Martijn Barten

About Martijn Barten

Olá, sou Martijn Barten, fundador da Revfine.com. Com 20 anos de experiência no setor hoteleiro, sou especialista em otimizar receitas combinando revenue management com estratégias de marketing. Desenvolvi, implementei e gerenciei com sucesso revenue management e estratégias de marketing para propriedades individuais e portfólios de múltiplas propriedades. LinkedIn, Página pessoal, Facebook, X. Clique aqui Para maiores informações.

Hospitalidade Corporativa: Planejamento e Implementação Bem-Sucedidos

2024-12-20T10:49:51+01:00

A hospitalidade corporativa às vezes é descrita como estender o tapete vermelho para os hóspedes ou fornecer entretenimento. Isso faz parte da hospitalidade, mas é melhor pensar nisso como mostrar tudo que define sua marca individual. Uma das razões pelas quais a hospitalidade é importante se resume à necessidade básica de garantir que os clientes corporativos se sintam valorizados. No entanto, há também o elemento importante

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Tipos de manutenção que as empresas de hospitalidade devem conhecer

2024-12-20T10:50:09+01:00

Os tipos de manutenção podem ser mais problemáticos do que os hoteleiros antecipam. Afinal, o assunto da manutenção abrange tudo, desde a troca de lâmpadas até a modificação, melhoria ou remoção de canos do sistema de encanamento do seu hotel. As pessoas geralmente presumem que a manutenção é sobre garantir a funcionalidade objetiva. No entanto, a manutenção também é importante em termos de satisfação do hóspede, pois se correlaciona diretamente

Tipos de manutenção que as empresas de hospitalidade devem conhecer2024-12-20T10:50:09+01:00

Pessoal de hotelaria: como contratar os melhores funcionários de hotelaria!

2024-12-02T11:09:50+01:00

Gerenciar suas necessidades de pessoal de hotelaria é uma parte crucial de uma gestão eficaz, mas como você realmente contrata os melhores funcionários? Neste artigo, você pode obter alguns conselhos úteis sobre como otimizar seu processo de recrutamento. Ao longo do caminho, você também encontrará uma análise das principais habilidades e qualidades a serem procuradas nos novos recrutas.

Pessoal de hotelaria: como contratar os melhores funcionários de hotelaria!2024-12-02T11:09:50+01:00

Quanto Tempo um Hóspede Pode Ficar em um Hotel? Durações de Estadia Explicadas

2024-12-12T19:48:13+01:00

Quanto tempo um hóspede pode ficar em um hotel é algo que muitas pessoas, tanto hóspedes quanto hoteleiros, perguntam. A resposta precisa levar em conta os tipos de serviço, comodidades, conforto e muito mais. O assunto é importante, pois aborda quase todos os aspectos da experiência. Se o hoteleiro e o hóspede considerarão ou não sua transação

Quanto Tempo um Hóspede Pode Ficar em um Hotel? Durações de Estadia Explicadas2024-12-12T19:48:13+01:00

Lista de verificação de manutenção de quartos de hotel: garantindo conforto e qualidade (modelo gratuito)

2024-12-02T11:15:49+01:00

Uma lista de verificação de manutenção de quartos de hotel é uma lista abrangente, projetada para ajudar a equipe do hotel a realizar verificações e trabalhos de manutenção nos quartos dos hóspedes. A lista de verificação abrange inspeções e tarefas de manutenção preventiva. Essas listas de verificação são importantes porque ajudam a garantir a conformidade e evitam que tarefas importantes sejam esquecidas. Ao seguir os procedimentos, os hotéis podem ajudar a garantir o conforto dos hóspedes e

Lista de verificação de manutenção de quartos de hotel: garantindo conforto e qualidade (modelo gratuito)2024-12-02T11:15:49+01:00

