Dicas e estratégias de upsell de hotéis

Pacotes de Hotéis: Dicas para Otimizar o Uso de Pacotes de Hotéis

Martijn Barten2024-06-01T15:30:21+02:00

Os pacotes de hotel são úteis para os hotéis e seus hóspedes, pois agrupam um quarto de hotel com outros produtos ou serviços que possam interessá-los. Para os hotéis, isso oferece potencial de venda adicional, enquanto para os hóspedes, significa uma experiência aprimorada para os hóspedes e, muitas vezes, maior valor pelo dinheiro. Neste artigo, você pode conhecer como funcionam os pacotes de hotéis, os diferentes tipos de

Pacotes de Hotéis: Dicas para Otimizar o Uso de Pacotes de HotéisMartijn Barten2024-06-01T15:30:21+02:00

Como fazer upsell ao longo da jornada do viajante (+5 práticas recomendadas)

Revfine.com2023-12-06T13:38:53+01:00

Upsells são uma maneira simples e direta de gerar mais receita, aumentar o engajamento e fidelizar o cliente. Implementar a estratégia certa de upsell pode melhorar a experiência do hóspede e seus resultados. As empresas de hospedagem que aproveitam o poder do upsell podem aumentar a satisfação do hóspede, permitindo que personalizem sua estadia, fidelizem o cliente por meio de experiências personalizadas e mitiguem os riscos externos com

Como fazer upsell ao longo da jornada do viajante (+5 práticas recomendadas)Revfine.com2023-12-06T13:38:53+01:00

Melhores práticas para o marketing das áreas não-acomodadas de um hotel

Susana2023-12-06T13:40:46+01:00

Pergunta para o nosso painel de especialistas em marketing hoteleiro Quais são as suas melhores práticas para o marketing de áreas não-acomodadas de um hotel/resort, por exemplo, spa, golfe, etc.? Como os hotéis podem segmentar de forma criativa públicos de nicho para essas áreas, especialmente na baixa temporada? Nosso Painel de Especialistas em Marketing Joanne Greene - Especialista em Hotelaria Jolien Alferink - Consultora de Marketing Hoteleiro, Orange

Melhores práticas para o marketing das áreas não-acomodadas de um hotelSusana2023-12-06T13:40:46+01:00

Sites de hotéis onde os hoteleiros podem vender pacotes (incluindo exemplos)

Martijn Barten2024-06-01T15:30:56+02:00

Quartos de hotel não se vendem sozinhos. Os hoteleiros precisam adotar uma ampla gama de táticas para garantir a ocupação ideal. As ofertas de pacotes são uma ótima maneira de atrair os hóspedes para reservar em seu hotel. Anunciar pacotes on-line é uma boa ideia para garantir que seus pacotes tenham a melhor visibilidade. Aqui estão alguns dos principais sites onde você pode comercializar

Sites de hotéis onde os hoteleiros podem vender pacotes (incluindo exemplos)Martijn Barten2024-06-01T15:30:56+02:00

6 maneiras pelas quais seu hotel pode estar perdendo oportunidades de receita

Revfine.com2023-12-06T13:50:21+01:00

Você provavelmente concordará que aproveitar as oportunidades de receita é mais importante agora do que nunca - especialmente com os custos aumentando em todas as áreas de operações hoteleiras e a demanda apenas se recuperando. Caso contrário, a lucratividade de sua propriedade pode sofrer um grande golpe e o sucesso comercial de longo prazo pode estar em risco. Felizmente, há muitas coisas que você pode fazer para capitalizar a demanda e obter

6 maneiras pelas quais seu hotel pode estar perdendo oportunidades de receitaRevfine.com2023-12-06T13:50:21+01:00

Como tornar o upsell eficaz parte da cultura do seu hotel?

