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Dicas para previsão de receita de hotel em um estado constante de incerteza

2023-12-06T16:41:50+01:00

A indústria da hospitalidade global teve seu quinhão de interrupções em grande escala desde o início do COVID-19, e o setor hoteleiro enfrenta um período de recuperação desconhecido pela frente. Os hoteleiros podem ganhar terreno usando uma previsão de receita ágil, precisa e holística. Ferramentas modernas para desafios modernos Você está usando tecnologia desatualizada em seu hotel? Soluções avançadas baseadas em nuvem ajudarão a cumprir sua segurança, conectividade,

Dicas para previsão de receita de hotel em um estado constante de incerteza2023-12-06T16:41:50+01:00

Gerenciamento de receita em 2021 - baseando todas as decisões em dados

2024-05-20T16:05:29+02:00

Em 2020, os gerentes de receita foram forçados a fazer uma grande mudança. Em vez de depender de dados on-the-books (OTB) internos, informações históricas e de comparação, agora você precisa se concentrar em conjuntos de dados muito mais amplos. Mas coletar e avaliar mais dados leva mais tempo para sua equipe. Neste artigo, você aprenderá como os hotéis podem usar dados para uma estratégia de recuperação pós-covid bem-sucedida.

Gerenciamento de receita em 2021 - baseando todas as decisões em dados2024-05-20T16:05:29+02:00

Como a IA aumenta a lucratividade da linha de frente de um hotel

2024-01-18T16:31:30+01:00

Os front offices de hotéis são frequentemente considerados centros de custo, quando deveriam ser vistos como centros de lucro. A Inteligência Artificial (IA) pode filtrar e resolver solicitações de clientes e perguntas frequentes para que a equipe possa se concentrar apenas nas solicitações de clientes de alto valor. A inovação não consiste em substituir humanos por máquinas. A complacência é o principal obstáculo à modernização do front office dos hotéis. Os hoteleiros tendem a comparar os seus

Como a IA aumenta a lucratividade da linha de frente de um hotel2024-01-18T16:31:30+01:00

O delicado equilíbrio entre vendas boas e ruins (+ curso grátis)

2023-12-20T18:06:17+01:00

Embora seja um termo familiar na indústria de hospitalidade, a percepção mais ampla da palavra 'upselling' poderia melhorar sua reputação - e por um bom motivo. Como consumidores, somos bombardeados com ofertas e negócios que claramente falham em esconder seu descarado desprezo pelo consumidor. Não há nada mais desagradável do que vender um item ou serviço que está claramente nas mãos do vendedor

O delicado equilíbrio entre vendas boas e ruins (+ curso grátis)2023-12-20T18:06:17+01:00

Como os líderes de receita podem gerar novos negócios

2023-12-06T16:46:41+01:00

Há muito que se espera que as equipes de gerenciamento de receitas de hospitalidade administrem a demanda. Mas para o novo clima do setor de hospitalidade em 2021 e além, os líderes de receita precisarão fazer mais do que gerenciar a demanda - e agora cabe aos hoteleiros encontrar maneiras criativas de alinhar suas equipes de marketing e receita para gerar novos negócios. Quebrar (ou pelo menos Alinhar) os Silos

Como os líderes de receita podem gerar novos negócios2023-12-06T16:46:41+01:00

Prepare o seu plano de marketing para a grande recuperação com a tela de marketing do hotel

2023-12-06T16:47:28+01:00

Com a grande recuperação esperada na indústria de viagens pela frente, é o momento perfeito para reavaliar sua estratégia e táticas de marketing. Muitos hotéis estão passando por seus momentos mais difíceis, e há pouca margem para erro quando se trata de estar preparado para quando a demanda retornar. Neste artigo, você aprenderá a usar o Hotel Marketing Canvas ©, um

Prepare o seu plano de marketing para a grande recuperação com a tela de marketing do hotel2023-12-06T16:47:28+01:00

4 dicas de especialistas para selecionar o chatbot certo para o seu hotel

2024-01-18T16:34:16+01:00

Do ponto de vista visual, todos os chatbots são semelhantes. No entanto, alguns prestarão um serviço excelente aos seus convidados; outros gerarão frustração. Se quiser fazer a escolha certa para o seu hotel ou grupo, procure estes critérios de decisão essenciais. Este artigo fornece quatro dicas para ajudá-lo a escolher o chatbot certo para atingir os objetivos estratégicos do(s) seu(s) hotel(es). 4

4 dicas de especialistas para selecionar o chatbot certo para o seu hotel2024-01-18T16:34:16+01:00

História de sucesso de hotéis: como o upsell expande a satisfação e a receita dos hóspedes

2023-12-20T18:06:38+01:00

Embora os hoteleiros, em geral, estejam se familiarizando com os diversos benefícios do upselling digital, é interessante observar como os hotéis individuais encontram maneiras exclusivas de usar o upselling para impulsionar seus negócios. Neste artigo, o Hotel Van der Valk explica qual é a vantagem do upselling digital e você pode baixar o relatório de desempenho completo com todos os resultados. Ofertas de upsell digital

História de sucesso de hotéis: como o upsell expande a satisfação e a receita dos hóspedes2023-12-20T18:06:38+01:00

Dicas para reconsiderar sua estratégia de reserva direta e OTA em 2021

2023-12-20T18:47:19+01:00

Ao se envolverem com agências de viagens online (OTAs) nesta era de incertezas, os hoteleiros devem entender adequadamente o valor e os custos associados a todos os canais de distribuição. Qualquer relacionamento ponderado em favor de uma OTA em detrimento dos resultados financeiros de um hotel precisa ser revisado e medidas devem ser tomadas para maximizar suas reservas diretas. Capture mais reservas diretas para

