Domanda per il nostro gruppo di esperti di marketing alberghiero<\/span><\/h2>\nIn che modo gli hotel possono integrare i loro punti vendita di cibo e bevande nella loro strategia di marketing alberghiero pi\u00f9 ampia? E come possono sfruttare i punti di contatto aggiuntivi nell'esperienza del cliente?<\/span>
(Domanda di Stephanie Smith)<\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>Pannello di esperti del settore<\/span><\/h2>\n<\/div>Il nostro gruppo di esperti del settore \u00e8 composto da professionisti del settore dell'ospitalit\u00e0 e dei viaggi. Hanno una conoscenza completa e dettagliata, esperienza nella pratica o nella gestione e sono lungimiranti. Stanno rispondendo a domande sullo stato del settore. Condividono le loro intuizioni su argomenti come la gestione delle entrate, il marketing, le operazioni, la tecnologia e discutono delle ultime tendenze.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
Il nostro gruppo di esperti di marketing<\/h3>\n\n- Thom de Graaf \u2013 Specialista di marketing online, The Orange Studio<\/a><\/span><\/li>\n
- Luminita Mardale \u2013 Direttore del marketing e dello sviluppo aziendale, Vienna House<\/a><\/span><\/li>\n
- Nicole Sideris \u2013 Fondatrice e consulente principale, X Hospitality\u00a0<\/a><\/span><\/li>\n
- Michael J. Goldrich \u2013 Fondatore e consigliere capo, Vivander<\/span><\/a><\/li>\n
- Moriya Rockman - Capo del marketing, Smiling House Luxury Global<\/a><\/span><\/li>\n
- Adele Gutman \u2013 Esperta di cultura ed esperienza degli ospiti, Podcast di marketing della reputazione dell'ospitalit\u00e0<\/a><\/span><\/li>\n
- Elene Otarashvili \u2013 Direttore generale, Golden Tulip Design Tbilisi<\/a><\/span><\/li>\n
- Michelle Klein \u2013 Vicepresidente del marketing integrato, Schulte Hospitality Group<\/a><\/span><\/li>\n
- Fai una domanda al nostro panel<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Unisciti al nostro gruppo di esperti<\/span><\/a><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
![\"Tom](\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/Thom-de-Graaf-Orange-Hotel-Marketing.jpg\")
<\/div><\/div>Tom de Graaf<\/span>Specialista di marketing online, The Orange Studio<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>"Tradizionalmente, vengono offerti pacchetti in cui una cena viene aggiunta alla notte in hotel. Oggigiorno, il ristorante dell'hotel a volte \u00e8 in prima linea e al centro, e l'alloggio \u00e8 quasi un sottoprodotto. In quei casi, potresti cambiare il tuo messaggio. Concentrati sull'esperienza del ristorante e poi menziona che la serata non deve finire l\u00ec. I buongustai sono disposti a viaggiare da lontano per assaggiare i piatti migliori o pi\u00f9 pubblicizzati (hai visto quelle linee di TikTok?) - avranno anche bisogno di un posto dove dormire dopo."<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
![\"Luminita](\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/Luminita-Mardale-150x150.png\")
<\/div><\/div>Luminita Mardale<\/span>Direttore del marketing e dello sviluppo aziendale, Vienna House<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>"Un'opzione per i punti vendita di F&B degli hotel per mostrare la propria offerta \u00e8 quella di avere un post permanente sui canali dei social media per presentare i propri piatti, aggiungendo brevi video quando lo chef cucina il cibo. Un altro approccio \u00e8 quello di creare consapevolezza locale attraverso eventi speciali, promozioni e partnership (ad esempio, degustazioni di vini in collaborazione con aziende vinicole, degustazioni di formaggi e serate tematiche con musica dal vivo). Aggiungere opzioni pi\u00f9 salutari al menu, garantire un servizio rapido e di qualit\u00e0 e massimizzare la capienza."<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
![\"Nicole](\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/Nicole-Sideris-150x150.png\")
<\/div><\/div>Nicole Sideris<\/span>Fondatore e Consulente Principale, X Hospitality<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>"Gli hotel possono usare i loro punti vendita di cibo e bevande come parte della loro strategia di prenotazione diretta, ad esempio, offrendo a tutte le prenotazioni dirette un cocktail gratuito, una colazione omaggio, persino un buono $. Le offerte di cibo e bevande possono essere commercializzate all'ospite durante l'intero percorso del cliente: nella fase di prenotazione con un pacchetto o un componente aggiuntivo, nella fase di conferma con un'offerta nel messaggio di conferma; possono essere incluse nell'elenco dei soggiorni prima dell'arrivo e poi durante il soggiorno possono essere evidenziate internamente tramite pubblicit\u00e0 sugli ascensori e upgrade e infine alla partenza possono essere incluse in un'offerta "soggiorno di nuovo"."<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
