Domanda per il nostro gruppo di esperti di gestione delle entrate:<\/span><\/h2>\nAlcuni ruoli si stanno riducendo a causa dell'intelligenza artificiale. Come sono stati influenzati finora i ruoli e i sistemi revenue management? (Domanda di Oleksii Kapichin)<\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>Pannello di esperti del settore<\/span><\/h2>\n<\/div>Il nostro gruppo di esperti del settore \u00e8 composto da professionisti del settore dell'ospitalit\u00e0 e dei viaggi. Hanno una conoscenza completa e dettagliata, esperienza nella pratica o nella gestione e sono lungimiranti. Stanno rispondendo a domande sullo stato del settore. Condividono le loro intuizioni su argomenti come la gestione delle entrate, il marketing, le operazioni, la tecnologia e discutono delle ultime tendenze.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
Il nostro gruppo di esperti di gestione delle entrate<\/h3>\n\n- Niko Krauseneck \u2013 Fondatore, RevenueRebel<\/a><\/span><\/li>\n
- Tamie Matthews \u2013 Consulente di vendite e marketing, RevenYou<\/span><\/a><\/li>\n
- Nikolas Hall \u2013 Proprietario, N. Hall Consulting<\/a><\/span><\/li>\n
- Tanya Hadwick - Leader del fatturato e del rendimento del gruppo, SunSwept Resorts<\/a><\/span><\/span><\/li>\n
- Heiko Rieder \u2013 Vicepresidente senior commerciale e distribuzione, Step Partners Europe GmbHs<\/a><\/span><\/li>\n
- Diego Fern\u00e1ndez P\u00e9rez De Ponga \u2013 Amministratore Delegato di Port Hotels<\/a><\/span><\/li>\n
- Damiano Zennaro \u2013 Fondatore, DZ Consulting<\/a><\/span><\/li>\n
- Massimiliano Terzulli \u2013 Consulente Revenue Management, Franco Grasso Revenue Team<\/a><\/span><\/span><\/li>\n
- Fabian Bartnick \u2013 Fondatore, Infinito<\/u><\/a><\/li>\n
- Silvia Cantarella \u2013 Consulente Revenue Management, Revenue Acrobats<\/a><\/span><\/li>\n
- Mariska van Heemskerk \u2013 Proprietario, Revenue Management Works<\/span><\/a><\/li>\n
- Oleksii Kapichin \u2013 Professionista della gestione delle entrate<\/span><\/a><\/li>\n
- Pallavi Gaonkar \u2013 Direttore delle entrate, Ayada Maldives<\/span><\/a><\/li>\n
- Aida Mu\u00f1oz \u2013 Direttore della strategia delle entrate, Hotel Investment Partners (HIP)<\/span><\/a><\/li>\n
- Fai una domanda al nostro panel<\/a><\/span><\/span><\/li>\n
- Unisciti al nostro gruppo di esperti<\/a><\/span><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
![\"Niko](\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/Niko-Krauseneck-150x150.png\")
<\/div><\/div>Niko Krauseneck<\/span>Fondatore, RevenueRebel<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>"L'intelligenza artificiale non \u00e8 una novit\u00e0 per il Revenue Management. Esiste da quando abbiamo iniziato a utilizzare sistemi avanzati di Revenue Management (RMS) ed \u00e8 diventata sempre pi\u00f9 importante. RMS ha aiutato i Revenue Manager a spostare la loro attenzione dalle azioni tattiche alle decisioni strategiche. Automatizzando la maggior parte delle variazioni di prezzo e offrendo report avanzati, questi sistemi hanno liberato i RM da attivit\u00e0 noiose e ripetitive, lasciando pi\u00f9 tempo per analisi approfondite e azioni decisive. L'intelligenza artificiale consentir\u00e0 inoltre ai RM di concentrarsi sulla definizione della strategia.