As escolas de hotelaria oferecem uma variedade de treinamentos em todos os tópicos que você possa imaginar sobre a indústria hoteleira. Em uma escola de hotelaria, você pode encontrar cursos que cobrem tudo, desde administração geral até contabilidade. As escolas de hotelaria são vitais para desenvolver sua carreira em todo o seu potencial. Você aprenderá sobre as melhores escolas de hotelaria e seus cursos neste artigo.
Índice:
- Indústria hoteleira: tudo o que você precisa saber sobre hotéis
- O que é uma Escola de Hotelaria?
- 5 razões para estudar em uma escola de hotelaria
- Vídeo: Por que estudar administração de hotéis?
- Hotel School: o que você aprenderá
- Lista global de escolas de hotelaria
- Vídeo: Dia na Vida de um Aluno de Hotelaria
- Que tipo de empregos você consegue com um diploma de hotelaria?
- Formou-se na Hotel School? Como conseguir um emprego!
- Visão geral dos sites para encontrar um emprego com um diploma de hotelaria
- A gerência do hotel explicou!
Indústria hoteleira: tudo o que você precisa saber sobre hotéis
As escolas de hotelaria são uma parte importante da indústria hoteleira. No artigo “Tudo o que você precisa saber sobre hotéis”, você aprenderá sobre alguns dos aspectos mais importantes da indústria hoteleira, o que define a gestão hoteleira e entenderá melhor por que as escolas de hotelaria são tão vitais para sua carreira na indústria. Você aprenderá sobre conceitos como os vários tipos de acomodação e a diferença entre as indústrias hoteleira e hoteleira.
O que é uma Escola de Hotelaria?
Uma escola de hotelaria ensina os vários aspectos da indústria hoteleira. Muitas pessoas frequentam escolas de hotelaria para aprimorar seus conhecimentos sobre o setor e obter certificações que podem ser valiosas para o desenvolvimento da carreira.
5 razões para estudar em uma escola de hotelaria
Você pode estar se perguntando: “Por que eu estudaria se tenho muita experiência? Se eu decidir fazer um curso, por que não ir para uma instituição mais geral, onde a gama de tópicos é mais ampla? Por que escolher a indústria hoteleira?“Aqui estão cinco razões para escolher uma escola de hotelaria.
1: Você entrará em uma indústria vibrante e empolgante
Poucos setores são tão variados e estimulantes quanto a indústria hoteleira. As oportunidades são muito diversas e oferecem ótimas experiências. Mesmo sob a égide de “hotel gerente,” existem muitas funções diferentes, com muitos escopos para utilizar e ampliar suas habilidades.
2: O céu é o limite
Não existe limite para o quão alto você pode subir na indústria hoteleira. Ao contrário de outros setores, a indústria hoteleira oferece um escopo considerável para desenvolver sua carreira. De cargos de alta gerência a proprietários de seu próprio hotel, você pode continuar subindo o quanto quiser.
3: Você ganhará habilidades importantes e transferíveis.
Muitas das habilidades que você aprenderá enquanto estuda em uma escola de hotelaria serão altamente valorizadas em qualquer carreira e outras áreas de sua vida. Você aprenderá vital “suave Habilidades” como psicologia do funcionário e relações interpessoais, habilidades cruciais de gerenciamento financeiro e outras competências amplamente procuradas.
4: Faça networking e construa sua marca.
Frequentar uma escola de hotelaria, seja presencial ou à distância, é a maneira ideal de se conectar com outros profissionais do setor. Você poderá se conectar com seus colegas, encontrar mentores e fazer contatos úteis na indústria hoteleira. Em vez de ir sozinho, você conhecerá pessoas do mesmo ramo que você para compartilhar ideias e planos. Você será capaz de demonstrar sua aptidão, habilidades e comprometimento.
5: Viaje e veja o mundo
A indústria hoteleira oferece grandes oportunidades para viagens internacionais. Com as credenciais certas, você pode garantir um emprego em praticamente qualquer lugar. Imagine administrar um hotel em Miami, Paris ou Tóquio. Com muitas redes hoteleiras operando ao redor do mundo, as possibilidades são muitas: você pode querer passar um ano no exterior ou até mesmo emigrar para outro país.
