{"id":6984,"date":"2023-05-25T15:00:09","date_gmt":"2023-05-25T13:00:09","guid":{"rendered":"https:\/\/revfine.com\/?p=6984"},"modified":"2024-06-01T20:04:23","modified_gmt":"2024-06-01T18:04:23","slug":"contactless-payments-hospitality","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.revfine.com\/it\/contactless-pagamenti-ospitalita\/","title":{"rendered":"I pagamenti contactless stanno diventando pi\u00f9 importanti nell'ambito dell'ospitalit\u00e0"},"content":{"rendered":"
I metodi di pagamento senza contatto stanno diventando sempre pi\u00f9 popolari in tutto il settore dell'ospitalit\u00e0 e per una buona ragione. Abbracciano alcune delle tecnologie pi\u00f9 all'avanguardia offrendo agli ospiti un'esperienza pi\u00f9 user-friendly. \u00c8 importante dare un'occhiata a questo concetto in modo pi\u00f9 dettagliato.<\/em><\/p>\n Sommario:<\/span><\/p>\n Come suggerisce il nome, questo tipo di transazione consente agli utenti di evitare l'utilizzo di contanti o l'implementazione fisica delle carte di credito. Si basa invece su metodi wireless come la tecnologia RFID. Carte di debito, carte di credito e persino smartphone possono supportare questa tecnica. Gli utenti posizioneranno la loro carta o dispositivo vicino a un terminale near-point. La transazione pu\u00f2, successivamente, essere completata.<\/p>\n Ti interesser\u00e0 inoltre sapere che non \u00e8 richiesto alcun tipo di PIN per l'elaborazione di un pagamento. Questo \u00e8 abbastanza comodo per chi \u00e8 in viaggio o per chi si trova in un'area pubblica. Per garantire livelli superiori di sicurezza, i pagamenti contactless sono limitati a un determinato importo in qualsiasi momento. La buona notizia \u00e8 che questa stessa tecnologia \u00e8 ora entrata nel settore dell'ospitalit\u00e0<\/a>e pu\u00f2 avere un impatto diretto sulle esperienze dei tuoi ospiti.<\/p>\n La buona notizia \u00e8 che i pagamenti senza contatto sono piuttosto facili e diretti. I dispositivi che supportano questa tecnologia visualizzeranno un logo WiFi ruotato di 90 gradi su un lato. Immaginiamo per un momento che un ospite desideri effettuare una prenotazione presso la vostra sede. Quando richiesto, lui o lei terr\u00e0 prima la carta o il dispositivo entro due pollici dalla macchina di elaborazione. Supponendo che il sistema riconosca la carta e approvi la transazione, l'ospite verr\u00e0 avvisato con una luce verde, un segnale acustico o un mezzo simile.<\/a><\/p>\n Come accennato in precedenza, anche le carte di credito e di debito possono essere collegate a uno smartphone scaricando un'apposita applicazione fornita dall'istituto. Possono quindi elaborare una transazione (come garantire una prenotazione alberghiera) con un semplice tocco sullo schermo. Anche alcuni tipi di smartwatch stanno iniziando ad accettare questo metodo di pagamento senza contatto e sono quindi destinati a diventare presto molto popolari.<\/p>\n Come visto dalle osservazioni di cui sopra, uno dei pi\u00f9 pronunciati tendenze dell'ospitalit\u00e0<\/a> sistemi di pagamento contactless coinvolti. \u00c8 quindi ovvio che i manager debbano considerare la loro implementazione per rimanere un passo avanti rispetto alla concorrenza. Esaminiamo ora alcuni dei vantaggi pi\u00f9 evidenti che la tua propriet\u00e0 pu\u00f2 aspettarsi di sfruttare quando utilizza questa tecnologia all'avanguardia.<\/p>\n Sai gi\u00e0 che la recente epidemia di coronavirus ha avuto un enorme impatto sul settore dell'ospitalit\u00e0. Ecco perch\u00e9 la nozione di "affari come al solito"<\/em> deve essere leggermente ridefinito. Gli ospiti saranno pi\u00f9 preoccupati per l'igiene che mai. \u00c8 probabile che questa tendenza continui per anni nel futuro. Pertanto, i pagamenti che precludono l'uso del contatto fisico sono destinati a diventare alcuni dei metodi pi\u00f9 ricercati. Gli hotel che offrono tali servizi supereranno senza dubbio la concorrenza.<\/p>\n Gli esperti concordano sul fatto che i pagamenti senza contatto generalmente richiedono solo 15 secondi per essere completati. Questo \u00e8 circa il doppio pi\u00f9 veloce di una carta di debito o di credito. Tale rapidit\u00e0 \u00e8 conveniente per coloro che hanno poco tempo o hanno appena completato l'ultima tappa di un lungo viaggio.<\/p>\n Inoltre, il settore alberghiero<\/a> possono trarre vantaggio da questi metodi di pagamento perch\u00e9 questo sistema utilizza diversi algoritmi di crittografia unici. In caso di smarrimento di una carta (o di un telefono), le informazioni personali non possono essere rese disponibili a terzi. Questo vale anche per transazioni duplicate sospettate di essere fraudolente. Tali punti daranno ai tuoi ospiti una maggiore tranquillit\u00e0 durante il loro soggiorno. I pagamenti senza contatto utilizzano la crittografia wireless avanzata, eliminando la possibilit\u00e0 che i dati vengano persi o danneggiati.<\/a><\/p>\n L'esperienza dell'utente finale \u00e8 fondamentale per godere di tassi di prenotazione e conservazione pi\u00f9 elevati. I pagamenti senza contatto offrono agli utenti un mezzo semplificato per completare una transazione in un lasso di tempo molto pi\u00f9 rapido. Un altro punto importante \u00e8 che molte persone spenderanno di pi\u00f9 se il processo di transazione \u00e8 semplificato. Pertanto, questi metodi a volte possono offrire aggiornamenti e servizi interni simili che l'ospite potrebbe trascurare. Questo ci porta al punto finale (e forse pi\u00f9 rilevante).<\/p>\n I gestori di hotel sono ben consapevoli dei vantaggi associati ai programmi fedelt\u00e0. Una manciata di esempi includono:<\/a><\/p>\n I programmi fedelt\u00e0 nel settore dell'ospitalit\u00e0 possono offrire punti agli ospiti ogni volta che utilizzano un sistema di pagamento contactless. I punti possono essere assegnati per fornire tariffe ridotte per le camere, sconti presso un ristorante interno e simili offerte interessanti che consentiranno alla tua struttura in franchising o boutique di distinguersi dalla massa. Infine, \u00e8 importante ricordare che costruire un'immagine positiva del marchio in questi tempi critici \u00e8 la chiave del successo a lungo termine.<\/p>\n Di seguito trovi un video che mostra come funzionano esattamente i pagamenti contactless.<\/a><\/p>\n\n
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Che cos'\u00e8 un pagamento senza contatto?<\/a><\/h2>\n
Come funzionano i pagamenti contactless nel settore dell'ospitalit\u00e0?<\/a><\/h2>\n
4 motivi per cui i pagamenti contactless stanno diventando popolari nel settore dell'ospitalit\u00e0<\/a><\/h2>\n
1. Una valida soluzione igienica<\/h3>\n
2. Veloce e sicuro<\/a><\/h3>\n
3. Livelli superiori di soddisfazione del cliente<\/h3>\n
4. La capacit\u00e0 di offrire programmi fedelt\u00e0 su misura<\/h3>\n
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Video: come funziona il pagamento contactless?<\/h2>\n