<\/em><\/p>\nChi non pu\u00f2 fidarsi o configurare il sistema in base alla propria strategia verr\u00e0 lasciato indietro. Presto, l'IA avr\u00e0 anche un ruolo cruciale nell'analisi dei dati per identificare anomalie e agire. Inoltre, vedremo RMS prendere il controllo del business di gruppo, un segmento con cui i sistemi hanno storicamente avuto difficolt\u00e0. Con la distribuzione di gruppo che si sposta sempre pi\u00f9 online e le conversazioni con i clienti gestite dai computer, i dati miglioreranno e i sistemi saranno in grado di gestirli in modo pi\u00f9 efficace e veloce di qualsiasi essere umano.<\/em><\/p>\nInoltre, l'AI presto assister\u00e0 nelle decisioni di gestione dei canali e nella scelta tattica di quando vendere a quale segmento su quale canale. Ci\u00f2 sposter\u00e0 ulteriormente il ruolo dell'RM verso un approccio olistico lungo l'intero percorso dell'ospite.<\/em><\/p>\nUn altro ambito in cui possiamo aspettarci rapidi progressi con la nuova rivoluzione dell'intelligenza artificiale \u00e8 quello dei "prezzi e dell'esperienza personalizzati". Con i progressi nei modelli di intelligenza artificiale e l'aumento dei dati disponibili, il sogno (o l'incubo?) del prezzo giusto per ogni cliente diventer\u00e0 presto realt\u00e0.<\/em><\/p>\nUn Revenue Manager esperto deve avere una profonda conoscenza dell'e-commerce e del marketing per impostare le giuste strategie. Deve anche essere disposto ad apprendere e ad adattarsi man mano che la tecnologia si evolve.<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
![\"Tamie](\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/Tamie-Matthews-150x150.png\")
<\/div><\/div>Tamie Matthews<\/span>Consulente entrate, vendite e marketing, RevenYou<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>"In RevenYou, abbiamo scoperto che il tempo che trascorriamo con gli hotel sta cambiando. Abbiamo scoperto che un hotel pu\u00f2 investire in un Revenue Management System e usarlo per aumentare o diminuire i prezzi; ci\u00f2 di cui hanno bisogno da noi \u00e8 la distribuzione.<\/em><\/p>\nGli hotel non possono fare profitti quando il loro modello di distribuzione \u00e8 un disastro. Veniamo spesso chiamati per risolvere problemi nella linea di comunicazione PMS > Channel Manager > Distribution Partner. Gli hotel ci chiamano quando non riescono a capire perch\u00e9 non stanno ottenendo affari dal canale "x". Vogliono sapere perch\u00e9 non succede nulla quando aumentano o diminuiscono i prezzi o perch\u00e9 la domanda aziendale si \u00e8 fermata.<\/em><\/p>\nQuando iniziamo a scavare, troviamo piccoli problemi all'interno della configurazione. Ad esempio, potremmo scoprire che il prezzo \u00e8 competitivo, ma ci saranno errori nella mappatura, informazioni mancanti che le persone usano per cercare e, per uno dei nostri clienti pi\u00f9 recenti, era qualcosa di semplice come il codice aeroportuale sbagliato. L'intelligenza artificiale non trova e risolve questo tipo di problemi; in questi casi, \u00e8 necessario un essere umano con esperienza.<\/em><\/p>\nUn buon revenue manager non guarda solo al prezzo. Un RMS pu\u00f2 farlo. L'IA pu\u00f2 farlo. Ma l'IA non riesce a trovare l'ago nel pagliaio."<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
![\"Sala](\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/Nikolas-Hall-150x150.jpg\")
