Indústria hoteleira

Por que o contexto é tudo na análise de hotéis: seis lições do mundo real

Revfine.com2025-04-07T14:21:53+02:00

Na gestão hoteleira, os números estão em todo lugar: painéis, relatórios, apresentações. Esses números oferecem uma sensação de controle e clareza. Mas os números por si só não contam a história completa. Confiar em métricas isoladas pode levar a estratégias equivocadas, oportunidades perdidas e erros dispendiosos. É o contexto que dá significado aos números: além dos números mostrados, há

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Horizontes Ampliados: 3 Maneiras Como as Ferramentas de Gestão de Receitas Podem Influenciar o Sucesso Comercial

Revfine.com2025-04-07T14:22:21+02:00

Se você pensa nas ferramentas revenue management apenas como um meio de implementar estratégias de preços dinâmicas e aproveitar ao máximo a demanda pelo inventário de quartos da sua propriedade, é hora de desafiar essa suposição. Embora esses recursos testados e comprovados sejam essenciais na maioria dos hotéis, os sistemas revenue management avançados de hoje estão fazendo grandes avanços para quebrar as barreiras

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O que o viajante de luxo realmente deseja – e como os hotéis podem oferecer

Revfine.com2025-04-07T14:22:42+02:00

Viajantes de luxo redefiniram o que o serviço excepcional parece. Não se trata mais de excesso — trata-se de facilidade, controle e relevância. Hóspedes de alto valor não estão procurando por escolhas infinitas ou serviço exagerado. Eles querem experiências intuitivas e perfeitas, e estão dispostos a pagar por elas. Os hotéis que entendem isso não estão apenas elevando o serviço; eles estão criando uma fidelidade mais profunda, gerando gastos mais altos e desbloqueando novos

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O que fazer quando seu GM quer que você “conserte” a previsão

Revfine.com2025-04-07T14:23:06+02:00

Forecasting is never easy—but it gets a whole lot harder when someone asks you to "adjust" the numbers. If your General Manager (GM) pushes for a rosier picture than the data shows, how do you stay realistic without rocking the boat? In this article, we'll walk through how to handle the pressure, maintain integrity, and turn tricky conversations into alignment.

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Custos de Hotel: Um Guia Completo para Custos e Taxas do Cliente

Martijn Barten2025-04-07T14:24:05+02:00

Os custos do hotel, da perspectiva do cliente, são as várias taxas e encargos associados à reserva e estadia em acomodações. Eles podem incluir custos iniciais de reserva, impostos e taxas adicionais por serviços. Entender os custos do hotel é importante tanto para hóspedes quanto para gerentes de hotéis. Taxas adicionais podem alterar significativamente o custo total de uma estadia e afetar a receita do hotel

Custos de Hotel: Um Guia Completo para Custos e Taxas do ClienteMartijn Barten2025-04-07T14:24:05+02:00

Desafios da indústria hoteleira: um guia para hoteleiros

Martijn Barten2025-04-07T14:24:13+02:00

Os desafios da indústria hoteleira são melhor conceituados como um produto de um cenário econômico dinâmico. Eles incluem elementos financeiros, de mercado e logísticos inerentes ao mundo moderno. Exemplos variam de retenção de pessoal à adaptação de novas inovações tecnológicas. Ter sucesso na indústria da hospitalidade é enfrentar esses desafios com uma compreensão completa de suas complexidades e possíveis métodos de resolução.

Desafios da indústria hoteleira: um guia para hoteleirosMartijn Barten2025-04-07T14:24:13+02:00

A análise orientada por IA fornecerá um ROI rápido e sólido – mas os hotéis estão prontos?

