Apesar do que o nome possa sugerir, existem muitos tipos diferentes de alojamento na indústria 'hoteleira', sendo os hotéis apenas um deles. Neste artigo, você pode explorar os diferentes tipos de acomodação que compõem esse setor e obter uma compreensão mais profunda de como esses tipos diferem.
Índice:
- O que é a indústria hoteleira?
- Qual é a diferença entre as indústrias hoteleira e de hospitalidade?
- As duas principais categorias de alojamento na indústria hoteleira
- 11 tipos de acomodação na indústria hoteleira
- Sistema de classificação de hotéis
- Aprenda sobre a indústria hoteleira
- Compreendendo os tipos de quartos de hotel
O que é a indústria hoteleira?
A indústria hoteleira é a indústria que envolve o fornecimento de alojamento para hóspedes de curta duração e serviços relacionados. Embora o nome sugira que está centrado em hotéis, inclui muitos diferentes tipos de acomodação. Contudo, o alojamento permanente ou de longa duração não está incluído na definição mais amplamente aceite.
No "Hotelaria: tudo o que você precisa saber sobre hotéis!”No artigo, você pode encontrar uma análise completa de como o setor é definido, os tipos de acomodação incluídos e acesso a links úteis para outros recursos.
Qual é a diferença entre as indústrias hoteleira e de hospitalidade?
Antes de explorar completamente os diferentes tipos de alojamento no Indústria hoteleira, vale a pena examinar um tema que às vezes confunde: qual a diferença entre a indústria hoteleira e a indústria hoteleira?
Essencialmente, a principal diferença está no escopo. A indústria hoteleira descreve empresas que oferecem aos hóspedes alojamento e serviços relacionados. A indústria hoteleira é mais ampla, pois inclui todos os negócios da indústria hoteleira, bem como negócios voltados para o lazer em geral. Isso significa que a indústria hoteleira inclui restaurantes, cafés, bares, casas noturnas, agências de viagens e outras empresas que oferecem serviços de alimentação e bebidas.
As duas principais categorias de alojamento na indústria hoteleira
Em geral, todos os tipos de alojamento na indústria hoteleira ou hoteleira podem ser divididos em dois grupos principais, que são alojamento com serviço e alojamento sem serviço:
Alojamento com serviço
Os tipos de acomodação com serviço oferecem aos hóspedes diversos serviços além do fornecimento de uma cama. Isso normalmente assumirá a forma de serviços de estilo hoteleiro, como limpeza. As acomodações com serviços também fornecerão serviços de alimentação, incluindo um restaurante, um bar com ofertas de comida ou opções de comida por serviço de quarto.
Alojamento sem serviço
Os tipos de acomodação sem serviços não oferecem serviços adicionais de estilo hoteleiro. Eles geralmente oferecem mais de um 'casa longe de casa', com os hóspedes contando com um maior nível de autoatendimento. Assim, por exemplo, o serviço de alimentação não estará incluído, mas poderá haver instalações de cozinha para que os próprios hóspedes possam preparar a comida.
11 tipos de acomodação na indústria hoteleira
Abaixo, você pode conhecer 11 dos tipos de hospedagem mais comuns no setor hoteleiro e hoteleiro.
1. Hotéis
Os hotéis oferecem aos hóspedes um quarto e acesso a comodidades adicionais comodidades do hotel e serviços, incluindo alimentação, limpeza, concierge, Wi-Fi e muito mais. Muitos hotéis terão restaurante ou bar próprio e alguns também terão salas de reuniões, instalações desportivas e de lazer, entre outros serviços.
Os hotéis são frequentemente divididos com base em 'classificações de estrelas', que vão de 1 estrela a 5 estrelas. Um hotel de 1 estrela geralmente oferece instalações muito básicas. Em contraste, um hotel 5 estrelas será um hotel de luxo, com instalações e serviços de alta qualidade, incluindo piscinas, instalações de fitness e spa, serviços de mordomo e muito mais.
2. Resorts
Os resorts são semelhantes em conceito aos hotéis, mas este tipo de alojamento foi concebido para funcionar como um empreendimento autónomo que pode ser descrito como um destino de férias. Dentro do resort terreno, os hóspedes podem esperar entretenimento, instalações de lazer, lojas e - em muitos casos - vários restaurantes.
Geralmente há uma ênfase maior na oferta de entretenimento ao vivo, e os serviços prestados pela equipe serão mais extensos do que os de um hotel típico. Os resorts são ideais para hóspedes que desejam fugir da vida cotidiana e saber que todas as suas necessidades serão atendidas em um único local.
