Indústria hoteleira

Por que a arquitetura PMS de microsserviços para hotéis é o futuro

Revfine.com2024-11-19T10:40:10+01:00

A arquitetura cliente-servidor há muito tempo impulsiona a TI de hospitalidade, mas limita a escalabilidade e a agilidade. O PMS baseado em microsserviços oferece uma solução que permite rápida inovação e flexibilidade, essencial para as atuais necessidades tecnológicas de hotéis em evolução. Neste artigo, você explorará o mundo da arquitetura de PMS de microsserviços para hotéis e por que ele é o futuro da arquitetura de tecnologia de hotéis. Da arquitetura de PMS tradicional à arquitetura de microsserviços de ponta

Por que a arquitetura PMS de microsserviços para hotéis é o futuroRevfine.com2024-11-19T10:40:10+01:00

5 razões pelas quais seu hotel precisa de uma estratégia de comunicação multicanal

Revfine.com2024-11-19T10:40:30+01:00

Entender as preferências de comunicação dos hóspedes e se envolver em seus termos é a chave para elevar a estratégia de upselling do seu hotel. De e-mail e SMS a conversas na recepção, aprenda como uma abordagem multicanal e tecnologia orientada por dados podem melhorar a satisfação do hóspede, aumentar a receita e criar experiências memoráveis que diferenciam seu hotel. Envolva os hóspedes em seus termos: a chave para upselling eficaz A

5 razões pelas quais seu hotel precisa de uma estratégia de comunicação multicanalRevfine.com2024-11-19T10:40:30+01:00

O papel vital da gestão de receitas e da reputação da marca

Revfine.com2025-02-23T11:52:29+01:00

É uma ideia antiquada que o revenue management funcione independentemente de vendas e marketing. Cada departamento impacta o outro e influencia a lucratividade geral do hotel. Cada meta de negócios contribui para o resultado final. Quando os departamentos geradores de receita trabalham juntos em metas compartilhadas, eles podem contribuir para um resultado final mais gordo. No mundo de hoje, as reservas de hotéis começam com a descoberta on-line. Sem

O papel vital da gestão de receitas e da reputação da marcaRevfine.com2025-02-23T11:52:29+01:00

A evolução digital da indústria hoteleira – PMS e RMS: a dupla dinâmica que impulsiona o sucesso dos hotéis em um mundo digital

Revfine.com2024-11-19T10:41:21+01:00

O setor de hospitalidade está evoluindo rapidamente. A era digital trouxe novos desafios e oportunidades para os hoteleiros, tornando essencial adotar sistemas avançados para otimizar as operações e aprimorar as experiências dos hóspedes. Dois componentes críticos do ecossistema de tecnologia de um hotel são o Property Management System (PMS) e o Revenue Management System (RMS). Juntos, eles ajudam os hotéis a permanecerem competitivos e a se adaptarem a

A evolução digital da indústria hoteleira – PMS e RMS: a dupla dinâmica que impulsiona o sucesso dos hotéis em um mundo digitalRevfine.com2024-11-19T10:41:21+01:00

Explicação do processo e do horário de check-in no hotel

Martijn Barten2024-12-07T15:28:26+01:00

O horário de check-in do hotel se refere a quando os hóspedes podem fazer check-in em um quarto ou fazer check-out após a estadia. Muitas vezes, é melhor considerá-lo como uma janela onde a equipe e os hóspedes podem alinhar suas necessidades. O horário é importante para os hóspedes porque pode limitar ou controlar sua programação. Ao mesmo tempo, é importante para os hoteleiros, pois permite

Explicação do processo e do horário de check-in no hotelMartijn Barten2024-12-07T15:28:26+01:00

Métricas de outros setores podem agregar valor à hospitalidade?

