Recursos

Escolhendo o Sistema de Gestão de Propriedade Hoteleira Certo por meio do Processo de RFP

2024-10-21T13:02:51+02:00

O Guia de RFP e Modelos para PMS de Hotel fornecem uma estrutura abrangente para hotéis selecionarem o Sistema de Gestão de Propriedade certo. Você aprenderá como estruturar uma Solicitação de Proposta (RFP) que garanta uma avaliação detalhada de potenciais fornecedores de PMS. Este guia abrange tudo, desde a definição dos requisitos de PMS do seu hotel

Os benefícios do gerenciamento de receita

2024-10-21T13:15:06+02:00

“Os benefícios do gerenciamento de receita: um guia para proprietários de hotéis, operadores, gerentes de hotéis e gerentes de recepção” foi criado para ajudar você a aumentar a lucratividade e a eficiência do seu hotel. Ao ler este guia, você obterá insights valiosos sobre como o revenue management impacta todos os departamentos e aprenderá como implementar estratégias de preços

Como as plataformas de dados do cliente (CDPs) impactam as operações e os resultados do hotel

2024-10-08T19:23:09+02:00

Desbloqueie todo o potencial dos dados dos seus hóspedes. Neste whitepaper, você aprenderá como uma Customer Data Platform (CDP) pode transformar as operações dos hotéis, interagir com os hóspedes e impulsionar o sucesso a longo prazo, seja gerenciando um hotel boutique ou uma grande rede. Este whitepaper está repleto de insights acionáveis projetados para ajudar os hoteleiros a permanecerem

Aumente sua receita auxiliar com estas 5 estratégias comprovadas

2024-07-23T15:31:16+02:00

Os proprietários e operadores de hotéis têm uma enorme oportunidade de gerar mais receitas ao alavancar ofertas auxiliares. Os viajantes de hoje são experientes em busca de experiência e esperam poder organizar suas viagens de acordo com suas necessidades e preferências. A receita auxiliar não envolve apenas a venda de produtos. Trata-se de maximizar todas as oportunidades para melhorar

Webinar sob demanda: capture a demanda de viagens on-line com a Pesquisa Google

2024-07-16T10:04:46+02:00

Descubra as complexidades da publicidade de pesquisa paga personalizada apenas para hoteleiros. Obtenha insights sobre como interceptar e aproveitar a demanda de viagens usando soluções inovadoras de forma estratégica. Saiba como aumentar as suas reservas e transformar a visibilidade online do seu hotel em receitas valiosas. Abaixo você encontrará uma visão geral

Estudo de caso: Como o Kronen Hotel Group aumentou o ADR em 20%

2024-06-17T15:37:19+02:00

Sob a liderança do CEO Chris Pedersen, os Hotéis Kronen aumentaram a sua Tarifa Diária Média (ADR) em 20% durante a pandemia através da inovação e adaptabilidade. Eles transformaram sua pilha de tecnologia e processos implementando um sistema de gerenciamento de receita (RMS) de última geração. Este estudo de caso destaca seu sucesso no aproveitamento da tecnologia para decisões baseadas em dados, melhorando as experiências dos hóspedes,

Guia de sucesso para vendas on-line de reuniões e eventos

2024-06-17T15:46:49+02:00

Este “Guia de sucesso para vendas online de reuniões e eventos” explica os benefícios essenciais da implementação de um sistema eficiente de reservas online. Ele aborda como agilizar seus processos de reserva, aumentar a eficiência operacional e maximizar o potencial de receita do seu local. Você aprenderá estratégias para automatizar e modernizar as vendas em grupo, permitindo fornecer

Masterclass Gratuita: Estratégias de Conversão para o Sucesso da Reserva Direta

2024-09-09T21:47:22+02:00

Esta Masterclass de conversão coloca você de volta no controle da história do seu hotel. Em apenas 1 hora, em 8 módulos liderados por especialistas, mergulhamos profundamente na arte e na ciência de maximizar a conversão de sites. Você embarcará em uma jornada de aprendizado repleta de exemplos do mundo real e estratégias práticas que você pode aplicar imediatamente

Questionário gratuito: você está no caminho para o sucesso da receita?

