Indústria hoteleira

Como a IA aumenta a lucratividade da linha de frente de um hotel

Revfine.com2024-01-18T16:31:30+01:00

Os front offices de hotéis são frequentemente considerados centros de custo, quando deveriam ser vistos como centros de lucro. A Inteligência Artificial (IA) pode filtrar e resolver solicitações de clientes e perguntas frequentes para que a equipe possa se concentrar apenas nas solicitações de clientes de alto valor. A inovação não consiste em substituir humanos por máquinas. A complacência é o principal obstáculo à modernização do front office dos hotéis. Os hoteleiros tendem a comparar os seus

Como a IA aumenta a lucratividade da linha de frente de um hotelRevfine.com2024-01-18T16:31:30+01:00

Dicas para hoteleiros aumentarem as reservas com o Google Hotels

Martijn Barten2024-06-01T19:40:59+02:00

O crescimento dos negócios e a gestão de receitas são as principais prioridades para a maioria dos proprietários de hotéis, e estes conceitos dependem fortemente da otimização da procura por quartos de hotel. Uma das maneiras pelas quais os hotéis podem fazer isso é por meio da plataforma Google Hotels. Neste artigo você encontra detalhes de como isso funciona e os principais benefícios. Índice: O que é o Google Hotels? Como

Dicas para hoteleiros aumentarem as reservas com o Google HotelsMartijn Barten2024-06-01T19:40:59+02:00

O delicado equilíbrio entre vendas boas e ruins (+ curso grátis)

Revfine.com2023-12-20T18:06:17+01:00

Embora seja um termo familiar na indústria de hospitalidade, a percepção mais ampla da palavra 'upselling' poderia melhorar sua reputação - e por um bom motivo. Como consumidores, somos bombardeados com ofertas e negócios que claramente falham em esconder seu descarado desprezo pelo consumidor. Não há nada mais desagradável do que vender um item ou serviço que está claramente nas mãos do vendedor

O delicado equilíbrio entre vendas boas e ruins (+ curso grátis)Revfine.com2023-12-20T18:06:17+01:00

Como os líderes de receita podem gerar novos negócios

Revfine.com2023-12-06T16:46:41+01:00

Há muito que se espera que as equipes de gerenciamento de receitas de hospitalidade administrem a demanda. Mas para o novo clima do setor de hospitalidade em 2021 e além, os líderes de receita precisarão fazer mais do que gerenciar a demanda - e agora cabe aos hoteleiros encontrar maneiras criativas de alinhar suas equipes de marketing e receita para gerar novos negócios. Quebrar (ou pelo menos Alinhar) os Silos

Como os líderes de receita podem gerar novos negóciosRevfine.com2023-12-06T16:46:41+01:00

6 Benefícios do software de ponto de venda para hotéis

Martijn Barten2024-06-01T19:34:45+02:00

O software de ponto de venda está entre as soluções de software mais importantes disponíveis para os profissionais da indústria hoteleira, e os proprietários e gerentes de hotéis precisam tomar medidas para aproveitar ao máximo esses pacotes. Neste artigo, você pode ler sobre os seis benefícios de usar o software POS de maneira eficaz. Índice: O que é software de ponto de venda? Por que usar o ponto de

6 Benefícios do software de ponto de venda para hotéisMartijn Barten2024-06-01T19:34:45+02:00

Prepare o seu plano de marketing para a grande recuperação com a tela de marketing do hotel

Revfine.com2023-12-06T16:47:28+01:00

Com a grande recuperação esperada na indústria de viagens pela frente, é o momento perfeito para reavaliar sua estratégia e táticas de marketing. Muitos hotéis estão passando por seus momentos mais difíceis, e há pouca margem para erro quando se trata de estar preparado para quando a demanda retornar. Neste artigo, você aprenderá a usar o Hotel Marketing Canvas ©, um

Prepare o seu plano de marketing para a grande recuperação com a tela de marketing do hotelRevfine.com2023-12-06T16:47:28+01:00

