I video sono uno strumento di marketing innegabilmente potente, soprattutto per l'hotel e industria del turismo. Dopotutto, possono catturare l'attenzione del pubblico molto più rapidamente del testo e avere il potere di generare un traffico estremamente elevato sul tuo sito web. Non c'è da stupirsi che il video marketing abbia preso d'assalto Internet. Questo strumento efficace è così versatile che puoi usarlo per promuovere i servizi del tuo hotel e creare rapporti con i clienti.

Sommario:

Cos'è il video marketing?

Il marketing video non riguarda solo la vendita di contenuti a un pubblico target. Diversi aspetti di questo strumento di marketing online possono essere utilizzati per promuovere visite, prodotti e servizi al sito Web e attirare prenotazioni.

Puoi anche migliorare il tuo servizio clienti attraverso efficaci strategie di marketing video. Secondo il Rapporto sulle statistiche del marketing video di Wyzowl, 91% delle aziende utilizzano i video come strumento di marketing.

Tabella: esempio di canali e piattaforme in cui è possibile utilizzare il video marketing

La tabella seguente presenta una panoramica completa delle strategie di coinvolgimento efficaci per i video degli hotel su diverse piattaforme. Ogni strategia è accompagnata da parametri chiave che consentono agli hotel di valutare le prestazioni dei propri sforzi di marketing video.

piattaforma Strategie di coinvolgimento Chiave metrica
Sito web dell'hotel Incorpora video sul homepage e sui relativi page.
Crea gallerie video che mostrano i servizi.		 Traffico del sito web
Tempo trascorso sul posto
Mezzi sociali Condividi video su Facebook, Instagram e Twitter.
Esegui campagne di annunci video rivolte a dati demografici specifici.		 Mi piace, commenti, condivisioni
Percentuale di clic (CTR)
Newsletter via e-mail Includi teaser video nelle campagne e-mail.
Utilizza i video per mostrare offerte speciali ed eventi.		 Tasso di apertura, percentuale di clic (CTR)
Tasso di conversione
Piattaforme di prenotazione Aggiungi tour video agli elenchi delle proprietà.
Rispondi alle richieste degli ospiti con video personalizzati.		 Richieste di prenotazione, tasso di conversione
Tasso di conversione, soddisfazione degli ospiti
Altri canali di marketing Presenta video nei post e negli articoli del blog.
Collabora con influencer per promozioni video.		 Traffico, coinvolgimento
Raggiungere, coinvolgimento

In che modo il tuo hotel può trarre vantaggio dal marketing video

Un creato professionalmente video dell'hotel aiuterà la tua azienda ad acquisire credibilità sul mercato. I contenuti video ti aiuteranno a raccontare la tua storia e consentiranno ai potenziali clienti di farsi un'idea delle strutture e dei servizi del tuo hotel prima di prenotare una camera sul tuo sito web. In questo articolo, scopri i cinque suggerimenti essenziali per il video marketing e alcuni straordinari esempi di video per aumentare le entrate del tuo hotel.

1. Concentrati sulla qualità

I video di alta qualità tendono ad attirare più spettatori rispetto alle immagini di bassa qualità. Se il video del tuo hotel sembra creato da un dilettante, le possibilità di prenotare una camera saranno molto inferiori. Creare un video di alta qualità ti darà il miglior ritorno possibile sul tuo investimento. Se il tuo video non soddisfa le esigenze degli ospiti in modo rapido ed efficace attraverso immagini di qualità, passeranno a un'altra struttura e il tuo video verrà dimenticato in pochi secondi.

2. Stupisci il tuo pubblico con una fantastica introduzione

Il settore alberghiero si affida a video efficaci per promuovere i propri servizi ai potenziali clienti sul Web. Una breve introduzione è la parte più essenziale del tuo video, poiché vorrai catturare l'attenzione dei tuoi spettatori dal momento in cui lo guardano. Ricorda di mantenere la tua introduzione diretta e breve. Deve dire allo spettatore tutto sul tuo hotel e allo stesso tempo dare il tono al resto dei tuoi contenuti. Incorporare un video introduttivo nella homepage del tuo sito web ti consente di attirare l'attenzione dei tuoi visitatori.

