La ricerca miope del ROAS di canale: come evitare questa trappola nel settore alberghiero
Nel panorama in continua evoluzione del marketing digitale, il settore alberghiero si trova a un bivio. Mentre abbracciano la rivoluzione digitale, molti albergatori sono caduti in una trappola che minaccia di minare i loro sforzi di marketing; un'attenzione ossessiva al ritorno sulla spesa pubblicitaria (ROAS) del singolo canale. Questa fissazione, sebbene apparentemente logica, sta creando una significativa disconnessione nell'approccio del settore all'acquisizione e alla fidelizzazione dei clienti, ostacolando in ultima analisi la crescita e perdendo opportunità per un coinvolgimento più profondo dei clienti.
Servizi di ospitalità: una chiara panoramica di tutti i servizi di ospitalità
Il termine ospitalità è un termine ampio che comprende ambiti quali alloggio, viaggi, turismo e servizi di ristorazione. In queste aree chiave ci sono molti servizi di ospitalità diversi, da hotel e ristoranti, fino a parchi a tema, compagnie aeree e bar. In questo articolo troverai una panoramica dell'ospitalità e un'analisi completa degli oltre 50 servizi di ospitalità che dovresti conoscere. Sommario: Cos'è il settore dell'ospitalità? Principali settori dell'industria dell'ospitalità
5 motivi per scegliere una soluzione BI focalizzata sull'ospitalità per il tuo hotel
Come albergatore, dare un senso ai propri dati non è un compito semplice. Spesso comporta il consolidamento delle informazioni su più sistemi per comprendere le preferenze degli ospiti, migliorare la salute finanziaria della propria attività e pianificare in modo proattivo il futuro. Strumenti di BI incentrati sull'ospitalità vs. opzioni generiche Il software di business intelligence (BI) è diventato uno strumento indispensabile per gli albergatori che desiderano prendere decisioni informate e ottimizzare le proprie operazioni. Mentre gli strumenti di BI generici sono comunemente utilizzati e offrono molte funzionalità,
Attività di ospitalità: come avviare un'azienda di ospitalità di successo
L’ospitalità può essere un settore impegnativo per un nuovo imprenditore. Se stai pensando di avviare una nuova attività nel settore dell'ospitalità, questo è l'articolo che fa per te. Continua a leggere per scoprire tutto ciò che devi sapere sulle nozioni di base per avviare un'attività nel settore alberghiero, con suggerimenti chiave e risorse importanti per aiutarti a iniziare nel modo giusto. Sommario: Definire il settore dell'ospitalità: cibo, tempo libero, alloggio e altro ancora L'ospitalità
5 campagne di marketing per coinvolgere nuovamente i tuoi ospiti passati
Gli studi dimostrano che il 64% dei membri fedeltà sono viaggiatori d'affari e questi ospiti fedeli contribuiscono a una quota significativa dei ricavi dell'hotel, che varia da 30% a 60%. Nonostante i numeri, molti hotel si concentrano ancora solo sull'attrarre nuovi ospiti e creare nuove prenotazioni, quando la verità è che ricoinvolgere gli ospiti passati è una strategia essenziale per mantenere un flusso costante di prenotazioni e massimizzare la redditività. Reindirizzare i vecchi clienti aggiungendo un po' di pepe Molti albergatori hanno
L’intelligenza artificiale è la risposta a questi punti critici comuni nel settore dell’ospitalità?
Il settore dell'ospitalità, definito dalla sua natura dinamica e dalle operazioni incentrate sul cliente, affronta sfide complesse che spaziano dall'efficienza operativa al miglioramento delle esperienze degli ospiti. I team degli hotel devono eccellere in attività ripetitive e banali, così come in quelle che richiedono cura e creatività sublimi. Con l'evoluzione della tecnologia, l'intelligenza artificiale (IA) si distingue come strumento trasformativo, offrendo soluzioni che affrontano queste sfide semplificando al contempo l'erogazione dei servizi. Questo articolo esplora come l'IA sta rimodellando il settore alberghiero e perché
Integrare le pratiche di sostenibilità nelle strategie di marketing alberghiero
Domanda per il nostro gruppo di esperti di marketing alberghiero Come si possono integrare le pratiche di sostenibilità nelle strategie di marketing alberghiero per attrarre la crescente base di consumatori eco-consapevoli? Quali sono le sfide comuni? (Domanda di Michael J. Goldrich) Il nostro gruppo di esperti di marketing Michael J. Goldrich - Fondatore e consulente capo, Vivander Moriya Rockman - Responsabile marketing, Smiling House Luxury Global Luminita Mardale - Direttore marketing e sviluppo aziendale, Vienna
Carriere aeronautiche: una panoramica delle diverse posizioni dell'aviazione
L'aviazione è un campo che offre molte opportunità di carriera diverse, ed è proprio questa varietà di possibili carriere nel settore dell'aviazione che significa che ci sono opzioni per quasi tutti. In questo articolo potrai imparare molto di più sui diversi lavori in questo settore e sulle principali competenze
I vantaggi della pubblicità automatizzata nei motori di ricerca
Raggiungere i potenziali viaggiatori esattamente nel momento in cui stanno cercando online la migliore offerta. Per avere successo oggigiorno come compagnia di viaggi sulle piattaforme di ricerca, è necessario adattarsi rapidamente ai cambiamenti. L'uso della tecnologia e del software di ricerca può aiutarti in questo. Qui troverai
Come la realtà aumentata sta rivoluzionando l'industria dei viaggi
Grazie ai progressi della tecnologia degli smartphone, la realtà aumentata ha vissuto una svolta negli ultimi anni. È emerso come uno strumento utile per aziende e operatori di marketing, consentendo loro di modificare il modo in cui i clienti percepiscono l'ambiente circostante. Ciò è stato particolarmente vantaggioso per coloro che operano nel settore dei viaggi, come spesso accade
Come l'intelligenza artificiale sta cambiando il settore dei viaggi
L’intelligenza artificiale è in costante miglioramento, rendendola sempre più affidabile e attraente come soluzione aziendale. In particolare, le aziende del settore dei viaggi stanno sfruttando l’intelligenza artificiale per svolgere varie attività amministrative e di servizio al cliente. Qui imparerai gli usi e i vantaggi dell'intelligenza artificiale e spiegherai come funziona
Lavori aeroportuali: panoramica dei tipi di posizioni aeroportuali
Gli aeroporti svolgono un ruolo cruciale nel settore dei viaggi e sono disponibili molti lavori aeroportuali diversi, che offrono percorsi di carriera completamente diversi. Indipendentemente dalle tue competenze, istruzione e livello di esperienza, ci sono opzioni per quasi tutti. In questo articolo troverai una panoramica dei numerosi ruoli lavorativi disponibili
Offerte di lavoro nelle compagnie aeree: elenco delle bacheche di lavoro per trovare un lavoro presso una compagnia aerea
Le bacheche di lavoro sono tra i canali più popolari utilizzati dalle persone in cerca di lavoro che sperano di trovare offerte di lavoro online nelle compagnie aeree. Queste piattaforme sono utilizzate da molti datori di lavoro nel settore aereo, rendendo relativamente facile trovare opzioni. In questo articolo, esploriamo alcune bacheche di lavoro del settore più rilevanti per esplorare le compagnie aeree