A realidade virtual é experimentada por meio de imagens e sons em um ambiente artificial fornecido por um computador. A viagem e industria do turismo começou a adotar essa ferramenta para aprimorar a experiência do cliente e maximizar o engajamento. Se você deseja usar esta ferramenta inovadora para promover o seu negócio de viagens, dê uma olhada nesta visão geral do marketing de realidade virtual (também conhecido como marketing VR), sua importância para o setor de turismo e 5 vantagens de usar a realidade virtual para aumentar as vendas.

Índice

O que é um vídeo VR e como funciona?

Tecnicamente falando, a realidade virtual é um ambiente 3D gerado por computador que se parece com o mundo real. Você pode combinar vídeos, imagens e fotos do destino que está promovendo com a funcionalidade de reserva do seu site em um vídeo VR, permitindo assim ao usuário obter todas as informações que precisa em uma única experiência. Isso pode economizar tempo e levar a uma conversão forte. De acordo com o Relatório de Mercado de Realidade Virtual pela Fact.MR, o tamanho do mercado global de realidade virtual em 2023 era de $23,18 bilhões.

O que é marketing de realidade virtual e por que ele é importante nas viagens?

o indústria de viagens A proverbial luva é realidade virtual, pois permite que os proprietários de marcas apresentem seus serviços a clientes em potencial bem diante de seus olhos. O marketing de RV oferece vantagens valiosas para as empresas, permitindo que os usuários tenham uma experiência imersiva ao se conectarem diretamente a um serviço ou produto. Essa experiência imersiva pode ser qualquer coisa, desde voar de helicóptero até um resort de férias até fazer passeios em quartos de hotel. Você pode proporcionar ao seu público uma experiência agradável por meio de um vídeo de realidade virtual de inúmeras maneiras.

5 vantagens do marketing de realidade virtual

Embora a realidade virtual possa eliminar a necessidade de fazer uma viagem, a maioria das pessoas vai querer experimentar o destino de verdade depois de assisti-lo em um vídeo VR. De acordo com o Relatório de insights de mercado AR/VR segundo Statista, havia 97,7 milhões de usuários de VR em todo o mundo em 2023. Se você está pensando em usar esta ferramenta de marketing para aumentar as reservas, dê uma olhada nas cinco vantagens a seguir:

1. Esteja um passo à frente de seus concorrentes

Para atrair visitantes online para o seu site e aumentar as vendas ou reservas, você deve fornecer aos usuários da Web acesso incomparável ao seu VR vídeo sem solicitar que eles saiam do seu site. Se quiser ficar à frente de seus concorrentes, você precisa manter seus clientes em potencial em sua casapage por mais tempo, permitindo que eles interajam com seus serviços. Um simples clique do mouse não será suficiente, pois você deve construir a confiança do seu público. Um vídeo de realidade virtual permitirá que sua empresa desenvolva experiências que alcancem seu público por meio de interação única, em vez de texto simples.

Indústria de viagens de marketing de realidade virtual - um passo à frente de seus concorrentes

2. Você pode mostrar seus serviços para clientes em potencial com antecedência

Os vídeos VR permitem que os clientes em potencial explorem o destino antes de fazer a reserva. Você pode até incorporar um aplicativo de viagens ou um mapa interativo com seu vídeo de realidade virtual para identificar direções, rotas e locais de interesse para seus clientes. Lembre-se de que esta é sua chance de mostrar o hotel resort ou passeio que você promove de maneira vívida e convincente, em vez de apenas fornecer ao cliente um folheto do destino. Ao apresentar seus serviços a clientes em potencial com antecedência usando um vídeo VR, você transmitirá a mensagem de que sua agência de viagens é transparente e autêntica.