3. Fai risaltare il tuo video

Se vuoi creare un video unico, devi prima evidenziare le caratteristiche uniche del tuo hotel. La tua attività ha una ricca storia alle spalle; devi emetterlo attraverso il tuo video. Scopri cosa distingue la tua attività dagli altri e sottolinealo. Solo allora sarai in grado di trovare il tuo tono e la tua unicità. Che il tuo tono sia stimolante, appassionato o serio, devi pensare a tutte le caratteristiche che rendono il tuo particolare hotel diverso da tutti quelli nella tua posizione e rappresentarle con un tono di voce positivo nel tuo video.

Marketing video: fai risaltare il tuo video

4. Aggiungi valore al tuo video

Aggiungere valore al video del tuo hotel non significa creare una presentazione di vendita incentrata esclusivamente sul tuo marchio. Dovresti considerare il video marketing come un'opportunità per aggiungere valore in ogni fase del viaggio online del potenziale cliente. Mentre potresti pensare che sia facile produrre un ottimo video di marketing per hotel senza una pianificazione preliminare, potresti ritrovarti con contenuti di bassa qualità che danneggeranno solo il tuo marchio. È quindi importante iniziare con una sceneggiatura per mantenere la tua troupe cinematografica in pista e coinvolgere i tuoi spettatori.

5. Condividi il tuo video con il tuo pubblico

Un altro suggerimento importante per la tua campagna di marketing video è consentire la condivisione del tuo video sugli altri canali di social media. Ciò aiuterà a diffondere il video da una piattaforma all'altra e a raggiungere un pubblico più ampio. Secondo il Rapporto di ricerca mondiale sui tipi di contenuti video più popolari da Statista, i video online hanno avuto una portata di pubblico di 92,3%. YouTube è uno dei siti di social media più importanti poiché milioni di persone utilizzano questa piattaforma per guardare video ogni mese. Devi includere un collegamento al tuo sito web nel tuo video YouTube in modo che il tuo pubblico possa visitare il tuo homepage dopo aver visto il tuo video.

360 e video di realtà virtuale per l'industria alberghiera

La realtà virtuale va oltre i soli videogiochi e intrattenimento. Con i continui progressi di questa tecnologia, ora offre agli ospiti un'esperienza interattiva attraverso visori coinvolgenti e video a 360 gradi. Al giorno d’oggi, molti tipi di attività traggono vantaggio dalla realtà virtuale e il settore alberghiero non fa eccezione. Ricordati di utilizzare riprese a 360 gradi delle camere e dei servizi dell'hotel, in modo che i clienti possano dare un'occhiata più da vicino all'hotel e si sentiranno a proprio agio soggiornandovi.

Video Marketing - Video a 360° e in realtà virtuale per il settore alberghiero

Differenza tra 360 e video virtuali

Una grande differenza è che le immagini in un video di realtà virtuale sono create digitalmente, mentre a Video a 360 gradi viene catturato da un ambiente di vita reale. Questi video dal vivo catturano luoghi reali esattamente come li vedresti nella vita di tutti i giorni, a differenza della realtà virtuale, dove viene creato un ambiente virtuale con cui interagire.

Perché i video di hotel 360 VR stanno diventando così popolari?

La realtà virtuale ha il potere di trasportare le persone da un luogo esotico a un altro, motivo per cui l'industria alberghiera utilizza sempre più video VR e 360 per promuovere il proprio marchio. Un video a 360 invita le persone in una scena e offre un'immagine precisa di dove rimarranno. Questo fa sì che gli ospiti dell'hotel si sentano più a loro agio riponendo la loro fiducia in quell'hotel e le possibilità di prenotare una camera saranno maggiori.

5 ottimi esempi di potenti video sugli hotel

Il video marketing è uno strumento potente che aiuta gli hotel di lusso ad attirare l'attenzione del pubblico e a coinvolgerlo durante il viaggio online. Ecco 5 fantastici esempi di video di hotel su YouTube:

#Video 1: Byzantino Boutique Hotel Monemvasia in Grecia

Il video del Byzantino Boutique Hotel, situato all'interno del castello di Monemvasia, offre agli ospiti una visione a 360 gradi della posizione e dei servizi dell'hotel. Il video di questo hotel attinge alle diverse emozioni degli spettatori riguardo al viaggio, al relax e al senso del lusso. L'obiettivo è quello di incoraggiare i visitatori ad esplorare le bellezze della Grecia e soggiornare in questo hotel di lusso.

#Video 2: Kalima Resort and Spa in Thailandia

Questo video promozionale di 3 minuti presenta le camere, le strutture e tutte le attività dell'hotel a cui gli ospiti possono partecipare. Il contenuto visivo è la parte più importante di questo video poiché tutte le immagini si fondono insieme in armonia. L'efficace invito all'azione alla fine del video invita gli spettatori a visitare il sito web dell'hotel.

