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Tempo para valorizar: uma métrica chave para ajudá-lo a identificar a melhor tecnologia para o seu hotel

2023-12-06T16:33:14+01:00

A tecnologia está se tornando cada vez mais arraigada nas operações diárias dos hoteleiros de hoje, com a própria tecnologia hoteleira evoluindo aos trancos e barrancos. À medida que as plataformas e ferramentas de tecnologia de hotéis se tornam mais avançadas e mais experientes em marketing, torna-se cada vez mais difícil para os hoteleiros filtrar o ruído para encontrar as melhores ferramentas para atender às suas necessidades específicas. Neste artigo, você aprenderá

Tempo para valorizar: uma métrica chave para ajudá-lo a identificar a melhor tecnologia para o seu hotel2023-12-06T16:33:14+01:00

Dicas de marketing para a indústria de hotelaria e viagens durante a crise da Corona

2023-12-11T12:26:29+01:00

Durante a crise do coronavírus (COVID-19), há muita incerteza na indústria de viagens. Bilhões de danos são iminentes para a indústria de viagens. O único alívio das medidas contra o vírus Corona (COVID-19) pode aliviar a dor económica. A esperança das organizações de viagens está focada nos negócios de verão e outono. Mas como você lida com o marketing online durante

Dicas de marketing para a indústria de hotelaria e viagens durante a crise da Corona2023-12-11T12:26:29+01:00

Os hotéis urbanos precisam permanecer abertos ou fechados durante a pandemia?

2025-02-23T11:56:12+01:00

Na esteira da pandemia COVID, é justo dizer que a indústria da hospitalidade e do turismo foi duramente atingida. Ela lidou com uma queda econômica sem precedentes à medida que as viagens internacionais se tornaram restritas, os voos foram reduzidos, os eventos foram cancelados ou adiados e as atrações e locais de entretenimento fecharam por longos períodos. Este artigo aborda se os hotéis devem permanecer abertos ou suspensos

Os hotéis urbanos precisam permanecer abertos ou fechados durante a pandemia?2025-02-23T11:56:12+01:00

Dicas para previsão de receita de hotel em um estado constante de incerteza

2023-12-06T16:41:50+01:00

A indústria da hospitalidade global teve seu quinhão de interrupções em grande escala desde o início do COVID-19, e o setor hoteleiro enfrenta um período de recuperação desconhecido pela frente. Os hoteleiros podem ganhar terreno usando uma previsão de receita ágil, precisa e holística. Ferramentas modernas para desafios modernos Você está usando tecnologia desatualizada em seu hotel? Soluções avançadas baseadas em nuvem ajudarão a cumprir sua segurança, conectividade,

Dicas para previsão de receita de hotel em um estado constante de incerteza2023-12-06T16:41:50+01:00

Gerenciamento de receita em 2021 - baseando todas as decisões em dados

2024-05-20T16:05:29+02:00

Em 2020, os gerentes de receita foram forçados a fazer uma grande mudança. Em vez de depender de dados on-the-books (OTB) internos, informações históricas e de comparação, agora você precisa se concentrar em conjuntos de dados muito mais amplos. Mas coletar e avaliar mais dados leva mais tempo para sua equipe. Neste artigo, você aprenderá como os hotéis podem usar dados para uma estratégia de recuperação pós-covid bem-sucedida.

Gerenciamento de receita em 2021 - baseando todas as decisões em dados2024-05-20T16:05:29+02:00

Como a IA aumenta a lucratividade da linha de frente de um hotel

2024-01-18T16:31:30+01:00

Os front offices de hotéis são frequentemente considerados centros de custo, quando deveriam ser vistos como centros de lucro. A Inteligência Artificial (IA) pode filtrar e resolver solicitações de clientes e perguntas frequentes para que a equipe possa se concentrar apenas nas solicitações de clientes de alto valor. A inovação não consiste em substituir humanos por máquinas. A complacência é o principal obstáculo à modernização do front office dos hotéis. Os hoteleiros tendem a comparar os seus

