Para hotéis e outras empresas que operam no gerenciamento de hospitalidade, a experiência do cliente tornou-se um dos campos de batalha mais importantes, e aqueles que se destacam nessa área provavelmente obterão uma vantagem competitiva significativa sobre os rivais. Com isso em mente, este artigo fornecerá oito das maneiras mais eficazes de melhorar a experiência que você está
À medida que o cenário da indústria hoteleira muda, as estratégias de publicidade do seu hotel precisam mudar com ele. A estratégia certa de anúncios de hotéis pode distinguir entre uma campanha bem-sucedida e uma campanha menos eficiente. Sua estratégia de anúncios de hotéis precisa atingir as pessoas certas no momento em que elas procuram um hotel como o seu e oferecem o que desejam pelo melhor preço possível. O que
Uma das grandes questões enfrentadas pela indústria hoteleira é implementar os métodos mais eficazes para promover suas instalações. Como os clientes agora dependem fortemente do domínio digital, não deve ser surpresa que a Internet seja uma ferramenta indispensável. Uma das opções mais inovadoras é destacar as comodidades associadas com a ajuda de um tour de hotel em realidade virtual.
Para os líderes empresariais da indústria hoteleira, um sistema de distribuição global (GDS) é um dos principais canais de distribuição, permitindo que os agentes de viagens vendam quartos de hotel a seus clientes em seu nome. Isso pode potencialmente aumentar o número total de reservas de quartos geradas e melhorar os resultados financeiros. Aqui, você aprenderá mais sobre o que é um sistema GDS e as várias maneiras
Um sistema de distribuição global, ou sistema GDS, é um dos canais de distribuição mais importantes para a indústria hoteleira, permitindo que as agências de viagens acessem informações e tarifas de inventário ao vivo e vendam quartos de hotel e outros serviços de viagem a seus clientes. Neste artigo, você aprenderá mais sobre o Sabre GDS e como ele pode beneficiar os proprietários de hotéis
Um sistema de distribuição global é um dos canais de distribuição mais importantes para proprietários de hotéis e outros na indústria de viagens. Amadeus GDS é um dos exemplos mais importantes. Neste artigo, você aprenderá mais sobre o sistema Amadeus GDS e como ele pode beneficiar o setor de viagens. O que é um Sistema GDS? Uma distribuição global
Hotel Chatbot Hotel Chatbot é uma ferramenta baseada em IA projetada para comunicação instantânea com hóspedes e automação de serviços no setor hoteleiro. É crucial para melhorar a experiência do cliente, oferecendo suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, agilizando reservas e respondendo a consultas de forma eficiente, aumentando assim a eficiência operacional e a satisfação dos hóspedes. Principais vantagens Serviço 24 horas por dia, 7 dias por semana: O chatbot do hotel eleva o suporte, oferecendo assistência a qualquer hora, garantindo que os hóspedes tenham ajuda
Muitos clientes de viagens reservam produtos e serviços através de uma agência de viagens, beneficiando-se da conveniência e experiência envolvida. Por este motivo, muitas agências de viagens procuram trabalhar com agências de viagens para gerar mais reservas. Aqui você pode saber mais e ver uma lista das principais agências de viagens nas quais focar. Índice: O nº 1.
Seu login de host Airbnb permitirá que você gerencie sua listagem de propriedades na plataforma Airbnb, forneça informações sobre disponibilidade, defina preços e gerencie avaliações para maximizar o interesse. Neste artigo você aprenderá muito mais sobre como sua conta pode ser utilizada para gerar reservas através da plataforma. Índice: O que são agentes de viagens online? Compreendendo Airbnb Airbnb
Um formato de conta de hotel é uma estrutura ou modelo padrão usado para documentar as cobranças que um hóspede incorreu ao longo de sua estadia. Isso inclui o custo do quarto em si, bem como as cobranças associadas a serviços adicionais usados. Ter um formato de conta de hotel em vigor é importante porque permite a manutenção de registros precisos e a comunicação transparente
O cartão de boas-vindas do hotel é uma nota personalizada deixada em um cartão para os hóspedes lerem na chegada. É semelhante a uma carta de boas-vindas, mas normalmente será mais curta, incluindo apenas as informações mais essenciais. Aprender a escrever um cartão de boas-vindas de hotel é importante porque essas mensagens dão o tom e fornecem detalhes que melhoram a estadia do hóspede. Saindo