3. A RV oferece experiência de usuário aprimorada

Um vídeo VR permite aos usuários embarcar em uma viagem imersiva pelos quartos do hotel, explorar suas instalações, passear pelo resort e até mesmo fazer uma reserva direta. De facto, esta experiência sensorial única pode ser como um storytelling uma vez que o utilizador pode visitar os locais de interesse pretendidos e saber mais sobre a sua história, consultar a ementa do restaurante do hotel e explorar os tratamentos do spa num passeio virtual a 360 graus. Vídeos de realidade virtual pode aprimorar todos os tipos de experiências no local para os usuários, portanto, é compreensível por que eles estão se tornando cada vez mais a ferramenta de marketing definitiva para a indústria de viagens.

4. O marketing de RV ajuda a impulsionar as vendas

O equipamento necessário para criar seu primeiro vídeo VR não precisa ser caro; tudo que você precisa é de uma boa câmera que possa tirar Vídeo 360 tiros de grau. Fotos simultâneas podem ser facilmente capturadas usando drones, que você pode alugar por um dia barato. Se você tiver uma equipe criativa para ajudá-lo com o projeto, poderá criar um vídeo VR definitivo que permita aos usuários interagir com seu ambiente de uma maneira 'experimente antes de comprar' estratégia de marketing. Investir um pouco de tempo e dinheiro na criação do seu vídeo de marketing de realidade virtual ajudará a aumentar as vendas da sua marca.

5. É uma ferramenta perfeita para marketing de conteúdo

Conteúdo de qualidade é essencial para o marketing online; todo empresário sabe a importância de dar valor consistente ao seu público. O marketing de conteúdo por meio da realidade virtual é uma maneira revolucionária de apresentar sua empresa a clientes em potencial diretamente de seus óculos de realidade virtual. O vídeo deve ser compartilhado em sites de mídia social para exposição máxima. Lembre-se de que seu conteúdo deve ser o mais envolvente possível, e seus usuários on-line podem até dirigir ou aproveitar a experiência. Os profissionais de marketing de conteúdo devem estar sempre atualizados sobre as tendências tecnológicas em evolução, aproveitando a realidade virtual para seus negócios de viagens.

Marketing de Realidade Virtual Indústria de Viagens - Marketing de Conteúdo

3 exemplos de marketing de realidade virtual em viagens

Algumas das maiores empresas de viagens do mundo já integraram a realidade virtual nos seus marketing de viagens estratégia. Se você quiser entender melhor como usar essa ferramenta poderosa em seu negócio, dê uma olhada nos 3 exemplos mais inovadores de vídeos de marketing de VR que oferecem aos usuários uma experiência emocionante e envolvente.

#VMarketing de realidade virtual 1: Tour em um hotel de realidade virtual

Este 4 minutos Tour do hotel VR do luxuoso hotel resort Sandy Lane em Barbados leva o espectador a uma experiência de realidade virtual para todas as principais atrações e destaques do hotel, incluindo seu campo de golfe, spa, vestiários, suítes e impressionante área de recepção de mármore.

#VMarketing de realidade virtual 2: Tour de realidade virtual do destino de viagem

Este é um vídeo de 7 minutos da Ilha Hamilton, na Austrália. O vídeo interativo começa com um voo pousando no aeroporto de destino. Leva o usuário ao hotel antes de oferecer a melhor experiência de voo de helicóptero sobre a Grande Barreira de Corais e mergulho no recife. Os hóspedes podem explorar as instalações de spa do hotel e conferir todas as atividades aquáticas das quais podem participar.

#VMarketing de realidade virtual 3: Um tour guiado por realidade virtual por Londres

Este vídeo de VR 360 de 5 minutos apresenta um tour guiado pela cidade pelos pontos de referência e atrações mais famosos de Londres por meio de transporte público e a pé. O guia explica a história da capital, bem como suas ruas icônicas, com dicas sobre as melhores maneiras de viajar por Londres e o que ver na cidade.

Tabela: Mais exemplos de marketing de realidade virtual na indústria de viagens

A tabela a seguir fornece exemplos adicionais de uso da realidade virtual no marketing de viagens e seus benefícios.

