Dicas para calcular demanda e preço para eventos sem dados históricos

“Essas estratégias básicas só funcionam quando não há dados. Se você tiver alguns dados, talvez tenha mais chances de estabelecer corretamente sua estratégia de preços.

A) PREÇO – Acho que a melhor forma de precificar seu imóvel quando você não tem dados suficientes (como histórico) para tomar uma decisão é olhar para seus concorrentes. Pelo menos tente estar no mercado; nem tão alto, nem tão baixo. Procure ficar no meio porque depois disso a demanda vai te posicionar onde você merece.

B) DEMANDA – Neste caso, provavelmente você terá mais dados para analisar e estudar eventos semelhantes em destinos anteriores, informações sobre as pessoas que irão ao evento, alguma previsão feita pelo STR ou Demand360º sobre a cidade, etc. , você tem uma tecnologia que vai te ajudar a prever a demanda que você pode ter para aquele evento específico.”

“Dados STR de outros países/cidades que tiveram eventos semelhantes podem ajudar muito. Além disso, as demandas recebidas do grupo são muito perspicazes

Para hotéis da rede, você pode ter colegas que tiveram demanda semelhante em eventos anteriores

Outra boa ação é reunir os concorrentes e as empresas relacionadas (setor hoteleiro e turístico) para criar “trabalhos em grupo” para apoiar o ambiente mais amplo.

Outra dica (pelo menos para hotéis independentes) é entrar em contato com pessoas de cidades/países que receberam esses eventos anteriores para pedir informações.”

“É complicado e exige que você faça sua lição de casa com antecedência em seus outros eventos. Como regra básica, veja o que esse dia está fazendo sem um evento e, em seguida, sobreponha e compare com dias de eventos semelhantes no mesmo local ou magnitude. Em muitos casos, você verá que um “evento” não é tão diferente de um dia normal.

Jogos Olímpicos e Copas do Mundo são diferentes. Com o mundo sendo pequeno agora, eu entraria em contato com a rede e falaria com hotéis que tiveram esses eventos antes e veria o que eles haviam feito, ou seja, o que funcionou e o que não funcionou, etc. Isso pode não ser um cálculo, mas dá-lhe a estratégia.”

“Primeiramente é preciso avaliar o real impacto do evento. Isso é algo que atrai apenas visitantes locais ou é algo que atrai visitantes de mais longe?

Em segundo lugar, o número de dias, bem como os dias reais do evento (estadia) da semana do evento, também influenciarão suas decisões de preços.
Em terceiro lugar, esse evento atrapalhará outros negócios “regulares” que você normalmente tem, em que a demanda esperada é maior que a capacidade da cidade?

A manipulação de preços é uma tática popular empregada quando uma cidade recebe esses eventos únicos. No entanto, essa tática nem sempre é a mais bem-sucedida, pois às vezes dissuade os visitantes.

Lembro-me de quando Copenhagen sediou o Eurovision em 2001. As propriedades aumentaram as taxas em 100 – 150%, e muitos visitantes acabaram reservando sua estadia em Malmø, no sul da Suécia, a menos de 40 km do CPH. O resultado foi que as taxas caíram (tarde demais) pouco antes do evento, e os altos níveis de ocupação desejados não foram alcançados.

Também é preciso ter em mente que isso era anterior à internet e à reserva online, então a dinâmica da reserva era muito diferente do que vemos hoje – assim como a compreensão do Revenue Management.”

“Para repetir eventos como a Copa do Mundo ou os Jogos Olímpicos, alguns provedores de RMS podem carregar dados de ritmo de outros locais e alimentar seus algoritmos com eles.
No entanto, é preciso levar em consideração que existem fatores que desempenham um papel importante na previsão da demanda. Exemplos são preços de ingressos, políticas de acessibilidade e macroeconomia.

O momento crucial para não perder oportunidades de rendimento com a chegada de novos eventos é o período em que as reservas começam a chegar à cidade. Muitas vezes, esse é o dia em que os ingressos são liberados para compra. Portanto, é vital que os gerentes de receita monitorem os dados de demanda prospectiva, que monitoram os movimentos das solicitações de pesquisa de voos, aluguel de carros, hotéis, etc. Essa é uma ferramenta poderosa para ficar à frente do jogo.

Por último, se não estiver em posição de estar entre os líderes de preços, as tarifas públicas da concorrência devem ser acompanhadas de perto também para períodos fora da janela habitual de reserva cada vez mais curta. Muitas vezes não é uma única iniciativa que garante participações justas durante eventos pontuais, mas um mix de dados que precisam ser agregados e aplicados à estratégia da propriedade.”

“Cada local será impactado de forma diferente por grandes eventos. Por exemplo, uma Copa do Mundo sediada em duas ilhas é diferente de uma Copa do Mundo dividida em três países do continente. Não há paralelos para traçar, realmente. Ao dizer isso, seria sempre bom ouvir os locais/locais que já sediaram tais eventos para entender seus desafios e oportunidades.

Você pode então traduzi-los de volta para seu próprio local. Além disso, grandes eventos tendem a ter patrocinadores organizadores, e uma linha aberta de comunicação e relacionamento com eles é crucial. Eles veem a demanda de busca e coleta, tendem a saber quais hotéis são os principais fornecedores e como está indo a coleta, etc.”

“Normalmente, acho que se trata de observar qual demanda é esperada a ser gerada na área e a capacidade dentro do mercado. Se a demanda prevista para o evento levar a um fluxo que o mercado não pode acomodar, os preços podem ser aumentados. No entanto, precisa ser temperado com o que o consumidor está disposto a pagar e o que o resto do mercado está esperando.

Se a demanda for apenas por uma noite, preços altos para estadias de uma noite, mas oferecendo um bom valor para uma estadia prolongada, muitas vezes pagam dividendos e interrompem um pico.”