3. Motéis
A palavra 'motel' é a abreviação de 'hotel motorizado', e isso ajuda a fornecer uma definição básica. Os motéis, mais do que outros tipos de alojamento, destinam-se aos automobilistas. Eles normalmente estão situados perto das principais estradas e ao longo das principais rotas, e os quartos geralmente são acessíveis diretamente do estacionamento para máxima comodidade.
No "Significado de motel: Entendendo o papel dos motéis na indústria”Artigo, você pode acessar uma definição abrangente de motel, ler insights valiosos sobre a história da indústria de motéis, aprender sobre o papel atual dos motéis na hospitalidade e explorar algumas das soluções tecnológicas que os proprietários de motéis estão usando.
Vídeo: TIPOS DE HOTEL: Motel, Flotel, Rotel, Boatel
4. Albergues
Os albergues são uma forma de acomodação compartilhada e econômica, geralmente destinada a tipos específicos de viajantes, como mochileiros, viajantes de ano sabático ou estudantes. Enquanto hóspede do hotel, hóspedes de motel e os hóspedes do resort terão seus próprios quartos individuais. O arranjo em um albergue geralmente é para várias pessoas compartilharem o mesmo espaço.
Neste sentido, os hóspedes dos albergues pagam principalmente pelas suas camas, em vez de pagarem por um quarto, como acontece em muitos tipos de alojamento. O layout dos albergues pode variar, mas eles costumam usar beliches para maximizar o número de hóspedes que cabem na área principal. Freqüentemente, eles fornecem instalações de cozinha para preparação de alimentos.
5. Pousadas
Bed and breakfast, ou B&B, são modalidades de alojamento que oferecem pernoite e café da manhã. Essas propriedades são geralmente muito menores que hotéis e geralmente são casas particulares, ou pubs ou pousadas convertidas, onde os anfitriões também morarão. As pousadas geralmente têm menos de 10 quartos e algumas têm banheiro compartilhado.
O conceito B&B geralmente visa oferecer aos hóspedes acomodações de baixo custo, uma sensação caseira e um toque pessoal. Muitas pousadas são de propriedade familiar e podem ter funcionários adicionais, mas o número total de funcionários será baixo. As comodidades também costumam ser limitadas e os B&Bs são ideais para estadias curtas ou viajantes preocupados com o orçamento.
Vídeo: 4 etapas de administração de uma pousada, pousada ou pousada
6. Casas de Hóspedes
As casas de hóspedes são casas particulares que foram convertidas para oferecer acomodação aos hóspedes. Tal como acontece com uma pousada, o número de funcionários disponíveis para prestar serviços aos hóspedes será geralmente baixo e os serviços aos hóspedes serão limitados. As refeições podem ou não estar incluídas no preço, mas normalmente não serão fornecidos serviços mais amplos de estilo hoteleiro.
Muitas vezes, os hóspedes ficam numa casa de hóspedes ao lado dos seus anfitriões, mas os anfitriões podem residir numa parte separada da propriedade para dar mais privacidade aos hóspedes. As interações com os anfitriões podem ser limitadas fora das refeições incluídas. Geralmente, espera-se que os hóspedes mantenham seus quartos limpos e sejam mais autossuficientes do que os hóspedes do hotel.
7. Casas de férias
Casas de férias são pequenas casas ou chalés usados para acomodação de hóspedes de curto prazo. Eles podem ser categorizados junto com outros tipos de acomodação sem serviços, porque os hóspedes pagam pelo acesso à propriedade por um período determinado e são responsáveis por tomar suas próprias providências quanto à alimentação e outras necessidades.
Em geral, os chalés de férias proporcionam aos hóspedes uma sensação de liberdade e o arranjo pode parecer menos formal do que os hotéis. Eles são especialmente comuns nos Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, França e Austrália.
8. Apartamentos
Apartamentos ou flats são unidades independentes, normalmente com cozinhas, quartos, banheiros e salas de estar definidos. Eles se assemelham a apartamentos residenciais comuns, mas são usados para estadias de curta duração. alojamento de hóspedes. Eles são uma opção popular entre famílias, viajantes de negócios ou grupos de amigos que viajam juntos.
Dois tipos diferentes de acomodação estão sob este guarda-chuva. Os apartamentos com serviços são propriedades gerenciadas que oferecem serviços de limpeza, serviço de quarto e outros serviços de estilo hoteleiro. Os apartamentos convencionais são um exemplo de acomodação sem serviços, onde os hóspedes não podem acessar instalações do hotel ou serviços.
