L'odierna industria dell'ospitalità e dei viaggi ha accesso a più strumenti di marketing che mai. Sebbene avere un marchio forte con un'elevata presenza sui social media possa sembrare fantastico, è necessario concentrarsi maggiormente sull'interattività per essere un passo avanti rispetto alla concorrenza. Ad esempio, i video di realtà virtuale consentono agli utenti di immergersi completamente nell'esperienza dell'hotel o del resort come se fossero già lì. I seguenti suggerimenti ti aiuteranno a creare il video di realtà virtuale perfetto per la tua attività e a ottenere informazioni su questa strategia innovativa.

Che cos'è un video di realtà virtuale?

La tecnologia della realtà virtuale (VR) utilizza in genere un visore per la realtà virtuale, che aiuta l'utente a immergersi in un'esperienza interattiva all'interno di un ambiente digitale. L'utente può essere collocato in un mondo virtuale attraverso l'uso di suoni, immagini, sensazioni fisiche e persino interazioni. Ora ci sono molte aziende che stanno sperimentando interfacce utente di realtà virtuale in sostituzione dei computer tradizionali o delle interfacce mobili.

Perché utilizzare i video di realtà virtuale nel settore dell'ospitalità e dei viaggi?

Il viaggio e settore dell'ospitalità è stata particolarmente veloce nel realizzare il vero potenziale della tecnologia della realtà virtuale, da qui il motivo per cui ha adottato questo strumento per scopi di marketing. La maggior parte dei clienti che pianificano un viaggio verso una destinazione particolare vogliono prima vedere cosa offre quel luogo. Un video VR offre agli operatori di marketing un modo efficace per dare ai propri clienti un assaggio di ciò che possono aspettarsi.

Ad esempio, i clienti potrebbero desiderare maggiori informazioni sull'hotel in cui alloggeranno prima di prenotare. Possono leggere le recensioni di quell'hotel sui siti di social media e controllare il suo sito Web, tuttavia, è possibile risparmiare molto tempo offrendo agli utenti online video di realtà virtuale per aiutarli a sperimentare una versione digitale delle camere dell'hotel, delle sue strutture, e le attrazioni vicine. Questo strumento di immersione consente all'hotel e industria del turismo per fornire ai loro potenziali clienti un 'prova prima di acquistare' opzione prima di effettuare una prenotazione.

Cosa significa la realtà virtuale per i marketer?

La realtà virtuale offre numerose funzionalità uniche che consentono agli esperti di marketing di monitorare i movimenti oculari dell'utente per scoprire le aree esatte dello schermo che stanno guardando e le aree con cui hanno scelto di interagire. Ciò significa che i professionisti del marketing possono creare annunci pertinenti con cui le persone desiderano interagire anziché fare clic su di essi. Quando gli esperti di marketing utilizzano correttamente questo strumento, possono massimizzare il coinvolgimento, offrendo agli utenti maggiori opportunità di interagire con i contenuti video. Puoi trovare maggiori informazioni sul marketing della realtà virtuale nell'articolo "5 vantaggi del marketing in realtà virtuale per il settore dei viaggi".

6 suggerimenti per creare un potente video di realtà virtuale

La creazione di contenuti accattivanti e potenti nel settore dei viaggi e dell'ospitalità è la chiave per distinguersi nel competitivo mondo del marketing. Per farlo bene, ecco 6 suggerimenti che ti aiuteranno a creare il video VR perfetto:

1. Evidenzia le migliori caratteristiche del tuo video VR

Dopo aver deciso quali resort o hotel includere nel tuo video di realtà virtuale, puoi iniziare la produzione e il contenuto. Usa le parti più attraenti del tuo hotel, non solo la proprietà stessa. Ad esempio, se l'hotel si trova in una zona panoramica, sarebbe una buona idea mettere in risalto i dintorni della proprietà e creare una storia basata sulla sua posizione. Evidenziando le altre caratteristiche più ricercate del resort, come un campo da golf, spiagge e trattamenti termali, attirerai sicuramente il tuo pubblico a effettuare una prenotazione.

2. Mostra i tuoi servizi fuori sede

La realtà virtuale è un ottimo strumento per mostrare i tuoi servizi a potenziali clienti senza che debbano visitare il tuo ufficio o hotel. I tuoi clienti dovrebbero essere in grado di provare i tuoi servizi dalla comodità della propria casa. Consenti loro di esplorare il tuo hotel in qualsiasi momento della giornata consentendo al cliente di prendere un 360 video grado di camminare attraverso le camere dell'hotel e sperimentare le strutture, il tutto senza uscire di casa.

3. Crea un video di realtà virtuale accessibile

Mentre i contenuti di realtà virtuale sono meglio sperimentati con i visori VR, puoi anche utilizzare altri strumenti per ampliare la tua portata e trasmettere il tuo messaggio attraverso contenuti a 360 gradi. Assicurati che il tuo VR il video è accessibile anche sui computer desktop, non solo sulle cuffie, utilizzando una piattaforma per condividere contenuti su YouTube e incorporando l'esperienza sul tuo sito Web prima di distribuirla su un browser mobile. Ciò garantirà il successo in quanto puoi raggiungere un pubblico più ampio su dispositivi mobili, desktop e visori VR.

