Il ricavo totale per camera disponibile, o TRevPAR, è un KPI utilizzato dagli operatori del settore alberghiero per valutare i risultati aziendali. Si occupa delle entrate totali generate dalle camere e dallo spazio disponibile. Di conseguenza, può svolgere un ruolo importante in a strategia di gestione delle entrate e fornire un'utile istantanea delle prestazioni complessive.

Cosa significa TRevPAR?

TRevPAR, o ricavo totale per camera disponibile, viene utilizzato nel campo di gestione delle entrate per valutare l'importo totale delle entrate generate da una proprietà, su base per camera, indipendentemente dal fatto che le camere siano vendute. Come KPI, il suo valore sta nel dimostrare l'efficacia con cui lo spazio viene utilizzato per generare entrate.

In generale, gli hotel dovrebbero mirare ad aumentare il TRevPAR, perché questo è indicativo di un aumento delle entrate medie, di un aumento dell'occupazione o di entrambi. TRevPAR può essere calcolato con la seguente formula:

TRevPAR = Entrate totali / Numero di camere disponibili

Video: cos'è il TRevPAR? 

Qual è l'importanza del TRevPAR?

Come parametro di prestazione, il TRevPAR è estremamente importante per gli hotel, perché tiene conto del fatto che la maggior parte degli hotel moderni ha una varietà di flussi di entrate. TRevPAR fornisce una chiara indicazione del successo del tuo hotel nel generare entrate utilizzando lo spazio disponibile, indipendentemente dalla provenienza effettiva di tali entrate.

Sebbene comprendere le entrate delle camere sia utile, TRevPAR offre uno sguardo più completo al rendimento complessivo delle entrate. Ad esempio, se il tuo hotel genera una grande quantità di entrate dal ristorante dell'hotel, il RevPAR da solo potrebbe fornire un quadro eccessivamente pessimistico dell'andamento delle entrate, mentre il TRevPAR terrà conto di questo flusso di entrate.

Qual è un esempio di TRevPAR?

Per fornire un esempio di TRevPAR, immagina che un hotel con 200 camere raggiunga i seguenti parametri di entrate:

Vendite camere: $50.000
Ristorante: $12.000
Barra: $7.000
Terme: $8.000

Entrate totali: $50.000 + $12.000 + $7.000 + $8.000 = $77.000.

TRevPAR: $77.000 (entrate totali) / 200 (numero di camere) = $385.

Qual è la differenza tra RevPAR e TRevPAR?

Sebbene le metriche di RevPAR e TRevPAR sembrano abbastanza simili in superficie, c'è una differenza fondamentale tra i due. RevPAR, come KPI, si occupa esclusivamente delle entrate generate dalla vendita delle camere, mentre TRevPAR tiene conto di tutte le entrate, inclusi i soldi spesi per il servizio in camera, al ristorante, al bar, ecc.

Usi e limitazioni

TRevPAR ha un ruolo prezioso da svolgere come a settore alberghiero KPI di gestione delle entrate, perché fornisce informazioni simili a RevPAR, ma tiene conto di tutte le entrate generate dalle camere, piuttosto che semplicemente della tariffa della camera. Può, quindi, fornire una visione migliore del quadro generale, consentendo prezzi aggiustamenti da fare.

Detto questo, ci sono alcune limitazioni a TRevPAR come metrica delle prestazioni. Non tiene conto dei costi sostenuti dall'hotel e non tiene conto del livello effettivo di occupazione.

TRevPAR e condizioni di mercato

Questa tabella esplora l'impatto delle diverse condizioni di mercato sul ricavo totale per camera disponibile (TRevPAR) nel settore dell'ospitalità. Descrive in dettaglio gli effetti delle variazioni stagionali, dei cambiamenti economici e di altri fattori sul TRevPAR e fornisce strategie agli hotel per adattare e ottimizzare le entrate in condizioni variabili. Questa intuizione è fondamentale per gli albergatori che desiderano gestire in modo efficace le fluttuazioni del mercato e aumentare la redditività.

Condizione del mercato Effetto sul TRevPAR Strategie adattive
Alta stagione Il TRevPAR in genere aumenta a causa dei tassi di occupazione più elevati e del potenziale aumento dei prezzi. Capitalizza on demand ottimizzando le strategie di prezzo e offrendo servizi premium.
Crisi economica Il TRevPAR potrebbe diminuire con la contrazione della spesa dei consumatori, portando a una minore occupazione e a una riduzione della spesa. Introduci pacchetti di valore, concentrati sul controllo dei costi e mantieni il marketing per catturare la domanda.
Eventi locali Possono verificarsi picchi significativi a breve termine nel TRevPAR a causa dell'aumento della domanda da parte del traffico basato sugli eventi. Crea offerte e pacchetti specifici per l'evento per massimizzare le entrate durante i picchi di domanda.
Progressi tecnologici I cambiamenti nella tecnologia e nelle piattaforme di prenotazione possono spostare il TRevPAR alterando il comportamento dei consumatori. Rimani aggiornato sulle tendenze tecnologiche per migliorare le prenotazioni dirette e il coinvolgimento dei clienti.
Pressione competitiva Una maggiore concorrenza può esercitare pressione sul TRevPAR abbassando i prezzi o facendo sì che i concorrenti offrano servizi superiori. Differenzia le offerte, migliora l'esperienza degli ospiti e sfrutta proposte di vendita uniche.
Modifiche normative Nuove leggi o regolamenti (ad esempio, tasse turistiche e regolamenti sulla sicurezza) potrebbero influenzare i costi operativi e le strategie di prezzo. Adeguare prezzi e operazioni per conformarsi mantenendo la redditività e la qualità del servizio.

Suggerimenti per ottimizzare il TRevPAR nell'Hotel Revenue Management

Gli hotel potrebbero voler ottimizzare il TRevPAR, perché dimostra la capacità di ricavare entrate in modo efficace dagli ospiti. Di seguito puoi trovare esempi di suggerimenti che possono aiutarti in questo.

1. Fornire esperienze e attività uniche

All'interno del tuo hotel, puoi massimizzare le entrate di ciascun ospite offrendo esperienze o attività uniche e addebitando denaro per loro. Ad esempio, potresti chiedere al personale del bar di impartire lezioni di preparazione dei cocktail. In alternativa, potresti collaborare con attrazioni locali o tour operator e addebitare una commissione per l'invio dei clienti.

TRevPAR: fornisci esperienze e attività uniche

2. Riconsidera il tuo mix di distribuzione

Un altro modo per aumentare il TRevPAR è concentrarsi sui diversi canali di distribuzione utilizzati ed esaminare i dati rilevanti. Potresti scoprire, ad esempio, che i clienti che prenotano utilizzando determinate OTA spendono, in media, di più nel tuo hotel. Ciò consente quindi di indirizzare i canali più redditizi con l'obiettivo di aumentare le entrate complessive.

Più KPI di gestione delle entrate

KPI sta per Indicatore chiave di prestazione. Con i KPI puoi misurare e identificare le aree di successo e di fallimento, nonché le tendenze relative alla domanda e al comportamento dei clienti. Oltre al TRevPAR, altri importanti KPI del Revenue Management sono:

Altri suggerimenti per far crescere la tua attività

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Questo articolo è stato scritto da:

Martijn Barten

Ciao, sono Martijn Barten, fondatore di Revfine.com. Con 20 anni di esperienza nel settore dell'ospitalità, sono specializzato nell'ottimizzazione dei ricavi combinando revenue management con strategie di marketing. Ho sviluppato, implementato e gestito con successo revenue management e strategie di marketing per proprietà individuali e portafogli multiproprietà.