Marketing de hotéis

O que é mais importante para os hóspedes vencedores – preço ou fidelidade?

Revfine.com2023-12-20T17:56:25+01:00

Independentemente de quem você é, a concorrência no setor hoteleiro está cada vez mais acirrada, e conquistar novos clientes é um grande desafio até mesmo para hoteleiros experientes. Então, o que faz a diferença mais significativa em conseguir que os hóspedes fiquem no seu hotel em comparação com o da rua? É preço? É a oportunidade de beneficiar de um programa de fidelização personalizado?

O que é mais importante para os hóspedes vencedores – preço ou fidelidade?Revfine.com2023-12-20T17:56:25+01:00

Guia de hospitalidade do ChatGPT: como o ChatGPT pode ajudar a indústria da hospitalidade

Martijn Barten2024-06-01T14:00:41+02:00

Os aplicativos de hospitalidade ChatGPT deverão disparar em um futuro próximo. O sofisticado chatbot de IA chegou a diversas aplicações graças à sua capacidade de processar perguntas e fornecer respostas em linguagem natural, semelhante à comunicação humana. Neste artigo, você aprenderá mais sobre o ChatGPT e sua utilidade na indústria hoteleira. Índice: O que é

Guia de hospitalidade do ChatGPT: como o ChatGPT pode ajudar a indústria da hospitalidadeMartijn Barten2024-06-01T14:00:41+02:00

Dicas de login da central de parceiros da Expedia para obter mais receita

Martijn Barten2024-06-01T15:27:01+02:00

Seu login do Expedia Partner Central pode ser a porta de entrada para aumentar a receita em suas propriedades de hotel. Quer você seja um proprietário independente com um único estabelecimento ou uma cadeia de hotéis, saber como usar o Expedia Partner Central de maneira eficaz pode melhorar drasticamente sua receita, atraindo mais hóspedes e incentivando as compras. Neste artigo, você aprenderá que a Expedia pode trabalhar para você.

Dicas de login da central de parceiros da Expedia para obter mais receitaMartijn Barten2024-06-01T15:27:01+02:00

Principais previsões de tendências de marketing hoteleiro para 2023

Susana2023-12-06T13:32:04+01:00

Pergunta para nosso painel de especialistas em marketing hoteleiro Na sua opinião, quais são as principais previsões para as tendências de marketing hoteleiro em 2023? Nosso painel de especialistas em marketing Max Starkov - professor adjunto de tecnologia de hospitalidade, Universidade de Nova York Jolien Alferink - consultor de marketing hoteleiro, Orange Hotel Marketing Tamie Matthews - consultor de receita, vendas e marketing, RevenYou

Principais previsões de tendências de marketing hoteleiro para 2023Susana2023-12-06T13:32:04+01:00

Tendências de design de sites de hotéis e experiência do usuário (UX) para 2023

Revfine.com2023-12-06T13:32:23+01:00

Estamos vivendo cada vez mais em um mundo digital e sob demanda. Como resultado, os domínios inter-relacionados de web design e experiência do usuário (UX) estão em constante expansão e crescimento – e 2023 deve ser outro ano de mudanças significativas. A demanda por experiência de viagem está aumentando apenas este ano, portanto, a exigência de seus hóspedes por uma experiência de site rápida, simples e personalizada também é

Tendências de design de sites de hotéis e experiência do usuário (UX) para 2023Revfine.com2023-12-06T13:32:23+01:00

Como Atrair e Converter o Reservador de Hotéis da Geração Y

Revfine.com2023-12-06T13:33:00+01:00

Um estudo recente da Boutique Hotelier (1) revelou que 42% da geração do milênio planeja gastar mais em viagens em 2023, apresentando uma oportunidade significativa para as marcas de hotéis. Com isso em mente, estamos de olho na última geração de viajantes para entender o que os diferencia dos outros hóspedes e como os hoteleiros experientes podem adaptar suas ofertas.