Dicas para reconsiderar sua estratégia de reserva direta e OTA em 20212023-12-20T18:47:19+01:00

Empurrando o lucro para além do quarto de hóspedes em 2021

2023-12-06T16:51:04+01:00

Os hoteleiros estão sob pressão imprevista para fazer a mágica acontecer no ano novo e colocar sua lucratividade de volta nos trilhos. Três palavras: “Otimização do lucro total”. Você provavelmente já ouviu falar antes em sussurros abafados. É o sempre esquivo e aparentemente inatingível Santo Graal da liderança em receitas de hotéis. Maximizando Suas Receitas de Negócios por Otimização de Lucro Total A otimização de lucro total considera os custos associados

Empurrando o lucro para além do quarto de hóspedes em 20212023-12-06T16:51:04+01:00

Plano de comunicação COVID de 4 estágios para hotéis

2023-12-06T16:51:18+01:00

É vital garantir que seu hotel seja seguro para seus hóspedes e funcionários durante o COVID. No entanto, mesmo que as medidas COVID-19 do seu hotel estejam configuradas corretamente, a comunicação relativa a estas medidas é igualmente importante. Abaixo você encontra um plano de comunicação COVID para o seu hotel. Processos nas quatro etapas da jornada do seu hóspede Preparamos uma lista de verificação útil

Plano de comunicação COVID de 4 estágios para hotéis2023-12-06T16:51:18+01:00

Os benefícios da publicidade automatizada nos motores de busca

2023-12-06T16:52:32+01:00

Alcançar viajantes em potencial exatamente no momento em que eles pesquisam on-line a melhor oferta. Para ter sucesso hoje em dia como agência de viagens nas plataformas de busca, você precisa se adaptar rapidamente às mudanças. Usar tecnologia e software de pesquisa pode ajudá-lo com isso. Aqui, você descobrirá como automatizar suas campanhas de pesquisa no Google, além do

Os benefícios da publicidade automatizada nos motores de busca2023-12-06T16:52:32+01:00

A dura verdade sobre gerenciamento de receita agora (+5 coisas a fazer e a não fazer)

2023-12-06T16:52:52+01:00

Vamos ser francos. COVID-19 é um desastre global, e essa pandemia deixou a indústria hoteleira de joelhos - ponto final. Mas chegou a hora de ressuscitar das cinzas e mostrar ao mundo do que você é feito. Você é inovador, ágil e seu hotel proporciona as experiências mais incríveis para hóspedes em todo o mundo. Neste artigo, você

A dura verdade sobre gerenciamento de receita agora (+5 coisas a fazer e a não fazer)2023-12-06T16:52:52+01:00

Dicas práticas para aumentar as vendas de hotéis quando a demanda é baixa

2024-01-18T16:36:37+01:00

Num contexto de baixa procura, os hotéis devem concentrar-se em maximizar a sua taxa de conversão. Uma estratégia de vendas proativa aumentada pela Inteligência Artificial (IA) revela-se fundamental para navegar nestes tempos difíceis. Ideias práticas para aumentar as taxas de conversão direta Nestes tempos de baixa demanda, cada reserva conta. Apenas facilitar a reserva direta do hotel do ponto de vista técnico não é suficiente. Para aumentar a conversão, você deve

Dicas práticas para aumentar as vendas de hotéis quando a demanda é baixa2024-01-18T16:36:37+01:00

Dicas e exemplos de upsell para melhorar sua estratégia de marketing de hotéis

2023-12-06T16:53:50+01:00

O upselling está na mente dos hoteleiros há muitos anos. Tradicionalmente, o gerente de receita elaboraria a estratégia subjacente e deixaria que a equipe de recepção a executasse. Mas quanto mais fundo você mergulhar no mundo do upsell digital, mais verá que ele pode agregar valor a quase todas as áreas do seu hotel. Neste artigo,

Dicas e exemplos de upsell para melhorar sua estratégia de marketing de hotéis2023-12-06T16:53:50+01:00

As reservas com base em atributos são o novo padrão para hotéis?

2023-12-06T16:55:09+01:00

O modelo de atributos se tornou uma palavra da moda na indústria da hospitalidade nos últimos anos. Mas o que exatamente é reserva baseada em atributos, também conhecida como venda baseada em atributos? E quais vantagens isso pode trazer para sua iniciativa de upsell? Vamos ver o que os especialistas dizem, para que você decida se deve testar essa nova abordagem em seu hotel. O que é

As reservas com base em atributos são o novo padrão para hotéis?2023-12-06T16:55:09+01:00

Como os hotéis aproveitam os chatbots da AI para se adaptar às condições de mercado relacionadas ao COVID

2024-01-18T16:38:21+01:00

Os profissionais da hotelaria devem rever os seus modelos de negócio para criar estratégias resilientes a longo prazo para se manterem à tona nestes tempos difíceis. A inteligência artificial (IA) é essencial para reduzir custos e continuar a oferecer um serviço premium aos hóspedes. Neste artigo, você aprenderá como os hotéis usam AI Chatbots para se adaptar às condições de mercado relacionadas ao COVID. Hotéis enfrentam desafios devido ao COVID O impacto do COVID-19

Como os hotéis aproveitam os chatbots da AI para se adaptar às condições de mercado relacionadas ao COVID2024-01-18T16:38:21+01:00
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