<\/div><\/div>Sala Nicola<\/span>Proprietario, N. Hall Consulting<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\u201cGli ultimi anni hanno assistito a una significativa trasformazione in revenue management, in gran parte spinta dai progressi tecnologici. Questo cambiamento ha portato all'automazione di numerose attivit\u00e0 di routine, rimodellando cos\u00ec il ruolo di un Revenue Manager.<\/em><\/p>\nMentre l'enfasi continuer\u00e0 a essere sull'analisi e sulla valutazione dei suggerimenti automatizzati, ora c'\u00e8 l'opportunit\u00e0 di allocare pi\u00f9 tempo strategicamente, collaborando con altri dipartimenti come Vendite, Marketing, Operazioni e Finanza. Ci\u00f2 consente una comprensione pi\u00f9 approfondita e un allineamento con le diverse esigenze della propriet\u00e0 o del gruppo".<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
Pannello di esperti del settore<\/span><\/h2>\n<\/div>Il nostro gruppo di esperti del settore \u00e8 composto da professionisti del settore dell'ospitalit\u00e0 e dei viaggi. Hanno una conoscenza completa e dettagliata, esperienza nella pratica o nella gestione e sono lungimiranti. Stanno rispondendo a domande sullo stato del settore. Condividono le loro intuizioni su argomenti come la gestione delle entrate, il marketing, le operazioni, la tecnologia e discutono delle ultime tendenze.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
Il nostro gruppo di esperti di gestione delle entrate<\/h3>\n\n- Niko Krauseneck \u2013 Fondatore, RevenueRebel<\/a><\/span><\/li>\n
- Tamie Matthews \u2013 Consulente di vendite e marketing, RevenYou<\/span><\/a><\/li>\n
- Nikolas Hall \u2013 Proprietario, N. Hall Consulting<\/a><\/span><\/li>\n
- Tanya Hadwick - Leader del fatturato e del rendimento del gruppo, SunSwept Resorts<\/a><\/span><\/span><\/li>\n
- Heiko Rieder \u2013 Vicepresidente senior commerciale e distribuzione, Step Partners Europe GmbHs<\/a><\/span><\/li>\n
- Diego Fern\u00e1ndez P\u00e9rez De Ponga \u2013 Amministratore Delegato di Port Hotels<\/a><\/span><\/li>\n
- Damiano Zennaro \u2013 Fondatore, DZ Consulting<\/a><\/span><\/li>\n
- Massimiliano Terzulli \u2013 Consulente Revenue Management, Franco Grasso Revenue Team<\/a><\/span><\/span><\/li>\n
- Fabian Bartnick \u2013 Fondatore, Infinito<\/u><\/a><\/li>\n
- Silvia Cantarella \u2013 Consulente Revenue Management, Revenue Acrobats<\/a><\/span><\/li>\n
- Mariska van Heemskerk \u2013 Proprietario, Revenue Management Works<\/span><\/a><\/li>\n
- Oleksii Kapichin \u2013 Professionista della gestione delle entrate<\/span><\/a><\/li>\n
- Pallavi Gaonkar \u2013 Direttore delle entrate, Ayada Maldives<\/span><\/a><\/li>\n
- Aida Mu\u00f1oz \u2013 Direttore della strategia delle entrate, Hotel Investment Partners (HIP)<\/span><\/a><\/li>\n
- Fai una domanda al nostro panel<\/a><\/span><\/span><\/li>\n
- Unisciti al nostro gruppo di esperti<\/a><\/span><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
<\/div><\/div>Niko Krauseneck<\/span>Fondatore, RevenueRebel<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>"L'intelligenza artificiale non \u00e8 una novit\u00e0 per il Revenue Management. Esiste da quando abbiamo iniziato a utilizzare sistemi avanzati di Revenue Management (RMS) ed \u00e8 diventata sempre pi\u00f9 importante. RMS ha aiutato i Revenue Manager a spostare la loro attenzione dalle azioni tattiche alle decisioni strategiche. Automatizzando la maggior parte delle variazioni di prezzo e offrendo report avanzati, questi sistemi hanno liberato i RM da attivit\u00e0 noiose e ripetitive, lasciando pi\u00f9 tempo per analisi approfondite e azioni decisive. L'intelligenza artificiale consentir\u00e0 inoltre ai RM di concentrarsi sulla definizione della strategia.