaggi di Bleisure

 

Trova informazioni più dettagliate su “Viaggio piacevole” negli articoli "Cos'è Bleisure Travel?" e "Bleisure: consigli per gli hotel per attirare più viaggiatori Bleisure".

8. Viaggio nostalgico

L’idea del viaggio nostalgico è un’altra delle principali tendenze di viaggio con cui l’industria dovrà fare i conti, e può assumere molte forme. Ad esempio, è possibile che alcune persone desiderino tempi più semplici prima degli smartphone e della tecnologia digitale, e potrebbero optare per luoghi remoti dove sentirsi tagliati fuori dal mondo moderno.

Detto questo, il viaggio nostalgico può assumere anche altre forme. Viaggiare su mezzi di trasporto più vecchi, come le ferrovie a vapore, ne sarebbe un esempio. In alternativa, i viaggiatori potrebbero voler visitare i luoghi domestici che hanno visitato da bambini o luoghi iconici che ricordano da film, programmi televisivi o videogiochi.

9. Esperienza del cliente

Arricchire l'esperienza del cliente è vitale nel moderno viaggi e turismo industria. I clienti hanno più opzioni che mai, quindi garantire fedeltà e soddisfazione è sempre più importante. Tutte le strategie e le tecnologie sopra elencate contribuiscono a creare un'esperienza cliente positiva.

Dai chatbot utilizzati per prenotare un viaggio al cibo offerto, ai dispositivi intelligenti nelle camere d'albergo e alle applicazioni AR che aiutano gli ospiti a navigare nelle loro destinazioni, tutto sta nel migliorare il modo in cui il cliente percepisce il suo viaggio o soggiorno. Quando si adotta una nuova tendenza, è importante chiedersi: “Come può questo migliorare l'esperienza del cliente?”.

Trova maggiori informazioni ed esempi di esperienza del cliente nell'articolo "Modi per migliorare l'esperienza del cliente nel settore dei viaggi."

10. Intelligenza artificiale (AI)

I sistemi di intelligenza artificiale stanno diventando una delle principali tendenze di viaggio. Molti tipi di intelligenza artificiale sono ora utilizzati in tutto il mondo industria del turismo. I chatbot utilizzano l'intelligenza artificiale per automatizzare e semplificare molte attività di vendita e di servizio clienti. Poiché i clienti richiedono tempi di risposta più rapidi e una maggiore interazione, i chatbot colmano il divario quando gli operatori umani non sono disponibili.

Sebbene limitati nelle loro funzionalità, i chatbot possono fornire numerose informazioni utili ai clienti. L’apprendimento automatico consente a questi sistemi di apprendere da ogni interazione e di migliorare continuamente. L’intelligenza artificiale è ampiamente utilizzata anche nella raccolta e nell’analisi dei dati: strumenti essenziali per aumentare l’efficienza, la sicurezza e la soddisfazione del cliente.

Video: Crea il tuo Bot Prenotazione Viaggi

 

Trova informazioni più dettagliate ed esempi sui casi d'uso dell'intelligenza artificiale nel settore dei viaggi nell'articolo "Come l'intelligenza artificiale sta cambiando il settore dei viaggi."

11. Internet delle cose (IoT)

L’IoT è passato da una curiosità geniale a una delle tendenze più critiche nel settore dei viaggi. I dispositivi connessi a Internet e controllati da microprocessori (dispositivi intelligenti) sono diventati sempre più diffusi.

L’IoT permea ogni aspetto dei viaggi e del turismo, dai tablet iPad dedicati che forniscono informazioni ai visitatori dei musei, alle camere d’albergo intelligenti dove le luci e i sistemi HVAC possono essere controllati tramite comandi vocali. Questa tendenza continuerà con Amazon che introduce una versione orientata all’ospitalità del suo popolare assistente virtuale Alexa. Gli ospiti possono utilizzare l'hub Alexa for Hospitality per controllare l'ambiente della propria camera, prenotare sessioni in palestre o spa e richiedere servizi.