Susana2024-11-07T09:48:23+01:00

Pergunta para Nosso Painel de Especialistas em Gestão de Receitas: Há valor a ser obtido na introdução de métricas de outros setores na hospitalidade? Você acha que elas têm um lugar na Gestão de Receitas de Hotéis? (Pergunta de Pablo Torres) Nosso Painel de Especialistas em Gestão de Receitas Pablo Torres - Consultor de Hotéis Dra. Betsy Stringam-Bender - Professora de Hotéis

Métricas de outros setores podem agregar valor à hospitalidade?Susana2024-11-07T09:48:23+01:00

Integrando práticas de sustentabilidade em estratégias de marketing de hotéis

Susana2024-11-07T09:46:00+01:00

Pergunta para o nosso painel de especialistas em marketing de hotéis Como as práticas de sustentabilidade podem ser integradas às estratégias de marketing de hotéis para atrair a crescente base de consumidores ecologicamente conscientes? Quais são os desafios comuns? (Pergunta de Michael J. Goldrich) Nosso painel de especialistas em marketing Michael J. Goldrich - Fundador e consultor chefe, Vivander Moriya Rockman - Chefe de

Integrando práticas de sustentabilidade em estratégias de marketing de hotéisSusana2024-11-07T09:46:00+01:00

Da rolagem à reserva: como a mídia social está remodelando a jornada do viajante moderno

Revfine.com2025-03-11T12:35:54+01:00

Em uma era em que a conectividade digital define nossas vidas diárias, a indústria da hospitalidade continua a evoluir na intersecção da tradição e da inovação. A influência das mídias sociais no planejamento de viagens e reservas de hotéis só se intensificou nos últimos anos, alterando fundamentalmente a jornada do viajante. Essa mudança remodelou o funil de reservas, tornando-o mais dinâmico, interativo e influenciado por

Da rolagem à reserva: como a mídia social está remodelando a jornada do viajante modernoRevfine.com2025-03-11T12:35:54+01:00

6 Lições de Marcas Líderes para Elevar Estratégias de Reserva de Hotéis

Revfine.com2025-03-24T14:23:30+01:00

Embora as OTAs tenham dominado o espaço de reservas digitais de viagens nos últimos anos, sua influência está diminuindo silenciosamente à medida que os viajantes buscam experiências mais autênticas. Paralelamente, os hoteleiros agora têm acesso a mais ferramentas e recursos para otimização digital. Na verdade, hotéis de todos os tamanhos podem aumentar significativamente as reservas online tomando algumas notas desses gigantes do comércio eletrônico. Afinal, eles têm

6 Lições de Marcas Líderes para Elevar Estratégias de Reserva de HotéisRevfine.com2025-03-24T14:23:30+01:00

5 razões para escolher uma solução de BI focada em hospitalidade para seu hotel

Revfine.com2024-11-05T13:54:56+01:00

Como hoteleiro, entender seus dados não é uma tarefa simples. Muitas vezes, envolve consolidar informações em vários sistemas para entender as preferências dos hóspedes, melhorar a saúde financeira do seu negócio e planejar proativamente o futuro. Ferramentas de BI focadas em hospitalidade vs. opções genéricas O software de inteligência empresarial (BI) se tornou uma ferramenta indispensável para hoteleiros que buscam tomar decisões informadas

5 razões para escolher uma solução de BI focada em hospitalidade para seu hotelRevfine.com2024-11-05T13:54:56+01:00

Onde ficar: um guia completo para acomodações turísticas

Martijn Barten2025-01-05T12:13:10+01:00

Acomodação no turismo se refere a vários lugares para pernoitar, que são voltados para turistas. Alguns dos exemplos mais comuns incluem hotéis, pousadas, albergues e resorts. O papel da acomodação é crucial, pois as pessoas que viajam para novos locais precisam de um lugar para dormir. Os negócios de acomodação desempenham um papel importante na experiência geral do turismo, fornecendo abrigo, hospitalidade,

Onde ficar: um guia completo para acomodações turísticasMartijn Barten2025-01-05T12:13:10+01:00

Guia de check-in tardio em hotéis: principais estratégias para hoteleiros

Martijn Barten2024-11-05T13:56:25+01:00

Um hotel de check-in tardio oferece acomodações de curto prazo, com a opção de os hóspedes chegarem mais tarde do que o horário padrão de check-in. Esses hotéis precisam desenvolver políticas e estratégias robustas em torno do processo de check-in. Os check-ins tardios são importantes porque os hóspedes querem flexibilidade. A opção de fazer o check-in em um horário que lhes convém pode causar uma primeira impressão positiva, enquanto os check-ins tardios

Guia de check-in tardio em hotéis: principais estratégias para hoteleirosMartijn Barten2024-11-05T13:56:25+01:00

Entrevista com Pablo Torres, Consultor de Hotelaria

Revfine.com2024-10-28T10:47:50+01:00

Neste artigo, entrevistamos Pablo Torres, um especialista em gestão de hospitalidade especializado em otimização de receita e experiência do hóspede. Com mais de 20 anos no setor, Pablo desenvolve estratégias inovadoras que impulsionam a receita auxiliar e a eficiência operacional. Ele também é consultor, educador e LinkedIn Top Voice, tendo lançado recentemente seu novo livro Mastering Hospitality Ancillary Revenue.