<\/em><\/p>\nChi non pu\u00f2 fidarsi o configurare il sistema in base alla propria strategia verr\u00e0 lasciato indietro. Presto, l'IA avr\u00e0 anche un ruolo cruciale nell'analisi dei dati per identificare anomalie e agire. Inoltre, vedremo RMS prendere il controllo del business di gruppo, un segmento con cui i sistemi hanno storicamente avuto difficolt\u00e0. Con la distribuzione di gruppo che si sposta sempre pi\u00f9 online e le conversazioni con i clienti gestite dai computer, i dati miglioreranno e i sistemi saranno in grado di gestirli in modo pi\u00f9 efficace e veloce di qualsiasi essere umano.<\/em><\/p>\nInoltre, l'AI presto assister\u00e0 nelle decisioni di gestione dei canali e nella scelta tattica di quando vendere a quale segmento su quale canale. Ci\u00f2 sposter\u00e0 ulteriormente il ruolo dell'RM verso un approccio olistico lungo l'intero percorso dell'ospite.<\/em><\/p>\nUn altro ambito in cui possiamo aspettarci rapidi progressi con la nuova rivoluzione dell'intelligenza artificiale \u00e8 quello dei "prezzi e dell'esperienza personalizzati". Con i progressi nei modelli di intelligenza artificiale e l'aumento dei dati disponibili, il sogno (o l'incubo?) del prezzo giusto per ogni cliente diventer\u00e0 presto realt\u00e0.<\/em><\/p>\nUn Revenue Manager esperto deve avere una profonda conoscenza dell'e-commerce e del marketing per impostare le giuste strategie. Deve anche essere disposto ad apprendere e ad adattarsi man mano che la tecnologia si evolve.<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
<\/div><\/div>Tamie Matthews<\/span>Consulente entrate, vendite e marketing, RevenYou<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>"In RevenYou, abbiamo scoperto che il tempo che trascorriamo con gli hotel sta cambiando. Abbiamo scoperto che un hotel pu\u00f2 investire in un Revenue Management System e usarlo per aumentare o diminuire i prezzi; ci\u00f2 di cui hanno bisogno da noi \u00e8 la distribuzione.<\/em><\/p>\nGli hotel non possono fare profitti quando il loro modello di distribuzione \u00e8 un disastro. Veniamo spesso chiamati per risolvere problemi nella linea di comunicazione PMS > Channel Manager > Distribution Partner. Gli hotel ci chiamano quando non riescono a capire perch\u00e9 non stanno ottenendo affari dal canale "x". Vogliono sapere perch\u00e9 non succede nulla quando aumentano o diminuiscono i prezzi o perch\u00e9 la domanda aziendale si \u00e8 fermata.<\/em><\/p>\nQuando iniziamo a scavare, troviamo piccoli problemi all'interno della configurazione. Ad esempio, potremmo scoprire che il prezzo \u00e8 competitivo, ma ci saranno errori nella mappatura, informazioni mancanti che le persone usano per cercare e, per uno dei nostri clienti pi\u00f9 recenti, era qualcosa di semplice come il codice aeroportuale sbagliato. L'intelligenza artificiale non trova e risolve questo tipo di problemi; in questi casi, \u00e8 necessario un essere umano con esperienza.<\/em><\/p>\nUn buon revenue manager non guarda solo al prezzo. Un RMS pu\u00f2 farlo. L'IA pu\u00f2 farlo. Ma l'IA non riesce a trovare l'ago nel pagliaio."<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