Esempio: Smart Technology Aeroporti più intelligenti

 

Trova informazioni più dettagliate sul 'Internet delle cose' nel settore dei viaggi nell'articolo "Come l'Internet delle cose (IoT) può apportare vantaggi al settore dei viaggi."

12. Adozione più ampia dei pagamenti contactless

Il pagamento senza contatto è ormai da tempo una delle principali tendenze della tecnologia di viaggio, ma la situazione con COVID lo ha reso ancora più diffuso. I pagamenti contactless si sono rivelati un ottimo modo per ridurre al minimo il contatto fisico tra le persone, ma rimangono un metodo di pagamento ottimo e conveniente.

La tecnologia offre ai viaggiatori maggiore comodità e un processo di pagamento più rapido. Ciò può anche incoraggiare gli acquisti spontanei, che possono aiutare la tua attività di viaggio a massimizzare le entrate, soprattutto perché i pagamenti contactless possono essere effettuati anche con i telefoni cellulari. I pagamenti contactless sono facili da introdurre se la tua azienda ha installato un sistema di pagamento con carta.

Video: come funzionano i pagamenti contactless?

 

Leggi "4 motivi per cui i pagamenti contactless stanno diventando popolari nel settore dei viaggi" per più.

13. Il potere della realtà virtuale

La tecnologia della realtà virtuale è stata una delle tendenze tecnologiche rivoluzionarie e il suo ruolo nel settore dei viaggi supera quasi qualsiasi altra area di utilizzo. Dopotutto, la realtà virtuale consente di mostrare le destinazioni, visualizzare le proprietà ed esplorare le attrazioni, il tutto tramite un'esperienza digitale.

Ciò può essere particolarmente utile nella fase decisionale quando i viaggiatori vogliono la certezza di andare nel posto giusto. Può anche aiutare le organizzazioni che ospitano prenotazioni aziendali o di eventi perché questi clienti possono esplorare a fondo le strutture senza dover viaggiare per vederle di persona.

Video: un tour guidato della città (video 360 VR) di Roma

 

Trova informazioni più dettagliate ed esempi su come la realtà virtuale può avvantaggiare la tua attività nell'articolo "Come la realtà virtuale sta trasformando l'industria dei viaggi."

14. Tecnologia di controllo vocale

La tecnologia di controllo vocale è un altro modo in cui le compagnie di viaggio possono fornire ambienti senza contatto, aumentando l’accessibilità e l’esperienza degli ospiti. Questa particolare tendenza di viaggio è stata particolarmente diffusa nel settore alberghiero, dove molte aziende utilizzano dispositivi a controllo vocale nelle loro camere d’albergo.

Ciò consente agli ospiti di regolare la temperatura della propria stanza, accendere la televisione, cambiare canale, contattare la reception e utilizzare altoparlanti intelligenti o un hub a controllo vocale. La stessa tecnologia può essere facilmente applicata ad altri settori del settore dei viaggi, fornendo ulteriori livelli di sicurezza e comodità.

Leggi l'articolo "In che modo il controllo vocale può avvantaggiare il settore dei viaggi?" per saperne di più su questo.

15. Viaggio con ricerca vocale

Un significativo tecnologia di viaggio La tendenza emergente negli ultimi anni prevede l’utilizzo ricerca vocale per prenotare viaggi o conoscere le destinazioni di viaggio. Il crescente numero di altoparlanti intelligenti, prodotti simili, tra cui Amazon Echo e Google Home, e assistenti digitali come Alexa e Siri hanno contribuito a tutto ciò.

Sfruttare tutto questo implica un processo simile a quello che i progettisti di siti web hanno seguito con l’ottimizzazione mobile diversi anni fa. In questo caso, però, i siti web devono essere ottimizzati per ottenere visibilità negli snippet in primo piano di Google. Al contrario, i motori di prenotazione di compagnie aeree e hotel devono essere configurati per consentire la ricerca vocale. Si prevede che la ricerca vocale crescerà negli anni a venire, quindi è sensato trarne vantaggio immediatamente.

Video: prenota il tuo viaggio con la ricerca vocale

 

Leggi il "Ricerca vocale per il settore del turismo e dei viaggi: tutto quello che devi sapere!" articolo per saperne di più su questo.