#Video 3: Holiday Inn Express ad Adelaide, Australia

Questo hotel di nuova costruzione offre un tour di 2 minuti a 360 gradi dei suoi locali con particolare enfasi sulle sue caratteristiche, tra cui sale conferenze, bar, strutture per il fitness e, naturalmente, le sue camere. Il tour consente agli spettatori di vedere l'intero hotel con una luce reale e proporzioni adeguate, come se fossero effettivamente dentro.

#Video 4: Agrovela Hotel Alacati in Turchia

Il breve video, simile a un film, presenta gli aspetti autentici della destinazione, le caratteristiche camere dell'hotel e le esperienze dei visitatori all'interno di questo affascinante villaggio turco. Il video di 2 minuti si concentra principalmente su momenti elaborati e intimi di persone che si divertono in un hotel rustico in modo da avere un'idea di ciò che offre l'hotel.

#Video 5: Cape Dara a Pattaya in Thailandia

L'immersivo Walkthrough VR a 360° del resort di lusso a 5 stelle consente agli spettatori di visualizzare l'hotel prima di prenotare. L'obiettivo principale di questo video è sulle esperienze degli ospiti. Il pubblico ha un'idea della scala e delle dimensioni delle stanze, nonché dell'ambiente esotico dell'hotel.

Video Marketing per Hotel Domande frequenti

Il modo migliore per realizzare un video per il marketing di un hotel è filmare filmati di alta qualità delle caratteristiche migliori e più interessanti. Le aree ovvie su cui concentrarsi sono le camere d'albergo, la reception e gli spazi esterni. Alcuni hotel hanno molto successo con i video dietro le quinte, mentre la musica di sottofondo a un video può fare una grande differenza.

SÌ. Le strategie di marketing digitale consentono agli hotel di competere con i rivali, indirizzare gli sforzi di marketing verso dati demografici chiave e aumentare la visibilità online. Ciò è particolarmente importante in un’epoca in cui la maggior parte delle prenotazioni vengono effettuate online.

È normale che gli hotel spendano tra 4 e 6% delle loro entrate totali in marketing, ma questa cifra potrebbe essere più elevata a seconda degli obiettivi. Una grande percentuale del budget totale di marketing verrà generalmente spesa in attività pubblicitarie, con la pubblicità sui social media che funge da uno dei tipi principali.

Il video dovrebbe presentare una stanza pulita e ordinata e dovrebbe essere girato durante il giorno, idealmente con molta luce naturale. La qualità dell'immagine dovrebbe essere elevata e il video dovrebbe essere stabile, poiché le riprese traballanti possono sembrare poco professionali. Cerca di assicurarti che l'intera stanza sia in mostra. Un video a 360 gradi può essere particolarmente utile.

Per il marketing online è importante avere un sito web bello da vedere e facile da navigare. Dovresti essere presente sulle principali piattaforme di social media e utilizzare strategie di ottimizzazione dei motori di ricerca per indirizzare più traffico verso il tuo sito web. Anche i canali di distribuzione come le OTA possono dare una spinta alla tua presenza online.

Con l'evolversi del mondo della tecnologia, dovrebbero evolversi anche le strategie di marketing del tuo hotel. I video potenti che portano l'esperienza degli spettatori a un altro livello stanno crescendo rapidamente. Se non hai ancora iniziato a ottimizzare il coinvolgimento del tuo pubblico attraverso i video, ora è il momento di iniziare a implementare la tua strategia.

Altri suggerimenti per il marketing video

I video sono un potente strumento di marketing, soprattutto per il settore dell’ospitalità e dei viaggi. Dopotutto, riescono a catturare l'attenzione del pubblico molto più rapidamente rispetto al testo o alle immagini. Nei seguenti articoli imparerai di più sul video marketing:

Altri suggerimenti per far crescere la tua attività

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Questo articolo è stato scritto da:

Martijn Barten

Ciao, sono Martijn Barten, fondatore di Revfine.com. Con 20 anni di esperienza nel settore dell'ospitalità, sono specializzato nell'ottimizzazione dei ricavi combinando revenue management con strategie di marketing. Ho sviluppato, implementato e gestito con successo revenue management e strategie di marketing per proprietà individuali e portafogli multiproprietà.