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Do zero ao herói: quatro maneiras pelas quais um CRM de hotel pode aumentar seus esforços de marketing

2023-12-08T13:11:04+01:00

Como profissional de marketing hoteleiro, você sabe que gerenciar vários canais de comunicação para alcançar hóspedes em potencial pode ser uma tarefa árdua. Com o cenário digital em constante evolução, está se tornando cada vez mais difícil acompanhar as últimas tendências e garantir mensagens de marca consistentes em todos os canais. Para piorar a situação, a recolha de informações a partir dos dados dos hóspedes é muitas vezes demorada e manual.

Do zero ao herói: quatro maneiras pelas quais um CRM de hotel pode aumentar seus esforços de marketing2023-12-08T13:11:04+01:00

Libertando o potencial da IA e do ChatGPT no seu hotel

2023-12-11T12:38:44+01:00

Onde quer que você olhe – sejam notícias, mídias sociais ou publicações do setor – o burburinho em torno da IA e do ChatGPT é inevitável. E por um bom motivo. Estas duas inovações são um divisor de águas, já causando ondas significativas na indústria hoteleira e de viagens. Eles estão revolucionando tudo, desde a comunicação com os hóspedes até o marketing e o gerenciamento de receitas. Neste artigo, vamos nos aprofundar no

Libertando o potencial da IA e do ChatGPT no seu hotel2023-12-11T12:38:44+01:00

Entrevista com o CEO Alexander Edström da Atomize

2023-10-03T12:58:27+02:00

Neste artigo, entrevistaremos Alexander Edström do Atomize. Em sua posição como CEO, Alexander liderou o desenvolvimento de software de gerenciamento de receita enxuto para hoteleiros de ponta. Baseia-se nas mais recentes inovações em automação de preços - oferecendo tecnologia que alivia a dor de definir preços manualmente. Pode

Entrevista com o CEO Alexander Edström da Atomize2023-10-03T12:58:27+02:00

Vantagens exclusivas de reserva direta: o poder do seguro de assistência em viagem

2023-12-20T18:38:20+01:00

Hoje, à medida que os viajantes procuram uma combinação de conveniência, segurança e valor acrescentado, os hoteleiros podem distinguir-se ao oferecer incentivos que ressoem profundamente junto dos potenciais hóspedes. O seguro de assistência em viagem surgiu como uma ferramenta poderosa que não apenas diferencia as ofertas de canais diretos do hotel, mas também proporciona tranquilidade aos hóspedes e solidifica a posição de uma marca como uma escolha preferencial

Vantagens exclusivas de reserva direta: o poder do seguro de assistência em viagem2023-12-20T18:38:20+01:00

5 maneiras de investir fundos de marketing excedentes antes do final do ano

2023-12-06T12:03:01+01:00

À medida que o ano fiscal termina, não é incomum que as equipas hoteleiras descubram fundos não atribuídos no seu orçamento de marketing. Dado que a regra de ouro da orçamentação é “usar ou perder”, aqui estão cinco formas rápidas e eficazes de causar impacto com o excedente de dólares antes do final do ano. Às vezes é uma rede de segurança estratégica. Às vezes é pura sorte.

5 maneiras de investir fundos de marketing excedentes antes do final do ano2023-12-06T12:03:01+01:00

Repensando o período de entressafra: estratégias de receita que os hoteleiros precisam seguir

2023-12-06T12:03:18+01:00

A menos que você administre uma estação de esqui ou tenha a sorte de ter uma propriedade localizada em um destino de viagem com clima quente durante todo o ano, os meses de outono e inverno podem ser particularmente lentos para os hoteleiros. Estas condições de reserva na época baixa podem levar alguns hoteleiros a adoptarem uma estratégia de “um hotel movimentado é um hotel de sucesso”, aceitando negócios com classificações mais baixas e confiando nos gastos internos em

Repensando o período de entressafra: estratégias de receita que os hoteleiros precisam seguir2023-12-06T12:03:18+01:00

Entrevista com o fundador Juanjo Rodriguez da The Hotels Network

2024-03-29T15:00:40+01:00

Nesta entrevista falamos com Juanjo Rodriguez, cofundador da Rede de Hotéis e especialista em facilitar reservas diretas de hotéis. A Rede de Hotéis oferece diversas soluções projetadas para ajudar os hotéis a atrair negócios mais diretos e a se tornarem menos dependentes de plataformas de terceiros, como agências de viagens online (OTAs). Você pode nos dizer

Entrevista com o fundador Juanjo Rodriguez da The Hotels Network2024-03-29T15:00:40+01:00

Principais táticas para gerar reservas diretas no seu hotel

2023-12-20T18:38:44+01:00

Os últimos anos testemunharam grandes mudanças na indústria hoteleira. Juntamente com a procura desigual e os desafios de pessoal causados pela pandemia, houve uma vantagem significativa: uma mudança na confiança que fez com que os hóspedes reservassem diretamente através do hotel em vez de confiarem nos sites das OTA para encontrar a melhor oferta. À medida que a indústria continua a recuperar, alguns dos

Principais táticas para gerar reservas diretas no seu hotel2023-12-20T18:38:44+01:00

5 estratégias para aumentar o TrevPAR no seu hotel

2023-12-06T12:07:21+01:00

Do ADR ao RevPAR e GOPPAR, os operadores de alojamento devem acompanhar muitas métricas para avaliar o desempenho do negócio e tomar decisões estratégicas. Uma das medidas de sucesso mais poderosas, mas negligenciadas, para os hotéis atualmente é o TRevPAR, ou receita total por quarto disponível. Aqui discutimos o que é TRevPAR e como aumentá-lo em sua propriedade. A crescente importância da medição