Como a IA aumenta a lucratividade da linha de frente de um hotel2024-01-18T16:31:30+01:00

O delicado equilíbrio entre vendas boas e ruins (+ curso grátis)

2023-12-20T18:06:17+01:00

Embora seja um termo familiar na indústria de hospitalidade, a percepção mais ampla da palavra 'upselling' poderia melhorar sua reputação - e por um bom motivo. Como consumidores, somos bombardeados com ofertas e negócios que claramente falham em esconder seu descarado desprezo pelo consumidor. Não há nada mais desagradável do que vender um item ou serviço que está claramente nas mãos do vendedor

O delicado equilíbrio entre vendas boas e ruins (+ curso grátis)2023-12-20T18:06:17+01:00

Como os líderes de receita podem gerar novos negócios

2023-12-06T16:46:41+01:00

Há muito que se espera que as equipes de gerenciamento de receitas de hospitalidade administrem a demanda. Mas para o novo clima do setor de hospitalidade em 2021 e além, os líderes de receita precisarão fazer mais do que gerenciar a demanda - e agora cabe aos hoteleiros encontrar maneiras criativas de alinhar suas equipes de marketing e receita para gerar novos negócios. Quebrar (ou pelo menos Alinhar) os Silos

Como os líderes de receita podem gerar novos negócios2023-12-06T16:46:41+01:00

Prepare o seu plano de marketing para a grande recuperação com a tela de marketing do hotel

2023-12-06T16:47:28+01:00

Com a grande recuperação esperada na indústria de viagens pela frente, é o momento perfeito para reavaliar sua estratégia e táticas de marketing. Muitos hotéis estão passando por seus momentos mais difíceis, e há pouca margem para erro quando se trata de estar preparado para quando a demanda retornar. Neste artigo, você aprenderá a usar o Hotel Marketing Canvas ©, um

Prepare o seu plano de marketing para a grande recuperação com a tela de marketing do hotel2023-12-06T16:47:28+01:00

4 dicas de especialistas para selecionar o chatbot certo para o seu hotel

2024-01-18T16:34:16+01:00

Do ponto de vista visual, todos os chatbots são semelhantes. No entanto, alguns prestarão um serviço excelente aos seus convidados; outros gerarão frustração. Se quiser fazer a escolha certa para o seu hotel ou grupo, procure estes critérios de decisão essenciais. Este artigo fornece quatro dicas para ajudá-lo a escolher o chatbot certo para atingir os objetivos estratégicos do(s) seu(s) hotel(es). 4

4 dicas de especialistas para selecionar o chatbot certo para o seu hotel2024-01-18T16:34:16+01:00

História de sucesso de hotéis: como o upsell expande a satisfação e a receita dos hóspedes

2023-12-20T18:06:38+01:00

Embora os hoteleiros, em geral, estejam se familiarizando com os diversos benefícios do upselling digital, é interessante observar como os hotéis individuais encontram maneiras exclusivas de usar o upselling para impulsionar seus negócios. Neste artigo, o Hotel Van der Valk explica qual é a vantagem do upselling digital e você pode baixar o relatório de desempenho completo com todos os resultados. Ofertas de upsell digital

História de sucesso de hotéis: como o upsell expande a satisfação e a receita dos hóspedes2023-12-20T18:06:38+01:00

Dicas para reconsiderar sua estratégia de reserva direta e OTA em 2021

2023-12-20T18:47:19+01:00

Ao se envolverem com agências de viagens online (OTAs) nesta era de incertezas, os hoteleiros devem entender adequadamente o valor e os custos associados a todos os canais de distribuição. Qualquer relacionamento ponderado em favor de uma OTA em detrimento dos resultados financeiros de um hotel precisa ser revisado e medidas devem ser tomadas para maximizar suas reservas diretas. Capture mais reservas diretas para

