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Hotéis de 4 maneiras podem aproveitar IA e Big Data para impulsionar as vendas diretas

Revfine.com2024-01-18T16:26:42+01:00

A IA e o big data abrem oportunidades para os hotéis aumentarem a sua receita direta e eficiência operacional, ao mesmo tempo que oferecem experiências instantâneas e personalizadas aos hóspedes. Este artigo se concentrará em quatro maneiras pelas quais os hotéis podem aproveitar a IA e o Big Data para envolver os clientes no processo de reserva direta do hotel e impulsionar suas vendas diretas. 1) Forneça serviço instantâneo com IA conversacional IA conversacional, um

Hotéis de 4 maneiras podem aproveitar IA e Big Data para impulsionar as vendas diretasRevfine.com2024-01-18T16:26:42+01:00

As cinco caixas que seu novo gerenciamento de receita (RMS) deve verificar

Revfine.com2023-12-20T16:51:02+01:00

Hoje as coisas são diferentes. Existe uma grande variedade de RMSs mais intuitivos que são fáceis de usar para sua equipe e podem ser configurados mais rapidamente do que os sistemas legados. Graças a esse desenvolvimento, encontrar um RMS não precisa mais ser difícil. No artigo a seguir, você descobrirá como encontrar o RMS que o ajudará a fazer exatamente isso.

As cinco caixas que seu novo gerenciamento de receita (RMS) deve verificarRevfine.com2023-12-20T16:51:02+01:00

Algumas reflexões sobre a estratégia de distribuição e canal do seu hotel

Revfine.com2023-12-06T16:08:57+01:00

Ao se envolver com agências de viagens online (OTAs) nestes tempos voláteis, os hoteleiros devem compreender adequadamente o valor e os custos de todos os canais de distribuição. Qualquer relacionamento ponderado em favor de uma OTA em detrimento dos resultados financeiros de um hotel precisa ser revisado e medidas devem ser tomadas para maximizar as reservas diretas. Hoteleiros devem explorar alternativas OTA Para muitos hoteleiros,

Algumas reflexões sobre a estratégia de distribuição e canal do seu hotelRevfine.com2023-12-06T16:08:57+01:00

Dispositivos móveis primeiro: como aumentar a visibilidade do hotel e impulsionar as reservas diretas

Revfine.com2024-01-18T16:28:45+01:00

O comportamento do cliente está evoluindo da pesquisa para a interação, e os dispositivos móveis estão impulsionando essa mudança. Os hotéis que repensarem a comunicação com os hóspedes para responder a comportamentos novos e em mudança aumentarão a sua visibilidade e impulsionarão as suas reservas diretas. Este artigo revela as tendências de comportamento móvel que moldam a indústria hoteleira e como os hotéis podem aproveitá-las para melhorar a experiência dos hóspedes e aumentar o tráfego direto.

Dispositivos móveis primeiro: como aumentar a visibilidade do hotel e impulsionar as reservas diretasRevfine.com2024-01-18T16:28:45+01:00

Como a automação de hotéis aumenta a receita de check-in antecipado e check-out tardio

Revfine.com2023-12-06T16:11:04+01:00

Quando você ouve a palavra automação, pode evocar imagens de um futuro onde a inteligência artificial e os robôs assumirão funções. A realidade, porém, é muito mais matizada. A noção de automação geralmente permanece ossificada nessa estrutura física de substituição de mão de obra por máquina e é percebida como mais um passo em direção à obsolescência liderada pela automação. Automação nas discussões da vida cotidiana sobre automação com muita frequência

Como a automação de hotéis aumenta a receita de check-in antecipado e check-out tardioRevfine.com2023-12-06T16:11:04+01:00

Criando uma operação com tecnologia e jornada do hóspede em um hotel feito em Louise

Revfine.com2023-12-20T18:04:33+01:00

O hotel boutique Made in Louise, com sede em Bruxelas, teve uma grande vantagem sobre muitos concorrentes durante a pandemia, graças à sua pilha de tecnologia avançada. Isso os ajudou a superar a crise corona e aproveitar ao máximo a fase inicial de recuperação. Martin Duchateau, gerente geral e proprietário do hotel Made in Louise de 48 chaves, compartilha como ele navegou na pandemia