20 tendências digitais quentes na indústria hoteleira

2024-12-18T20:32:57+01:00

Com a tecnologia digital em constante evolução, não é de surpreender que as suas aplicações na indústria hoteleira também evoluam. Na verdade, ao longo dos últimos anos, várias tendências digitais notáveis tomaram conta da indústria e o próximo ano promete não ser diferente. Fundamentalmente, as empresas que mais beneficiam da utilização da tecnologia digital são aquelas que têm a visão

20 tendências digitais quentes na indústria hoteleira2024-12-18T20:32:57+01:00

As últimas tendências tecnológicas na indústria da hospitalidade em 2025

2024-12-18T20:44:29+01:00

É essencial não apenas acompanhar as últimas tendências tecnológicas no setor de hospitalidade, mas também acompanhar os tempos, porque o setor é altamente competitivo e aqueles que não se adaptam são deixados para trás. As expectativas e os requisitos dos clientes estão mudando continuamente. Neste artigo, você pode aprender mais sobre as últimas tendências tecnológicas para 2025, que

As últimas tendências tecnológicas na indústria da hospitalidade em 20252024-12-18T20:44:29+01:00

Gorjeta para a equipe de limpeza de hotéis; qual é o padrão?

2024-12-19T08:55:35+01:00

Dar gorjeta à equipe de limpeza do hotel envolve deixar uma pequena quantia de dinheiro para os funcionários individuais que limpam seu quarto de hotel. É uma ótima maneira de mostrar apreço e pode ajudar a equipe que geralmente tem um salário-base baixo. Entender o padrão para dar gorjeta à equipe de limpeza é importante porque é uma área de ansiedade para os hóspedes. Muitos hóspedes querem

Gorjeta para a equipe de limpeza de hotéis; qual é o padrão?2024-12-19T08:55:35+01:00

Principais tendências digitais na indústria do turismo e viagens em 2025

2024-12-01T16:36:18+01:00

É importante que os proprietários de hotéis e outros líderes empresariais que operam na indústria de viagens se mantenham atualizados com as últimas tendências digitais. Não fazer isso pode resultar na obtenção de uma vantagem competitiva pelos rivais e impactar negativamente a experiência do cliente, prejudicando potencialmente sua reputação. Neste artigo, você conhecerá seis das tendências digitais mais importantes que

Principais tendências digitais na indústria do turismo e viagens em 20252024-12-01T16:36:18+01:00

Explicação do processo e do horário de check-in no hotel

2024-12-07T15:28:26+01:00

O horário de check-in do hotel se refere a quando os hóspedes podem fazer check-in em um quarto ou fazer check-out após a estadia. Muitas vezes, é melhor considerá-lo como uma janela onde a equipe e os hóspedes podem alinhar suas necessidades. O horário é importante para os hóspedes porque pode limitar ou controlar sua programação. Ao mesmo tempo, é importante para os hoteleiros, pois permite

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21 tendências digitais quentes na indústria do turismo

2024-12-02T12:42:36+01:00

A indústria do turismo está em constante evolução, à medida que novas tecnologias digitais emergem. Neste artigo, exploramos algumas das tendências digitais que serão mais significativas na indústria ao longo do próximo ano: da realidade virtual, que está mudando o processo de reservas, à realidade aumentada, que está aprimorando a experiência pessoal, à inteligência artificial, que está mudando fundamentalmente

21 tendências digitais quentes na indústria do turismo2024-12-02T12:42:36+01:00

Onde ficar: um guia completo para acomodações turísticas

2024-11-27T10:59:12+01:00

Acomodação no turismo se refere a vários lugares para pernoitar, que são voltados para turistas. Alguns dos exemplos mais comuns incluem hotéis, pousadas, albergues e resorts. O papel da acomodação é crucial, pois as pessoas que viajam para novos locais precisam de um lugar para dormir. Os negócios de acomodação desempenham um papel importante na experiência geral do turismo, fornecendo abrigo, hospitalidade,

Onde ficar: um guia completo para acomodações turísticas2024-11-27T10:59:12+01:00