![\"Michael](\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/Michael-J.-Goldrich-150x150.png\")
<\/div><\/div>Michael J. Goldrich<\/span>Fondatore e consigliere capo, Vivander<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>"Gli albergatori innovativi ora vedono i loro servizi di Food and Beverage (F&B) come componenti aggiuntivi e fattori chiave della redditivit\u00e0 e della soddisfazione degli ospiti. Questo approccio aumenta la loro quota di fatturato e d\u00e0 loro un maggiore controllo sull'esperienza degli ospiti.<\/em><\/p>\nGli hotel mettono in risalto le loro offerte culinarie attraverso i social media, attirando potenziali ospiti con immagini accattivanti e contenuti esclusivi. L'adozione dell'intelligenza artificiale generativa potenzia questo sforzo creando contenuti personalizzati e coinvolgenti, come testo, immagini e video. Questa tecnologia crea contenuti unici che evidenziano i servizi F&B dell'hotel, rendendoli pi\u00f9 attraenti per i potenziali ospiti e incoraggiando le prenotazioni dirette.<\/em><\/p>\nI pacchetti che abbinano esperienze culinarie ai soggiorni stanno guadagnando popolarit\u00e0, offrendo agli ospiti un valore aggiunto e uno sguardo alla cucina locale: le promozioni personalizzate, basate sulle preferenze degli ospiti e sulle precedenti esperienze culinarie, favoriscono la fidelizzazione".<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
(Domanda di Stephanie Smith)<\/span><\/p>\n<\/div>
Pannello di esperti del settore<\/span><\/h2>\n<\/div>Il nostro gruppo di esperti del settore \u00e8 composto da professionisti del settore dell'ospitalit\u00e0 e dei viaggi. Hanno una conoscenza completa e dettagliata, esperienza nella pratica o nella gestione e sono lungimiranti. Stanno rispondendo a domande sullo stato del settore. Condividono le loro intuizioni su argomenti come la gestione delle entrate, il marketing, le operazioni, la tecnologia e discutono delle ultime tendenze.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
Il nostro gruppo di esperti di marketing<\/h3>\n\n- Thom de Graaf \u2013 Specialista di marketing online, The Orange Studio<\/a><\/span><\/li>\n
- Luminita Mardale \u2013 Direttore del marketing e dello sviluppo aziendale, Vienna House<\/a><\/span><\/li>\n
- Nicole Sideris \u2013 Fondatrice e consulente principale, X Hospitality\u00a0<\/a><\/span><\/li>\n
- Michael J. Goldrich \u2013 Fondatore e consigliere capo, Vivander<\/span><\/a><\/li>\n
- Moriya Rockman - Capo del marketing, Smiling House Luxury Global<\/a><\/span><\/li>\n
- Adele Gutman \u2013 Esperta di cultura ed esperienza degli ospiti, Podcast di marketing della reputazione dell'ospitalit\u00e0<\/a><\/span><\/li>\n
- Elene Otarashvili \u2013 Direttore generale, Golden Tulip Design Tbilisi<\/a><\/span><\/li>\n
- Michelle Klein \u2013 Vicepresidente del marketing integrato, Schulte Hospitality Group<\/a><\/span><\/li>\n
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- Unisciti al nostro gruppo di esperti<\/span><\/a><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
<\/div><\/div>Tom de Graaf<\/span>Specialista di marketing online, The Orange Studio<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>"Tradizionalmente, vengono offerti pacchetti in cui una cena viene aggiunta alla notte in hotel. Oggigiorno, il ristorante dell'hotel a volte \u00e8 in prima linea e al centro, e l'alloggio \u00e8 quasi un sottoprodotto. In quei casi, potresti cambiare il tuo messaggio. Concentrati sull'esperienza del ristorante e poi menziona che la serata non deve finire l\u00ec. I buongustai sono disposti a viaggiare da lontano per assaggiare i piatti migliori o pi\u00f9 pubblicizzati (hai visto quelle linee di TikTok?) - avranno anche bisogno di un posto dove dormire dopo."<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