Revfine.com2023-12-06T13:58:54+01:00

Na hospitalidade, você está sempre tentando fazer um pouco melhor, tanto em termos da experiência que oferece aos hóspedes quanto da receita que gera. Implementar novas ideias e torná-las parte da cultura da sua propriedade pode parecer um desafio. Mas com o treinamento certo, é mais fácil do que você imagina. Nesta peça, você aprenderá como usar um

Como tornar o upsell eficaz parte da cultura do seu hotel?Revfine.com2023-12-06T13:58:54+01:00

Upselling durante a estadia: por que você deve usá-lo e como maximizar as ofertas

Revfine.com2024-04-10T12:49:59+02:00

Além do upselling antes da estadia, o upselling durante a estadia permite que os hoteleiros desbloqueiem outra dimensão que leva ao aumento da receita e à satisfação do hóspede. O upselling durante a estadia lembra os hóspedes dos serviços que eles podem ter perdido ao reservar seu quarto e permite que eles reservem essas ofertas durante a estadia. Quais são os benefícios do upselling durante a estadia? Abaixo você encontrará 3 benefícios do in-stay

Upselling durante a estadia: por que você deve usá-lo e como maximizar as ofertasRevfine.com2024-04-10T12:49:59+02:00

7 maneiras inteligentes de gerar receita fora do quarto e incentivar a fidelidade

Revfine.com2023-12-06T15:05:25+01:00

Gerar receita e nutrir a fidelidade é encontrar novas maneiras de se conectar com seus hóspedes. Isso significa ir além das tarifas dos quartos para deixar as pessoas empolgadas com as comodidades, restaurantes e outros programas auxiliares de sua propriedade. Para ajudar você a começar, nossa lista de verificação abaixo abrange uma variedade de táticas projetadas para manter os hóspedes sempre voltando – mesmo que eles

7 maneiras inteligentes de gerar receita fora do quarto e incentivar a fidelidadeRevfine.com2023-12-06T15:05:25+01:00

O papel do upselling no crescimento da receita operacional líquida (NOI) do hotel

Revfine.com2023-12-06T15:08:03+01:00

O negócio hoteleiro é único em muitos aspectos, como exemplificado pelos KPIs exclusivos que usamos, desde receita por quarto disponível (RevPAR), até tarifa média diária (ADR), ocupação e tudo mais. Podemos agradecer ao advento do gerenciamento de rendimento e receita que chegou ao nosso setor na década de 1980 por muitas dessas métricas. Mas outra métrica que mais

O papel do upselling no crescimento da receita operacional líquida (NOI) do hotelRevfine.com2023-12-06T15:08:03+01:00

Saiba como maximizar sua receita de quartos de hotel premium

Revfine.com2023-12-06T15:18:24+01:00

Você coloca seus quartos Premium em um pedestal? Uma abordagem mais sutil gerará mais receita. Suites são uma coisa peculiar dentro da indústria hoteleira. Afinal, são apenas quartos de hotel para alugar. Mas alguns hoteleiros são muito apegados ao que seu prêmio representa – o melhor do hotel. De certa forma, essas salas especiais são protegidas. Alguns hotéis podem

Saiba como maximizar sua receita de quartos de hotel premiumRevfine.com2023-12-06T15:18:24+01:00

Não se contente com o upselling de hotéis “light”

Revfine.com2023-12-06T15:25:29+01:00

Os gerentes de receita de hoje não são estúpidos. Todos sabem que a ocupação é terrível e, embora possam tentar aumentar a taxa, será difícil atingir os níveis de receita de 2019 apenas com aquisições de reservas. Seu plano é obter mais receita de seus hóspedes adquiridos agora. Então, coisas como plataformas de upgrade de quarto, antes consideradas um bônus, agora são

Não se contente com o upselling de hotéis “light”Revfine.com2023-12-06T15:25:29+01:00

Principais ofertas e tendências de upselling de 2022 em hotelaria

Revfine.com2023-12-06T15:30:48+01:00

Sem dúvida, os últimos dois anos trouxeram inúmeros desafios para os hoteleiros. Mas, apesar disso, muitas equipes criativas e com visão de futuro foram capazes de conduzir suas propriedades nesses tempos desafiadores. Para muitos deles, o upselling desempenhou um papel importante em seu sucesso. O Relatório do Mercado de Hotelaria de 2022 resume seus resultados. Continue lendo para deixar a última recuperação e

Principais ofertas e tendências de upselling de 2022 em hotelariaRevfine.com2023-12-06T15:30:48+01:00

Segmentação de convidados: o que é e como ajuda no aumento de vendas

Revfine.com2024-04-10T12:58:51+02:00

Entender o que seus convidados valorizam quando viajam é essencial para o upsell de sucesso. Mas como você pode garantir que a oferta certa chegue à pessoa certa no momento certo? Conhecer os seus convidados e segmentá-los é a chave. Neste artigo, você aprenderá como segmentar os hóspedes do hotel para personalizar a experiência da estadia e otimizar a receita de upsell.

