Indústria hoteleira

Concierge do hotel: saiba mais sobre os serviços aos hóspedes representantes de um hotel

Martijn Barten2024-06-01T15:35:16+02:00

Um concierge de hotel é um representante especializado de atendimento ao cliente encarregado de receber os hóspedes, responder às necessidades dos hóspedes e ajudar a proporcionar uma experiência agradável e geral aos hóspedes. Neste artigo, você pode aprender mais sobre um concierge de hotel, o que essa função envolve e por que esses representantes de atendimento ao hóspede são tão valiosos. Índice: A indústria hoteleira explicou o que é um

Concierge do hotel: saiba mais sobre os serviços aos hóspedes representantes de um hotelMartijn Barten2024-06-01T15:35:16+02:00

Entrevista com o cofundador Daan De Bruijn da Bookboost

Revfine.com2024-03-29T15:00:05+01:00

Neste artigo, entrevistamos o cofundador da Bookboost, Daan De Bruijn. Bookboost ajuda marcas de hospedagem a gerenciar dados de clientes de maneira eficiente e inovadora. Isso inclui aumentar a compreensão geral das informações, automação do fluxo de trabalho e possibilidades de personalização. Bookboost permite uma melhor compreensão dos dados e como usá-los para se conectar com os hóspedes. Pode

Entrevista com o cofundador Daan De Bruijn da BookboostRevfine.com2024-03-29T15:00:05+01:00

O papel da equipe de recepção do hotel na gestão de receitas

Revfine.com2024-04-02T13:05:26+02:00

O seu hotel pode fazer tudo certo, mas se os seus clientes não ficarem satisfeitos, isso pode levar à perda de receitas. Por que? Clientes insatisfeitos deixam comentários negativos e isso afeta reservas futuras. A importância de uma reputação hoteleira positiva Recentemente, ao navegar por algumas avaliações de propriedades online, uma delas se destacou. "... ficamos decepcionados com a falta de clareza da recepção

O papel da equipe de recepção do hotel na gestão de receitasRevfine.com2024-04-02T13:05:26+02:00

Os benefícios de oferecer vários métodos de pagamento no seu hotel

Revfine.com2023-12-20T17:28:58+01:00

O mundo dos pagamentos em hotéis está em constante mudança. Novos métodos de pagamento são constantemente introduzidos no mercado, desde dinheiro e transferências bancárias até cartões de crédito e carteiras digitais. Para satisfazer as expectativas dos hóspedes e incentivar as reservas diretas, os operadores de alojamento devem estar atentos às tendências emergentes e oferecer os métodos de pagamento mais recentes. Além disso, a importância de uma experiência de pagamento perfeita

Os benefícios de oferecer vários métodos de pagamento no seu hotelRevfine.com2023-12-20T17:28:58+01:00

Principais dicas para construir uma estratégia de gerenciamento de receitas B2B para hotéis

Susana2023-12-06T11:08:30+01:00

Pergunta para nosso painel de especialistas em gerenciamento de receitas: Que conselho você pode oferecer aos hotéis que estão implementando uma estratégia de gerenciamento de receitas B2B? Como a estratégia difere em comparação com um público B2C e quais são suas principais dicas para o sucesso? Nosso painel de especialistas em gerenciamento de receitas Krunal Shah - Diretor de gerenciamento de receitas, The Biltmore Mayfair,

Principais dicas para construir uma estratégia de gerenciamento de receitas B2B para hotéisSusana2023-12-06T11:08:30+01:00

Como os dados corretos do hotel podem transformar sua propriedade

Revfine.com2023-12-06T11:09:49+01:00

A hospitalidade está repleta de dados. Da análise de preços ao marketing direcionado, das taxas de ocupação ao envolvimento dos hóspedes, todo hoteleiro sabe que as métricas são importantes – mas como separar o que é interessante do que é inestimável? O que fazer com os dados do hotel? A grande quantidade de dados pode ser assustadora, porque normalmente requer várias plataformas para acessar e interpretar.