Entrevista com Pablo Torres, Consultor de HotelariaRevfine.com2024-10-28T10:47:50+01:00

Escolhendo o Sistema de Gestão de Propriedade Hoteleira Certo Através do Processo de RFP

Revfine.com2024-10-21T13:01:51+02:00

Ao selecionar um Sistema de Gestão de Propriedade (PMS) para seu hotel, o processo de Solicitação de Proposta (RFP) é crucial para tomar uma decisão informada. Por meio de uma RFP bem estruturada, você pode garantir uma avaliação abrangente de fornecedores em potencial, levando a uma implementação bem-sucedida do PMS que se alinha às necessidades do seu hotel. Este artigo explora o que é uma RFP, sua importância e estrutura. O que

Escolhendo o Sistema de Gestão de Propriedade Hoteleira Certo Através do Processo de RFPRevfine.com2024-10-21T13:01:51+02:00

Além da receita: como soluções inteligentes de upsell melhoram a eficiência do hotel

Revfine.com2024-10-21T13:10:46+02:00

As soluções de upsell oferecem mais do que apenas receita extra; elas simplificam as operações do hotel usando dados em tempo real para otimizar a equipe, a previsão e a alocação de recursos. Neste artigo, você explorará como essas tecnologias podem aprimorar processos-chave ao mesmo tempo em que oferecem experiências personalizadas, impulsionando melhorias na eficiência do hotel e na satisfação do hóspede. Melhorando o engajamento e a receita do hóspede com upsells inteligentes de hotéis Um dos

Além da receita: como soluções inteligentes de upsell melhoram a eficiência do hotelRevfine.com2024-10-21T13:10:46+02:00

Preços dinâmicos: benefícios e dicas para hoteleiros aumentarem a receita

Martijn Barten2024-10-21T13:11:37+02:00

A precificação dinâmica é uma estratégia em que o preço dos produtos ou serviços é ajustado com base nas condições de mercado. Isto normalmente significa cobrar preços altos durante períodos de alta demanda e preços baixos durante períodos de baixa demanda. Para os hotéis, os preços dinâmicos desempenham um papel crucial na gestão de receitas, incentivando reservas em momentos cruciais. O objetivo final da precificação dinâmica é

Preços dinâmicos: benefícios e dicas para hoteleiros aumentarem a receitaMartijn Barten2024-10-21T13:11:37+02:00

Aplicativo de gerenciamento de albergue: transforme as operações diárias da sua propriedade

Martijn Barten2024-11-11T14:54:24+01:00

Um aplicativo de gerenciamento de albergue é uma solução de software digital, que pode ser usada para gerenciar vários aspectos de um negócio de albergue. Isso pode incluir o gerenciamento de reservas, tarefas diárias e interações com clientes. Os aplicativos de gerenciamento de albergue podem aprimorar a experiência do hóspede de várias maneiras importantes e podem facilitar o gerenciamento das operações do dia a dia. O aplicativo também pode centralizar

Aplicativo de gerenciamento de albergue: transforme as operações diárias da sua propriedadeMartijn Barten2024-11-11T14:54:24+01:00

Hotéis acessíveis para cadeira de rodas: exemplos reais de hotéis acessíveis

Martijn Barten2024-10-22T10:36:11+02:00

Hotéis acessíveis para cadeira de rodas são hotéis projetados para acomodar as necessidades de hóspedes que precisam de cadeiras de rodas. Isso inclui garantir que o prédio e os quartos possam ser acessados, mas também fornecer recursos especiais dentro do hotel. Fornecer acessibilidade para cadeira de rodas é importante para a experiência do hóspede e para garantir que sua propriedade seja adequada para pessoas com certas deficiências. Também é uma

Hotéis acessíveis para cadeira de rodas: exemplos reais de hotéis acessíveisMartijn Barten2024-10-22T10:36:11+02:00

Estratégias, táticas e insights para a indústria hoteleira

Otimize a receita, inove processos e melhore a experiência do cliente