Dicas para reconsiderar sua estratégia de reserva direta e OTA em 20212023-12-20T18:47:19+01:00

Empurrando o lucro para além do quarto de hóspedes em 2021

2023-12-06T16:51:04+01:00

Os hoteleiros estão sob pressão imprevista para fazer a mágica acontecer no ano novo e colocar sua lucratividade de volta nos trilhos. Três palavras: “Otimização do lucro total”. Você provavelmente já ouviu falar antes em sussurros abafados. É o sempre esquivo e aparentemente inatingível Santo Graal da liderança em receitas de hotéis. Maximizando Suas Receitas de Negócios por Otimização de Lucro Total A otimização de lucro total considera os custos associados

Empurrando o lucro para além do quarto de hóspedes em 20212023-12-06T16:51:04+01:00

Plano de comunicação COVID de 4 estágios para hotéis

2023-12-06T16:51:18+01:00

É vital garantir que seu hotel seja seguro para seus hóspedes e funcionários durante o COVID. No entanto, mesmo que as medidas COVID-19 do seu hotel estejam configuradas corretamente, a comunicação relativa a estas medidas é igualmente importante. Abaixo você encontra um plano de comunicação COVID para o seu hotel. Processos nas quatro etapas da jornada do seu hóspede Preparamos uma lista de verificação útil

Plano de comunicação COVID de 4 estágios para hotéis2023-12-06T16:51:18+01:00

Os benefícios da publicidade automatizada nos motores de busca

2023-12-06T16:52:32+01:00

Alcançar viajantes em potencial exatamente no momento em que eles pesquisam on-line a melhor oferta. Para ter sucesso hoje em dia como agência de viagens nas plataformas de busca, você precisa se adaptar rapidamente às mudanças. Usar tecnologia e software de pesquisa pode ajudá-lo com isso. Aqui, você descobrirá como automatizar suas campanhas de pesquisa no Google, além do

Os benefícios da publicidade automatizada nos motores de busca2023-12-06T16:52:32+01:00

A dura verdade sobre gerenciamento de receita agora (+5 coisas a fazer e a não fazer)

2023-12-06T16:52:52+01:00

Vamos ser francos. COVID-19 é um desastre global, e essa pandemia deixou a indústria hoteleira de joelhos - ponto final. Mas chegou a hora de ressuscitar das cinzas e mostrar ao mundo do que você é feito. Você é inovador, ágil e seu hotel proporciona as experiências mais incríveis para hóspedes em todo o mundo. Neste artigo, você

A dura verdade sobre gerenciamento de receita agora (+5 coisas a fazer e a não fazer)2023-12-06T16:52:52+01:00

Dicas práticas para aumentar as vendas de hotéis quando a demanda é baixa

2024-01-18T16:36:37+01:00

Num contexto de baixa procura, os hotéis devem concentrar-se em maximizar a sua taxa de conversão. Uma estratégia de vendas proativa aumentada pela Inteligência Artificial (IA) revela-se fundamental para navegar nestes tempos difíceis. Ideias práticas para aumentar as taxas de conversão direta Nestes tempos de baixa demanda, cada reserva conta. Apenas facilitar a reserva direta do hotel do ponto de vista técnico não é suficiente. Para aumentar a conversão, você deve

Dicas práticas para aumentar as vendas de hotéis quando a demanda é baixa2024-01-18T16:36:37+01:00

Dicas e exemplos de upsell para melhorar sua estratégia de marketing de hotéis

2023-12-06T16:53:50+01:00

O upselling está na mente dos hoteleiros há muitos anos. Tradicionalmente, o gerente de receita elaboraria a estratégia subjacente e deixaria que a equipe de recepção a executasse. Mas quanto mais fundo você mergulhar no mundo do upsell digital, mais verá que ele pode agregar valor a quase todas as áreas do seu hotel. Neste artigo,

Dicas e exemplos de upsell para melhorar sua estratégia de marketing de hotéis2023-12-06T16:53:50+01:00
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