2024-05-17T12:20:40+02:00

Há uma ampla gama de sofisticação de gerenciamento de receitas no setor hoteleiro. Então, qual é a posição da sua organização? Este breve questionário ajudará os líderes de receitas de hotéis a determinar os pontos fortes e fracos de sua gestão de receitas. Após a conclusão, você receberá um guia informativo para ajudar sua organização a dar o próximo passo em direção ao gerenciamento de receitas de pico

Principais táticas para gerar reservas diretas no seu hotel

2024-04-08T16:48:06+02:00

Para os hotéis, a perda de reservas diretas tem um duplo efeito infeliz: perda de receitas devido às elevadas comissões das OTA e a incapacidade de proporcionar uma experiência personalizada ao hóspede devido à falta de informações conhecidas sobre esse hóspede. Descubra as principais táticas para incentivar os hóspedes a ignorar os sites das OTA e fazer reservas

Estratégias de preços de hotéis: um guia para hotéis independentes

2024-04-08T16:46:58+02:00

"Estratégias de preços de hotéis: um guia para hotéis independentes" foi desenvolvido especificamente para proprietários e gerentes como você, que estão prontos para aumentar a receita com as estratégias de preços corretas. Depois de ler este guia, você estará equipado com ferramentas e estratégias adicionais para eliminar suposições em suas decisões de preços. Isto

Checklist – Comece a usar dados na tomada de decisões do seu hotel

2024-02-12T11:55:19+01:00

Usar dados para impulsionar insights e decisões em seu hotel pode posicioná-lo para o sucesso comercial, ajudar a aumentar a satisfação dos hóspedes e reduzir custos. Esta lista de verificação fornece um ponto de partida para hoteleiros iniciantes na análise de dados na indústria hoteleira. Leva o leitor em pequenos passos, desde a conceituação de como deseja

Data Dive 2023 – Compare sua propriedade com a média do setor

2024-02-12T12:04:12+01:00

No Relatório Data Dive gratuito de 2023, você pode comparar sua propriedade com a média do setor. Mais de milhares de hotéis, albergues e aluguéis de apartamentos são analisados e divididos em 12 métricas principais imperdíveis, incluindo ocupação, RevPAR e rotatividade de pessoal. Além disso, 10 lições tangíveis para ajudá-lo a melhorar seu negócio

Construindo um Site de Hotel – O Guia Completo

2024-01-28T17:42:02+01:00

Construir um site de hotel costuma ser detalhado, caro e demorado. Para estabelecer um canal robusto de reservas diretas, é crucial que o site do seu hotel não apenas atraia visitantes, mas também os converta efetivamente em reservas diretas. O guia, "Construindo um site de hotel", cobrirá todos os aspectos da criação e lançamento de um site de hotel.

5 táticas para transformar overbookings de hotéis em receita

2024-01-28T17:42:21+01:00

Descubra como evitar a perda de dinheiro transformando upgrades de quartos em oportunidades de receita. Embora o overbooking seja uma prática comum nos hotéis, pode levar a desvantagens e riscos, como a necessidade de oferecer upgrades de quarto gratuitos, resultando em perda de receitas. No e-book, você aprenderá 5 maneiras de

Iniciando um Negócio Hoteleiro – Guia Completo e Recursos

2024-01-30T13:44:59+01:00

Você está pensando em se tornar proprietário de um hotel? Este pode ser um excelente momento para começar. Como confirmariam hoteleiros experientes, possuir um hotel oferece recompensas substanciais e desafios consideráveis. Exige trabalho árduo e envolve alguns riscos. Você tem as habilidades e os recursos para administrar um negócio hoteleiro próspero? Esse

6 previsões de tecnologia hoteleira para 2024

2024-01-16T17:10:24+01:00

A automação e a IA estão revolucionando as práticas comerciais tradicionais na dinâmica indústria hoteleira. À medida que 2024 se torna mais claro, profissionais de hotelaria experientes “olham para a bola de cristal” para prever o futuro. 2024 parece ser um grande ano na hospitalidade. Este guia explora como os hoteleiros inovadores estão moldando o futuro

Guia para transformar toda a jornada do hóspede com IA de conversação

2024-01-15T09:23:40+01:00

Neste guia, você aprenderá sobre IA conversacional, como ela funciona na hotelaria e como implementá-la de forma eficiente durante toda a jornada do hóspede. A publicação começa com um esboço de como as soluções tecnológicas hoteleiras alimentadas por IA conversacional transformam as comunicações dos hóspedes. Ele também fornece um contexto útil que explica por que

Introdução à pesquisa baseada em IA (SGE) do Google para hotéis e resorts

2023-12-20T15:40:09+01:00

O Google está preparado para inaugurar a mais recente evolução da pesquisa baseada em IA com sua Search Generative Experience (SGE). Espera-se que a atualização revolucione a forma como os usuários procuram e encontram informações on-line e terá um impacto significativo no SEO de hotéis e resorts. Este relatório ajuda os profissionais de hotelaria a entender o que esperar de