4 dicas de especialistas para selecionar o chatbot certo para o seu hotel

Revfine.com2024-01-18T16:34:16+01:00

Do ponto de vista visual, todos os chatbots são semelhantes. No entanto, alguns prestarão um serviço excelente aos seus convidados; outros gerarão frustração. Se quiser fazer a escolha certa para o seu hotel ou grupo, procure estes critérios de decisão essenciais. Este artigo fornece quatro dicas para ajudá-lo a escolher o chatbot certo para atingir os objetivos estratégicos do(s) seu(s) hotel(es). 4

4 dicas de especialistas para selecionar o chatbot certo para o seu hotelRevfine.com2024-01-18T16:34:16+01:00

Gerente de canais de hotéis: Guia nº 1 para gerenciamento de canais de hotéis!

Martijn Barten2024-06-01T19:43:15+02:00

A maioria dos hotéis utiliza uma combinação de diferentes canais de distribuição para vender os seus quartos de hotel. No entanto, embora uma difusão mais ampla possa ajudá-lo a otimizar a procura, também pode complicar a gestão destes diferentes canais. É por isso que investir em um channel manager hoteleiro é importante e neste artigo você aprenderá mais sobre o valor desses softwares

Gerente de canais de hotéis: Guia nº 1 para gerenciamento de canais de hotéis!Martijn Barten2024-06-01T19:43:15+02:00

História de sucesso de hotéis: como o upsell expande a satisfação e a receita dos hóspedes

Revfine.com2023-12-20T18:06:38+01:00

Embora os hoteleiros, em geral, estejam se familiarizando com os diversos benefícios do upselling digital, é interessante observar como os hotéis individuais encontram maneiras exclusivas de usar o upselling para impulsionar seus negócios. Neste artigo, o Hotel Van der Valk explica qual é a vantagem do upselling digital e você pode baixar o relatório de desempenho completo com todos os resultados. Ofertas de upsell digital

História de sucesso de hotéis: como o upsell expande a satisfação e a receita dos hóspedesRevfine.com2023-12-20T18:06:38+01:00

Dicas para reconsiderar sua estratégia de reserva direta e OTA em 2021

Revfine.com2023-12-20T18:47:19+01:00

Ao se envolverem com agências de viagens online (OTAs) nesta era de incertezas, os hoteleiros devem entender adequadamente o valor e os custos associados a todos os canais de distribuição. Qualquer relacionamento ponderado em favor de uma OTA em detrimento dos resultados financeiros de um hotel precisa ser revisado e medidas devem ser tomadas para maximizar suas reservas diretas. Capture mais reservas diretas para

Dicas para reconsiderar sua estratégia de reserva direta e OTA em 2021Revfine.com2023-12-20T18:47:19+01:00

Empurrando o lucro para além do quarto de hóspedes em 2021

Revfine.com2023-12-06T16:51:04+01:00

Os hoteleiros estão sob pressão imprevista para fazer a mágica acontecer no ano novo e colocar sua lucratividade de volta nos trilhos. Três palavras: “Otimização do lucro total”. Você provavelmente já ouviu falar antes em sussurros abafados. É o sempre esquivo e aparentemente inatingível Santo Graal da liderança em receitas de hotéis. Maximizando Suas Receitas de Negócios por Otimização de Lucro Total A otimização de lucro total considera os custos associados

Empurrando o lucro para além do quarto de hóspedes em 2021Revfine.com2023-12-06T16:51:04+01:00

Plano de comunicação COVID de 4 estágios para hotéis

Revfine.com2023-12-06T16:51:18+01:00

É vital garantir que seu hotel seja seguro para seus hóspedes e funcionários durante o COVID. No entanto, mesmo que as medidas COVID-19 do seu hotel estejam configuradas corretamente, a comunicação relativa a estas medidas é igualmente importante. Abaixo você encontra um plano de comunicação COVID para o seu hotel. Processos nas quatro etapas da jornada do seu hóspede Preparamos uma lista de verificação útil

Plano de comunicação COVID de 4 estágios para hotéisRevfine.com2023-12-06T16:51:18+01:00