Vídeo: Por que estudar administração de hotéis?
Alunos de diferentes escolas de hotelaria explicam por que você deve estudar administração de hotéis.
Hotel School: o que você aprenderá
Administração Geral
As escolas de hotelaria geralmente projetam seus cursos gerais de administração hoteleira para apresentar aos alunos a gestão de pessoas na indústria hoteleira. Os cursos geralmente são voltados para a compreensão de como a administração e os funcionários interagem e podem conter instruções valiosas sobre psicologia gerencial. Um módulo de gerenciamento geral também pode analisar a dinâmica pessoal e de grupo. Isso pode ser importante, pois influencia o desempenho dos gerentes e funcionários. Você aprenderá a refletir criticamente sobre situações usando exercícios individuais e em grupo. Desta forma, você aprenderá a aplicar os princípios de gestão de forma eficaz.
Liderança operacional
As escolas de hotelaria pretendem ensinar “foto grande” Pensando através de cursos de liderança operacional. Em um curso de liderança operacional, você aprenderá sobre solução de problemas, design de sistemas e atuação como coordenador. Os líderes operacionais ajudam a fornecer estabilidade às organizações, mantendo um sólido conhecimento prático de tudo o que acontece e criando estruturas eficazes com base em sua compreensão.
Gestão de alimentos e bebidas
A gestão de alimentos e bebidas é um elemento crucial da indústria hoteleira. É por isso que as escolas de hotelaria costumam incluir cursos e módulos sobre o assunto. Esteja você administrando uma pousada simples ou um hotel cinco estrelas de luxo com um restaurante cordon-bleu no local, você deve entender os prós e contras do gerenciamento de alimentos. Dependendo do curso, você pode aprender sobre a história da indústria de foodservice, planejamento de cardápio e design de instalações. Você também aprenderá sobre marketing, gerenciamento de receita e recursos humanos.
Gestão de Recursos Humanos
Em uma indústria focada nas pessoas como a hotelaria, os recursos humanos são extremamente importantes. Muitas escolas hoteleiras oferecem módulos de Gestão de Recursos Humanos. Além de recrutar e selecionar a equipe certa, você aprenderá sobre como introduzir e orientar funcionários, fornecer treinamento e desenvolvimento, avaliar o desempenho dos funcionários e determinar a remuneração. Você aprenderá como motivar a equipe, manter boas relações com os funcionários e quaisquer sindicatos e manter a saúde e a segurança eficazes de acordo com os regulamentos locais.
Contabilidade
Muitas escolas de hotelaria oferecem contabilidade para a indústria hoteleira como um tópico independente ou como um módulo de um curso. Você aprenderá como coletar e analisar dados financeiros, calcular e avaliar ativos hoteleiros, organização financeira e relatórios financeiros. A contabilidade é um tema muito complexo e de grande importância no setor hoteleiro.
Economia
A indústria hoteleira é extraordinariamente sensível a fatores econômicos, tanto internos quanto externos. Muitas escolas, portanto, oferecem um curso de economia para que você possa entender melhor os fatores que afetam o setor. Você aprenderá como seguir tendências e condições econômicas e responder com planejamento estratégico. Você aprenderá sobre teorias macro e microeconômicas. Você também desenvolverá uma compreensão sofisticada de oferta e demanda, concorrência, ciclos de negócios, tributação e regulamentação.
Estratégias de marketing
Na gestão hoteleira, o marketing é de suma importância. A concorrência costuma ser acirrada e garantir que sua empresa seja visível para sua clientela é a única maneira de ter sucesso. Em um curso de marketing de escola hoteleira, você aprenderá como maximizar a receita aumentando as reservas e otimizando seus níveis de ocupação. Um curso de marketing hoteleiro lhe dará as ferramentas necessárias para identificar os melhores canais de marketing, aproveitar ao máximo as mídias sociais e atrair os hóspedes certos pelo preço certo.
Gestão de Receitas
A importância de otimizar os resultados financeiros na indústria hoteleira dificilmente pode ser exagerada. A gestão de receita é vital em um setor que deve equilibrar os custos operacionais fixos com um nível flutuante de demanda. Às vezes, as escolas de hotelaria dedicam cursos inteiros para aprender os meandros da previsão de demanda, otimização de estoque e seleção dos preços mais adequados para acomodação e serviços.