Criando uma operação com tecnologia e jornada do hóspede em um hotel feito em LouiseRevfine.com2023-12-20T18:04:33+01:00

Não abra seu novo hotel sem um sistema de gerenciamento de receita

Revfine.com2023-12-06T16:14:15+01:00

Proprietários de hotéis, desenvolvedores, gerentes de ativos e outras partes interessadas encarregadas de lançar com sucesso uma nova propriedade de hotel - em um mercado que pode já ser bastante competitivo - sabem que precisarão de mais do que recursos e comodidades atraentes que atraem e cultivam uma base de clientes leais. À medida que a indústria se adapta a um mundo pós-pandemia, a equipe por trás de uma nova propriedade também deve avaliar os principais requisitos da recepção

Não abra seu novo hotel sem um sistema de gerenciamento de receitaRevfine.com2023-12-06T16:14:15+01:00

O poder do Lean Revenue Management; Sofisticado, mas não complexo

Revfine.com2023-12-06T16:15:08+01:00

A pandemia global acelerou uma tendência nas operações de receita (RevOps) em todo o mundo dos negócios. A Forrester publicou recentemente um estudo que descobriu que muitas empresas estão migrando para RevOps mais centralizados. Eles entenderam que a receita é mais do que um resultado, e não o resultado de um processo de negócios em que as equipes comerciais se reúnem para atingir seus objetivos. Compreensivo

O poder do Lean Revenue Management; Sofisticado, mas não complexoRevfine.com2023-12-06T16:15:08+01:00

9 KPIs de hotéis essenciais para otimizar seu desempenho de marketing de upsell

Revfine.com2023-12-06T16:16:05+01:00

A indústria hoteleira emprega muitos indicadores-chave de desempenho exclusivos. ADR (tarifa média diária), RevPAR (receita por quarto disponível) e Occ% (ocupação) vêm naturalmente à mente. Essas métricas refletem a natureza única de nosso negócio, mas sua existência também direciona nossa atenção e ações. Observar os KPIs do seu hotel se traduz na otimização das principais atividades para influenciar positivamente esses KPIs. Como o velho

9 KPIs de hotéis essenciais para otimizar seu desempenho de marketing de upsellRevfine.com2023-12-06T16:16:05+01:00

Como medir o ROI do seu sistema de gerenciamento de receita?

Revfine.com2023-12-06T16:18:44+01:00

O sistema de gestão de receita (RMS) desempenha um papel vital na pilha de tecnologia hoteleira moderna, gerando maior lucratividade e eficiência. Ainda assim, o retorno sobre o investimento (ROI) demonstrado no investimento em tecnologia de gerenciamento de receita de um hotel é mais profundo do que as medições de aumento de RevPAR ano a ano. Entenda o verdadeiro impacto da tecnologia de receita A receita adicional da utilização adequada de software e estratégias de gestão de receita diretamente

Como medir o ROI do seu sistema de gerenciamento de receita?Revfine.com2023-12-06T16:18:44+01:00

Como o upselling oferece receita de baixo custo e clientes leais

Revfine.com2023-12-06T16:19:32+01:00

Todos os tipos de negócios usam o upsell para aprimorar a experiência do cliente e maximizar a receita das vendas existentes. Do servidor do McDonald's perguntando: “Você quer batatas fritas com isso?”, Às companhias aéreas que oferecem upgrade de assento. O upselling oferece a oportunidade de maximizar o valor de cada cliente. Nem todos os esforços de upsell são bem recebidos - especialmente os esforços impulsionados pelo único desejo de fazer

Como o upselling oferece receita de baixo custo e clientes leaisRevfine.com2023-12-06T16:19:32+01:00

Automação de gerenciamento de receita; Responde a todas as suas perguntas?