Significado do hotel: Aprenda sobre todos os vários tipos de hotéis

Martijn Barten2024-06-01T15:44:48+02:00

Aqueles que trabalham em cargos de gestão hoteleira e outras funções seniores devem entender claramente o que é um hotel e como ele pode ser definido. No entanto, também é importante conhecer os diferentes tipos de hotéis. Neste artigo sobre o significado de hotel, você pode encontrar uma definição básica, aprender sobre a história dos hotéis e ler um detalhamento dos diferentes

Significado do hotel: Aprenda sobre todos os vários tipos de hotéisMartijn Barten2024-06-01T15:44:48+02:00

Os benefícios da publicidade automatizada nos motores de busca

Revfine.com2023-12-06T16:52:32+01:00

Alcançar viajantes em potencial exatamente no momento em que eles pesquisam on-line a melhor oferta. Para ter sucesso hoje em dia como agência de viagens nas plataformas de busca, você precisa se adaptar rapidamente às mudanças. Usar tecnologia e software de pesquisa pode ajudá-lo com isso. Aqui, você descobrirá como automatizar suas campanhas de pesquisa no Google, além do

Os benefícios da publicidade automatizada nos motores de buscaRevfine.com2023-12-06T16:52:32+01:00

A dura verdade sobre gerenciamento de receita agora (+5 coisas a fazer e a não fazer)

Revfine.com2023-12-06T16:52:52+01:00

Vamos ser francos. COVID-19 é um desastre global, e essa pandemia deixou a indústria hoteleira de joelhos - ponto final. Mas chegou a hora de ressuscitar das cinzas e mostrar ao mundo do que você é feito. Você é inovador, ágil e seu hotel proporciona as experiências mais incríveis para hóspedes em todo o mundo. Neste artigo, você

A dura verdade sobre gerenciamento de receita agora (+5 coisas a fazer e a não fazer)Revfine.com2023-12-06T16:52:52+01:00

Dicas práticas para aumentar as vendas de hotéis quando a demanda é baixa

Revfine.com2024-01-18T16:36:37+01:00

Num contexto de baixa procura, os hotéis devem concentrar-se em maximizar a sua taxa de conversão. Uma estratégia de vendas proativa aumentada pela Inteligência Artificial (IA) revela-se fundamental para navegar nestes tempos difíceis. Ideias práticas para aumentar as taxas de conversão direta Nestes tempos de baixa demanda, cada reserva conta. Apenas facilitar a reserva direta do hotel do ponto de vista técnico não é suficiente. Para aumentar a conversão, você deve

Dicas práticas para aumentar as vendas de hotéis quando a demanda é baixaRevfine.com2024-01-18T16:36:37+01:00

Dicas e exemplos de upsell para melhorar sua estratégia de marketing de hotéis

Revfine.com2023-12-06T16:53:50+01:00

O upselling está na mente dos hoteleiros há muitos anos. Tradicionalmente, o gerente de receita elaboraria a estratégia subjacente e deixaria que a equipe de recepção a executasse. Mas quanto mais fundo você mergulhar no mundo do upsell digital, mais verá que ele pode agregar valor a quase todas as áreas do seu hotel. Neste artigo,

Dicas e exemplos de upsell para melhorar sua estratégia de marketing de hotéisRevfine.com2023-12-06T16:53:50+01:00

Sistemas POS: Visão geral e importância na indústria da hospitalidade

Martijn Barten2024-06-01T19:35:26+02:00

Os sistemas POS, ou sistemas de ponto de venda, podem melhorar significativamente as operações diárias das empresas do setor hoteleiro e também podem melhorar a experiência do cliente. Neste artigo, você pode aprender mais sobre um sistema POS, como ele funciona, por que pode ser benéfico e como tirar o máximo proveito dele. Índice: O que é

Sistemas POS: Visão geral e importância na indústria da hospitalidadeMartijn Barten2024-06-01T19:35:26+02:00

Estratégias, táticas e insights para a indústria hoteleira

Otimize a receita, inove processos e melhore a experiência do cliente