Habilidades interpessoais
Habilidades interpessoais são algumas das capacidades mais importantes que você pode desenvolver. As escolas de hotelaria entendem isso. Esteja você lidando com um hóspede insatisfeito, atrito entre membros da equipe ou más relações entre funcionários do hotel e funcionários de outras organizações, você deve ser capaz de gerenciá-los de forma eficaz. Você aprenderá como interagir respeitosamente com convidados que podem vir de muitas culturas muito diferentes. Você também receberá dicas sobre regulação emocional que serão valiosas em muitos aspectos de sua vida.
Lista Global de Escolas de Hotelaria
Algumas escolas de hotelaria fornecem gerenciamento de hotel e outros treinamentos em hospitalidade como parte de uma instituição maior e mais geral. Em contraste, outras são organizações independentes focadas exclusivamente na indústria hoteleira. Exemplos incluem a Escola de Administração Hoteleira da Cornell University, que faz parte da universidade maior, e a EHL, fundada como uma escola de hotelaria dedicada. Aqui estão algumas das escolas de hotelaria mais populares que você pode frequentar.
Ecole Hôtelière de Lausanne (Suíça)
Oxford School of Hospitality Management (Reino Unido)
Hotel School em Haia (Holanda)
Hotel School International De Lille (França)
Les Roches International School of Hotel Management (Suíça)
Escola CETT de Turismo, Hotelaria e Gastronomia (Espanha)
Copenhagen Hospitality College (Dinamarca)
Hotelfachschule Heidelberg (Alemanha)
Universidade de Surrey (Reino Unido)
IHMA International Hospitality Management Academy (Itália)
Glion Swiss Hotel Management School (Suíça)
Escola de Gestão Hoteleira de Genebra (Suíça)
IHTTI School of Hotel Management (Suíça)
Universidade de Bournemouth (Reino Unido)
Academie Internationale de Management en Hotelliere & Tourisme (França)
Universidade Metropolitana de Cardiff (Reino Unido)
Cesar Ritz Colleges Suíça (Suíça)
CMH – International Hospitality Management School (França)
Hotel School Vatel (França)
Hotelschool Gent (Bélgica)
HTMi Hotel and Tourism Management Institute Suíça (Suíça)
IMI International Management Institute Lucerna (Suíça)
International School of Management Frankfurt/Main (Alemanha)
Lakefield Hospitality College (Reino Unido)
Leeds Beckett (Metropolitan) University (Reino Unido)
London Geller College of Hospitality and Tourism (Reino Unido)
Universidade de Loughborough (Reino Unido)
Escola de Hotelaria de Luxo Paris (França)
Schule für Touristik (Alemanha)
SHG LYON International Hospitality & Business School (França)
Stockholms Hotel- and Restaurant School (Suécia)
Tourismusschule Salzburg (Áustria)
Universidade de Las Palmas de Gran Canaria (Espanha)
Universidade de Alicante (Espanha)
Universidade de Strathclyde (Reino Unido)
Vatel Brussels – International Hospitality School (Bélgica)
William F. Harrah College of Hotel Administration (Nevada, EUA)
Rosen College of Hospitality Management (Flórida, EUA)
Johnson & Wales University JWU Providence (Rhode Island, EUA)
Eli Broad College of Business, School of Hospitality Business (Michigan, EUA)
Fritz Knoebel School of Hospitality Management da University of Denver (Colorado, EUA)
Fairleigh Dickinson University - Metropolitan Campus (New Jersey, EUA)
Collins College of Hospitality Management (Califórnia, EUA)
Hospitality Management na Penn State (Pensilvânia, EUA)
School of Hospitality Business Management da Washington State University (Washington, EUA)
Escola de Hotelaria e Turismo da SAIT (Canadá)
Escola de Administração de Hospitalidade da Universidade de Boston (Massachusetts, EUA)
Universidade Politécnica do Estado da Califórnia em Pomona (Califórnia, EUA)
Canadian Tourism College (Canadá)
Cecil B. Day School of Hospitality na Georgie State University (Geórgia, EUA)