Como Atrair e Converter o Reservador de Hotéis da Geração YRevfine.com2023-12-06T13:33:00+01:00

Como fazer upsell ao longo da jornada do viajante (+5 práticas recomendadas)

Revfine.com2023-12-06T13:38:53+01:00

Upsells são uma maneira simples e direta de gerar mais receita, aumentar o engajamento e fidelizar o cliente. Implementar a estratégia certa de upsell pode melhorar a experiência do hóspede e seus resultados. As empresas de hospedagem que aproveitam o poder do upsell podem aumentar a satisfação do hóspede, permitindo que personalizem sua estadia, fidelizem o cliente por meio de experiências personalizadas e mitiguem os riscos externos com

Como fazer upsell ao longo da jornada do viajante (+5 práticas recomendadas)Revfine.com2023-12-06T13:38:53+01:00

4 métricas principais para o sucesso do canal direto do seu hotel

Revfine.com2023-12-20T18:39:52+01:00

A análise de dados é, obviamente, útil para entender melhor o desempenho do canal direto do seu hotel, mas o mais útil é poder comparar seus resultados com o mercado para identificar potenciais impulsionadores de crescimento. Os benefícios do benchmarking hoteleiro O benchmarking hoteleiro permite que você não apenas acesse informações competitivas, mas também tome decisões mais bem informadas e tome medidas nas áreas que

4 métricas principais para o sucesso do canal direto do seu hotelRevfine.com2023-12-20T18:39:52+01:00

6 maneiras pelas quais os hoteleiros podem oferecer uma experiência digital personalizada ao hóspede

Revfine.com2024-04-10T12:45:13+02:00

Os viajantes que procuram reservar suas férias passam inúmeras horas pesquisando locais, métodos de transporte, itinerários e opções de acomodação. Especialmente ao reservar um hotel, eles se deparam com uma grande variedade de opções - e escolherão aquela com a qual melhor se identificam. Você precisa se diferenciar da multidão e garantir que seja a melhor escolha para seu público-alvo. E para

6 maneiras pelas quais os hoteleiros podem oferecer uma experiência digital personalizada ao hóspedeRevfine.com2024-04-10T12:45:13+02:00

7 maneiras de otimizar a estratégia de distribuição do seu hotel

Revfine.com2023-12-06T13:40:03+01:00

Colocar consistentemente seu estoque nos canais mais lucrativos é essencial para uma distribuição bem-sucedida. No entanto, a distribuição continua sendo uma das tarefas mais complexas enfrentadas pelos hoteleiros. A rentabilidade do hotel está diretamente relacionada com a implementação de estratégias de distribuição eficazes, resilientes e adaptáveis em tempo real. Aqui estão algumas maneiras para a equipe de distribuição do seu hotel fortalecer sua abordagem. Sete

7 maneiras de otimizar a estratégia de distribuição do seu hotelRevfine.com2023-12-06T13:40:03+01:00

Melhores práticas para o marketing das áreas não-acomodadas de um hotel

Susana2023-12-06T13:40:46+01:00

Pergunta para o nosso painel de especialistas em marketing hoteleiro Quais são as suas melhores práticas para o marketing de áreas não-acomodadas de um hotel/resort, por exemplo, spa, golfe, etc.? Como os hotéis podem segmentar de forma criativa públicos de nicho para essas áreas, especialmente na baixa temporada? Nosso Painel de Especialistas em Marketing Joanne Greene - Especialista em Hotelaria Jolien Alferink - Consultora de Marketing Hoteleiro, Orange

Melhores práticas para o marketing das áreas não-acomodadas de um hotelSusana2023-12-06T13:40:46+01:00

Sites de hotéis onde os hoteleiros podem vender pacotes (incluindo exemplos)

Martijn Barten2024-06-01T15:30:56+02:00

Quartos de hotel não se vendem sozinhos. Os hoteleiros precisam adotar uma ampla gama de táticas para garantir a ocupação ideal. As ofertas de pacotes são uma ótima maneira de atrair os hóspedes para reservar em seu hotel. Anunciar pacotes on-line é uma boa ideia para garantir que seus pacotes tenham a melhor visibilidade. Aqui estão alguns dos principais sites onde você pode comercializar

Sites de hotéis onde os hoteleiros podem vender pacotes (incluindo exemplos)Martijn Barten2024-06-01T15:30:56+02:00

Como as pontuações de reputação e o gerenciamento de receita se influenciam mutuamente?

