Le nuove regole del marketing: cosa sbagliano i vecchi sostenitori
La capacità di commercializzare alle nuove generazioni è simile a parlare una lingua completamente nuova. La sfumatura è enorme, così come la posta in gioco. La realtà è questa: la maggior parte delle aziende, comprese quelle nel settore dell'ospitalità e dei viaggi, sono ancora legate ai vecchi manuali. Quindi, stanno lottando duramente per ottenere rilevanza con i segmenti di clientela odierni intorno a più autenticità , urgenza e tempestività . Ciò che ha funzionato nell'era delle musiche radiofoniche e dei cartelloni pubblicitari statici potrebbe vacillare
In che modo gli hotel possono trasmettere gli sforzi di sostenibilità nei messaggi di marketing?
Domande per il nostro gruppo di esperti di marketing alberghiero Gli ospiti di oggi stanno diventando sempre più consapevoli degli sforzi di sostenibilità nei viaggi. Quali messaggi di marketing trasmettono meglio gli sforzi di sostenibilità di un hotel? (Domanda proposta da Alessandro Inversini) Il nostro panel di esperti di marketing Susanne Williams - Direttore Performance e Revenue, Journey Hospitality Daphne Beers - Proprietaria, Your-Q Hospitality Academy Stephanie Smith-Sparks - Fondatrice, Cogwheel Marketing Tamie Matthews - Consulente Revenue, Sales & Marketing, RevenYou Nicole
Una guida al marketing della sostenibilità alberghiera
I viaggiatori di oggi non sono solo più istruiti e informati, ma sono più preoccupati che mai di adottare pratiche responsabili durante i loro viaggi. Il risultato è che questi viaggiatori esperti cercano attivamente esperienze e sistemazioni in linea con i loro valori, in particolare per quanto riguarda le pratiche ambientali e di sostenibilità . Ragioni dietro la popolarità dei viaggi sostenibili Ci sono ragioni convincenti dietro questa tendenza. In primo luogo, la maggiore consapevolezza del cambiamento climatico e delle sue conseguenze globali ha spinto i singoli avventurieri ad assumersi maggiore responsabilitÃ
5 campagne di marketing per coinvolgere nuovamente i tuoi ospiti passati
Gli studi dimostrano che il 64% dei membri fedeltà sono viaggiatori d'affari e questi ospiti fedeli contribuiscono a una quota significativa dei ricavi dell'hotel, che varia da 30% a 60%. Nonostante i numeri, molti hotel si concentrano ancora solo sull'attrarre nuovi ospiti e creare nuove prenotazioni, quando la verità è che ricoinvolgere gli ospiti passati è una strategia essenziale per mantenere un flusso costante di prenotazioni e massimizzare la redditività . Reindirizzare i vecchi clienti aggiungendo un po' di pepe Molti albergatori hanno
Suggerimenti per la gestione delle recensioni per le aziende che operano nel settore dei viaggi
Le recensioni svolgono un ruolo sempre più importante nel moderno settore dei viaggi, motivo per cui il concetto di gestione delle recensioni è diventato così importante. Utilizzando le tecniche e le strategie giuste, le aziende possono aiutare ad amplificare il feedback positivo e limitare i danni causati dalle recensioni negative. In questo articolo imparerai di più sull'importanza delle recensioni, sul valore della gestione delle recensioni e su 10 suggerimenti per le aziende che desiderano migliorare in quest'area. Tabella di
Il ruolo fondamentale della gestione delle entrate e della reputazione del marchio
È un'idea antiquata che revenue management lavori indipendentemente da vendite e marketing. Ogni reparto ha un impatto sull'altro e influenza la redditività complessiva dell'hotel. Ogni obiettivo aziendale contribuisce al risultato finale. Quando i reparti che generano entrate lavorano insieme su obiettivi condivisi, possono contribuire a un risultato finale più consistente. Nel mondo di oggi, le prenotazioni alberghiere iniziano con il farsi trovare online. Se non si viene trovati, l'hotel non otterrà le prenotazioni. Una volta trovati, valutazioni e recensioni incoraggiano i potenziali
Viaggi di vendetta: come sarà il viaggio dopo il COVID-19?
Molti viaggi hanno dovuto essere cancellati a causa della crisi COVID-19, ma recenti sondaggi sui consumatori mostrano che molte persone vorranno recuperare i viaggi persi dopo la crisi; il cosiddetto viaggio di vendetta. Ma ora la domanda è: la domanda riprenderà rapidamente come alcuni sembrano pensare? Il modo in cui possiamo viaggiare cambierà molto dopo questa pandemia? E come dovresti prepararti come albergatore per l'arrivo di
Lavori in crociera: candidati direttamente per un lavoro presso le migliori compagnie di crociera
I lavori nel settore delle crociere offrono un'eccellente varietà , rendendo il settore delle crociere un'opzione ideale per persone di ogni provenienza. Uno dei modi migliori per trovare lavoro è contattare le aziende direttamente attraverso i loro siti web o canali di social media. In questo articolo troverai un elenco di alcuni dei più grandi
Lavori nel settore delle crociere: una panoramica di tutte le posizioni delle navi da crociera
Indipendentemente dal tuo background accademico, esperienza lavorativa o qualifica, le navi da crociera forniranno quasi sicuramente ruoli adeguati e la gamma di lavori nel settore delle crociere significa che di solito ci sono posizioni che ti attireranno. Qui sarai in grado di imparare tutto ciò che devi sapere sui prodotti disponibili
Settore crocieristico: tutto ciò che devi sapere sulle crociere!
Il settore delle crociere offre esperienze uniche ai clienti, fondendo elementi di trasporto, ospitalità e intrattenimento. Tuttavia, nel settore delle crociere, esistono diverse classificazioni di compagnie di crociera e diversi tipi di crociere. In questo articolo potrai scoprire tutto quello che devi sapere
Carriere in crociera: consigli per iniziare la tua carriera su una nave da crociera
Lavorare sulle navi da crociera può offrirti uno stile di vita entusiasmante, vario, gratificante e stimolante, motivo per cui le carriere nel settore delle crociere sono così popolari tra le persone specializzate in tutti i tipi di campi. Per iniziare a ricoprire tale ruolo, tuttavia, potrebbe essere necessario eseguire alcuni passaggi per ottenere il diritto
Suggerimenti per evidenziare la sicurezza nel marketing e nella comunicazione con gli ospiti nei viaggi
A causa dell’epidemia di COVID, il settore dei viaggi è stato sottoposto a un’enorme pressione. Questo è lo stesso motivo per cui i professionisti dei viaggi e del turismo hanno bisogno di porre un’enfasi molto maggiore sul concetto di sicurezza. Come può essere utilizzato un simile approccio con il tuo
14 strategie di marketing per paese per attirare più turisti
Uno dei compiti più importanti di un'organizzazione turistica o DMO è ricercare e analizzare gli obiettivi principali del piano di marketing del tuo paese per indirizzare il traffico turistico verso la regione target. Esistono diversi modi per promuovere il tuo Paese. Questo articolo fornisce approfondimenti sul meglio