<\/div><\/div>Sala Nicola<\/span>Proprietario, N. Hall Consulting<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\u201cGli ultimi anni hanno assistito a una significativa trasformazione in revenue management, in gran parte spinta dai progressi tecnologici. Questo cambiamento ha portato all'automazione di numerose attivit\u00e0 di routine, rimodellando cos\u00ec il ruolo di un Revenue Manager.<\/em><\/p>\nMentre l'enfasi continuer\u00e0 a essere sull'analisi e sulla valutazione dei suggerimenti automatizzati, ora c'\u00e8 l'opportunit\u00e0 di allocare pi\u00f9 tempo strategicamente, collaborando con altri dipartimenti come Vendite, Marketing, Operazioni e Finanza. Ci\u00f2 consente una comprensione pi\u00f9 approfondita e un allineamento con le diverse esigenze della propriet\u00e0 o del gruppo".<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
Il nostro gruppo di esperti del settore \u00e8 composto da professionisti del settore dell'ospitalit\u00e0 e dei viaggi. Hanno una conoscenza completa e dettagliata, esperienza nella pratica o nella gestione e sono lungimiranti. Stanno rispondendo a domande sullo stato del settore. Condividono le loro intuizioni su argomenti come la gestione delle entrate, il marketing, le operazioni, la tecnologia e discutono delle ultime tendenze.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
Il nostro gruppo di esperti di gestione delle entrate<\/h3>\n\n- Niko Krauseneck \u2013 Fondatore, RevenueRebel<\/a><\/span><\/li>\n
- Tamie Matthews \u2013 Consulente di vendite e marketing, RevenYou<\/span><\/a><\/li>\n
- Nikolas Hall \u2013 Proprietario, N. Hall Consulting<\/a><\/span><\/li>\n
- Tanya Hadwick - Leader del fatturato e del rendimento del gruppo, SunSwept Resorts<\/a><\/span><\/span><\/li>\n
- Heiko Rieder \u2013 Vicepresidente senior commerciale e distribuzione, Step Partners Europe GmbHs<\/a><\/span><\/li>\n
- Diego Fern\u00e1ndez P\u00e9rez De Ponga \u2013 Amministratore Delegato di Port Hotels<\/a><\/span><\/li>\n
- Damiano Zennaro \u2013 Fondatore, DZ Consulting<\/a><\/span><\/li>\n
- Massimiliano Terzulli \u2013 Consulente Revenue Management, Franco Grasso Revenue Team<\/a><\/span><\/span><\/li>\n
- Fabian Bartnick \u2013 Fondatore, Infinito<\/u><\/a><\/li>\n
- Silvia Cantarella \u2013 Consulente Revenue Management, Revenue Acrobats<\/a><\/span><\/li>\n
- Mariska van Heemskerk \u2013 Proprietario, Revenue Management Works<\/span><\/a><\/li>\n
- Oleksii Kapichin \u2013 Professionista della gestione delle entrate<\/span><\/a><\/li>\n
- Pallavi Gaonkar \u2013 Direttore delle entrate, Ayada Maldives<\/span><\/a><\/li>\n
- Aida Mu\u00f1oz \u2013 Direttore della strategia delle entrate, Hotel Investment Partners (HIP)<\/span><\/a><\/li>\n
- Fai una domanda al nostro panel<\/a><\/span><\/span><\/li>\n
- Unisciti al nostro gruppo di esperti<\/a><\/span><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
<\/div><\/div>Niko Krauseneck<\/span>Fondatore, RevenueRebel<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>"L'intelligenza artificiale non \u00e8 una novit\u00e0 per il Revenue Management. Esiste da quando abbiamo iniziato a utilizzare sistemi avanzati di Revenue Management (RMS) ed \u00e8 diventata sempre pi\u00f9 importante. RMS ha aiutato i Revenue Manager a spostare la loro attenzione dalle azioni tattiche alle decisioni strategiche. Automatizzando la maggior parte delle variazioni di prezzo e offrendo report avanzati, questi sistemi hanno liberato i RM da attivit\u00e0 noiose e ripetitive, lasciando pi\u00f9 tempo per analisi approfondite e azioni decisive. L'intelligenza artificiale consentir\u00e0 inoltre ai RM di concentrarsi sulla definizione della strategia.