<\/div><\/div>Luminita Mardale<\/span>Direttore del marketing e dello sviluppo aziendale, Vienna House<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>"Un'opzione per i punti vendita di F&B degli hotel per mostrare la propria offerta \u00e8 quella di avere un post permanente sui canali dei social media per presentare i propri piatti, aggiungendo brevi video quando lo chef cucina il cibo. Un altro approccio \u00e8 quello di creare consapevolezza locale attraverso eventi speciali, promozioni e partnership (ad esempio, degustazioni di vini in collaborazione con aziende vinicole, degustazioni di formaggi e serate tematiche con musica dal vivo). Aggiungere opzioni pi\u00f9 salutari al menu, garantire un servizio rapido e di qualit\u00e0 e massimizzare la capienza."<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
<\/div><\/div>Nicole Sideris<\/span>Fondatore e Consulente Principale, X Hospitality<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>"Gli hotel possono usare i loro punti vendita di cibo e bevande come parte della loro strategia di prenotazione diretta, ad esempio, offrendo a tutte le prenotazioni dirette un cocktail gratuito, una colazione omaggio, persino un buono $. Le offerte di cibo e bevande possono essere commercializzate all'ospite durante l'intero percorso del cliente: nella fase di prenotazione con un pacchetto o un componente aggiuntivo, nella fase di conferma con un'offerta nel messaggio di conferma; possono essere incluse nell'elenco dei soggiorni prima dell'arrivo e poi durante il soggiorno possono essere evidenziate internamente tramite pubblicit\u00e0 sugli ascensori e upgrade e infine alla partenza possono essere incluse in un'offerta "soggiorno di nuovo"."<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
<\/div><\/div>Michael J. Goldrich<\/span>Fondatore e consigliere capo, Vivander<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>"Gli albergatori innovativi ora vedono i loro servizi di Food and Beverage (F&B) come componenti aggiuntivi e fattori chiave della redditivit\u00e0 e della soddisfazione degli ospiti. Questo approccio aumenta la loro quota di fatturato e d\u00e0 loro un maggiore controllo sull'esperienza degli ospiti.<\/em><\/p>\nGli hotel mettono in risalto le loro offerte culinarie attraverso i social media, attirando potenziali ospiti con immagini accattivanti e contenuti esclusivi. L'adozione dell'intelligenza artificiale generativa potenzia questo sforzo creando contenuti personalizzati e coinvolgenti, come testo, immagini e video. Questa tecnologia crea contenuti unici che evidenziano i servizi F&B dell'hotel, rendendoli pi\u00f9 attraenti per i potenziali ospiti e incoraggiando le prenotazioni dirette.<\/em><\/p>\nI pacchetti che abbinano esperienze culinarie ai soggiorni stanno guadagnando popolarit\u00e0, offrendo agli ospiti un valore aggiunto e uno sguardo alla cucina locale: le promozioni personalizzate, basate sulle preferenze degli ospiti e sulle precedenti esperienze culinarie, favoriscono la fidelizzazione".<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
Il nostro gruppo di esperti del settore \u00e8 composto da professionisti del settore dell'ospitalit\u00e0 e dei viaggi. Hanno una conoscenza completa e dettagliata, esperienza nella pratica o nella gestione e sono lungimiranti. Stanno rispondendo a domande sullo stato del settore. Condividono le loro intuizioni su argomenti come la gestione delle entrate, il marketing, le operazioni, la tecnologia e discutono delle ultime tendenze.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
Il nostro gruppo di esperti di marketing<\/h3>\n\n- Thom de Graaf \u2013 Specialista di marketing online, The Orange Studio<\/a><\/span><\/li>\n
- Luminita Mardale \u2013 Direttore del marketing e dello sviluppo aziendale, Vienna House<\/a><\/span><\/li>\n
- Nicole Sideris \u2013 Fondatrice e consulente principale, X Hospitality\u00a0<\/a><\/span><\/li>\n
- Michael J. Goldrich \u2013 Fondatore e consigliere capo, Vivander<\/span><\/a><\/li>\n
- Moriya Rockman - Capo del marketing, Smiling House Luxury Global<\/a><\/span><\/li>\n
- Adele Gutman \u2013 Esperta di cultura ed esperienza degli ospiti, Podcast di marketing della reputazione dell'ospitalit\u00e0<\/a><\/span><\/li>\n
- Elene Otarashvili \u2013 Direttore generale, Golden Tulip Design Tbilisi<\/a><\/span><\/li>\n
- Michelle Klein \u2013 Vicepresidente del marketing integrato, Schulte Hospitality Group<\/a><\/span><\/li>\n
- Fai una domanda al nostro panel<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
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<\/div><\/div>![\"Adele](\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/Adele-Gutman-Milne-150x150.jpg\")
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