Previsão da demanda hoteleira com dados de aluguel de curto prazo

2024-04-10T17:01:55+02:00

Ao analisar dados de hotéis e aluguéis de curto prazo, nossa equipe de ciência de dados descobriu uma tendência revolucionária para a indústria hoteleira: as reservas de aluguéis de curto prazo começam a aumentar antes das reservas de hotéis nos mercados mais importantes. Agora você pode obter uma vantagem competitiva em relação ao seu Comp Set tradicional monitorando o aluguel de curto prazo

Dominando o Manual de Receita Auxiliar

2023-12-01T14:39:49+01:00

Um manual detalhado baseado nas diretrizes compartilhadas pelo Diretor Global de Receitas Auxiliares da Iberostar, Pere Estela. Use sua estrutura para estabelecer uma forte estratégia de receitas auxiliares em seu hotel. Abaixo você encontrará uma visão geral de todos os tópicos. Compreender e chegar a um acordo sobre o posicionamento Avaliar o

Aprenda como diversificar a receita do seu hotel

2023-12-01T12:42:28+01:00

Quer ver como alguns dos principais hotéis do mundo já estão a maximizar as receitas através da diversificação dos seus serviços, aperfeiçoando as vendas e utilizando a melhor tecnologia hoteleira? Claro que você faz. Baixe o guia Como Diversificar a Receita do Hotel e você descobrirá. Abaixo você vai

As 50 principais perguntas de bate-papo dos hóspedes do hotel feitas no verão de 2023

2023-11-02T12:37:24+01:00

Neste relatório, você descobrirá os 50 principais tópicos de perguntas que os hotéis receberam no verão de 2023. Os autores analisaram mais de 1,7 milhão de conversas para identificar as principais categorias de dúvidas, tendências emergentes e diferenças entre vários canais de comunicação, como chat na web. , Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp e muito mais. Dados próprios

Guia do software de gerenciamento de receita 2024

2023-11-21T17:45:29+01:00

À medida que o mundo da hotelaria se transforma, o software de gestão de receitas permite que os hotéis acompanhem as mudanças emergentes da indústria. Com a adoção acelerada de tecnologia de ponta, os hotéis gravitam em torno de sistemas altamente automatizados para impulsionar a tomada de decisões e agilizar as operações. A integração do software de gestão de receitas é um movimento estratégico fundamental para os hotéis que procuram prosperar

Obtenha mais receita com preços automatizados

2023-09-25T18:19:35+02:00

Você está cobrando o suficiente pelos seus quartos? Você está perdendo reservas? Por que o hotel do outro lado da rua aumentou suas tarifas? O que eles sabem que você não faz? Este guia – escrito explicitamente para o hoteleiro independente – explicará o conceito, as estratégias e os benefícios da precificação automatizada de hotéis.

Lealdade dos hóspedes: transformando pessoas ocasionais em retornantes

2023-09-22T16:36:34+02:00

Você sabia que conquistar novos hóspedes pode custar entre 5 e 25 vezes mais caro do que reter os já existentes? Isso significa que a fidelidade dos hóspedes é fundamental para qualquer negócio de hotelaria. A fidelidade dos hóspedes pode ajudá-lo a aumentar a receita, construir uma marca forte, aumentar as reservas diretas e construir uma rede poderosa

Combater as disparidades de preços no site do seu hotel

2023-07-03T14:25:34+02:00

Gerir os preços dos seus quartos de hotel online de forma eficaz é crucial para otimizar o desempenho do seu canal direto. Hóspedes em potencial que descobrem tarifas mais baixas em OTAs ou plataformas alternativas de terceiros têm maior probabilidade de abandonar seu site e reservar em outro lugar. No guia "Combater as disparidades de preços no site do seu hotel", você aprenderá como combater

Estudo de caso: como a personalização de marketing motiva os viajantes e gera reservas para hotéis

2023-07-03T14:33:38+02:00

A resposta à personalização de marketing – usando dados para adaptar mensagens às preferências, desejos e necessidades de um usuário individual – marca uma das mudanças comportamentais mais significativas que já vimos em uma geração. A pesquisa mostra que 71% dos consumidores esperam que as empresas forneçam interações personalizadas e 76% se sentem frustrados quando isso

Calculadora de aumento da receita do hotel

2023-06-12T16:26:07+02:00

Você sabia que seu hotel pode estar perdendo valiosas oportunidades de receita? Em apenas 30 segundos, você pode descobrir o potencial aumento de receita que espera por você com nossa poderosa ferramenta, a Calculadora de aumento de receita. Descubra o potencial de aumento de receita do seu hotel Responda 6 perguntas