Revfine.com2025-03-26T15:31:28+01:00

Para hoteleiros que buscam Encontrar clientes, convertê-los em Reservas e Aumentar a receita em meio à forte concorrência, insights de dados mais inteligentes são necessários. Mas se mais não for feito para reunir os dados do sistema de forma coesa, inteligente e integrada, as equipes comerciais fracassarão, incapazes de entregar um ROI rápido e consistente. O ato de equilíbrio da hospitalidade moderna Os hotéis operam em um dos

A análise orientada por IA fornecerá um ROI rápido e sólido – mas os hotéis estão prontos?Revfine.com2025-03-26T15:31:28+01:00

Como segmentar seus hóspedes: 5 dicas básicas para aumentar as conversões

Revfine.com2025-03-24T14:33:37+01:00

Entender seus hóspedes é essencial para se destacar como um hotel. Mas com demografias e estilos de viagem diversos, uma abordagem única para todos simplesmente não vai resolver. É aqui que entra a segmentação de hóspedes, uma estratégia poderosa que permite que você personalize suas ofertas e comunicação para ressoar com cada hóspede em um nível mais profundo. Este artigo explora o poder do hóspede

Como segmentar seus hóspedes: 5 dicas básicas para aumentar as conversõesRevfine.com2025-03-24T14:33:37+01:00

Os cinco blocos de construção da maximização da receita do hotel

Revfine.com2025-03-24T14:34:10+01:00

A receita é a força vital de qualquer hotel. Quanto mais efetivamente você a gerar, capturar e otimizar, mais bem-sucedida será sua propriedade. Mas muitos gerentes de receita ainda dependem de estratégias de receita desatualizadas, métricas legadas e tecnologia desajeitada que os impedem. O resultado? Oportunidades perdidas e dinheiro deixado na mesa. O revenue management moderno não se trata de seguir o

Os cinco blocos de construção da maximização da receita do hotelRevfine.com2025-03-24T14:34:10+01:00

Previsão de Lucratividade: Como Aumentar a Lucratividade do Hotel com Gestão de Receitas

Revfine.com2025-03-24T14:34:32+01:00

Hotéis bem administrados e lucrativos são como uma sinfonia onde artistas talentosos tocam suas partes dentro da estrutura da partitura. Sua cooperação qualificada cria a base de negócios para que o hotel atinja ou exceda suas metas de negócios. Os princípios de gerenciamento de receita fornecem essa estrutura, com o gerente de receita servindo como maestro. A estrutura estratégica por trás do gerenciamento de receita de hotéis lucrativos

Previsão de Lucratividade: Como Aumentar a Lucratividade do Hotel com Gestão de ReceitasRevfine.com2025-03-24T14:34:32+01:00

O que os funcionários do hotel realmente precisam de um PMS (e por que muitos sistemas falham com eles)

Revfine.com2025-03-24T14:34:51+01:00

O sistema de gerenciamento de propriedades (PMS) de um hotel é a espinha dorsal das operações diárias, tocando quase todos os departamentos - da recepção e limpeza até revenue management e contabilidade. Em teoria, um PMS deve agilizar as operações, reduzir o atrito e criar uma experiência perfeita para funcionários e hóspedes. No entanto, na prática, muitas plataformas de PMS não atendem a essas expectativas. Em vez de capacitar

O que os funcionários do hotel realmente precisam de um PMS (e por que muitos sistemas falham com eles)Revfine.com2025-03-24T14:34:51+01:00

Taxas de Hotel: Um Guia Abrangente para Entender as Taxas de Acomodação

Martijn Barten2025-04-07T13:04:46+02:00

As taxas de hotel são as várias cobranças que os hóspedes enfrentam ao se hospedar em um negócio de acomodação, como um hotel ou resort. Elas podem variar desde a tarifa básica do quarto e taxas para usar as comodidades do hotel até taxas de estacionamento e impostos. Para hotéis, é importante entender e fazer uso estratégico das taxas de hotel para maximizar a receita dos hóspedes. Ao mesmo tempo

Taxas de Hotel: Um Guia Abrangente para Entender as Taxas de AcomodaçãoMartijn Barten2025-04-07T13:04:46+02:00