<\/em><\/p>\nChi non pu\u00f2 fidarsi o configurare il sistema in base alla propria strategia verr\u00e0 lasciato indietro. Presto, l'IA avr\u00e0 anche un ruolo cruciale nell'analisi dei dati per identificare anomalie e agire. Inoltre, vedremo RMS prendere il controllo del business di gruppo, un segmento con cui i sistemi hanno storicamente avuto difficolt\u00e0. Con la distribuzione di gruppo che si sposta sempre pi\u00f9 online e le conversazioni con i clienti gestite dai computer, i dati miglioreranno e i sistemi saranno in grado di gestirli in modo pi\u00f9 efficace e veloce di qualsiasi essere umano.<\/em><\/p>\nInoltre, l'AI presto assister\u00e0 nelle decisioni di gestione dei canali e nella scelta tattica di quando vendere a quale segmento su quale canale. Ci\u00f2 sposter\u00e0 ulteriormente il ruolo dell'RM verso un approccio olistico lungo l'intero percorso dell'ospite.<\/em><\/p>\nUn altro ambito in cui possiamo aspettarci rapidi progressi con la nuova rivoluzione dell'intelligenza artificiale \u00e8 quello dei "prezzi e dell'esperienza personalizzati". Con i progressi nei modelli di intelligenza artificiale e l'aumento dei dati disponibili, il sogno (o l'incubo?) del prezzo giusto per ogni cliente diventer\u00e0 presto realt\u00e0.<\/em><\/p>\nUn Revenue Manager esperto deve avere una profonda conoscenza dell'e-commerce e del marketing per impostare le giuste strategie. Deve anche essere disposto ad apprendere e ad adattarsi man mano che la tecnologia si evolve.<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
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<\/div><\/div>Sala Nicola<\/span>Proprietario, N. Hall Consulting<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\u201cGli ultimi anni hanno assistito a una significativa trasformazione in revenue management, in gran parte spinta dai progressi tecnologici. Questo cambiamento ha portato all'automazione di numerose attivit\u00e0 di routine, rimodellando cos\u00ec il ruolo di un Revenue Manager.<\/em><\/p>\nMentre l'enfasi continuer\u00e0 a essere sull'analisi e sulla valutazione dei suggerimenti automatizzati, ora c'\u00e8 l'opportunit\u00e0 di allocare pi\u00f9 tempo strategicamente, collaborando con altri dipartimenti come Vendite, Marketing, Operazioni e Finanza. Ci\u00f2 consente una comprensione pi\u00f9 approfondita e un allineamento con le diverse esigenze della propriet\u00e0 o del gruppo".<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
<\/div><\/div>"L'intelligenza artificiale non \u00e8 una novit\u00e0 per il Revenue Management. Esiste da quando abbiamo iniziato a utilizzare sistemi avanzati di Revenue Management (RMS) ed \u00e8 diventata sempre pi\u00f9 importante. RMS ha aiutato i Revenue Manager a spostare la loro attenzione dalle azioni tattiche alle decisioni strategiche. Automatizzando la maggior parte delle variazioni di prezzo e offrendo report avanzati, questi sistemi hanno liberato i RM da attivit\u00e0 noiose e ripetitive, lasciando pi\u00f9 tempo per analisi approfondite e azioni decisive. L'intelligenza artificiale consentir\u00e0 inoltre ai RM di concentrarsi sulla definizione della strategia.<\/em><\/p>\n Chi non pu\u00f2 fidarsi o configurare il sistema in base alla propria strategia verr\u00e0 lasciato indietro. Presto, l'IA avr\u00e0 anche un ruolo cruciale nell'analisi dei dati per identificare anomalie e agire. Inoltre, vedremo RMS prendere il controllo del business di gruppo, un segmento con cui i sistemi hanno storicamente avuto difficolt\u00e0. Con la distribuzione di gruppo che si sposta sempre pi\u00f9 online e le conversazioni con i clienti gestite dai computer, i dati miglioreranno e i sistemi saranno in grado di gestirli in modo pi\u00f9 efficace e veloce di qualsiasi essere umano.