Como os hotéis podem usar os dados dos hóspedes para aumentar a receita

2023-06-02T15:44:06+02:00

As mudanças no comportamento de reservas dos clientes e as tendências de viagens estabelecidas trouxeram novos desafios para os hoteleiros. É inegável que os dados dos seus hóspedes são um dos seus recursos mais valiosos. Como proprietário de um hotel, se você for capaz de acompanhar, antecipar e responder a essas mudanças, estará pronto para capitalizar sobre elas

O Guia de Campo do Hoteleiro para Previsão de Receita Total

2023-08-16T17:24:38+02:00

Para realizar o gerenciamento de receita total e a otimização do lucro, o gerenciamento de receita deve se estender além dos quartos e incluir todos os fluxos de receita, exigindo insights e previsões para toda a organização. Neste guia gratuito, "Guia de campo do hoteleiro para previsão de receita total", você aprenderá como orientar sua empresa para a previsão de receita total, alinhando

Relatório sobre o estado do alojamento independente de 2024

2024-03-22T10:17:09+01:00

Neste relatório gratuito, você encontra uma riqueza de dados de todo o mundo para fornecer informações importantes sobre empresas de hospedagem independentes, incluindo dados de tipos e segmentos de propriedades frequentemente negligenciados. Você encontrará respostas para perguntas urgentes, como o estado atual de recuperação, comportamento de reserva pós-pandemia e as tendências de viagem mais importantes.

Um guia para capturar mais negócios B2B para o seu hotel

2023-05-22T19:29:54+02:00

No ambiente ferozmente competitivo de hoje, os hoteleiros devem estar hiperconscientes em fornecer uma experiência consistente ao longo de todo o ciclo de vendas. As equipes de vendas e marketing de hotéis se beneficiam de uma plataforma completa que gera demanda, cria um pipeline, aumenta a satisfação do hóspede e gera fidelidade - tudo de uma única fonte de verdade. Confira

Aumente as visitas repetidas ao restaurante (do hotel) com a automação de marketing

2023-05-22T19:27:25+02:00

Revolucione o marketing do seu restaurante (hotel) com automação. Saiba como você pode encantar seus convidados como nunca antes com marketing sob medida e personalizado usando automação. Neste guia passo a passo “Aumente as visitas repetidas ao restaurante (hotel) com automação de marketing”, você aprenderá como configurar sua automação de marketing e revisar sua estratégia geral de automação de marketing.

Hotel RMS – Calculadora de Retorno do Investimento

2023-04-24T13:49:36+02:00

Com esta calculadora de receita, você descobre quanto aumento de receita um sistema de gerenciamento de receita pode gerar para o seu hotel. Ao responder a algumas perguntas curtas, a calculadora de receita mostra o potencial de receita do seu hotel em poucos minutos. Calcule o potencial de receita de seus hotéis Responda algumas

12 Tendências de Marketing Hoteleiro Disruptivo e Inovador para 2023

2023-05-22T19:27:33+02:00

É amplamente sabido que a indústria de tecnologia hoteleira está passando por um período de rápidas mudanças. Impulsionado por alguns fatores inter-relacionados, este ano verá pequenas e grandes mudanças em torno da evolução, inovação e disrupção. As marcas hoteleiras devem conhecer todas as inovações mais recentes para se manterem competitivas e florescerem. Neste e-book, você

Verificação de desempenho do hotel

2023-02-27T20:01:52+01:00

Você descobre seu potencial de receita com este relatório gratuito e personalizado de desempenho e benchmark do hotel. Os relatórios ajudam os hoteleiros a definir uma estratégia de previsão de vendas clara e eficaz. Você melhorará imediatamente sua Ocupação, Taxa Média Diária (ADR) e Reputação da Marca com as informações. Além disso, você aprenderá técnicas de precificação dinâmica

Lista de verificação de upselling na recepção

2023-02-13T10:46:02+01:00

O upsell na recepção pode trazer 2/3 da receita do upsell. Para ajudá-lo a começar com o upselling na recepção com o pé direito, reunimos esta lista de verificação concisa. Esta lista de verificação de upselling na recepção ajudará você e sua equipe a aprender os procedimentos de upselling na recepção com facilidade e rapidez.

Guia para criar e lançar seu novo site de hotel

2023-02-27T20:02:19+01:00

Construir um site de hotel pode ser complicado, caro e demorado. Mas, para evitar ficar à mercê dos OTAs, você deve recuperar o controle da narrativa e garantir que seu site atraia e converta visitantes em reservas diretas. Este guia de 36 páginas orientará você na criação e no lançamento de seu

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