Então, você está pensando em atualizar para um sistema de gerenciamento de receita (RMS) mais eficaz para sua organização de hospitalidade, mas tem algumas dúvidas.
Talvez você esteja pensando:
- É muito caro instalar um RM diferente
- Aprender um novo sistema consumirá muito da largura de banda da minha equipe
- Meu novo sistema levará muito tempo para aprender como precificar de forma eficaz
- É mais fácil ficar com um RMS, eu sei. É bom o suficiente."
Por mais bem fundamentadas que sejam essas preocupações, elas baseiam-se em medos e mitos comuns. Para ajudá-lo a evitar ser vítima desses medos, descrevemos os quatro principais mitos a serem evitados ao decidir se deve mudar para um RM diferente.
Desvendando os 4 mitos de considerar um novo RMS de hospitalidade
Abaixo você encontrará os 4 mitos de considerar um novo sistema de gerenciamento de receitas de hospitalidade.
Mito #1: É muito caro instalar um novo RMS
Embora existam custos para a adopção de um novo RMS, também existem custos para manter o status quo.
Se o seu sistema atual faz com que você perca ganhos de participação de mercado porque não consegue produzir preços precisos no nível do quarto, isso pode custar muito mais ao seu negócio do que mudar para um novo RM.
Se o seu RMS atual precisar de ajuda para gerenciar com precisão e definir preços de negócios de uma forma que otimize totalmente a receita, você também poderá estar perdendo dinheiro no longo prazo.
Aqui está um fato: hotéis com RMS que precificam por tipo de quarto experimentam um aumento de receita de 5% em comparação com outros que não podem precificar por tipo de quarto.
Mito #2: Aprender um novo sistema levará muito tempo para minha equipe
Muitas equipes experimentam um ligeiro declínio na eficiência geral ao migrar para uma nova solução de software. No entanto, este declínio é normalmente de curta duração.
A verdade é a seguinte: mesmo com pessoal limitado, integrar um novo RMS nunca foi tão rápido ou fácil…
A aprendizagem individualizada capacita os funcionários a realizar a integração quando fizer sentido para eles e para seus horários.
Enquanto isso, a análise e a automação cuidam do trabalho pesado de instalação e configuração do sistema. E assim que o seu RMS avançado estiver instalado e funcionando, a eficiência e a produtividade serão aceleradas.
Ao comparar sua produtividade ao usar um RMS automatizado com a produtividade ao usar uma ferramenta de precificação baseada em regras (ou uma planilha), você provavelmente experimentará um grande aumento na produtividade de um sistema automatizado.
Mito #3: Levará muito tempo para um novo RMS fornecer insights precisos
Quando você contrata um novo funcionário, demora um pouco para que ele aprenda como sua empresa funciona. Mas quando você implementa um RMS automatizado que já foi implementado em milhares de propriedades, você obtém um sistema pronto para fazer a diferença imediatamente.
A inteligência artificial num RMS permite-lhe ajustar conforme necessário e aprender continuamente sobre a nova propriedade em que está instalado. Sem supervisão ou programação, um RMS automatizado ajusta e aplica modelos de preços que otimizam todo o potencial de cada fluxo de receitas num determinado local. E um sistema verdadeiramente automatizado melhorará constantemente seus algoritmos à medida que avança.
Esse ajuste contínuo garante que a abordagem de previsão preditiva do RMS corresponda melhor aos padrões de demanda da sua propriedade, para que as previsões e os preços se alinhem com as mudanças nas condições do mercado.
Mito #4: É mais fácil seguir o sistema que conheço
Imagine se todos continuassem a usar carruagens puxadas por cavalos em vez de automóveis. Poderia ter sido mais fácil continuar usando essa tecnologia, mas não teria gerado mais conveniência ou oportunidades de viagens.
Então, sim, é fácil manter seu RMS atual. Fazer isso não requer trabalho extra. Mas também pode não levar a lucros ou crescimento adicionais. E, no longo prazo, aderir a um RMS que exige programação e reprogramação de regras pode acabar custando mais tempo do que se você tivesse mudado para um sistema automatizado anteriormente.
Pense nisso: você está economizando tempo se reprogramar regras constantemente? Ou estaria melhor com um sistema que operasse independentemente de regras e supervisão?
Este é o resultado final
Se você puder mudar para um RMS que produz insights sem aviso prévio e faz as alterações de preços necessárias sem supervisão, você economizará tempo no longo prazo. É aqui que a indústria está se movendo da mesma forma que passamos dos cavalos e das charretes.
Claro, você pode permanecer com seu sistema atual. Mas você também pode enfrentar os mitos de frente e considerar um sistema que economizará tempo e energia para sua organização e, ao mesmo tempo, aumentará os lucros. Não é uma realidade em que você prefere viver? Dê o primeiro passo hoje.
Leave A Comment