{"id":11592,"date":"2023-06-11T12:00:49","date_gmt":"2023-06-11T10:00:49","guid":{"rendered":"https:\/\/www.revfine.com\/?p=11592"},"modified":"2023-12-06T16:33:14","modified_gmt":"2023-12-06T15:33:14","slug":"time-to-value-metric-for-hotels","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.revfine.com\/it\/metrica-time-to-value-per-hotel\/","title":{"rendered":"Time To Value: una metrica chiave per aiutarti a identificare la migliore tecnologia per il tuo hotel"},"content":{"rendered":"

La tecnologia sta diventando sempre pi\u00f9 radicata nelle operazioni quotidiane degli albergatori di oggi, con la stessa tecnologia alberghiera che si evolve a passi da gigante. Man mano che le piattaforme e gli strumenti tecnologici degli hotel diventano pi\u00f9 avanzati e attenti al marketing, diventa sempre pi\u00f9 difficile per gli albergatori vagliare il rumore per trovare gli strumenti migliori per soddisfare le loro esigenze specifiche. In questo articolo imparerai come la metrica Time to Value pu\u00f2 aiutare gli albergatori a decidere quale tecnologia o software vale la pena spendere.<\/em><\/p>\n

La metrica Time to Value: cos\u2019\u00e8?<\/h2>\n

Quindi, come possono gli albergatori decidere se vale la pena utilizzare un software per la tecnologia alberghiera? Un modo per restringere le scelte \u00e8 pensare come un fornitore di tecnologia: quali indicatori sono significativi per loro quando valutano il loro prodotto? Al di l\u00e0 dell\u2019USP che affermano di avere, in che modo i loro risultati effettivi li distinguono dalla massa? Comprendere ci\u00f2 che conta come successo dal punto di vista di un fornitore di tecnologia pu\u00f2 far luce sugli attributi che si allineano con le priorit\u00e0 del tuo hotel.<\/p>\n

Una metrica su cui si concentra il nostro partner Oaky \u00e8 \u00c8 tempo di valorizzare<\/a>. Questa metrica, chiamata in breve TTV, \u00e8 un indicatore importante della validit\u00e0 di un prodotto o servizio nel clima industriale odierno. Il Time to Value riflette il tempo necessario al cliente per percepire il vero valore di un prodotto o servizio. I fornitori di tecnologia puntano su questo perch\u00e9, diciamocelo, nell\u2019ospitalit\u00e0 il tempo \u00e8 denaro. Gli albergatori semplicemente non hanno il tempo di sperimentare ipotesi o investimenti attendibili, soprattutto non in questi tempi difficili.<\/p>\n

Gli albergatori possono percepire il valore di un prodotto che stanno utilizzando attraverso l'assistenza clienti di esperti o anche attraverso una brillante presentazione di vendita, ma quando arriva il momento di prendere una decisione definitiva, difficilmente troverai qualcosa di pi\u00f9 convincente dei risultati concreti.<\/p>\n

Misurare il time-to-value<\/h2>\n

A seconda del servizio fornito, gli indicatori Time to Value possono assumere diverse forme. Alcuni prodotti, come gli strumenti di produttivit\u00e0, sono progettati per offrire risultati immediati. Potrebbero misurare il loro Time to Value in termini di qualsiasi utilizzo significativo dello strumento: progetti aggiunti, flussi di lavoro creati o qualsiasi uso ripetuto delle loro funzionalit\u00e0. Altri, per definizione dei servizi che offrono, puntano a risultati a lungo termine. Questa categoria include la maggior parte delle piattaforme di tecnologia alberghiera, e per una buona ragione.<\/p>\n

\u201cIl nostro obiettivo \u00e8 fornire agli albergatori un flusso affidabile di entrate incrementali, coltivando al tempo stesso il piacere e la comodit\u00e0 per gli ospiti dell\u2019hotel. Ai nostri occhi, il nostro prodotto \u00e8 valido a lungo termine: abbiamo visto come lo strumento pu\u00f2 produrre risultati duraturi in una variet\u00e0 di casi diversi. Mentre lavoriamo per migliorare l\u2019esperienza degli ospiti e il reddito regolare nel lungo termine, sappiamo che il nostro prodotto ha anche la capacit\u00e0 di generare un ROI abbastanza rapidamente\u201d. \u2013 Saahil Karkera, Responsabile Customer Success EMEA presso Oaky<\/p><\/blockquote>\n

Un nuovo focus per una nuova era<\/h2>\n

Sulla base di quanto scoperto, diventa ovvio che ogni hotel dovrebbe esplorare questa metrica quando fa acquisti in giro. Potrebbe far luce su un aspetto di un prodotto che prima passava inosservato. Gli approfondimenti sui dati del motore di upselling hanno mostrato che una percentuale sorprendente di clienti del motore di upsell ha effettivamente iniziato a guadagnare entrate il giorno in cui \u00e8 stato pubblicato, spingendo il prodotto ulteriormente in 'soluzione rapida'<\/em> territorio rispetto a quanto immaginato in precedenza.<\/p>\n

Gli apprendimenti hanno incluso che negli ultimi tre anni:<\/strong><\/p>\n