Como os dados corretos do hotel podem transformar sua propriedadeRevfine.com2023-12-06T11:09:49+01:00

9 dicas principais para estratégias de preços eficazes para hotéis e resorts

Revfine.com2023-12-06T11:10:57+01:00

Uma estratégia de preços de quartos eficaz e baseada em dados é a base da gestão de distribuição hoteleira, com o objetivo final de encontrar o preço ideal por quarto que garanta que você possa maximizar a receita sem perder hóspedes para propriedades concorrentes. 9 Estratégias eficazes para precificação de tarifas Embora a otimização geral das tarifas seja o objetivo principal, existem várias maneiras de chegar lá. Neste artigo,

9 dicas principais para estratégias de preços eficazes para hotéis e resortsRevfine.com2023-12-06T11:10:57+01:00

Sistema de pedidos de comida on-line: recursos essenciais ao escolher um

Martijn Barten2024-10-18T16:09:08+02:00

Um sistema de pedidos de comida online desempenha um papel fundamental na indústria de restaurantes, permitindo que os clientes façam pedidos e paguem por eles, ao mesmo tempo que permite que seu restaurante receba pedidos, atualize informações de estoque e acesse dados valiosos dos clientes. Neste artigo, você aprenderá sobre os recursos mais importantes a serem observados ao escolher seu sistema. Índice: Definindo o

Sistema de pedidos de comida on-line: recursos essenciais ao escolher umMartijn Barten2024-10-18T16:09:08+02:00

Auditor noturno de hotel: como a tecnologia está mudando o papel nos hotéis

Martijn Barten2024-06-01T13:38:10+02:00

Um auditor noturno de hotel desempenha uma das funções mais importantes em um hotel moderno, lidando com muitas das tarefas críticas do final do dia, incluindo tarefas de recepção e contabilidade. Neste artigo, você pode examinar o papel que a tecnologia está desempenhando no auxílio aos auditores noturnos, ao mesmo tempo que aprende sobre algumas das oportunidades e desafios futuros. Índice: O que é

Auditor noturno de hotel: como a tecnologia está mudando o papel nos hotéisMartijn Barten2024-06-01T13:38:10+02:00

Tipos de quartos de hotel e dicas de preços de quartos para hoteleiros

Martijn Barten2024-06-01T13:40:01+02:00

Decidir que tipo de acomodação oferecer aos seus convidados pode ser complexo. Neste artigo, você aprenderá sobre os diferentes tipos de quartos de hotel, como são categorizados e que tipos de hóspedes podem atrair. Você aprenderá sobre categorias de quartos com base no uso, número de ocupantes e finalidade, bem como estratégias de preços para cada tipo de quarto. Índice:

Tipos de quartos de hotel e dicas de preços de quartos para hoteleirosMartijn Barten2024-06-01T13:40:01+02:00

Dicas para escolher um sistema de gerenciamento de receita para o seu hotel

Revfine.com2023-12-20T16:45:49+01:00

Os sistemas de gestão de receitas (RMS) são uma nova forma de trabalhar para a grande maioria dos hotéis – na verdade, para a maioria, este tipo de software nem sequer era uma opção antes. Mas os tempos estão mudando. Os sistemas de gerenciamento de propriedades (PMS) estão se tornando mais fáceis de usar e podem ajudá-lo a simplificar sua vida, economizar tempo e resultar em mais receitas.

Dicas para escolher um sistema de gerenciamento de receita para o seu hotelRevfine.com2023-12-20T16:45:49+01:00

Estratégias para otimizar a receita do seu parque de férias no próximo verão

Revfine.com2023-12-06T11:13:29+01:00

O seu verão foi uma bonança de receitas ou mais um fracasso movimentado? A alta temporada de verão é, sem dúvida, um período crítico para os proprietários de parques de férias. Para muitos, é o momento de reforçar seus orçamentos e compensar os meses mais lentos. Embora seja necessário muito trabalho para garantir que os convidados do próximo verão tenham uma experiência excelente, também é

Estratégias para otimizar a receita do seu parque de férias no próximo verãoRevfine.com2023-12-06T11:13:29+01:00

Dados prospectivos para compreender o comportamento dos hóspedes e as tendências futuras