Exemplo de marketing de realidade virtual Benefícios Exemplos Gerais
Passeios de destino VR Pré-visualizações imersivas incentivam o planejamento de viagens.
Aumenta a confiança e as conversões de reservas.		 Viajantes em potencial exploram destinos em 360 graus.
Passeios virtuais por pontos de referência e atrações populares.
Vitrines de agências de viagens VR Cativa viajantes em potencial com marketing inovador.
Aumenta a visibilidade da marca e a diferenciação no mercado.		 Vitrines virtuais de serviços e pacotes de agências de viagens.
Pacotes de viagens VR exclusivos com prévias virtuais.
Conteúdo VR gerado pelo usuário Impulsiona o envolvimento e a participação do usuário.
Cria marketing autêntico e influenciado por pares.		 Desafios de viagens virtuais, incentivando conteúdo VR criado pelo usuário.
Viajantes compartilhando suas experiências de RV nas redes sociais.

Marketing de Realidade Virtual e o Metaverso

O marketing de realidade virtual é apenas uma das tecnologias que ajudam a moldar o metaverso. Em termos simples, o metaverso descreve palavras virtuais do metaverso – alimentado por dispositivos de realidade virtual, realidade aumentada e tecnologia similar – que servem como um espaço digital onde ocorrem interações sociais significativas.

Dê uma olhada no “Turismo Metaverso: Visão Geral, Benefícios, Exemplos e Mais” artigo para saber mais sobre exatamente o que é o metaverso, sua conexão com as ofertas de turismo de realidade virtual, como o metaverso já está sendo utilizado, os benefícios e seu potencial nos próximos meses e anos.

Perguntas frequentes sobre marketing de realidade virtual para a indústria de viagens

A tecnologia de realidade virtual é usada principalmente para oferecer passeios imersivos em hotéis, atrações e outros destinos. Isso permite que os clientes em potencial tenham uma ideia remota de uma localização antes de fazer a reserva.

As empresas de viagens usam VR em seus sites quando têm certeza de que um destino, hotel ou experiência falará por si quando clientes em potencial o virem. Além disso, o uso de tours de realidade virtual pode ajudar a proporcionar aos clientes a sensação de que uma empresa de viagens é confiável, transparente e conhecedora de tecnologia.

A criação de tours e experiências imersivas em VR pode ajudar as empresas de viagens a gerar mais reservas. Quando os clientes conseguem ver os locais por si próprios, isso pode ajudar na tomada de decisões. Crucialmente, os tours de VR podem fornecer uma experiência mais envolvente do que fotografias ou conteúdo de vídeo padrão.

Essencialmente, a tecnologia de realidade virtual permite que as empresas de turismo ofereçam uma antevisão realista do que estão a vender. Isso pode ajudar a convencer os clientes a prosseguir com a reserva.

Os tours de VR podem atrair clientes, permitindo-lhes explorar remotamente um local. Isso fornece uma noção realista do que eles podem esperar ver se visitarem um destino. Os tours de VR geralmente proporcionam uma melhor noção de escala do que vídeos ou imagens convencionais e podem oferecer um fator de “uau” que gera reservas.

Além de passeios virtuais e marketing de destino, as empresas de viagens e turismo estão levando a realidade virtual a outro nível por meio de métodos criativos e inovadores para atrair o público. Não demorará muito até que as empresas de viagens usem catálogos de realidade virtual para ajudar seus clientes a planejar e reservar viagens de suas casas.

Mais dicas de marketing de vídeo

Os vídeos são uma poderosa ferramenta de marketing, especialmente para o setor de hospitalidade e viagens. Afinal, eles podem capturar a atenção do público muito mais rapidamente do que textos ou imagens. Nos artigos a seguir, você aprenderá mais sobre marketing de vídeo:

Mais dicas para expandir seus negócios

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Este artigo foi escrito por:

Martijn Barten

Olá, sou Martijn Barten, fundador da Revfine.com. Com 20 anos de experiência no setor hoteleiro, sou especialista em otimizar receitas combinando revenue management com estratégias de marketing. Desenvolvi, implementei e gerenciei com sucesso revenue management e estratégias de marketing para propriedades individuais e portfólios de múltiplas propriedades.