O que você aprenderá?
Os novos regulamentos que os hotéis devem seguir à luz da Covid-19 fizeram os hoteleiros em todos os lugares reconsiderarem muitos aspectos de suas operações. Para lhe dar um pouco de reflexão, coletamos informações de profissionais de hospitalidade experientes para criar o guia “COVID Strategy Hotel Front Office”.
Quais são os tópicos?
Abaixo você encontra uma visão geral de todos os tópicos.
- Maneiras práticas de alterar a configuração e o serviço do front office
- O valor da digitalização
- Pensamentos criativos sobre como se comunicar com seus convidados