Indústria hoteleira

Como a segmentação de públicos de hotéis garante uma experiência personalizada para cada hóspede

Revfine.com2023-12-06T15:59:59+01:00

A chave para atender às expectativas dos hóspedes de hoje, com ou sem tecnologia, é uma abordagem direcionada. Ninguém tem tempo ou espaço para processar e filtrar informações irrelevantes na era da sobrecarga de informações. Depois de se envolver em muitas comparações, análises e filtros em sua busca por acomodação, pedir aos seus convidados para fazerem este trabalho

Como a segmentação de públicos de hotéis garante uma experiência personalizada para cada hóspedeRevfine.com2023-12-06T15:59:59+01:00

Robôs de hotéis: uma visão geral dos diferentes robôs usados em hotéis

Martijn Barten2024-06-01T19:55:22+02:00

Os robôs hoteleiros representam algumas das formas mais eficazes de tecnologia hoteleira e a sua presença ajudará a garantir uma satisfação superior dos hóspedes. À medida que um número crescente de propriedades emprega estes serviços “inteligentes” autónomos, é lógico que examinemos estes robôs mais detalhadamente. Benefícios que sua propriedade pode esperar desfrutar? Índice: O que são robôs? Por que

Robôs de hotéis: uma visão geral dos diferentes robôs usados em hotéisMartijn Barten2024-06-01T19:55:22+02:00

Revolução na receita de resorts: quando a tecnologia encontra o paraíso

Revfine.com2023-12-06T16:00:48+01:00

Os operadores de resorts devem reservar um momento para reconsiderar o potencial de crescimento significativo da receita. Vale a pena observar que os principais provedores de sistemas de gerenciamento de receita (RMS) estão agora direcionando sua atenção para atender aos requisitos exclusivos dos resorts. Os resorts podem desbloquear várias possibilidades adotando preços dinâmicos automatizados, otimização de inventário flexível e outras ferramentas inovadoras. Adeus planilhas Já se foram as

Revolução na receita de resorts: quando a tecnologia encontra o paraísoRevfine.com2023-12-06T16:00:48+01:00

Quais são as principais tendências de marketing de hotéis que você prevê para 2022?

Susana2023-12-06T16:01:50+01:00

Pergunta para nosso painel de especialistas em marketing de hotéis Quais são as principais tendências de marketing de hotéis que podemos esperar ver em 2022? Nosso painel de especialistas em marketing Tim Kolman - especialista em estratégia comercial, três e seis Thomas Dieben - fundador, Becurious Adele Gutman - especialista em cultura e experiência do hóspede, Podcast de marketing de reputação em hospitalidade Jolien Alferink - Hotel

Quais são as principais tendências de marketing de hotéis que você prevê para 2022?Susana2023-12-06T16:01:50+01:00

Como o gerenciamento de receita pode colaborar com as equipes de vendas e marketing?

Susana2023-12-06T16:02:27+01:00

Pergunta para nosso painel de especialistas em gerenciamento de receita: Para obter a melhor colaboração, o gerenciamento de receita deve se enquadrar em Vendas e marketing - ou vice-versa? Devem ser departamentos separados no mesmo nível da hierarquia do hotel? Ou um único departamento? Nosso painel de especialistas em gerenciamento de receita Chaya Kowal - Diretor de gerenciamento de receita, chefe de batata

Como o gerenciamento de receita pode colaborar com as equipes de vendas e marketing?Susana2023-12-06T16:02:27+01:00

3 maneiras de agilizar as vendas em toda a sua rede de hotéis

Revfine.com2023-12-06T16:02:57+01:00

Uma vez implementado, um sistema de upsell automatizado traz inúmeras vantagens, como uma experiência mais personalizada para o hóspede, maior receita e um fluxo de trabalho mais eficiente. Alcançar esses resultados em uma única propriedade pode parecer relativamente simples. Mas como você pode reproduzi-los em todos os hotéis de sua rede ou marca? 1. Facilite a adoção do sistema Quanto mais fácil você tornar para as equipes

3 maneiras de agilizar as vendas em toda a sua rede de hotéisRevfine.com2023-12-06T16:02:57+01:00