Chaplin School of Hospitality & Tourism Management da Florida International University (Flórida, EUA)
Conrad N. Hilton College of Hotel and Restaurant Management (Texas, EUA)
Cornell School of Hotel Administration (Nova York, EUA)
Artes Culinárias, Hospitalidade e Gestão de Restaurantes na Universidade do Alasca Anchorage (Alasca, EUA)
Dedman School of Hospitality da Florida State University (Flórida, EUA)
Administração de hotéis, restaurantes e instituições da Iowa State University (Iowa, EUA)
Jonathan M. Tisch Center for Hospitality and Tourism da New York University (Nova York, EUA)
LeBow College of Business da Drexel University (Pensilvânia, EUA)
Oklahoma State University (Oklahoma, EUA)
Pamplin College of Business, Dept. of Hospitality & Tourism Management (Virgínia, EUA)
Peter T. Paul College of Business and Economics, Department of Hospitality Management da University of New Hempshire
School of Hospitality & Tourism Management da Purdue University (Indiana, EUA)
School of Hospitality Leadership da Universidade de Wisconsin (Wisconsin, EUA)
School of Hotel and Restaurant Management da Northern Arizona University (Arizona, EUA)
School of Sport, Tourism and Hospitality Management da Temple University (Filadélfia, EUA)
Temple University (Pensilvânia, EUA)
Alfred Lerner College of Business and Economics (Delaware, EUA)
Universidade de Massachusetts – Amherst (Massachusetts, EUA)
Universidade da Carolina do Sul (Carolina do Sul, EUA)
Universidade de Waterloo (Canadá)
Vancouver Premier College Hotel Management (Canadá)
Virginia Polytechnic Institute and State University (Virgínia, EUA)
Instituto de Gestão Hoteleira, Tecnologia de Catering e Nutrição Aplicada (Mumbai, Índia)
Escola de Hotelaria e Gestão de Turismo da Universidade Politécnica de Hong Kong (Hong Kong, China)
Blue Mountains International Hotel Management School (BMIHMS) na Torrens University (Leura, Austrália)
The Emirates Academy of Hospitality Management (Dubai, Emirados Árabes Unidos)
Universidade de Tecnologia de Auckland (Nova Zelândia)
Instituto de Estudos de Turismo (Cingapura)
Hotel School Sydney (Austrália)
Vatel Hotel & Tourism Business School (Suzhou, China)
Escola de Hospitalidade da Universidade de Nilai (Nilai, Malásia)
Vatel Hotel School Thailand Setor de hospitalidade internacional (Bangkok, Tailândia)
Amity University: Dubai (Emirados Árabes Unidos)
Faculdades Centrais das Filipinas (Filipinas)
Colégio Internacional Europeu (EIC) (Abu Dhabi, Emirados Árabes Unidos)
Griffith University (Austrália)
Institute of Hotel Management Catering Technology and Applied Nutrition (Chennai, Índia)
Kaplan Singapura (Cingapura)
Kenvale College of Tourism & Hospitality Management (Austrália)
Universidade Nakhchivan (Azerbaijão)
Universidade Tecnológica de Nanyang (Cingapura)
Synergy University Dubai (Emirados Árabes Unidos)
Taylor's University (Malásia)
Universidade de Queensland (Austrália)
UNITAR International University (Selangor, Malásia)
Universidade de Waikato (Nova Zelândia)
Welcomgroup Graduate School of Hotel Administration WGSHA (Manipal, Índia)
William Blue College of Hospitality Management (Austrália)
Vídeo: Dia na Vida de um Aluno de Hotelaria
Um dia prático na vida da Cornell University, um aluno do primeiro ano que estuda administração hoteleira na mundialmente famosa Ivy League School of Hotel Management. Cada dia é muito diferente, mas esse dia foi recheado de provas, palestras e um pouco de confraternização.
Que tipo de empregos você consegue com um diploma de hotelaria?
Uma licenciatura em gestão hoteleira equipa-o com uma gama impressionante de aptidões e competências. Dependendo do que o seu diploma cobre, você pode prosperar em qualquer uma de uma ampla gama de carreiras.