16. Personalizzazione

La personalizzazione è una tendenza di viaggio molto in voga al giorno d'oggi, soprattutto nel marketing, ed è sempre più facile nel mondo odierno basato sui dati. È anche sempre più importante. Il marketing personalizzato utilizza i dati relativi a un cliente per personalizzare la pubblicità e la promozione specificatamente per quella persona.

Un semplice esempio potrebbero essere gli annunci mirati che appaiono nel tuo browser web quando visiti determinati siti, che utilizzano le informazioni derivate dalle tue abitudini di navigazione e dagli acquisti precedenti per mostrarti prodotti che potrebbero interessarti. Ai viaggiatori abituali potrebbero essere offerte offerte su biglietti aerei o ferroviari o gadget utili come adattatori, power bank o cuffie con cancellazione del rumore.

Video: personalizzazione in viaggio

 

Trova informazioni più dettagliate ed esempi di "Marketing di personalizzazione" nel settore dei viaggi nell'articolo "5 modi in cui il marketing della personalizzazione viene utilizzato nel settore dei viaggi."

17. Enfasi su sicurezza e flessibilità

Chiaramente la sicurezza e l'igiene sono sempre state necessarie. Tuttavia, sono emersi come una delle principali tendenze di viaggio perché, dopo la pandemia di COVID-19, sono ora una delle aree su cui i clienti si concentrano quando prendono decisioni di acquisto. La flessibilità negli acquisti di viaggi, come le politiche di cancellazione e la possibilità di modificare le prenotazioni dopo l'acquisto, è diventata importante nella scelta delle destinazioni di viaggio e nelle decisioni sull'ospitalità.

Tenendo presente questo, è fondamentale che le aziende evidenzino le proprie politiche di sicurezza e flessibilità nei contenuti di marketing e intraprendano le azioni necessarie per attenersi a tali politiche nella realtà. Leggere "Suggerimenti per evidenziare la sicurezza nel marketing e nella comunicazione con gli ospiti nei viaggi" per maggiori informazioni.

18. Tendenze di viaggio della tecnologia di riconoscimento

La tecnologia di riconoscimento è un'ampia categoria di dispositivi, sistemi e protocolli. Un ramo di questa tecnologia utilizza la biometria individuale per identificare individui specifici. Un esempio potrebbe essere il tecnologia di riconoscimento facciale utilizzato in alcuni aeroporti per accelerare il controllo passaporti o semplici blocchi con impronte digitali su telefoni cellulari e altri dispositivi.

Un altro esempio di tecnologia di riconoscimento è il controllo vocale, in cui i comandi vocali vengono utilizzati per controllare, ad esempio, i sistemi in una stanza d'albergo: luci, riscaldamento, intrattenimento, ecc. Il controllo vocale può essere impostato per rispondere a qualsiasi oratore; è anche possibile limitare i sistemi a controllo vocale a un particolare individuo.

Video: l'assistente smart pack di KLM su Google Home

 

Trova informazioni più dettagliate sul controllo vocale nel settore dei viaggi nell'articolo "In che modo il controllo vocale può avvantaggiare il settore dei viaggi?".

19. Robot

L’automazione è una delle principali tendenze di viaggio da tenere d’occhio, con molti compiti che un tempo erano gestiti dagli esseri umani, ora vengono assunti da loro robot o sistemi automatizzati. Un esempio familiare potrebbero essere i chatbot che sono diventati ampiamente utilizzati in tutto il settore, progettati per aiutare le persone a trovare e prenotare tour, trasporti e alloggi ponendo domande.

Esempi più sofisticati potrebbero includere il robot "personale" utilizzato da alcuni hotel per gestire la reception o anche per servire cibo e bevande. In futuro, i robot sotto forma di auto a guida autonoma saranno probabilmente una delle principali tendenze di viaggio.

Video: Alibaba apre il “Future Hotel” AI con l'aiuto dei robot

 

Nell'articolo "Robot nel settore dei viaggi: 8 esempi reali", trova informazioni più dettagliate su come utilizzare i robot nel settore dei viaggi.