Segmentação de convidados: o que é e como ajuda no aumento de vendasRevfine.com2024-04-10T12:58:51+02:00

3 maneiras de agilizar as vendas em toda a sua rede de hotéis

Revfine.com2023-12-06T16:02:57+01:00

Uma vez implementado, um sistema de upsell automatizado traz inúmeras vantagens, como uma experiência mais personalizada para o hóspede, maior receita e um fluxo de trabalho mais eficiente. Alcançar esses resultados em uma única propriedade pode parecer relativamente simples. Mas como você pode reproduzi-los em todos os hotéis de sua rede ou marca? 1. Facilite a adoção do sistema Quanto mais fácil você tornar para as equipes

3 maneiras de agilizar as vendas em toda a sua rede de hotéisRevfine.com2023-12-06T16:02:57+01:00

Como a automação de hotéis aumenta a receita de check-in antecipado e check-out tardio

Revfine.com2023-12-06T16:11:04+01:00

Quando você ouve a palavra automação, pode evocar imagens de um futuro onde a inteligência artificial e os robôs assumirão funções. A realidade, porém, é muito mais matizada. A noção de automação geralmente permanece ossificada nessa estrutura física de substituição de mão de obra por máquina e é percebida como mais um passo em direção à obsolescência liderada pela automação. Automação nas discussões da vida cotidiana sobre automação com muita frequência

Como a automação de hotéis aumenta a receita de check-in antecipado e check-out tardioRevfine.com2023-12-06T16:11:04+01:00

Como o upselling oferece receita de baixo custo e clientes leais

Revfine.com2023-12-06T16:19:32+01:00

Todos os tipos de negócios usam o upsell para aprimorar a experiência do cliente e maximizar a receita das vendas existentes. Do servidor do McDonald's perguntando: “Você quer batatas fritas com isso?”, Às companhias aéreas que oferecem upgrade de assento. O upselling oferece a oportunidade de maximizar o valor de cada cliente. Nem todos os esforços de upsell são bem recebidos - especialmente os esforços impulsionados pelo único desejo de fazer

Como o upselling oferece receita de baixo custo e clientes leaisRevfine.com2023-12-06T16:19:32+01:00

O apetite por oportunidades de upsell continuará após a pandemia?

Susana2023-12-06T16:22:34+01:00

Pergunta para o nosso painel de especialistas em gerenciamento de receita: Com as tendências crescentes de staycations & workcations, há um maior apetite entre os hóspedes para vendas incrementais (por exemplo, upgrades de quartos) pós-pandemia para manter o distanciamento físico ou para se “tratarem”? Nosso painel de especialistas em gerenciamento de receita Patrick Wimble - Diretor administrativo, Lightbulb Consulting Theresa Prins - Fundadora, Resoluções de receita

O apetite por oportunidades de upsell continuará após a pandemia?Susana2023-12-06T16:22:34+01:00

O delicado equilíbrio entre vendas boas e ruins (+ curso grátis)

Revfine.com2023-12-20T18:06:17+01:00

Embora seja um termo familiar na indústria de hospitalidade, a percepção mais ampla da palavra 'upselling' poderia melhorar sua reputação - e por um bom motivo. Como consumidores, somos bombardeados com ofertas e negócios que claramente falham em esconder seu descarado desprezo pelo consumidor. Não há nada mais desagradável do que vender um item ou serviço que está claramente nas mãos do vendedor

O delicado equilíbrio entre vendas boas e ruins (+ curso grátis)Revfine.com2023-12-20T18:06:17+01:00

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