A indústria hoteleira oferece uma gama extraordinariamente ampla de posições diferentes. Não há dois hotéis iguais, e as oportunidades disponível irá variar dependendo do tamanho, localização e outros fatores. Algumas oportunidades de hotel incluem cargos no setor de alimentos e bebidas, como gerenciamento de restaurantes. Os cargos de front office que podem exigir um diploma incluem gerenciamento de recepção. Outras funções de gerenciamento de hotel que você pode considerar incluem compras, vendas ou gerentes de recursos humanos. Você também pode assumir o cargo de gerente geral de todo o hotel. Para saber mais sobre as vagas para as quais as escolas de hotelaria o podem equipar, pode ler o artigo Uma visão geral abrangente de todas as posições do hotel.
Formou-se na Hotel School? Como conseguir um emprego!
Encontrar seu primeiro emprego depois de terminar a escola de hotelaria pode parecer um pouco assustador. Felizmente, existem muitas maneiras de rastrear sua carreira perfeita. As conexões e redes que você construiu durante seu tempo na escola de hotelaria serão inestimáveis aqui. Além de seus contatos no setor, existem muitas outras abordagens. Os quadros de empregos de hotéis são uma opção, ou você pode seguir um caminho mais direto e visitar os sites dos hotéis nos quais está interessado. As agências de recrutamento podem ser muito úteis para rastrear as vagas que você deseja. Você também deve aprender a usar plataformas de redes sociais como o LinkedIn de forma eficaz. O artigo “Carreiras em hotéis: 10 dicas valiosas para encontrar um emprego na indústria hoteleira ” lhe dará algumas ótimas idéias.
Visão geral dos sites para encontrar um emprego com um diploma de hotelaria
Muitos canais online podem ajudá-lo a encontrar um emprego após a escola de hotelaria. Alguns são mais importantes do que outros. Sua primeira parada pode ser dedicada a quadros de empregos de gerenciamento de hotéis, como HCareers e Hospitality Online. Você também pode se inscrever diretamente para empregos de gerenciamento de hotéis. Grandes cadeias são mais propensas a serem úteis aqui, pois terão mais aberturas do que empresas individuais. Se nada for anunciado em recursos online, muitas vezes você pode encontrar ótimas oportunidades por meio de agências de recrutamento. Estas são uma opção particularmente boa se você estiver procurando por oportunidades internacionais. Esse Lista dos canais mais importantes para encontrar empregos em hotelaria tem mais informações para ajudar na sua procura de emprego.
A gerência do hotel explicou!
As funções de gerenciamento são o ápice de muitos empregos em hotéis, mas o sucesso nessa função exige um conhecimento profundo do setor e do que significa gerenciamento. Além disso, é vital entender os requisitos de entrada para tal posição e algumas das tendências emergentes. Saiba mais no artigo “Gestão de hotéis: tudo o que você precisa saber sobre como gerenciar um hotel”.
As escolas de hotelaria têm ótimas opções para alunos de todos os níveis. Os cursos podem ser em tempo integral e de longa duração, ou há cursos de meio período e flexíveis. As aulas podem ser presenciais ou a distância. Esteja você apenas começando ou procurando desenvolver sua carreira, há uma escola de hotelaria para você.
Mais dicas para expandir seus negócios
Revfine.com é uma plataforma de conhecimento para a indústria de hospitalidade e viagens. Os profissionais usam nossos insights, estratégias e dicas práticas para se inspirar, otimizar receitas, inovar processos e melhorar a experiência do cliente. Você pode encontrar todos dicas de hotéis e hospitalidade nas categorias Gestão de Receitas, Marketing e Distribuição, Operações Hoteleiras, Pessoal e Carreira, Tecnologia e Programas.Este artigo foi escrito por:
Olá, sou Martijn Barten, fundador da Revfine.com. Com 20 anos de experiência no setor hoteleiro, sou especialista em otimizar receitas combinando revenue management com estratégias de marketing. Desenvolvi, implementei e gerenciei com sucesso revenue management e estratégias de marketing para propriedades individuais e portfólios de múltiplas propriedades.
Colombo Academy of Hospitality Management (CAHM) Sri Lanka, uma joint venture com William Angliss e SLIIT pode ser recomendada como um Instituto mundialmente aclamado no campo de estudos de hospitalidade no Sri Lanka para qualquer pessoa interessada em buscar gerenciamento de hospitalidade.