Como começar a usar os Anúncios de hotéis do Google

Revfine.com2023-12-06T16:03:17+01:00

Onde você começa sua busca online por produtos e serviços, como hotéis? Boa chance de ser o Google. O Google Hotel Ads tem sido o mecanismo de metabusca de crescimento mais rápido em todas as regiões desde sua estreia. Neste artigo, você aprenderá como aumentar sua visibilidade na Pesquisa Google, resultando em um aumento nas reservas de hotéis. Anúncios de hotéis do Google: como tudo começou

Como começar a usar os Anúncios de hotéis do GoogleRevfine.com2023-12-06T16:03:17+01:00

Protegendo o fluxo de caixa do seu hotel e melhorando a avaliação dos ativos

Revfine.com2023-12-06T16:03:55+01:00

A gestão de receitas hoteleiras desempenha um papel central na proteção, previsão e fortalecimento do fluxo de caixa e da posição financeira geral de um hotel, melhorando a posição de caixa do ativo. A receita adicional gerada por um sistema de gestão de receitas flui diretamente para a quantidade de dinheiro disponível. Esta taxa mais elevada de fluxo de caixa – combinada com previsões detalhadas que permitem a gestão de despesas – tem uma série de

Protegendo o fluxo de caixa do seu hotel e melhorando a avaliação dos ativosRevfine.com2023-12-06T16:03:55+01:00

Como contratar a melhor equipe de hotel para o seu hotel?

Martijn Barten2024-06-01T20:10:12+02:00

É impossível administrar um hotel de sucesso sem contratar a equipe certa. Afinal, o sucesso no setor depende muito do atendimento ao cliente, e muitas tarefas e deveres adicionais precisam ser realizados. Por exemplo, a maioria dos hotéis precisa de profissionais de marketing, recepcionistas, pessoal de RH, contadores, faxineiros, funcionários de suporte de TI, chefs, garçons, funcionários de concierge, etc. Aqui você encontrará dicas

Como contratar a melhor equipe de hotel para o seu hotel?Martijn Barten2024-06-01T20:10:12+02:00

É um CRM essencial para a entrega de experiências de hotel personalizadas?

Susana2024-04-10T13:00:51+02:00

Pergunta para nosso painel de especialistas em marketing de hotéis Experiências personalizadas para os hóspedes estão se tornando cada vez mais importantes e manter perfis de hóspedes ricos ajuda os hotéis a atender às preferências e antecipar necessidades. Um CRM é essencial para personalização? Nosso painel de especialistas em marketing Adele Gutman - Especialista em cultura e experiência do hóspede, Podcast de marketing de reputação em hospitalidade Thomas Dieben -

É um CRM essencial para a entrega de experiências de hotel personalizadas?Susana2024-04-10T13:00:51+02:00

Uma análise de como os hoteleiros lidaram com o gerenciamento de receitas durante a pandemia

Revfine.com2024-04-02T13:13:41+02:00

Usar dados anteriores para prever receitas futuras durante uma pandemia pode parecer contra-intuitivo para muitos hoteleiros. Afinal, o gerenciamento de receitas de hotéis é sempre uma ciência complexa. Como você pode prever qualquer coisa durante uma pandemia? Neste artigo, você aprenderá como outros hoteleiros lidaram com a pandemia de Corona. Três caminhos diferentes durante a pandemia Como hoteleiro, você enfrentou uma situação incomum

Uma análise de como os hoteleiros lidaram com o gerenciamento de receitas durante a pandemiaRevfine.com2024-04-02T13:13:41+02:00

Sistemas POS para restaurantes: as tendências mais recentes e futuras

Martijn Barten2024-06-01T19:34:05+02:00

O uso eficaz de sistemas de ponto de venda pode ter um efeito transformacional nos funcionários da indústria de restaurantes. No entanto, é importante compreender as tendências associadas para aproveitar ao máximo os sistemas POS de restaurantes. Neste artigo, você pode aprender sobre as tendências existentes e futuras e como elas impactam os restaurantes e seus clientes. Índice: O que é um sistema POS? PDV de restaurante

Sistemas POS para restaurantes: as tendências mais recentes e futurasMartijn Barten2024-06-01T19:34:05+02:00

Hotéis de 4 maneiras podem aproveitar IA e Big Data para impulsionar as vendas diretas