10 razões pelas quais atualizar seu PMS é essencial em 2025

Revfine.com2025-03-24T14:35:08+01:00

O setor de hospitalidade não está desacelerando, e soluções de sistemas de gerenciamento de propriedades (PMS) desatualizadas estão arrastando os hotéis para trás. Desajeitados, lentos e vulneráveis a ameaças cibernéticas, os sistemas legados não conseguem mais acompanhar. Se sua propriedade ainda depende de um PMS antigo, aqui está o motivo pelo qual 2025 é o ano para atualizar — classificado do mais para o menos urgente. 10 principais motivos para atualizar sua propriedade

10 razões pelas quais atualizar seu PMS é essencial em 2025Revfine.com2025-03-24T14:35:08+01:00

Hotéis estão perdendo milhões em vendas de grupo. Eis o porquê (e como consertar)

Revfine.com2025-03-24T14:35:31+01:00

Há um paradoxo curioso na indústria hoteleira. Os hotéis dominaram a arte de tornar fácil para um hóspede reservar um quarto individual por uma noite. No entanto, no momento em que um grupo entra na equação, seja uma reserva de equipe corporativa, um clube esportivo ou um evento que precisa de quartos e espaço para reunião, todo o processo para.

Hotéis estão perdendo milhões em vendas de grupo. Eis o porquê (e como consertar)Revfine.com2025-03-24T14:35:31+01:00

Dicas de marketing de IA: melhores práticas e insights de especialistas em hospitalidade

Susana2025-03-28T10:20:04+01:00

Pergunta para o nosso painel de especialistas em marketing de hotéis Quais são suas principais sugestões e melhores práticas para usar IA em atividades de marketing de hotéis (por exemplo, comunicação, análise de dados, etc.)? (Pergunta proposta por Michael J. Goldrich.) Nosso painel de especialistas em marketing Michael J. Goldrich - Fundador e consultor chefe, Vivander Dra. Betsy Stringam-Bender - Professora de

Dicas de marketing de IA: melhores práticas e insights de especialistas em hospitalidadeSusana2025-03-28T10:20:04+01:00

Estratégias de marketing digital para hotéis: um guia abrangente para propriedades modernas

Martijn Barten2025-04-01T21:53:11+02:00

O marketing digital de hotéis é um termo abrangente para todas as atividades que usam plataformas online e digitais para promover um hotel e atrair hóspedes. Pode incluir publicidade, marketing de mecanismos de busca, gerenciamento de reputação e muito mais. O marketing digital é importante para hotéis porque pode aumentar o reconhecimento da marca e criar mais demanda por reservas. Os hóspedes usam a internet para encontrar e pesquisar hotéis

Estratégias de marketing digital para hotéis: um guia abrangente para propriedades modernasMartijn Barten2025-04-01T21:53:11+02:00

26 estratégias essenciais de marketing para hotéis

Martijn Barten2025-03-31T11:53:22+02:00

A importância de ter as estratégias certas de marketing de hotel é difícil de exagerar, pois é uma parte fundamental do lançamento de um hotel, otimizando o número de reservas que você gera, construindo reconhecimento de marca e gerenciando sua reputação. Neste artigo, você aprenderá mais sobre algumas das estratégias essenciais a serem adotadas em todos os momentos. Índice: 26

26 estratégias essenciais de marketing para hotéisMartijn Barten2025-03-31T11:53:22+02:00

Recepção no Hotel: Guia Essencial para Receber os Hóspedes com Sucesso

Martijn Barten2025-04-01T21:43:02+02:00

Uma saudação de hotel descreve todo o processo de boas-vindas a um novo hóspede em um hotel. Pode incluir a equipe da recepção cumprimentando pessoalmente os recém-chegados, bem como o fornecimento de presentes de boas-vindas, cartas ou cartões nos quartos dos hóspedes. Cumprimentar os hóspedes do hotel é uma parte importante do atendimento ao cliente, ajudando a criar uma primeira impressão positiva. Essas interações iniciais definem o

Recepção no Hotel: Guia Essencial para Receber os Hóspedes com SucessoMartijn Barten2025-04-01T21:43:02+02:00

Estratégias, táticas e insights para a indústria hoteleira

Otimize a receita, inove processos e melhore a experiência do cliente