O que você aprenderá?
Dentro deste curso gratuito “Curso de Upselling para Hotéis” você encontra 7 vídeo-aulas, incluindo questionários interativos, para se tornar um Rockstar no upsell.
Comece no mundo multifacetado do upselling de hotéis! Familiarize-se com as muitas camadas do upsell eficaz, aprenda o que fazer e o que não fazer e descubra como ele pode apoiar os hoteleiros em períodos de baixa demanda.
Quais são os tópicos?
Abaixo você encontra uma visão geral de todos os tópicos.
- Introdução aos fundamentos do upsell
- O que é upsell?
- Métricas-chave
- Upselling bom versus ruim
- A perspectiva do convidado
- Benefícios do hotel
- Gerenciamento de receita total
- Dicas e truques simples
- Teste de Certificação