<\/em><\/p>\n Inoltre, l'AI presto assister\u00e0 nelle decisioni di gestione dei canali e nella scelta tattica di quando vendere a quale segmento su quale canale. Ci\u00f2 sposter\u00e0 ulteriormente il ruolo dell'RM verso un approccio olistico lungo l'intero percorso dell'ospite.<\/em><\/p>\n Un altro ambito in cui possiamo aspettarci rapidi progressi con la nuova rivoluzione dell'intelligenza artificiale \u00e8 quello dei "prezzi e dell'esperienza personalizzati". Con i progressi nei modelli di intelligenza artificiale e l'aumento dei dati disponibili, il sogno (o l'incubo?) del prezzo giusto per ogni cliente diventer\u00e0 presto realt\u00e0.<\/em><\/p>\n Un Revenue Manager esperto deve avere una profonda conoscenza dell'e-commerce e del marketing per impostare le giuste strategie. Deve anche essere disposto ad apprendere e ad adattarsi man mano che la tecnologia si evolve.<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div> "In RevenYou, abbiamo scoperto che il tempo che trascorriamo con gli hotel sta cambiando. Abbiamo scoperto che un hotel pu\u00f2 investire in un Revenue Management System e usarlo per aumentare o diminuire i prezzi; ci\u00f2 di cui hanno bisogno da noi \u00e8 la distribuzione.<\/em><\/p>\n Gli hotel non possono fare profitti quando il loro modello di distribuzione \u00e8 un disastro. Veniamo spesso chiamati per risolvere problemi nella linea di comunicazione PMS > Channel Manager > Distribution Partner. Gli hotel ci chiamano quando non riescono a capire perch\u00e9 non stanno ottenendo affari dal canale "x". Vogliono sapere perch\u00e9 non succede nulla quando aumentano o diminuiscono i prezzi o perch\u00e9 la domanda aziendale si \u00e8 fermata.<\/em><\/p>\n Quando iniziamo a scavare, troviamo piccoli problemi all'interno della configurazione. Ad esempio, potremmo scoprire che il prezzo \u00e8 competitivo, ma ci saranno errori nella mappatura, informazioni mancanti che le persone usano per cercare e, per uno dei nostri clienti pi\u00f9 recenti, era qualcosa di semplice come il codice aeroportuale sbagliato. L'intelligenza artificiale non trova e risolve questo tipo di problemi; in questi casi, \u00e8 necessario un essere umano con esperienza.<\/em><\/p>\n Un buon revenue manager non guarda solo al prezzo. Un RMS pu\u00f2 farlo. L'IA pu\u00f2 farlo. Ma l'IA non riesce a trovare l'ago nel pagliaio."<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div> \u201cGli ultimi anni hanno assistito a una significativa trasformazione in revenue management, in gran parte spinta dai progressi tecnologici. Questo cambiamento ha portato all'automazione di numerose attivit\u00e0 di routine, rimodellando cos\u00ec il ruolo di un Revenue Manager.<\/em><\/p>\n Mentre l'enfasi continuer\u00e0 a essere sull'analisi e sulla valutazione dei suggerimenti automatizzati, ora c'\u00e8 l'opportunit\u00e0 di allocare pi\u00f9 tempo strategicamente, collaborando con altri dipartimenti come Vendite, Marketing, Operazioni e Finanza. Ci\u00f2 consente una comprensione pi\u00f9 approfondita e un allineamento con le diverse esigenze della propriet\u00e0 o del gruppo".<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
![\"Tanya](\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/Tanya-Hadwick-150x150.png\")
<\/div><\/div>![\"Heiko](\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/Heiko-Rieder-150x150.png\")
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