Guia de check-in tardio em hotéis: principais estratégias para hoteleiros

2024-11-05T13:56:25+01:00

Um hotel de check-in tardio oferece acomodações de curto prazo, com a opção de os hóspedes chegarem mais tarde do que o horário padrão de check-in. Esses hotéis precisam desenvolver políticas e estratégias robustas em torno do processo de check-in. Os check-ins tardios são importantes porque os hóspedes querem flexibilidade. A opção de fazer o check-in em um horário que lhes convém pode causar uma primeira impressão positiva, enquanto os check-ins tardios

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Preços dinâmicos: benefícios e dicas para hoteleiros aumentarem a receita

2024-10-21T13:11:37+02:00

A precificação dinâmica é uma estratégia em que o preço dos produtos ou serviços é ajustado com base nas condições de mercado. Isto normalmente significa cobrar preços altos durante períodos de alta demanda e preços baixos durante períodos de baixa demanda. Para os hotéis, os preços dinâmicos desempenham um papel crucial na gestão de receitas, incentivando reservas em momentos cruciais. O objetivo final da precificação dinâmica é

Preços dinâmicos: benefícios e dicas para hoteleiros aumentarem a receita2024-10-21T13:11:37+02:00

Aplicativo de gerenciamento de albergue: transforme as operações diárias da sua propriedade

2024-11-11T14:54:24+01:00

Um aplicativo de gerenciamento de albergue é uma solução de software digital, que pode ser usada para gerenciar vários aspectos de um negócio de albergue. Isso pode incluir o gerenciamento de reservas, tarefas diárias e interações com clientes. Os aplicativos de gerenciamento de albergue podem aprimorar a experiência do hóspede de várias maneiras importantes e podem facilitar o gerenciamento das operações do dia a dia. O aplicativo também pode centralizar

Aplicativo de gerenciamento de albergue: transforme as operações diárias da sua propriedade2024-11-11T14:54:24+01:00

Hotéis acessíveis para cadeira de rodas: exemplos reais de hotéis acessíveis

2024-10-22T10:36:11+02:00

Hotéis acessíveis para cadeira de rodas são hotéis projetados para acomodar as necessidades de hóspedes que precisam de cadeiras de rodas. Isso inclui garantir que o prédio e os quartos possam ser acessados, mas também fornecer recursos especiais dentro do hotel. Fornecer acessibilidade para cadeira de rodas é importante para a experiência do hóspede e para garantir que sua propriedade seja adequada para pessoas com certas deficiências. Também é uma

Hotéis acessíveis para cadeira de rodas: exemplos reais de hotéis acessíveis2024-10-22T10:36:11+02:00

Manutenção na Indústria Hoteleira: Boas Práticas e Dicas

2024-10-28T11:18:42+01:00

A manutenção na indústria de hospitalidade envolve a manutenção de instalações, tecnologia, equipamentos e outros ativos importantes. Isso pode incluir tudo, desde sistemas de encanamento a elevadores e televisores. A importância da manutenção é impossível de exagerar porque é necessária para manter as coisas funcionando sem problemas. Se ocorrerem problemas e as coisas pararem de funcionar, você pode esperar que isso tenha um impacto negativo ou totalmente

Manutenção na Indústria Hoteleira: Boas Práticas e Dicas2024-10-28T11:18:42+01:00

Cumprimentar e dar as boas-vindas aos hóspedes: como causar uma ótima primeira impressão

2024-11-02T13:51:41+01:00

Cumprimentar e dar as boas-vindas aos hóspedes inclui tudo, desde uma introdução verbal até fornecer uma mensagem de boas-vindas por escrito. Sua saudação também pode envolver deixar presentes, oferecer informações úteis e responder perguntas. A importância dessas interações iniciais é difícil de exagerar porque os hóspedes geralmente farão julgamentos precipitados com base nelas. Você nunca tem uma segunda chance de causar uma primeira impressão,

Cumprimentar e dar as boas-vindas aos hóspedes: como causar uma ótima primeira impressão2024-11-02T13:51:41+01:00
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