20. Realtà Aumentata

Strettamente correlata alla realtà virtuale è la realtà aumentata (AR). La realtà aumentata combina elementi virtuali con esperienze del mondo reale. Le tendenze dei viaggi AR includono mostre museali in cui i visitatori possono visualizzare oggetti e strutture nel mondo reale, quindi vederli sovrapposti con una ricostruzione del loro aspetto originale; ad esempio, i marmi greci con una sovrapposizione virtuale dei loro colori originali.

La realtà aumentata può anche fornire informazioni sul luogo che un visitatore sta esplorando: dati culturali o storici o elenchi di intrattenimento e viaggi. La realtà aumentata è facilmente realizzabile utilizzando dispositivi comuni come gli smartphone, guidando ulteriormente queste tendenze di viaggio.

Video: Realtà Aumentata nel settore dei viaggi

 

Trova informazioni più dettagliate ed esempi su come la realtà aumentata può avvantaggiare la tua attività nell'articolo "Come la realtà aumentata sta rivoluzionando il settore dei viaggi."

21. Realtà virtuale e tendenze di viaggio nel Metaverso

Poche tendenze di viaggio offrono il vero fattore di eccitazione che la realtà virtuale e i viaggi nel metaverso possono offrire. Essenzialmente, il metaverso si riferisce a mondi virtuali in cui possono verificarsi interazioni sociali, alimentate dalla tecnologia VR e dalla realtà aumentata, nonché da elementi dei social media, e questo offre un grande potenziale per l’industria dei viaggi.

Sarà possibile esplorare ricreazioni virtuali di luoghi comodamente da casa propria attraverso la tecnologia della realtà virtuale. Questa tecnologia può essere utilizzata per incoraggiare i clienti a viaggiare verso nuove località. Inoltre, prenotare viaggi mentre si è ancora in quell’ambiente virtuale potrebbe essere possibile se combinato con la tecnologia del metaverso.

Nell'articolo "Viaggi nel Metaverso: come il Metaverso cambierà l'industria dei viaggi", puoi saperne di più.

Quali sono le più grandi tendenze dei viaggi tecnologici?

La tecnologia è quasi sempre un fattore importante alla base dei cambiamenti nei comportamenti e nelle aspettative, e le tendenze dei viaggi non sono diverse. Il settore si sta evolvendo grazie al progresso tecnologico, dalla realtà virtuale e aumentata al crescente utilizzo di metodi di pagamento contactless e mobili e alla crescente dipendenza dalla robotica.

Se vuoi scoprire di più su alcune delle tendenze tecnologiche più significative che stanno cambiando il settore, leggi il “Tendenze tecnologiche chiave emergenti nel settore dei viaggi e del turismo” articolo.

Quali sono le più grandi tendenze di viaggio di marketing?

Nel campo del marketing, ci sono una serie di tendenze di viaggio significative di cui essere consapevoli, come la crescente domanda di personalizzazione e messaggistica mirata, la rapida crescita della ricerca vocale, gli usi in continua evoluzione dell’intelligenza artificiale per fornire messaggi e contenuti di marketing e il ruolo crescente del content marketing.

In generale, i clienti possono essere più cinici nei confronti delle tecniche di marketing esplicite, portando a un aumento delle strategie di marketing che forniscono informazioni veramente utili. Puoi conoscere le principali tendenze di marketing in modo più dettagliato leggendo "Gli ultimi consigli di marketing di viaggio per ottimizzare i tuoi risultati".

Corsi ed educatori che coprono le tendenze di viaggio

Iscriversi a un corso turistico pertinente è uno dei modi migliori per conoscere le ultime tendenze di viaggio e aumentare le proprie prospettive di carriera. Ci sono molte opzioni qui, dai corsi introduttivi al turismo e corsi di marketing ai corsi basati sulla sostenibilità o sulla gestione del turismo.

Oltre ai diversi corsi disponibili, può anche essere essenziale ricercare gli educatori che possono erogare questi corsi. Puoi leggere “Corso sul turismo: una panoramica completa dei corsi e degli educatori turistici” per saperne di più.