4. Crea una narrazione immersiva per un'esperienza interattiva

Quando lavori alla tua strategia di marketing VR, ricorda che la realtà virtuale non riguarda solo la trasmissione del messaggio del tuo marchio. Offre molte opportunità entusiasmanti per te e i tuoi clienti, quindi è importante utilizzare questa tecnologia a tuo vantaggio e offrire all'utente un'esperienza coinvolgente. Ad esempio, puoi utilizzare questo strumento per raccontare una storia sul tuo marchio attraverso una narrazione forte che porti l'utente in un viaggio all'interno del tuo video di realtà virtuale. Per rendere la tua storia ancora più potente, utilizza funzionalità visive e audio interattive con un finale alternativo a cui nessun altro ha pensato prima.

5. Target di clienti internazionali

Non dovresti semplicemente raggiungere i clienti che si trovano vicino alla tua posizione o nel tuo paese. La realtà virtuale consente di creare contenuti per un pool di clienti più diffuso. Immagina quanto il tuo video VR attirerà i clienti stranieri in tutto il mondo se creato in lingue diverse. Fornendo tour virtuali del tuo hotel o resort nelle lingue più comuni, i clienti a lunga distanza possono provare i tuoi servizi prima di prenotare.

6. Usa siti di social media

Le piattaforme di social media più popolari, come YouTube e Facebook, supportano formati video di realtà virtuale. Molte pagine turistiche stanno lanciando su questi siti con video molto coinvolgenti. Questa è una grande opportunità per raggiungere milioni di persone creando un video VR del tuo hotel o destinazione di viaggio e pubblicandolo su tali siti web. L'accesso ai video di realtà virtuale è ora più semplice di prima grazie ai progressi tecnologici. Non sono solo i marchi di lusso ad aver adottato la realtà virtuale per commercializzare i propri servizi, ma anche le piccole imprese stanno recuperando terreno. L'utilizzo creativo di questo strumento di marketing aumenterà il tuo coinvolgimento sui social media e genererà più prenotazioni.

7. Evita di concentrarti sui dettagli

Quando si tenta di creare video di realtà virtuale perfetti, è importante capire in che modo la tecnologia differisce dai video convenzionali. Un esempio di ciò è il livello di attenzione prestato ai piccoli dettagli e alle scene intense. Con contenuti ad alta definizione e 4K, i dettagli possono essere catturati con una qualità eccellente, migliorando l'esperienza. Tuttavia, con la realtà virtuale, un'eccessiva attenzione ai dettagli e la creazione di scene affollate possono sminuire l'esperienza visiva. Con la realtà virtuale, a volte meno può essere di più, ed è meglio provare a catturare scene meno impegnative e dedicare meno tempo a concentrarsi su dettagli più piccoli che non si traducono bene.

3 esempi di video in realtà virtuale

Di seguito troverai 3 esempi di video di realtà virtuale; promuovere un hotel, una destinazione di viaggio e un tour guidato in realtà virtuale attraverso Londra.

#VVideo di realtà virtuale 1: tour dell'hotel in realtà virtuale

 

#Virtual Reality 2: tour in realtà virtuale della destinazione del viaggio

 

#VVirtual Reality Video 3: un tour guidato della città in realtà virtuale attraverso Londra

 

Metaverso in viaggi e ospitalità

I video di realtà virtuale costituiscono una parte fondamentale della tecnologia che aiuta a dare vita al metaverso. Il metaverso è essenzialmente la fornitura di un ambiente virtuale, in cui possono verificarsi interazioni significative e può essere utilizzato all'interno dell'industria dei viaggi per vari scopi.

Nel "Metaverse Travel: come il Metaverse cambierà l'industria dei viaggi", puoi scoprire come il metaverso può migliorare il processo di prenotazione e ispirare i viaggiatori a selezionare una destinazione.

Nel frattempo, "In che modo l'industria alberghiera può trarre vantaggio dal Metaverso?” delinea in che modo gli hotel possono utilizzare la tecnologia del metaverso per migliorare l'esperienza del cliente e offrire un valore maggiore.

Non si può negare il potente ruolo della realtà virtuale nel settore dell'ospitalità. Quando questo strumento di marketing creativo viene utilizzato correttamente, può offrire contenuti significativi e unici che aiutano il tuo marchio a distinguersi dagli altri.

Altri suggerimenti per il marketing video

I video sono un potente strumento di marketing, in particolare per il settore dell'ospitalità e dei viaggi. Dopotutto, possono catturare l'attenzione del pubblico molto più rapidamente del testo o delle immagini. Nei seguenti articoli, imparerai di più sul marketing video:

Altri suggerimenti per far crescere la tua attività

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Questo articolo è stato scritto da:

Martijn Barten

Ciao, sono Martijn Barten, fondatore di Revfine.com. Con 20 anni di esperienza nel settore dell'ospitalità, sono specializzato nell'ottimizzazione dei ricavi combinando revenue management con strategie di marketing. Ho sviluppato, implementato e gestito con successo revenue management e strategie di marketing per proprietà individuali e portafogli multiproprietà.