5 estratégias para aumentar o TrevPAR no seu hotel2023-12-06T12:07:21+01:00

5 desafios comuns para gerentes de receita de cluster e como dominá-los

2023-12-06T12:07:40+01:00

A ideia de agrupar cargos de gestão de receitas tornou-se mais comum recentemente. Quando bem feito, permite reduzir custos, aumentar a eficiência e aumentar a receita. Mas agrupar nem sempre é fácil. As restrições de tempo e a capacidade de acessar dados confiáveis e em tempo real podem dificultar isso. 5 Desafios Comuns para Cluster Revenue Managers Se você criar um cluster de três hotéis,

5 desafios comuns para gerentes de receita de cluster e como dominá-los2023-12-06T12:07:40+01:00

Melhores práticas e exemplos para design de sites de hotéis

2023-12-06T12:08:21+01:00

Desde a apresentação dos tipos de quartos disponíveis até opções gastronômicas suntuosas, um site bem projetado e estruturado serve como uma porta virtual para as experiências que aguardam seus convidados. Este artigo analisa as melhores práticas para criar um site de hotel de sucesso - um canal que conta a história da sua marca, informa os hóspedes em potencial sobre o que esperar e converte visitantes em reservas. O site

Melhores práticas e exemplos para design de sites de hotéis2023-12-06T12:08:21+01:00

Entrevista com o CEO e co-fundador Erik Tengen da Oaky

2024-03-29T15:00:57+01:00

Nesta entrevista, conversamos com Erik Tengen do Oaky. Erik foi cofundador da Oaky em 2013, ao lado de Lars Jonker e Tako Paddenburg. Desde então, ele ajudou a transformar a empresa em líder de mercado em soluções de upsell para hotéis. O Oaky ajuda a gerar receitas incrementais do hotel e a melhorar a experiência dos hóspedes por meio de mensagens de upsell direcionadas. Pode

Entrevista com o CEO e co-fundador Erik Tengen da Oaky2024-03-29T15:00:57+01:00

Como os hotéis podem combater a inflação e aumentar a lucratividade

2023-12-06T12:09:42+01:00

Após um forte final de 2022 - com o desempenho dos hotéis europeus atingindo os níveis de 2019 - janeiro de 2023 viu o pico dos custos de energia em muitos países. Aliado à queda da demanda, o aumento das despesas da operação hoteleira levou à queda. Embora haja indícios de recuperação na primavera/verão, os hoteleiros devem estar atentos para garantir que 2023 seja lucrativo. O

Como os hotéis podem combater a inflação e aumentar a lucratividade2023-12-06T12:09:42+01:00

5 estratégias digitais para atrair trabalhadores remotos para o seu hotel

2023-12-06T12:09:57+01:00

À medida que as empresas em todo o mundo mudam seus padrões para permitir funções mais remotas e modelos de trabalho híbridos, o conceito de local de trabalho ideal tornou-se muito mais subjetivo. Com esse ambiente de trabalho cada vez mais flexível, as pessoas estão adotando o estilo de vida nômade digital. Isso oferece a possibilidade de fazer login de qualquer lugar do mundo, seja em cafés, espaços de coworking e, o mais importante:

5 estratégias digitais para atrair trabalhadores remotos para o seu hotel2023-12-06T12:09:57+01:00

4 novas tecnologias para ajudar a aumentar a receita de alimentos e bebidas

2023-12-06T12:13:21+01:00

Nos hotéis modernos, a geração de renda vai além das tarifas dos quartos e das localizações privilegiadas. Embora esses fatores sejam indubitavelmente importantes, um domínio de potencial inexplorado pode aumentar significativamente a lucratividade: a receita de alimentos e bebidas, também conhecida como F&B. 4 Novas tecnologias para aumentar a receita de F&B Ao focar nesse aspecto dinâmico, os hotéis podem maximizar seus ganhos, mesmo sem expandir sua capacidade ou hospedagem

4 novas tecnologias para ajudar a aumentar a receita de alimentos e bebidas2023-12-06T12:13:21+01:00

Como gerar conversões em seu site e mecanismo de reservas na Internet

2023-12-06T12:15:46+01:00

Não é segredo que a indústria hoteleira está entre os ecossistemas mais competitivos no cenário global de negócios. Os hóspedes consideram inúmeros fatores ao decidir onde ficar durante suas viagens. Neste artigo, você aprenderá como esses aspectos da experiência do usuário diferem e as estratégias para aproveitar ao máximo ambos. Compreendendo o contexto Embora seja tentador presumir que o custo seja o fator mais

Como gerar conversões em seu site e mecanismo de reservas na Internet2023-12-06T12:15:46+01:00

As 3 principais metas para propriedades independentes e estratégias para o sucesso

2023-12-20T17:33:29+01:00

Dizem que depois da tempestade vem a calmaria. No entanto, a tempestade ainda não passou na indústria hoteleira. Embora ver a luz novamente seja possível, a indústria ainda navega em águas turbulentas. Por que? Com uma competição acirrada de mais de 17,5 milhões de quartos em 187.000 hotéis (1) em todo o mundo, os hotéis independentes sabem que precisam competir por sua parcela de negócios

As 3 principais metas para propriedades independentes e estratégias para o sucesso2023-12-20T17:33:29+01:00
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