Revfine.com2024-01-18T16:26:42+01:00

A IA e o big data abrem oportunidades para os hotéis aumentarem a sua receita direta e eficiência operacional, ao mesmo tempo que oferecem experiências instantâneas e personalizadas aos hóspedes. Este artigo se concentrará em quatro maneiras pelas quais os hotéis podem aproveitar a IA e o Big Data para envolver os clientes no processo de reserva direta do hotel e impulsionar suas vendas diretas. 1) Forneça serviço instantâneo com IA conversacional IA conversacional, um

Hotéis de 4 maneiras podem aproveitar IA e Big Data para impulsionar as vendas diretasRevfine.com2024-01-18T16:26:42+01:00

As cinco caixas que seu novo gerenciamento de receita (RMS) deve verificar

Revfine.com2023-12-20T16:51:02+01:00

Hoje as coisas são diferentes. Existe uma grande variedade de RMSs mais intuitivos que são fáceis de usar para sua equipe e podem ser configurados mais rapidamente do que os sistemas legados. Graças a esse desenvolvimento, encontrar um RMS não precisa mais ser difícil. No artigo a seguir, você descobrirá como encontrar o RMS que o ajudará a fazer exatamente isso.

As cinco caixas que seu novo gerenciamento de receita (RMS) deve verificarRevfine.com2023-12-20T16:51:02+01:00

Quais inovações e tendências em gerenciamento de receita hoteleira podemos esperar em 2022?

Susana2023-12-06T16:07:14+01:00

Pergunta para nosso painel de especialistas em gerenciamento de receita: Quais são as principais inovações e tendências em gerenciamento de receita de hotel que podemos esperar ver em 2022? Nosso Painel de Especialistas em Gerenciamento de Receitas Nikhil Roy - Gerente de Receitas e Preços, Key Hospitality BV Paulo Aragao - Profissional de Gerenciamento de Receitas Sandra Gannon - Consultora Comercial, Receitas

Quais inovações e tendências em gerenciamento de receita hoteleira podemos esperar em 2022?Susana2023-12-06T16:07:14+01:00

Sistemas de gestão de albergues: tudo o que você precisa saber

Martijn Barten2023-12-22T15:08:56+01:00

Os sistemas de gerenciamento de albergues são soluções de software usadas nos albergues para realizar tarefas gerenciais importantes e supervisionar as operações. Neste artigo você poderá conhecer esses sistemas, como funcionam, por que são tão úteis, suas principais características e quanto custam. Índice: Por que os albergues precisam de sistemas de gerenciamento de albergues? Quais são as principais funções do albergue

Sistemas de gestão de albergues: tudo o que você precisa saberMartijn Barten2023-12-22T15:08:56+01:00

Sistema de reservas de hotéis: 8 dicas para maximizar seus benefícios

Martijn Barten2024-06-01T19:30:00+02:00

Um sistema de reservas de hotéis é uma tecnologia importante para hotéis e propriedades similares, permitindo aos clientes reservar quartos de hotel online através de um processo simples de autoatendimento. Neste artigo você saberá mais sobre como funcionam esses sistemas e terá a oportunidade de explorar oito dicas que lhe permitirão maximizar os benefícios. Índice: O que é um

Sistema de reservas de hotéis: 8 dicas para maximizar seus benefíciosMartijn Barten2024-06-01T19:30:00+02:00

Algumas reflexões sobre a estratégia de distribuição e canal do seu hotel

Revfine.com2023-12-06T16:08:57+01:00

Ao se envolver com agências de viagens online (OTAs) nestes tempos voláteis, os hoteleiros devem compreender adequadamente o valor e os custos de todos os canais de distribuição. Qualquer relacionamento ponderado em favor de uma OTA em detrimento dos resultados financeiros de um hotel precisa ser revisado e medidas devem ser tomadas para maximizar as reservas diretas. Hoteleiros devem explorar alternativas OTA Para muitos hoteleiros,

Algumas reflexões sobre a estratégia de distribuição e canal do seu hotelRevfine.com2023-12-06T16:08:57+01:00

Estratégias, táticas e insights para a indústria hoteleira

Otimize a receita, inove processos e melhore a experiência do cliente