Utilizzo delle tendenze di viaggio per trovare lavoro nel turismo

Avere una comprensione delle ultime tendenze di viaggio può anche aiutarti a trovare lavori nel turismo. Ci sarà sempre domanda all’interno delle compagnie di viaggio per persone con le giuste competenze e qualifiche, ma questo è particolarmente vero se si ha il polso del settore e si comprendono quali tendenze sono più cruciali.

Esistono molti percorsi possibili da esplorare per trovare lavoro, tra cui bacheche di lavoro del settore, siti Web aziendali e social media. Leggere "Lavori nel turismo: le migliori bacheche di lavoro del settore turistico per la tua carriera" per più.

Aumenta le tue prenotazioni collegandoti con le agenzie di viaggio

Nell’ultimo decennio, la tendenza di viaggio più importante è passata dalla prenotazione offline alla prenotazione online. Un'agenzia di viaggi sarà in grado di raggiungere i clienti di viaggio che nella maggior parte dei casi non prenotano direttamente con le singole compagnie. Il collegamento con le agenzie di viaggio può quindi aiutare a ottimizzare e far crescere le tue prenotazioni.

Incontra le più importanti agenzie di viaggio nel nostro articolo "Aumenta le tue prenotazioni collegandoti con le agenzie di viaggio"e scopri come trarre il massimo vantaggio dal collegamento con loro.

Domande frequenti sulle tendenze di viaggio

I viaggi sono in gran parte in forte espansione a seguito delle restrizioni ai viaggi causate dal COVID-19 e dalle sfide economiche globali. In particolare, i viaggi nazionali e i viaggi sostenibili stanno registrando una crescita significativa.

I tre principali megatrend di viaggio sono 1) viaggi sostenibili e turismo responsabile. 2) Esperienze locali autentiche. 3) Esperienze di viaggio basate sulla tecnologia migliorate attraverso la personalizzazione.

In generale, i viaggiatori moderni si aspettano un certo grado di personalizzazione e le agenzie di viaggio utilizzano i dati dei clienti per migliorare le loro esperienze. Vogliono anche flessibilità, processi semplificati, prezzi ragionevoli e buoni standard di igiene e sicurezza. Si registra inoltre una tendenza crescente a combinare esperienze di lavoro e di svago in un unico viaggio.

SÌ. Il futuro del settore dei viaggi è luminoso, ma dovrà adattarsi alle mutevoli aspettative. In particolare, ci sarà una maggiore domanda di opzioni sostenibili, che limitino gli effetti collaterali negativi del viaggio.

I viaggi sostenibili e responsabili sono tra le tipologie di viaggio in più rapida crescita. I clienti sono sempre più consapevoli del cambiamento climatico e dell’impatto che i viaggi possono avere sull’ambiente. Molti viaggiatori ora cercano attivamente esperienze che riducano al minimo i danni. Altri tipi di viaggio in rapida crescita includono 'bleisure' viaggi e viaggi esperienziali.

Potresti aver già adottato alcune di queste tendenze di viaggio nel tuo modello di business. Altre tendenze di viaggio possono sembrare più esoteriche, in particolare quelle relative alle tecnologie emergenti. Anche così, salire a bordo ora è importante se non vuoi essere lasciato indietro.

Vuoi saperne di più sulle tendenze nei settori correlati?

È essenziale essere consapevoli di tutte le tendenze imminenti nei settori dell'ospitalità e del turismo. Mentre alcune tendenze possono interessare più settori, alcune sono specifiche del settore. Puoi saperne di più sulle tendenze all'interno di diversi settori nei seguenti articoli.

Altri suggerimenti per far crescere la tua attività

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Questo articolo è stato scritto da:

Martijn Barten

Ciao, sono Martijn Barten, fondatore di Revfine.com. Con 20 anni di esperienza nel settore dell'ospitalità, sono specializzato nell'ottimizzazione dei ricavi combinando revenue management con strategie di marketing. Ho sviluppato, implementato e gestito con successo revenue management e strategie di marketing per proprietà individuali e portafogli multiproprietà.