Anele2024-09-26T13:07:33+02:00

Pergunta para nosso painel de especialistas em gerenciamento de receita: quais dados prospectivos os hotéis devem usar para compreender o comportamento dos hóspedes e as tendências futuras? Nosso painel de especialistas em gerenciamento de receitas Nikolas Hall - proprietário principal, N. Hall Consulting Chaya Kowal - diretor do cluster de gerenciamento de receitas, família Potato Head Damiano Zennaro - fundador, DZ Consulting Heiko Rieder - vice

Dados prospectivos para compreender o comportamento dos hóspedes e as tendências futurasAnele2024-09-26T13:07:33+02:00

IA + marketing hoteleiro: 6 maneiras pelas quais a IA está aqui para ajudar

Revfine.com2023-12-06T11:17:09+01:00

Não tema. Os robôs não tomarão nossos empregos. Na esfera da hospitalidade, os robôs – ou melhor, a inteligência artificial – podem impulsionar a nossa produtividade, tornando o nosso trabalho mais eficaz e o nosso tempo mais eficiente. Aqui estão seis maneiras pelas quais as equipes de marketing de hotéis estão usando IA hoje. A ascensão da IA Mal se passou um ano desde o acesso à tecnologia generativa de inteligência artificial (IA)

IA + marketing hoteleiro: 6 maneiras pelas quais a IA está aqui para ajudarRevfine.com2023-12-06T11:17:09+01:00

Tendências de tecnologia hoteleira: 20 inovações futuras que você precisa conhecer para 2025

Martijn Barten2024-11-26T16:01:05+01:00

Os hotéis modernos atraem os clientes de várias maneiras, incluindo a qualidade do serviço ao cliente, as instalações oferecidas, o design da propriedade e a tecnologia do hotel. Essa tecnologia é frequentemente usada para oferecer uma experiência superior ao cliente. É especialmente importante fazer isso na era pós-COVID, quando essas expectativas do cliente mudaram e as pessoas precisam de mais segurança para viajar.

Tendências de tecnologia hoteleira: 20 inovações futuras que você precisa conhecer para 2025Martijn Barten2024-11-26T16:01:05+01:00

14 empresas de viagens que ajudam os hotéis a aumentar a receita

Martijn Barten2024-06-01T13:45:15+02:00

A parceria com empresas de viagens pode beneficiar os hoteleiros, aumentando potencialmente as receitas, aumentando as taxas de reserva e alargando o alcance de um hotel a mercados novos e de difícil acesso. Neste artigo, você descobrirá algumas das vantagens de uma parceria com uma empresa de viagens e conhecerá alguns dos maiores nomes de viagens e turismo que operam no mundo atualmente. Índice: O que são

14 empresas de viagens que ajudam os hotéis a aumentar a receitaMartijn Barten2024-06-01T13:45:15+02:00

Entrevista com o CEO e cofundador Adam Harris da Cloudbeds

Revfine.com2024-03-29T15:00:18+01:00

Neste artigo entrevistaremos Adam Harris, CEO e cofundador da Cloudbeds. Adam simplificou enormemente o mundo normalmente complicado das OTAs, pagamentos, reservas e relatórios para que os hoteleiros possam dedicar tempo ao seu trabalho mais importante: cuidar dos seus hóspedes. Você pode nos contar um pouco sobre você? eu sou o

Entrevista com o CEO e cofundador Adam Harris da CloudbedsRevfine.com2024-03-29T15:00:18+01:00

Empresas de turismo: 9 benefícios da parceria para hoteleiros

Martijn Barten2024-06-01T13:44:47+02:00

A parceria com empresas de turismo pode trazer muitas vantagens para os proprietários de hotéis. Ele pode aumentar as taxas de ocupação, ajudar a conectar você e seus hóspedes às atrações locais, agilizar as operações do hotel e aliviar a pressão de sua ocupada equipe de marketing. Neste artigo, você descobrirá os oito principais benefícios da parceria com empresas de turismo. Índice: O que é a indústria hoteleira? O que

Empresas de turismo: 9 benefícios da parceria para hoteleirosMartijn Barten2024-06-01T13:44:47+02:00

Estratégias, táticas e insights para a indústria hoteleira

Otimize a receita, inove processos e melhore a experiência do cliente