Revfine.com2023-12-06T16:20:15+01:00

No ano passado, surgiram muitas discussões sobre gerenciamento de receita. Isso levantou o debate em torno da relevância e importância dos dados históricos. E, é claro, a crise corona testou a confiança dos profissionais de receita em ferramentas automatizadas como Revenue Management Systems (RMS). Este último trouxe ótimos resultados para muitos hotéis, apesar da pandemia. Este artigo descreve como os gerentes de receita podem fazer

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Otimizando a receita de hotéis para estadias prolongadas

Revfine.com2023-12-06T16:23:45+01:00

Os preços de hotéis para estadias prolongadas e apartamentos com serviços, também conhecidos como 'aparthotéis', têm sido tradicionalmente um desafio para os gerentes de receita, pois as taxas podem variar drasticamente dependendo da duração da estadia que o hóspede deseja. No entanto, é vital que os grupos hoteleiros aprimorem sua abordagem de precificação para este setor, dadas as oportunidades de receita que apresenta, especialmente à medida que a demanda de viajantes de longa permanência aumenta

Otimizando a receita de hotéis para estadias prolongadasRevfine.com2023-12-06T16:23:45+01:00

O Ano do Hoteleiro Eco-Consciente!

Revfine.com2023-12-20T14:31:15+01:00

Ninguém pode ser culpado por priorizar a sobrevivência de seus negócios no ano passado, o que foi desafiador a um grau que ninguém poderia esperar. À medida que a hospitalidade se prepara para receber os hóspedes novamente, fica claro que algumas prioridades mudaram permanentemente. No entanto, há muitos, como a jornada em direção ao turismo ambientalmente responsável, que sem dúvida voltarão como assunto

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Automação inteligente de preços: aprendendo com a navegação por satélite

Revfine.com2023-12-06T16:27:55+01:00

Em meados dos anos 90, quando a navegação por satélite (navegação por satélite) começou a se popularizar, os sistemas de navegação baseavam suas recomendações de rota em dados estáticos. Resultado: os motoristas muitas vezes não confiavam no sistema de navegação por satélite porque a rota recomendada não era a ideal. Bem, as coisas mudaram na paisagem de navegação por satélite. Neste artigo, sat-nav é usado como uma metáfora para gerenciamento de receita:

Automação inteligente de preços: aprendendo com a navegação por satéliteRevfine.com2023-12-06T16:27:55+01:00

Superando as novas dores tecnológicas: dicas de gerenciamento de mudanças RMS

Revfine.com2023-12-06T16:31:02+01:00

Seja trocando um provedor de sistema de gerenciamento de receita (RMS) abaixo da média por algo melhor ou implementando tecnologia automatizada de receita pela primeira vez - a mudança é difícil. Mas não mudar pode ser desastroso para as empresas hoteleiras que esperam permanecer competitivas e administradas de forma eficiente e lucrativa no novo cenário da indústria de 2021 e além. Continue lendo para obter dicas sobre como navegar pela mudança tecnológica para

Superando as novas dores tecnológicas: dicas de gerenciamento de mudanças RMSRevfine.com2023-12-06T16:31:02+01:00

Fotografia de hotéis: dicas essenciais para causar impacto visual

Revfine.com2023-12-06T16:31:17+01:00

A fotografia poderosa do hotel o convida a afundar naquela cama enorme, saborear um coquetel ou mergulhar na água cintilante da piscina. Embora essas imagens de alta qualidade exijam um investimento, elas definitivamente afetarão positivamente sua percepção de marca, participação de mercado e, por fim, suas taxas e receitas. Selecionando o fotógrafo A escolha do fotógrafo é um primeiro passo significativo.

Fotografia de hotéis: dicas essenciais para causar impacto visualRevfine.com2023-12-06T16:31:17+01:00

Dicas para simplificar sua estratégia de receita com análises e automação em 2021

Revfine.com2023-12-06T16:32:48+01:00

Como gerente de receita, análise e automação provavelmente não são novidade para você. Mas desenvolvimentos recentes em tecnologia, como análise preditiva, dados prospectivos e insights ao vivo, elevam o gerenciamento de receita a um nível totalmente novo. Especialmente na fase de recuperação que se aproxima, esses recursos podem aumentar drasticamente suas chances de sucesso, mesmo em mercados imprevisíveis. Deixando dados históricos para trás antes de Covid-19, seu histórico

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