Susana2023-12-06T13:41:28+01:00

Pergunta para nosso painel de especialistas em Revenue Management: Quais são os vínculos entre as pontuações de reputação do hotel e o Revenue Management? Como eles se influenciam? (Pergunta proposta por Pablo Torres) Nosso Painel de Especialistas em Revenue Management Pablo Torres - Diretor de Marketing de Vendas, Alannia Resorts Chaya Kowal - Diretor de Revenue Management, Potato Head

Como as pontuações de reputação e o gerenciamento de receita se influenciam mutuamente?Susana2023-12-06T13:41:28+01:00

As 10 principais maneiras de usar dados de F&B para melhorar a experiência do hóspede

Revfine.com2024-04-10T12:46:29+02:00

Hoteleiros e donos de restaurantes estão constantemente procurando maneiras de melhorar a experiência de seus hóspedes. Porque? Eles querem proporcionar aos hóspedes uma experiência gastronômica memorável e querem garantir que eles recebam visitantes recorrentes. E adivinha? Os dados F&B coletados automaticamente de seu sistema POS ou plataforma de reserva avançada são fundamentais para melhorar o atendimento ao cliente e o

As 10 principais maneiras de usar dados de F&B para melhorar a experiência do hóspedeRevfine.com2024-04-10T12:46:29+02:00

4 dicas de personalização de sites para hotéis de luxo para aumentar as reservas diretas

Revfine.com2024-04-10T12:47:12+02:00

A identidade da marca influencia significativamente os hóspedes, com um impacto ainda mais significativo na hotelaria de luxo, onde os padrões de imagem da marca são mais elevados. Como uma marca de luxo, é crucial seduzir potenciais hóspedes e incentivá-los a reservar no site do seu hotel, oferecendo a cada visitante uma experiência online personalizada, com a personalidade da sua marca brilhando o tempo todo. 4 maneiras como

4 dicas de personalização de sites para hotéis de luxo para aumentar as reservas diretasRevfine.com2024-04-10T12:47:12+02:00

Expectativas dos hóspedes para experiências digitais pré-estadia por categoria de hotel

Susana2024-04-10T12:48:27+02:00

Pergunta para nosso painel de especialistas em marketing hoteleiro Como as expectativas dos hóspedes em relação à experiência digital pré-estadia diferem entre propriedades de baixo orçamento e de alto padrão? Como suas expectativas tecnológicas diferem durante a estadia? (Pergunta de Nicole Sideris.) Nosso Painel de Especialistas em Marketing Tamie Matthews - Consultora de Receita, Vendas e Marketing, RevenYou Adele Gutman -

Expectativas dos hóspedes para experiências digitais pré-estadia por categoria de hotelSusana2024-04-10T12:48:27+02:00

Melhores práticas de SEO para hotéis para aumentar as reservas diretas

Revfine.com2023-12-20T18:40:25+01:00

O comportamento online dos viajantes mudou significativamente desde o início da pandemia. Hoje, os hóspedes em potencial estão pesquisando e reservando planos de viagem com muitos meses de antecedência e priorizando sites de hotéis com informações detalhadas e relevantes que sejam facilmente acessíveis a eles. Com esse retorno às viagens, também há um retorno da competição online de OTAs e sites de reservas, tornando o SEO

Melhores práticas de SEO para hotéis para aumentar as reservas diretasRevfine.com2023-12-20T18:40:25+01:00

6 maneiras pelas quais seu hotel pode estar perdendo oportunidades de receita

Revfine.com2023-12-06T13:50:21+01:00

Você provavelmente concordará que aproveitar as oportunidades de receita é mais importante agora do que nunca - especialmente com os custos aumentando em todas as áreas de operações hoteleiras e a demanda apenas se recuperando. Caso contrário, a lucratividade de sua propriedade pode sofrer um grande golpe e o sucesso comercial de longo prazo pode estar em risco. Felizmente, há muitas coisas que você pode fazer para capitalizar a demanda e obter

6 maneiras pelas quais seu hotel pode estar perdendo oportunidades de receitaRevfine.com2023-12-06T13:50:21+01:00

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