9. Cabines
As cabanas podem ser amplamente definidas como pequenas casas ou abrigos de madeira. Geralmente estão associados a áreas rurais e também podem ser chamados de cabanas. As cabines podem variar substancialmente, mas a maioria possui itens básicos instalações, como cozinha, banheiro e área de estar principal. Eles são bons para escapar da agitação da vida na cidade.
Um conceito relacionado é uma cabana de toras, feita inteiramente de toras inteiras ou divididas, conferindo-lhes uma estrutura mais simples. Ambos os tipos de alojamento apresentam características semelhantes além da construção. A maioria das cabines não tem manutenção, e os hóspedes pagam pelo acesso exclusivo à cabine por um determinado período de tempo.
10. Chalés
Um chalé é uma construção de madeira que lembra uma casa ou chalé com beirais pendentes. Tecnicamente, chalés referem-se a edifícios projetados com estilo alpino, já que o conceito teve origem na Suíça. e França.
Chalés e tipos de acomodação semelhantes são mais comumente associados a destinos populares de esqui e caminhadas. Esta associação é tão forte que, em muitas partes do mundo, qualquer acomodação do tipo casa de férias usada regularmente para viagens de esqui é chamada de chalé, mesmo que não se assemelhe fisicamente aos chalés suíços.
11. Barcos e 'Botéis'
Existem muitos tipos diferentes de alojamento relacionados com barcos. Por exemplo, é possível alugar um barco de canal, iate ou outra embarcação e dormir nele. Alternativamente, uma casa flutuante é um barco adaptado para servir principalmente como acomodação. As casas flutuantes flutuam na água, mas normalmente ficam no mesmo lugar.
Um conceito relacionado é um 'Botel', uma maleta das palavras 'barco' e 'hotel'. São barcos permanentemente atracados e adaptados para proporcionar experiências de alojamento em estilo hoteleiro. O 'Botel' O conceito é especialmente popular na Europa, mas também cresceu em popularidade em outras partes do mundo.
Sistema de classificação de hotéis
Nos hotéis e tipos de alojamento semelhantes, as classificações por estrelas indicam a qualidade do alojamento e o padrão das comodidades e serviços prestados. Contudo, vale a pena aprofundar compreensão do que cada classificação por estrelas indica sobre uma propriedade e algumas outras maneiras de verificar a qualidade.
No "O sistema de classificação por estrelas do hotel: tipos, benefícios, importância, exemplos”, você pode aprender tudo sobre as classificações por estrelas de hotéis e seu significado, explorar a história das classificações por estrelas no setor e descobrir como as classificações por estrelas nas OTAs diferem das classificações por estrelas mais convencionais associadas aos hotéis.
Aprenda sobre a indústria hoteleira
A vasta indústria hoteleira abrange muitos tipos de alojamento, empresas de alimentos e bebidas, fornecedores de entretenimento e empresas de viagens e turismo. Isto torna importante definir claramente a indústria e compreender seus diferentes setores e tipos de negócios.
No "Indústria da hospitalidade: o guia número 1 de informações sobre hospitalidade!”No artigo, você pode ler uma visão completa da indústria hoteleira, seus setores e as principais tendências hoteleiras que você deve conhecer.
Compreendendo os tipos de quartos de hotel
Além de entender os diferentes tipos de hospedagem na indústria hoteleira, vale a pena reservar um tempo para conhecer os diferentes tipos de quartos de hotel. Estas tipologias podem ser baseadas em níveis de ocupação, como quartos individuais e quartos duplos; com base no tipo de cama, como quarto queen ou king; ou com base no layout, como suítes ou estúdios.
No "Tipos de quartos de hotel: os diferentes tipos de acomodação de hotel”No artigo, você pode examinar mais de perto os tipos de quartos de hotel mais comuns e descobrir como eles são definidos.
A indústria hoteleira pode parecer centrada em hotéis, mas inclui muitos tipos diferentes de acomodação. Estes podem ser amplamente separados em tipos de acomodação com e sem serviço. No entanto, mesmo dentro destas subcategorias, as ofertas e experiências dos hóspedes podem diferir significativamente.
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Olá, sou Martijn Barten, fundador da Revfine.com. Com 20 anos de experiência no setor hoteleiro, sou especialista em otimizar receitas combinando revenue management com estratégias de marketing. Desenvolvi, implementei e gerenciei com sucesso revenue management e estratégias de marketing para propriedades individuais e portfólios de múltiplas propriedades.
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